在寧波檢驗檢疫系統(tǒng)窗口標準化建設現(xiàn)場會上的講話1026

樹立典型創(chuàng)先爭優(yōu)

全面推進寧波檢驗檢疫系統(tǒng)窗口標準化建設

在寧波檢驗檢疫系統(tǒng)窗口標準化建設現(xiàn)場會上的講話

（201*年10月31日）

今天，我們在寧波市最靚麗的一張名片國際航運中心召開窗口標準化建設現(xiàn)場會，是有一定用意的。一來是想讓大家參觀一下我們寧波檢驗檢疫系統(tǒng)內比較優(yōu)秀的一個窗口國航辦，二來還能參觀一下其它單位是怎么在搞窗口建設的。學習一下別人的優(yōu)點，能為我們自己的窗口建設汲取一些靈感。今天，檢務處安排大家參觀了一下國航中心，這是一個很好的交流機會，大家可以互通有無，相互促進。

剛才檢務處將本年度檢務工作質量檢查情況做了通報。我們在這次的檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，我覺得有些差錯也是難免的。我們檢務的同志在檢驗檢疫業(yè)務迅猛增長與人力資源嚴重不足的矛盾下，承擔了大量繁重而繁瑣的工作，難免會出現(xiàn)一些不足之處，問題一旦發(fā)現(xiàn)，就要立刻糾正；但是如果是原則性的差錯，就必須要進行一些反思，是有制度卻沒執(zhí)行，還是缺少機制；看到別人存在的問題，也要問問自己，是不是也存在同樣的問題，有則改之，無則加勉。檢務窗口的工作質量是窗口標準化建設中非常重要的一環(huán)，一個好的窗口不僅要硬件達標，軟件也要出色。檢務處已經(jīng)根據(jù)

總局的規(guī)范以及我局的實際為大家制定了《窗口標準化指導手冊》，剛才各位同志也就手冊進行了討論。大家都積極獻計獻策，我覺得都說得很好，可以看出大家都有想把寧波局的檢務窗口建設得更加美好的迫切愿望，我很高興。下面我就寧波局的窗口標準化建設活動提三個方面的要求：一、充分認識窗口標準化建設的意義

檢驗檢疫窗口標準化建設是總局開展“以質取勝，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要組成部分，是創(chuàng)造廉潔、高效、勤政、務實的政務環(huán)境的具體行動，也是寧波出入境檢驗檢疫局201*年以及今后一段時間內的重點工作之一。

開展窗口標準化建設具有重要意義。胡錦濤總書記在“七一”重要講話中強調“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人�！苯衲�7月21日，中組部召開了窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)座談會，要求下一步繼續(xù)開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。中組部部長李源潮同志在會上講了三點意見：窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)要以更好的為民服務為重點，要以群眾滿意為導向，要用公開承諾、領導點評、群眾評議的辦法來推動。我們總局被安排在會上作了發(fā)言。質檢系統(tǒng)是窗口單位，也是服務行業(yè)，聯(lián)系群眾最緊密，服務群眾最直接，窗口的建設直接體現(xiàn)了我們的服務質量。所以我們要在“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動中，具體組織開展好

窗口標準化建設活動，讓老百姓真正感受到質檢為民的成效。

魏傳忠副局長在全國出入境檢驗檢疫檢務及口岸業(yè)務工作會議上指出：“全國檢驗檢疫系統(tǒng)要進一步提高認識，切實增強做好窗口標準化建設的責任感和緊迫感，把窗口標準化建設工作作為強化檢驗檢疫基礎建設的有力措施，作為提升檢驗檢疫社會形象的重要抓手切實抓緊抓好�！�

開展窗口標準化建設不僅能夠提高寧波檢驗檢疫系統(tǒng)在地方的社會形象，而且有助于我們系統(tǒng)的隊伍建設，提高人員素質，規(guī)范窗口服務質量，也是寧波局創(chuàng)先爭優(yōu)活動的最佳載體之一。因此，我局必須嚴格按照魏傳忠副局長的指示以及總局窗口標準化建設方案的要求，全局上下統(tǒng)一思想，積極推進窗口標準化建設。二、狠抓落實，有序推進

當前已進入第四季度，各項工作都進入攻堅階段，大家工作都很繁忙，但是窗口標準化建設是我們今年工作的重中之重，必須有序推進，狠抓落實。各地檢驗檢疫局和各個辦事處要嚴格按照總局統(tǒng)一部署以及寧波局的方案要求，圍繞窗口基礎設施建設規(guī)范和窗口服務規(guī)范的要求，扎實有效地開展窗口達標創(chuàng)建，細化工作方案，抓好組織實施，有序有效推進，確保取得實效。

領導重視，人人參與。各機構領導班子要充分領會窗口

標準化建設的意義，加快落實總局以及寧波局方案部署，根據(jù)本部門特點制定、開展計劃，并嚴格有序執(zhí)行，確保各個落實，不打折扣；要注重調動和激發(fā)廣大窗口工作人員的積極性、主動性和能動性，引導各窗口積極爭創(chuàng)更高標準的文明服務窗口，引導窗口人員勇于爭當更加優(yōu)秀的窗口服務文明標兵，實現(xiàn)在工作作風上創(chuàng)先，工作質量上爭優(yōu)。

突出重點，狠抓落實。窗口標準化建設活動中，有幾樣工作必須是重點抓的，第一，要建設一批示范窗口。在達標創(chuàng)建中，我們要注重發(fā)現(xiàn)典型，培育和創(chuàng)建示范窗口。要以這些示范窗口為樣板，集中展示寧波檢驗檢疫系統(tǒng)的良好形象，充分發(fā)揮好標桿和導向作用。其他窗口要善于學習不僅是系統(tǒng)內示范窗口的經(jīng)驗，而且要向系統(tǒng)外的示范窗口學習，借鑒成果，積累經(jīng)驗，促進自身建設，提高窗口形象。同時，要注重加強與地方聯(lián)系溝通，主動爭取將檢驗檢疫示范窗口納入當?shù)氐姆�務示范窗口，自覺接受監(jiān)督，積極展示形象，爭當窗口中的“窗口”，力爭使檢驗檢疫窗口建設走在地方前列。第二，要提升一級服務水平。窗口標準化建設要提升的不僅是硬件環(huán)境，更重要的是軟環(huán)境服務水平�？偩种贫�了《出入境檢驗檢疫窗口基礎設施建設規(guī)范》和《出入境檢驗檢疫窗口服務規(guī)范》就是從硬件和軟件兩個方面給我們的窗口標準化建設給予指導。硬件改造容易，軟件提升難。這次檢務處進行的工作質量檢查就是一個契機來

發(fā)現(xiàn)工作中存在的一些問題，并著手改進，同時，努力提高隊伍素質，嚴格對照總局制定的窗口服務規(guī)范將本窗口的服務水平做進一步提升。第三，要掀起一輪宣傳熱潮。各地局各辦事處要加強宣傳，營造窗口標準化建設濃厚的創(chuàng)建氛圍。我們應將窗口標準化建設中的好做法，好經(jīng)驗進行共享，將活動中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀人物和優(yōu)秀窗口進行宣傳，將活動產(chǎn)生的社會效益進行總結，使之成為我們看得見、摸得著、說得出的一筆財富。趙振拴局長在寧波局的局務會議上也指出：“宣傳工作對于提升部門形象，增強話語權、政策設置權、資源分配權都具有重要作用。”所以在開展窗口標準化建設的同時，宣傳工作必須跟上，不能落下，這對于鞏固和提升寧波局形象也具有重要的意義。

活動豐富，載體多元。要把窗口標準化建設與“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結合起來，以全國檢驗檢疫系統(tǒng)“文明服務窗口”和“窗口服務文明標兵”授牌頒證為起點，堅持用先進基層黨組織“五個好”和優(yōu)秀黨員“五帶頭”的要求指導工作，以豐富多彩的主題活動為載體，扎實深入地開展好窗口標準化建設活動。三、加強監(jiān)督，完善提高

各地局，各辦事處要建立定期檢查機制，強化督促檢查。通過定期督查，不斷查找不足，持續(xù)整改提升，確保窗口標準化建設的常態(tài)化、長效化。寧波局每年將對各分支機構的窗口

建設情況進行專項考核，列入局績效考核。我們要按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，緊密圍繞“建優(yōu)質窗口，展國檢風采”的活動主題，努力探索建立窗口標準化建設的長效機制。

在全面開展窗口標準化建設的基礎上，各地檢驗檢疫機構要結合轄區(qū)實際，因地制宜，主動作為，創(chuàng)造性開展工作，進一步完善服務措施，提高隊伍素質，打造示范窗口，不斷提升工作質量和服務水平，努力爭當全國檢驗檢疫窗口建設的排頭兵；同時，積極向地方推薦示范窗口，主動爭取支持，主動接受企業(yè)、群眾和社會監(jiān)督，積極展示檢驗檢疫良好的行業(yè)形象，力爭使我局窗口建設走在地方前列。

謝謝大家！

擴展閱讀：在XX公司質量標準化現(xiàn)場會上的講話1

嚴標準，強管理

全面提升XX礦安全質量標準化上水平

在XX公司質量標準化現(xiàn)場會上的講話

王礦長201*年5月日

同志們：

今天，我們在XX公司隆重召開全礦質量標準化現(xiàn)場會，這是加強我礦質量標準化既“五優(yōu)”礦井創(chuàng)建工作，推動我礦強勢跨越的重大舉措。這次會議的主要目的：就是通過參觀、學習、交流，積極借鑒兄弟單位的工作理念、工作思、先進經(jīng)驗，進而結合本單位的工作實際，進一步加大質量標準化工作力度，全力推進梨園礦質量標準化工作上臺階、創(chuàng)水平。

剛才，同志們深入到井下、地面進行了參觀，對XX公在短短幾個月發(fā)生的巨大變化，也一定會有很多感觸�？梢哉f，我和大家一樣，受到了深深的震撼。希望各單位會后要要認真學習、借鑒他們的經(jīng)驗，進一步提升對質量標準化工作的認識，圍繞XX礦年度目標扎扎實實開展工作，努力推進梨園礦質量標準化工作向縱深發(fā)展。

綜合以上各單位、各戰(zhàn)線的發(fā)言，下面我就質量標準化工作，我再談幾點意見：一、創(chuàng)新理念，提升認識，推進質量標準化和“五優(yōu)”礦井創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展

質量標準化是煤礦企業(yè)的基礎工程、生命工程和效益工程，深入持久地開展煤礦安全質量標準化建設，是提升煤礦安全生產(chǎn)保障能力的有效措施。近年來，我礦在質量標準化建設方面作出了巨大的努力，取得了較好的成績。201*年，XX井質量標準化順利通過省工信廳“省五優(yōu)”復驗，XX公司、寧莊井、郭莊井被命名為省一級安全質量標準化礦井稱號；201*年各單位要繼續(xù)把質量標準化和“五優(yōu)”礦井創(chuàng)建作為一項重點工作，特別是XX公司、XX井要按照集團公司質量標準化規(guī)劃目標，要以創(chuàng)建、保持“省五優(yōu)”礦井為重點，下大力氣，高起點、高標準，把創(chuàng)建、保持工作向縱深發(fā)展。各單位要認真貫徹學習今年5月1日起實施的新《煤礦安全質量標準化考核評級辦法》標準，新《辦法》共分為十一個專業(yè)，新增了應急救援、煤礦職業(yè)衛(wèi)生和地面設施三個專業(yè)，同時將爆破專業(yè)與一通三防專業(yè)、技術管理專業(yè)與地測防治專業(yè)合二為一，組成了兩個新的專業(yè)，新《辦法》更加完善、更加具體，要求各單位認真組織學習，進一步提升認識，增強責任感、緊迫感和使命感，按照新《辦法》標準結合礦井實際，不斷細化量化考核標準化，全面推行精細化管理和手指口述、崗位描述，要常抓不懈，明確責任，保證質量標準化建設的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，并不斷向精細化管理，以良好的質量促進安全生產(chǎn)、促進礦井達標，實現(xiàn)質量標準化年度達標工作的順利進行。

二、突出重點，狠抓落實，努力夯實安全生產(chǎn)的基礎工作

各單位要嚴格現(xiàn)場管理，創(chuàng)新管理機制，形成全員、全過程、全覆蓋的安全管理體系，真正做到“人員無失誤、設備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞、責任無盲點”，有效預防各類事故的發(fā)生，努力開創(chuàng)XX礦安全生產(chǎn)新局面。

一是要確保安全目標實現(xiàn)。201*年，以黨的十八大精神為指導，堅持堅持“安全第一、質量為本”的方針，堅持“三不四可”安全指導思想，堅持“三基三抓一追究”安全管理模式，繼續(xù)瞄準“三零”目標，進一步強化安全理念灌輸，充分發(fā)揮戰(zhàn)線業(yè)務保安和基層區(qū)隊自主管理作用，各項工作都要有新跨越，特別是安全上，各單位要高度重視，牢固樹立責任感和使命感，切實做好各項安全基礎工作，全力以赴，抓好落實，實現(xiàn)企業(yè)安全持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

二是要全面落實安全質量標準化工作責任。責任重于泰山，安全高于一切。實現(xiàn)安全生產(chǎn)，必須明確責任，分工負責。各單位、各部門要按照“誰主管，誰負責”、“誰審批，誰負責”的原則，全面落實安全生產(chǎn)責任。要形成“橫向到邊、縱向到底”的安全質量標準化管理體系，通過一級抓一級，層層抓落實，形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全安全質量標準化管理新格局。特別是各級領導干部，要切實負起責任，深入生產(chǎn)一線，深入到井下重點部位、關鍵環(huán)節(jié)，查找隱患，解決實際問題。只要領導帶頭，就能形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局，就能確保安全質量標準化工作落到實處。

三是要突出重點，嚴防死守，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)。要以“一通三防”、防突、防治水、頂板和大型提升運輸設備為重點，“一通三防”重點加強了礦井防塵、局部通風和監(jiān)測監(jiān)控管理；嚴格綜合防突措施的現(xiàn)場落實；加大防治水和夏季“三防”工作力度，機電運輸強化了大型提升運輸和電氣設備防爆管理；采煤工作面加大了頂板管理和防滾矸措施落實；開拓工作面加強了工程質量管理。XX公司要按照“通風可靠、抽采達標、監(jiān)控有效、管理到位”瓦斯綜合治理工作體系要求，加強巷道降阻，提高采掘頭面供風量，保證通風系統(tǒng)合理、穩(wěn)定、可靠；嚴格落實區(qū)域和局部兩個“四位一體”綜合防突措施，加大治本力度，從源頭上遏制煤與瓦斯突出事故，堅決做到不掘突出頭、不采突出面；XX井要按照集團公司“綜合治理、遠近兼顧、以疏為主、疏堵結合、水壓達標、確保安全”的承壓水防治水原則和“有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”的探放水規(guī)定，加強防治水工作，加大群孔疏放水力度，完善各類防水設施。堅持物探、鉆探相結合的探放水方法，深入開展防治水安全評價，嚴防水害發(fā)生。三、嚴格考核，從嚴獎懲，完善質量標準化激勵機制在質量標準化噸煤5元提取使用上，要按照“先計劃、后發(fā)生，�？顚Ｓ谩辟Y金使用原則，各單位要圍繞制約安全生產(chǎn)的重大隱患為重點，合理安排年度質量標準化工程項目，對規(guī)劃保持五優(yōu)礦井、創(chuàng)建五優(yōu)礦井和三十二質量標準化項目項達標工程的單位要從施工質量抓起，根據(jù)年度、季度、月度達標規(guī)劃明確標準，制訂措施，責任到人，按照“五定四簽字”原則，強化日常管理和監(jiān)督檢查，大力開展質量標準化“優(yōu)劣評比”活動，每月的安辦會上對專業(yè)戰(zhàn)線第一名進行獎勵，倒數(shù)第一名進行處罰，實施重獎重罰，不僅獎出了積極性，也要罰出了責任心。

各單位要對照安全質量標準化定額費用資金計劃，嚴格落實，項目開工前要有設計和預算，有安全技術措施和項目負責人，工程項目與風險抵押和工資掛鉤，努力保持礦井達標的常態(tài)化、動態(tài)化管理。

四、以點帶線，以線帶面，全面提升礦井示范化工程建設

大力實施“精品、示范化”帶動工程，把精品、示范化工程建設從由固定巷道、機電硐室向采區(qū)巷道、采掘工作面的全面延深，由局部精品向整體精品邁進，實現(xiàn)了礦井整體的達標。

一是堅持“安全第一、質量為本”的方針，以“一保持、兩創(chuàng)建”為總體目標，遵循“安全、實用、整潔、效益”的工作原則，把質量標準化由大巷、井底車場、硐室向采區(qū)、工作面轉移，著力提升采掘工作面現(xiàn)場質量標準化達標層次，為職工創(chuàng)造一個更加安全、舒適的工作環(huán)境。

二是嚴格執(zhí)行質量達標新考核標準。每月組織各戰(zhàn)線、各專業(yè)按照新《辦法》對各井質量標準化進行工程驗收，檢查驗收過程中，嚴格標準，上尺上線、現(xiàn)場填表計分，做到月考核、月驗收、月評比、月獎罰。同時，將檢查結果與動態(tài)抽查結果相結合進行綜合考評，實現(xiàn)質量標準化由“靜態(tài)達標向動態(tài)達標”轉變，由“局部達標向全方位、全過程達標”轉變，推動全礦質量標準化工作上臺階。

三是加大質量標準化達標考核力度。全礦繼續(xù)深入開展“示范化工程”創(chuàng)建活動，按照集團、礦《精品、示范化工程創(chuàng)建標準》嚴格檢查驗收，以點帶線，以線促面，努力提高礦井動態(tài)達標水平。按照礦制訂的《質量標準化獎罰管理辦法》加強選樹典型，帶動礦井質量標準化不斷向縱深發(fā)展，奠定更加牢固的安全基礎。

四是各單位要以5月7日開掘戰(zhàn)線在XX公司二1-21010風巷召開的開掘專業(yè)質量標準化促進會和這次現(xiàn)場會為契機，通過相互交流、相互借鑒，認真學習先進單位的經(jīng)驗做法，改進工作思路，采取有力措施，掀起采掘工作面質量達標創(chuàng)建高潮，促進全礦質量標準化工作的整體發(fā)展和全面提高。

同志們，煤礦安全生產(chǎn)工作任重而道遠，希望各單位按照集團公司的部署要求，切實把搞好安全質量標準化工作作為我們義不容辭的責任，堅定信心、立足當前、放眼長遠、同心同德、奮力拼搏，以奮發(fā)有為的精神、以更加強勁的措施，努力推動XX礦安全質量標準化工作不斷步入新的發(fā)展階段，為促進全礦安全生產(chǎn)工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為圓滿完成今年的各項奮斗目標做出新的更大的貢獻。

友情提示：本文中關于《在寧波檢驗檢疫系統(tǒng)窗口標準化建設現(xiàn)場會上的講話1026》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，在寧波檢驗檢疫系統(tǒng)窗口標準化建設現(xiàn)場會上的講話1026：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《在寧波檢驗檢疫系統(tǒng)窗口標準化建設現(xiàn)場會上的講話1026》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/674906.html

• 上一篇：高三年級家長會上的講話
• 下一篇：組織工作宣傳座談會發(fā)言