網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心得

自總公司在內(nèi)網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作以來，我**從*月起

開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過第一階段的上線學(xué)習(xí)，已學(xué)完培訓(xùn)負(fù)責(zé)人給全體學(xué)員分配的必修課程**門，每學(xué)習(xí)完一門課程都進(jìn)行了測試，測試分?jǐn)?shù)均達(dá)到**分以上，學(xué)習(xí)效果明顯。通過學(xué)

習(xí)，本人有以下幾點(diǎn)心得體會：

一、通過對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我感到保險(xiǎn)事業(yè)所涉及的內(nèi)容真是方方面面，不僅僅是保險(xiǎn)知識本身，還有服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、溝通技巧、營銷等誅多方面。隨著中國經(jīng)濟(jì)的增長，保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，市場體系日益完善，在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會、造福人民等方面都發(fā)揮了重要作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、通過對保險(xiǎn)不斷的了解，讓我充分認(rèn)識到了加快發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)的重要意義，首先要讓自己吸取各個層面的知識養(yǎng)分，提高自身素質(zhì)，樹立一個正確的人生態(tài)度，并為此而努力工作，為保險(xiǎn)事業(yè)盡一份力量。

二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓自己明白立足本職工作的重要性，在不斷鉆研業(yè)務(wù)的同時，還需要了解到在團(tuán)體里如何解決問題及化解與各方的沖突，不斷營造出良好的工作環(huán)境及空間，這將會在本職工作中發(fā)揮更大的作用。

三、保險(xiǎn)市場競爭日趨激烈，全面提升服務(wù)水平才有可能立足市場。通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到，提升營銷服務(wù)水平，加強(qiáng)保險(xiǎn)營銷員教育培訓(xùn)，發(fā)揮營銷員積極作用，也是提升服務(wù)水平的一種方式。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)里有很大一部分是講營銷，涉及到日常待人接物，如何提高溝通技巧，如何保持團(tuán)隊(duì)氣勢，這些內(nèi)容在學(xué)習(xí)過程中都能使人受益匪淺，并被引用到實(shí)際工作當(dāng)中，有了這些認(rèn)識營銷員才能更好的為廣大客戶提供更加專業(yè)和便捷的保險(xiǎn)服務(wù)，這樣才有可能在以后的保險(xiǎn)市場競爭中立于敗之地。

擴(kuò)展閱讀：網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

懷著興奮與喜悅的心情開始了我的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)之旅，懷著幸福的心情帶著沉甸甸的收獲結(jié)束了我的課程學(xué)習(xí)。在這里有我辛勤的付出，也有我收獲的快樂。

首先真誠的感謝網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為我們提供了學(xué)習(xí)與交流的平臺。在這里，有不懂的地方你可以向老師和同事請教，可以自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)，供大家交流。你可以瀏覽班成員的帖子，學(xué)習(xí)他們好的地方，取長補(bǔ)短。群策群力，把以前的“單打獨(dú)斗”變成了齊心協(xié)力，把自己的閉門造車變成了資源共享，使教育資源得到優(yōu)化。

其次通過本次的學(xué)習(xí)，我知道了如何利用學(xué)的知識適用于教育教學(xué)工作當(dāng)中，進(jìn)行實(shí)踐，不斷地提高自己的專業(yè)知識水平，不斷地豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然學(xué)習(xí)很繁忙，但是能在這樣充實(shí)的時間里學(xué)習(xí)也是一種享受，希望每一位同仁都有這樣的同感。通過學(xué)習(xí)和反思，我認(rèn)識到未來教育需要科研型的教師，而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉(zhuǎn)為科研型教師，首先要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，給自己不斷充電，消除職業(yè)倦怠。

再次我要明確自己今后追求的目標(biāo)：在整理中思考日常滲透的自覺研究；在案例中反思基于教學(xué)事例的進(jìn)行思索；在行動中研究探索問題解決的方案。最后在實(shí)際教學(xué)過程中進(jìn)行實(shí)施。既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究，即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動中的探究。

懷著興奮與喜悅的心情開始了我的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)之旅，懷著幸福的心情帶著沉甸甸的收獲結(jié)束了我的課程學(xué)習(xí)。在這里有我辛勤的付出，也有我收獲的快樂。

首先真誠的感謝網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為我們提供了學(xué)習(xí)與交流的平臺。在這里，有不懂的地方你可以向老師和同事請教，可以自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)，供大家交流。你可以瀏覽班成員的帖子，學(xué)習(xí)他們好的地方，取長補(bǔ)短。群策群力，把以前的“單打獨(dú)斗”變成了齊心協(xié)力，把自己的閉門造車變成了資源共享，使教育資源得到優(yōu)化。

其次通過本次的學(xué)習(xí)，我知道了如何利用學(xué)的知識適用于教育教學(xué)工作當(dāng)中，進(jìn)行實(shí)踐，不斷地提高自己的專業(yè)知識水平，不斷地豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然學(xué)習(xí)很繁忙，但是能在這樣充實(shí)的時間里學(xué)習(xí)也是一種享受，希望每一位同仁都有這樣的同感。通過學(xué)習(xí)和反思，我認(rèn)識到未來教育需要科研型的教師，而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉(zhuǎn)為科研型教師，首先要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，給自己不斷充電，消除職業(yè)倦怠。

再次我要明確自己今后追求的目標(biāo)：在整理中思考日常滲透的自覺研究；在案例中反思基于教學(xué)事例的進(jìn)行思索；在行動中研究探索問題解決的方案。最后在實(shí)際教學(xué)過程中進(jìn)行實(shí)施。既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究，即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動中的探究。

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