秘書工作業(yè)績評估報告
秘書工作業(yè)績評估報告
本人房石柱,1983年9月28日出生于新疆和田,201*年7月畢業(yè)于湖北省荊門市工業(yè)學校,201*年參加工作,F(xiàn)就秘書崗位培訓工作業(yè)績報告做出如下五部分:
一、職業(yè)道德
所謂職業(yè)道德,即從事一定職業(yè)的人們在自己特定的工作中。思想和行為方面應該遵循的道德規(guī)范。各行各業(yè)都有其特定的職業(yè)道德,正如恩格斯所言:“實際上每一個階級,甚至每一個行業(yè)都各有各的道德”。而會計行業(yè)由于其地位和作用以及職業(yè)活動的特殊性決定了不僅要模范遵守一般群眾應該遵守的道德規(guī)范,而且還必須踐行與其從事的工作性質密切相關的更高層次的職業(yè)道德規(guī)范。眾所周知會計職業(yè)道德最基本的原則是全心全意為人民服務。因此其最主要的規(guī)范應該是“公”、“實’,、“廉”、“儉”。
二、商務溝通和信息檔案管理
商務溝通是溝通的一門藝術,有經驗的人都知道,針對不同的對象、不同的事情、在不同的時機,說話的方式不一樣。很多溝通技巧都要綜合運用,比如要先聽后說,要以對方為中心等,書上介紹的溝通技巧也有很多,但是我們每個人的背景不同、經驗不同,因此對溝通技巧的體會和掌握也不同。溝通技巧是實踐經驗的總結,需要一輩子去學校、體驗、訓練,在任何時候,心中要有主心骨,溝通中,溝是手段,通是目的。信息檔案管理要做到所有信息都有法可依,有帳可查,萬事心中一本帳,做到所有經過手的信息都知道放在哪里,所屬何信息,可以在3-5分鐘之內找到。
三、辦公事務和管理能力
首先要充分了解辦公事務中的辦公環(huán)境管理、日程安排與管理、電話管理、印信管理等內容,盡快熟悉和掌握辦公室的日常工作和各項技能,成為領導得力助手。作為管理人員,能不能把員工的積極性調動起來很重要。必須使員工了解公司,對公司的前景充滿信心,對公司領導抱有信任,愿意為公司付出,能與公司同發(fā)展,共進步。平時能夠和員工親密接觸,做到工作上的領導,生活上的朋友,沒有級別的限制,這樣的管理人員才能使員工產生信任感,愿意跟隨,愿意塌實工作,積極進取。
四、常用文書寫作能力
在常用文書寫作中我認為要做到兩方面工作:一方面,自己要認真、反復地修改。既要看題目是否精當、凝練生動,與材料吻合,又要看語言表述是否得體,各個句子銜接得的是否自然,有沒有語法、邏輯、修辭等方面的錯誤等,不厭其煩,反復修改,直到發(fā)揮出最高水平、自己改不動為止;另一方面,是請內行人挑毛病,幫其修改,對“高手”修改后的底稿,要仔細揣摩、領悟其中的道理。
五、會議與商務活動組織能力要提前做好會議方案審核的主要內容要從三個方面入手意識考察開會的主要性、必要性;二是做好會議的成本審核;三是進行會議運作研究會議的形式、規(guī)模、會議時間、會期、會址。商務活動中秘書要樹立兩種意識輔助意識和創(chuàng)造意識;提高四種素質品行、心理、語言、交往素質。以上是我個人在工作和生活中所得出來的個人想法理解。
有不妥之處,望指正
房石柱201*年5月16日
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秘書工作業(yè)績評估報告
本人XXX,XXXX年XX月XX日出生于XXXXXXXXXXXXXXXXXX,中共黨員,XXXX年XX月畢業(yè)于XXXXXXXXXXXXXXXXX中學,XXXX年參加工作,主要XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工作收獲,F(xiàn)就秘書崗位培訓工作業(yè)績報告做出如下五部分:
一、職業(yè)道德
所謂職業(yè)道德,即從事一定職業(yè)的人們在自己特定的工作中。思想和行為方面應該遵循的道德規(guī)范。各行各業(yè)都有其特定的職業(yè)道德,正如恩格斯所言:“實際上每一個階級,甚至每一個行業(yè)都各有各的道德”。而國家公務員由于其地位和作用以及職業(yè)活動的特殊性決定了不僅要模范遵守一般群眾應該遵守的道德規(guī)范,而且還必須踐行與其從事的工作性質密切相關的更高層次的職業(yè)道德規(guī)范。眾所周知公務員職業(yè)道德最基本的原則是全心全意為人民服務。因此其最主要的規(guī)范應該是“公”、“實’,、“廉”、“儉”。
二、商務溝通和信息檔案管理
商務溝通是溝通的一門藝術,有經驗的人都知道,針對不同的對象、不同的事情、在不同的時機,說話的方式不一樣。很多溝通技巧都要綜合運用,比如要先聽后說,要以對方為中心等,書上介紹的溝通技巧也有很多,但是我們每個人的背景不同、經驗不同,因此對溝通技巧的體會和掌握也不同。溝通技巧是實踐經驗的總結,需要一輩子去學校、體驗、訓練,在任何時候,心中要有主心骨,溝通中,溝是手段,通是目的。信息檔案管理要做到所有信息都有法可依,有帳可查,萬事心中一本帳,做到所有經過手的信息都知道放在哪里,所屬何信息,可以在3-5分鐘之內找到。
三、辦公事務和管理能力首先要充分了解辦公事務中的辦公環(huán)境管理、日程安排與管理、電話管理、印信管理等內容,盡快熟悉和掌握辦公室的日常工作和各項技能,成為領導得力助手。作為管理人員,能不能把員工的積極性調動起來很重要。必須使員工了解公司,對公司的前景充滿信心,對公司領導抱有信任,愿意為公司付出,能與公司同發(fā)展,共進步。平時能夠和員工親密接觸,做到工作上的領導,生活上的朋友,沒有級別的限制,這樣的管理人員才能使員工產生信任感,愿意跟隨,愿意塌實工作,積極進取。
四、常用文書寫作能力
在常用文書寫作中我認為要做到兩方面工作:一方面,自己要認真、反復地修改。既要看題目是否精當、凝練生動,與材料吻合,又要看語言表述是否得體,各個句子銜接得的是否自然,有沒有語法、邏輯、修辭等方面的錯誤等,不厭其煩,反復修改,直到發(fā)揮出最高水平、自己改不動為止;另一方面,是請內行人挑毛病,幫其修改,對“高手”修改后的底稿,要仔細揣摩、領悟其中的道理。
五、會議與商務活動組織能力
要提前做好會議方案審核的主要內容要從三個方面入手:意識考察開會的主要性、必要性;二是做好會議的成本審核;三是進行會議運作研究會議的形式、規(guī)模、會議時間、會期、會址。商務活動中秘書要樹立兩種意識輔助意識和創(chuàng)造意識;提高四種素質品行、心理、語言、交往素質。
以上是我個人在工作和生活中所得出來的個人想法理解。有不妥之處,望指正。
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