培訓管理工作心得體會

培訓管理工作心得體會

做培訓管理方面的工作已經(jīng)一年多的時間了，經(jīng)驗不多，體會不

少。有人說，培訓管理工作苦辣酸甜五味俱全，我的感覺是苦辣酸甜都是補！在日常工作中，只要悉心品位，精細過濾，就一定會從中汲取有益的營養(yǎng)，使自身更加強壯。在這一年多的時間里，也是通過自我對培訓管理方面的理論知識學習，以及各項培訓管理方面的實踐工作的磨練，個人在業(yè)務素養(yǎng)上有一定的進步，也有一定的體會。一、對培訓管理工作的認識

培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。而在我看來，培訓管理則是為了確保培訓行為過程及結果的有效性、合理性。通過對目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成測評、結果交流公告等現(xiàn)代化信息的流程的控制與引導，讓員工通過一定的教育訓練技術手段后，達到預期的水平提高目標。

我們廠如今在崗員工共有314人，其中碩士研究生10人，大學本科畢業(yè)生77人，大專、中專畢業(yè)生140人，平均年齡28歲，是一支有較高素質(zhì)、富有朝氣的隊伍。其中經(jīng)營管理序列在崗員工36人，專業(yè)技術序列在崗員工23人，技能操作序列在崗員工255人（占總?cè)藬?shù)的81.2%）�？梢哉f培訓管理工作的主體對象是技能操作序列的員工，再一個就是新入職員工培訓的管理。二、新入職員工培訓管理

應該說各個企業(yè)新員工入職培訓的流程基本是一致的，有所區(qū)別的是大約因企業(yè)性質(zhì)、形式及產(chǎn)品的不同而使得培訓內(nèi)容的不同，但是培訓的目的應是大致一致的：是為了將新員工順利導入現(xiàn)有的組織結構和企業(yè)文化氛圍中，消除新員工對新環(huán)境的陌生感，使其盡快進入工作角色。

接觸培訓管理工作一年多的時間，在領導的指導和支持下，逐漸完善我們廠的整個培訓體系，其中也包括有對新入職員工的培訓管理辦法的編寫。有人說不管企業(yè)大小如何，處于什么行業(yè)，建立與完善培訓管理體系都是必須工作，我很贊同這句話。培訓體系是管理的基礎與標準，對新員工入職的培訓我認為要做到管理兩個標準化。一是對培訓流程管理的標準化，高標準要求新員工，形成一種習慣；二是新員工入職培訓的內(nèi)容大致反映了一個企業(yè)所倡導的文化理念及企業(yè)內(nèi)部的一些標準。我們常說安全生產(chǎn)標準化，這個標準化從何而來？新員工入職培訓就是這個標準化的起點。三、在崗員工的培訓管理

在崗員工的培訓不同于新入職員工的培訓。對于新入職員工培訓來說，更多的是將企業(yè)的文化導入到新員工的工作理念或習慣中去，而對于在崗員工的培訓來說，更多的是對員工“在干什么、能干什么、干成什么”的格局和實踐能力的提升。要達到好的效果，實在談不上容易。要讓大多數(shù)人認可某項培訓，容易嗎？不容易。要讓員工樂在培訓中，容易嗎？不容易。關于這些，有幾點體會。

1、以服務的態(tài)度去做培訓管理

曾經(jīng)看到這樣的一個案例：某公司培訓經(jīng)理剛上任，新官上任三把火，天天組織各個部門的員工進行培訓，培訓形式包括講故事、說道理等。員工怨聲載道，都不愿意去配合。

從公司培訓的戰(zhàn)略定位出發(fā)來看，培訓一定是起支持業(yè)務的功能，決定了培訓必須是管理加服務的雙重角色。對我們廠而言，也同樣如是。我的工作是配合各部門管理者和員工實現(xiàn)他們的工作目標和職業(yè)發(fā)展目標，而不是反過來。當我讓他們來配合我的時候，工作無法開展；當我嘗試著去配合他們的時候，我發(fā)現(xiàn)我的工作思維方式變了，我是在服務大家，得到的效果也不一樣了，大家都積極主動了，我的工作也得到了很好的開展。

2、做員工需要的培訓

培訓不是一種形式，培訓絕對不是為了培訓而培訓，要做員工需要的培訓。成長是一種需求：企業(yè)要成長，需要員工成長；員工要成長，就要學習，企業(yè)就要為員工組織培訓。有人說：“培訓好比是企業(yè)在為員工做菜。”員工想吃什么菜？是葷菜還是素菜？是大菜還是家常菜？這些都是要根據(jù)員工的需要來的。假設某員工不想吃四川菜，想吃湖南菜，但偏偏給這位員工配了四川菜，他會認同嗎？顯然不會。員工對某道菜認可與否總是取決于他的需要的。

當培訓脫離了員工的需要，就變成了為了培訓而培訓了。就如同技能等級鑒定培訓中，某位員工需要DCS操作工的培訓，而給他得是制冷工的培訓，他沒法認同。

好的培訓，應能激發(fā)進一步學習的欲望，就像好的語文老師，在講解完課本后，能激發(fā)他的學生，主動去閱讀原著或作者的其他作品一樣。好的培訓，不僅僅停留在知識的傳輸上，而對影響個人績效的藏在冰山下的人格、能力、動機產(chǎn)生積極影響。好的培訓，應該是和員工成長合拍的，是以員工需求為核心的，是解決實際問題的。

在一年多培訓管理工作的過程中，其實也是在對自我進行一個培訓。推己及人，我對企業(yè)的使命感，我對工作的責任感，我的胸懷，我的格局，我的一切的一切可能就會影響到工作中接觸到我的人。作為一個培訓管理從業(yè)人員，完善自己，做好自己，接受別人給予你的，給予你能給予別人的。

201*年9月11日

擴展閱讀：企業(yè)管理培訓工作總結

ＸＸＸＸ年是我區(qū)企業(yè)管理培訓工作加大力度，提高深化的一年，也是為“十五”期間加速企業(yè)經(jīng)營管理者和經(jīng)濟管理干部培訓打好基礎的一年。

一、加強組織領導，政策措施得力

按照國家經(jīng)貿(mào)委ＸＸＸＸ年培訓工作要點的精神，我委對培訓工作高度重視，ＸＸＸＸ年初召開全區(qū)培訓工作會議，制定了《ＸＸＸＸ年全區(qū)企業(yè)管理人員培訓工作要點》，對全區(qū)企業(yè)管理培訓工作進行了全面部署。提出了精心組織、分類指導、典型示范、全面推開的原則。制定了強有力的政策措施。同時將培訓任務列入自治區(qū)經(jīng)濟責任考核目標。組織了調(diào)查指導小組赴各盟市、各大企業(yè)進行調(diào)研指導，在國家經(jīng)貿(mào)委和自治區(qū)黨委、政府的領導下，在全區(qū)培訓工作者的共同努力下，全面完成了ＸＸＸＸ年的培訓任務，從而使企業(yè)管理培訓工作上了新的臺階，為“十五”期間的培訓工作奠定了基礎。

二、“雙基”培訓積極有序的開展

“雙基”培訓是列為我區(qū)ＸＸＸＸ年全區(qū)企業(yè)管理培訓的重點，要求各盟市、企業(yè)切實加強領導，認真組織實施。一是我委組織18戶大企業(yè)參加國家貿(mào)委舉辦的“雙基”培訓班。二是組織12個盟市和20戶自主培培訓企業(yè)的教師參加全國“雙基”師資培訓班。三是組織了在北京經(jīng)管院舉辦的經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長“雙基”培訓班。四是舉辦了全區(qū)重點企業(yè)領導人員“雙基”培訓班。以上這些舉措為全區(qū)開展“雙基”培訓起到典型示范、培育師資、重點引導、以點帶面、全面推開的作用。全區(qū)十二個盟市和各大中型企業(yè)都積極開展了“雙基”培訓，如呼和浩特市、包頭市、通遼市、鄂爾多斯市、呼倫貝爾盟等盟市與區(qū)外先進地區(qū)協(xié)作對口培訓，學習先進，加強交流，促進合作，提高了培訓效果，辦出了特色。ＸＸＸＸ年全區(qū)“雙基”培訓人數(shù)達15003人次，其中大中型企業(yè)管理人員980l人次；中小型企業(yè)管理人員3594人次；經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務員和師資培訓928人。

三、工商管理培訓進一步提升

在“九五”工商管理培訓的基礎上，ＸＸＸＸ年把重點放在規(guī)范和提升上下功夫。一是進一步結合自治區(qū)的實際，把適應社會主義市場經(jīng)濟的需要和企業(yè)的改革發(fā)展結合起來，調(diào)整教學內(nèi)容和培訓方式，加大更新知識結構，改變能力指向，全面提高素質(zhì)。二是突出抓了自治區(qū)4l戶重點企業(yè)領導人員的工商管理培訓。41戶重點企業(yè)是自治區(qū)了業(yè)經(jīng)濟的支柱，辦好41戶重點企業(yè)領導人員工商管理培訓，是經(jīng)貿(mào)委培訓工作的重中之重。我們集中力量，精心組織，邀請區(qū)內(nèi)外知名專家學者授課，并進行了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研討。理論聯(lián)系實際，形成了內(nèi)蒙古仕奇集團、伊利集團公司科學管理培訓案例，由中國管理科學研究院出版，引起了企業(yè)界強烈的反響和震動。以此為龍頭，全年國有大中型企業(yè)工商管理培訓人數(shù)達1563人，起到促進我區(qū)企業(yè)改革與發(fā)展的良好效果。三是大力開展了中小企業(yè)經(jīng)營管理者的工商管理培訓。我區(qū)的中小企業(yè)量大面廣、集中度較低，組織好中小企業(yè)的培訓在自治區(qū)是非常困難。我們制定了統(tǒng)一規(guī)劃、宏觀指導、分給負責的原則，充分調(diào)動和發(fā)揮盟市、行業(yè)及中間組織的作用，采取了靈活有效的培訓方式，積極組織了全區(qū)各類中小企業(yè)的工商管理培訓，全年共培訓中小企業(yè)經(jīng)營管理者605人、使中小企業(yè)工商管理培訓在“十五”開頭之年有了良好開端。四是進一步拓展了工商管理培訓的辦學形式、管理模式，采取擴大培訓領域，增設電視教學、函授教學、案例教學等新型教學手段，制定了工商管埋培訓統(tǒng)考制度，使更多的參訓者從中受益。

四、大力推進企業(yè)自主培訓，促進了企業(yè)培訓創(chuàng)新

企業(yè)自主培訓是新時期培訓的方向。經(jīng)過“九五”期間建立的我區(qū)企業(yè)自主培訓機制，逐步走出符合我區(qū)大中型企業(yè)自主培訓的路子，不斷總結吸收國內(nèi)外企業(yè)自主培訓的先進經(jīng)驗和自我完善的經(jīng)驗，積極推進ISOl0015國際標準，不斷建立自主培訓的新機制，充分發(fā)揮了大企業(yè)在培訓工作中的主動性、創(chuàng)造性、幅射性，大力開展了以工商管理培訓為龍頭和以“雙基”培訓為重點的各種類型的培訓，涌現(xiàn)出了如包鋼集團、電力集累團、森工集團、煙草集團、平莊煤炭集團、伊利集團等一批自主培訓的典型企業(yè)。ＸＸＸＸ年全區(qū)20戶自主培訓企業(yè)參訓的經(jīng)營管理人員達11600人，其中參加工商管理培訓的有1650人，參加“雙基”培訓的有8008人，參加適應性短期培訓的有1942人。同時有的培訓班還到先進地區(qū)學習考查，結合實際撰寫出很有價值的論文1000余篇，為企業(yè)改革與發(fā)展培養(yǎng)了人才和堤供了智力支持。

五、經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務員培訓不斷加強

ＸＸＸＸ年進一步加大了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務員培訓的力度。ＸＸＸＸ年初舉辦了“經(jīng)貿(mào)委公務員雙基培訓班”。為使各盟市經(jīng)貿(mào)委主任和我委處長高度重視培訓工作，在北京經(jīng)管院舉辦了全區(qū)經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長培訓班，參加培訓人數(shù)共199人。

11月組織了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長赴滬港澳培訓團。這些培訓項目使學員學到了經(jīng)濟、科技、法律等知識，開闊了視野，更新了觀念，提高了素質(zhì)，取得了很大成效。

六、加強與區(qū)內(nèi)外高等院校的協(xié)作，不斷擴大MBA和二學位教育

ＸＸＸＸ年培訓班進一步與區(qū)內(nèi)外高等院�？蒲袡C構加強了協(xié)作，不斷拓展了合作領域，一是完成了ＸＸＸＸ年南開大學MBA碩士學位的錄取工作和組織教學工作。二是組織申報內(nèi)蒙古大學MBA碩士學位點資格，并經(jīng)國家務院學位委員會專家組評估，獲得了批準。三是組織了ＸＸＸＸ年內(nèi)蒙古大學MBA碩士學位報考工作，報考人數(shù)達200多人。四是委托內(nèi)蒙古工業(yè)大學開展了第二學位專升本在職教育。五是與中國管理科學研究院聯(lián)合診斷和整編了仕奇集團、伊利集團的管理案例。

七、加強培訓質(zhì)量監(jiān)管、提高培訓效果

為做好工商管理培訓、規(guī)范教學管理，確保工商管理培訓質(zhì)量，制定了《對承擔全區(qū)工商管理培訓任務院校（中心）資格評估審定細則》，并于下半年對內(nèi)募古財經(jīng)學院（國家經(jīng)貿(mào)委內(nèi)蒙古培訓中心）、內(nèi)蒙古工業(yè)大學經(jīng)濟管理學院、包鋼職工大學（職教中心）、包鋼黨校等院校（中心）進行了教學質(zhì)量及資格評審，促進了培訓基地建設。

ＸＸＸＸ年全區(qū)企業(yè)管理人員和經(jīng)濟管理干部參加各種類型的培訓人數(shù)達73341人次，圓滿地完成了各項培訓任務。

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