201*年度護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)新項(xiàng)目開展總結(jié)

201*年度護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目開展總結(jié)

根據(jù)年初護(hù)理工作制定的新技術(shù)、新項(xiàng)目開展計(jì)劃，本年度開展新技術(shù)、新項(xiàng)目2項(xiàng)，有力地提高了我院護(hù)理工作的服務(wù)質(zhì)量及技術(shù)水平，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、開展中醫(yī)技術(shù)操作中的耳穴埋豆法，將耳針或王不留行籽通過經(jīng)絡(luò)傳導(dǎo)來治療患者的病情，調(diào)整臟腑氣血功能，促進(jìn)機(jī)體陰陽平衡，達(dá)到防病治病的目的。此外還具有適應(yīng)證廣、療效明顯、操作方便、經(jīng)濟(jì)安全等優(yōu)點(diǎn)，對保障人類的健康起了重大的作用。

二、通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，主要表現(xiàn)在：

1.護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理工作重要性的認(rèn)識加強(qiáng)，能夠自發(fā)地、科學(xué)地為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理。

2.一線護(hù)士人力加強(qiáng)，臨床護(hù)理實(shí)行護(hù)士對患者的責(zé)任制，護(hù)理文書得以簡化。

3.病區(qū)內(nèi)增設(shè)護(hù)理用具和生活護(hù)理用具，患者及家屬滿意度提升，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

4.護(hù)士們通過自己掌握的專業(yè)知識，在照顧患者的飲食起居的過程中，視病人如親人，給病人熱心的關(guān)懷、專業(yè)的基礎(chǔ)護(hù)理、精心的�？谱o(hù)理、細(xì)心的病情觀察、詳細(xì)的健康指導(dǎo)，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果。許多患者反映：“花錢請護(hù)工家屬還不放心，現(xiàn)在好了，有護(hù)士幫忙，只需按呼叫器就行”。一個(gè)階段的工作下來，病房大部分的患者都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的”。

在新的一年里，我們要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題，逐步改進(jìn)工作方法，不斷創(chuàng)新工作思路，積極配合醫(yī)生開展新工作，做出新貢獻(xiàn)，一切從病人角度考慮，以減輕病人痛苦，讓患者真正得到實(shí)惠，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

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201*年度護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目開展計(jì)劃

回顧7年的護(hù)理工作，在支委、院委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)理專業(yè)的發(fā)展已達(dá)到一定的成熟階段，護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目在臨床的開發(fā)和應(yīng)用是提高護(hù)理技術(shù)水平和護(hù)理質(zhì)量的重要途徑，結(jié)合我院實(shí)際情況，在新的一年中，我們將從以下方面開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目：

一、開展中醫(yī)特色護(hù)理操作

要突出中醫(yī)特色，根據(jù)不同病種采用不同的中醫(yī)治療方法和護(hù)理技術(shù)，如：耳穴埋豆法針對失眠、進(jìn)食、眩暈等病癥進(jìn)行輔助治療。這樣護(hù)理人員既有扎實(shí)的西醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)，又有中醫(yī)護(hù)理的專長，中西醫(yī)護(hù)理相互融合貫通，護(hù)理工作才會更加完善。二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，滿足患者身心需求

201*年初，衛(wèi)生部馬曉偉副部長在全國護(hù)理工作會議上提出，今后護(hù)理工作的主要任務(wù)是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，讓患者滿意，讓社會滿意”，并在全國衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。我院將繼續(xù)按照護(hù)理部制定的123456護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和護(hù)理服務(wù)流程，實(shí)行護(hù)理小組責(zé)任制，按護(hù)士力量強(qiáng)弱搭配，為病人提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)；合理安排班次，實(shí)行彈性排班，以指導(dǎo)、協(xié)助及做好患者的生活護(hù)理；簡化護(hù)理文書書寫，根據(jù)各�？铺攸c(diǎn)，使用表格式護(hù)理記錄，將節(jié)省文書書寫的時(shí)間和精力，轉(zhuǎn)為為患者提供更直接的護(hù)理服務(wù)；規(guī)范護(hù)理行為，改進(jìn)服務(wù)流程，加強(qiáng)環(huán)節(jié)控制，在患者入院、出院、治療、護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)，操作、服務(wù)過程中注重標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使用文明禮貌用語，使護(hù)理服務(wù)行為更加嚴(yán)謹(jǐn)和人性化；定期做患者訪談，主動聽取患者及家屬的意見，及時(shí)了解患者的需求和建議，不斷改進(jìn)護(hù)理工作。

總之，各科根據(jù)護(hù)理部要求，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，并

建立相應(yīng)的工作記錄本及年初計(jì)劃、年終總結(jié)，為醫(yī)院護(hù)理工作填補(bǔ)空白。

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