201*年敦煌公寓黨支部上半年工作總結(jié)

201*年敦煌公寓黨支部上半年工作總結(jié)

201*年是公寓公司建設發(fā)展年、輝煌年，也是公寓公司“十二五”規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年。敦煌公寓黨支部以公司行政的“加強安全工作，提升服務質(zhì)量”和公司黨委的“整治工作重點”為指導，深入落實公司開展的各項工作，堅持黨支部融入服務工作，進一步抓好公寓黨員隊伍建設，著力提升黨支部工作水平，為實現(xiàn)公司“六大安全”和生產(chǎn)經(jīng)營目標，推動公司和諧發(fā)展，提供堅強的政治思想保證。

一、加強黨支部自身建設，進一步夯實基層黨組織的基礎(chǔ)。

黨支部在工作中充分發(fā)揮支部作用，進一步完善黨員責任區(qū)制度，逐一落實黨建工作的各項內(nèi)容。1、

加強基礎(chǔ)資料管理，201*年上半年按照公司黨委政治工作

要點得工作要求，支部對現(xiàn)有9名黨員進行重新建檔，履順黨員組織關(guān)系，增補一名預備黨員。2、3、

整理黨支部基礎(chǔ)資料，對以往的資料進行歸位存檔。規(guī)范黨支部基礎(chǔ)臺賬，按照《黨支部工作記錄簿的規(guī)范，

使用填記》要求，對不符合規(guī)定的加以整改，使其進一步規(guī)范。4、按照黨支部書記工作職責要求，結(jié)合公寓實際，召開支委會對黨支部支委成員進行分工，明確責任，充分發(fā)揮黨支部支委的作用。

二、做好職工思想政治引導工作，落實“三會一課制度”。201*年上半年，公寓黨支部以公司安全生產(chǎn)的各項工作為重點，圍繞路局、公司黨委文件精神，認真學習貫徹胡錦濤總書記視察鐵路工作時的講話和盛部長在全路電視電話會議講話，以“三保一促”創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，開展建黨90周年七項主題系列活動，對職工進行形勢任務思想政治宣傳教育指導，保證職工隊伍思想穩(wěn)定。

1、

利用公寓交接班點名會、職工大會、支委會、黨員大會及

張貼、懸掛標語等形式，及時宣講當前面臨的形勢任務，進一步統(tǒng)一職工的思想認識。上半年共組織職工學習42次，參加人數(shù)636人次，其中點名會學習24次，支委會7次，管委會會11次，黨員大會4次，懸掛宣傳標語3幅，黨員服務監(jiān)督崗顯示板一塊，黨支部爭先創(chuàng)優(yōu)活動顯示板一塊。2、

堅持黨員職工思想動態(tài)分析，與有思想包袱的職工積極溝

通，談心談話，疏解想不通的問題，化解矛盾，上半年與職工一對一的談話14次，化解職工之間的矛盾2次，黨員兩違率3.6%，與公司黨委的目標值降低了8.4%，職工隊伍思想穩(wěn)定。三、深化創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動。

公寓黨支部深化推進“安全閉環(huán)管理”，認真落實公司安全大檢查，安全大檢查回頭看，安全生產(chǎn)月活動，結(jié)合“三保一促”立功競賽和建黨90周年七項系列活動，組織黨員職工圍繞“四強”“四優(yōu)”，在崗位上爭“四優(yōu)”，在崗位中爭“明星”，在崗位中亮黨員身份，佩戴黨徽活動，激發(fā)廣大黨員比、學、趕、幫、超的熱情，上半年，按照公司黨委要求，結(jié)合“四優(yōu)”標兵黨員，“五星”黨員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的評比辦法，評選出優(yōu)秀共產(chǎn)黨員1名，“四優(yōu)”標兵黨員2名，黨員技術(shù)明星2名，黨支部書記被公司黨委評為優(yōu)秀黨支部書記。通過活動的開展，黨員兩違率下降，客房服務零反映，飯菜質(zhì)量零投訴，安全生產(chǎn)穩(wěn)步運行。

四、做好職教工作，提升黨員隊伍業(yè)務技術(shù)水平。

公寓黨支部上半年，以現(xiàn)場叫班安全、作業(yè)標準和崗位技能為重點，以“四項演練”及《乘務員公寓管理實施細則》為內(nèi)容，認真按照公司職教工作的各項要求，從理論到實作，從演練考試到崗位實踐，以集中理論授課，現(xiàn)場演練，崗位練兵，技術(shù)比武形式，提升職工的服務技能，作業(yè)標準，促使黨員職工養(yǎng)成“學標、對標、達標”的自覺性和主動性，更好地為廣大乘務員服務，以致達到乘務員滿意就是我們的工作標準的目的。上半年，共組織職工業(yè)務培訓授課30課時，現(xiàn)場指導演練18課時，崗位技能演練考試6次，崗位技術(shù)比武6次。對職教題庫進行修改整編更新，經(jīng)過對職工崗位培訓，極大地提高了職工執(zhí)行作業(yè)標準的能力。

五、關(guān)心職工生活，做好職工的幫扶工作。發(fā)揮好工會組織的作用，適時的組織開展各項活動，豐富職工的業(yè)余文化生活。

1、為食堂職工配發(fā)短袖透氣性好的工作服，解決了職工在高溫室內(nèi)作業(yè)悶熱的問題。

2、自制漿水，想職工、乘務員之所想，做好防暑降溫工作。3、因公寓增加新開旅游列車乘務員的接待任務，食堂工作人員緊張，黨支部發(fā)現(xiàn)后，及時找職工進行談心，解釋，疏導，理順職工情緒，同時召開管委會采取措施，從客房調(diào)出人員補充食堂力量，并合理調(diào)整作業(yè)時間，保證了乘務員的接待供應。目前，職工思想放松，工作干勁足，思想穩(wěn)定。

4、以建黨90周年為契機，抓好公寓精神文明建設，積極開展文化娛樂活動。

一是元旦、春節(jié)組織職工開展與站區(qū)職工進行聯(lián)歡座談茶話會2次。

二是以紀念‘三八“婦女節(jié)為契機，以宣講《婦女權(quán)益保障法》，增強婦女職工依法維護自身利益的法律意識為主題，組織女職工座談茶話討論活動，并選出“三八”婦女紅旗手1名。三是“五一”勞動節(jié)為契機，組織黨員職工參觀敦煌市博物館，激發(fā)黨員職工去理解黨的歷史，懂得黨的歷史，知道中國共產(chǎn)黨取得的成績來之不易，促使職工珍惜崗位，努力工作。

四是利用公寓場地組織黨員職工開展羽毛球比賽，激勵職工熱愛健康，熱愛生活，團結(jié)互助的熱情。

五是開展“愛國衛(wèi)生月”活動，倡導職工愛寓如家，義務奉獻，組織職工綠化美化公寓環(huán)境，義務清掃院落衛(wèi)生活動，對公寓周邊院落衛(wèi)生及種植的花草樹木中的雜物垃圾進行清理，從新補充種植樹木8棵，職工義務獻時計44個工時，保證了公寓有一個干凈、衛(wèi)生、溫馨的良好環(huán)境。

六是在迎“七一”慶建黨90周年之際，組織黨員職工唱革命紅色歌曲，觀看革命電影，重溫入黨誓詞，進一步加強黨員職工理想信念教育和革命信念教育，激勵廣大黨員干部職工做好本職工作，創(chuàng)造一流業(yè)績。5、

做好”三不讓“政策的落實工作，上半年，關(guān)心慰問探望

職工2人次，幫助職工家中辦喪事3人次，職工捐款5100.00元，幫助職工申請困難補助1500.00元。六、發(fā)揮黨員的先進性，確保重點工作順利完成。

上半年，公寓黨支部寓與所有黨員群眾齊心協(xié)力，為公寓安全生產(chǎn)做出了突出作用。

1、公寓上半年順利的完成了接待任務，接待人次，食堂回籠元。為發(fā)生任何安全事故。

2、在元旦、春節(jié)，“五一”節(jié)日期間，黨員發(fā)揮模范作用，為保證乘務員吃上水餃，增加節(jié)日花樣品種，在人員緊張的情況下，黨員主動帶頭，加班加點，進行加工，加工水餃320斤，增加花樣品種8種（扣完等120份），保證了節(jié)日的供應。

3、開展以節(jié)能降耗，經(jīng)營創(chuàng)效，我為公寓獻言獻策為主題合理化建議征集活動，征集建議9條，公寓采納上報3條，激發(fā)了職工主人翁意識。

4、在安全大檢查，安全大檢查回頭看，安全月活動中，公寓干部黨員以安全為重點，從自身做起，從作業(yè)標準，執(zhí)行操作規(guī)程，設備使用查找安全隱患，上半年發(fā)現(xiàn)不安全隱患問題43件，并提出合理化建議8條，制定措施，細化整改，保證了公寓安全生產(chǎn)順利進行，截至6月30日公寓安全生產(chǎn)天數(shù)1543天。七、加強黨建工作，保持黨的純潔性。

按照公司黨委要求，結(jié)合建黨90周年開展“學條規(guī)，促廉潔、樹典型“的反腐倡廉主題教育活動，公寓黨支部深入開展黨風廉鎮(zhèn)建設的宣傳教育，在工作中一是組織黨員干部認真學習各項規(guī)章制度，黨章黨規(guī)及黨風廉政建設若干準則。二是發(fā)揚民主集中制，落實“三重一大“集體決策制度，三是組織六管人員進行”學條規(guī)、促廉潔、樹典型“專題培訓考試，考試成績都在90分以上。通過黨風廉政建設宣傳教育，使我們的黨員更好的保持黨的純潔性。上半年，公寓未有任何違反黨風廉政建設工作內(nèi)容和制度的事件發(fā)生。

在下半年的工作中，敦煌公寓黨支部將發(fā)揚成績，糾正不足，從困難和問題中獲取經(jīng)驗，在工作中將繼續(xù)加強職工的思想業(yè)務和技術(shù)的教育，努力把公寓職工培養(yǎng)成復合型人才，為敦煌公寓的各項工作打下堅實的基礎(chǔ)，為甘肅鐵乘公寓公司貢獻我們的力量。

敦煌公寓黨支部201*年6月30日

擴展閱讀：公寓上半年工作匯報

堅持爭創(chuàng)一流服務的標準不懈怠在加速賓館化公寓建設中再展風采

各位領(lǐng)導：大家好!

在全局上下戰(zhàn)高溫、抗洪水、保暑運的關(guān)鍵時刻，路局公寓管理所綜合檢查組的各位領(lǐng)導前來梅河口行車公寓檢查指導工作，這既是全局公寓系統(tǒng)實現(xiàn)“四化”賓館式服務質(zhì)量的一次大閱兵，又是對我們?nèi)�體干部職工扎扎實實做好下半年各項工作的巨大鞭策和鼓舞。

下面將我們公寓上半年的工作情況向各位領(lǐng)導做以匯報，不當之處，肯請檢查組多多批評指正。

梅河口行車公寓地處沈吉線222公里處，公寓房屋建筑面積2998平方米，共有48個房間，114張床位，主要負責吉林機務段機車乘務員和長春客運段通遼客車隊乘務人員的餐飲、待乘服務工作，日均接待乘務員100多人次。公寓現(xiàn)有職工40人，黨員13人，干部4人，下設客房、后廚2個班組。

201*年以來，在路局公寓管理所黨委的正確領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞“高標準、講科學、不懈怠”這一主題，腳踏實地、深化改革、基礎(chǔ)達標、和諧發(fā)展，在班子建設、服務質(zhì)量、寓乘共建、經(jīng)營管理、隊伍穩(wěn)定等各方面取得了新的較

大的成績，比較圓滿地完成了各項工作任務。

一、發(fā)揮表率作用是凝聚隊伍合力的堅實基礎(chǔ)

隨著鐵路跨越式發(fā)展的日新月異，黨員干部的先鋒模范作用對凝聚職工隊伍的合力越來越發(fā)揮出不可替代的作用。多年來，為培養(yǎng)一支技術(shù)一流、服務一流、管理一流的后勤保障隊伍，我們公寓的4名黨員干部，始終堅持高標準、嚴要求，以寓為家，恪盡職守，不辭辛苦，無論在鐵路運輸生產(chǎn)最緊張最繁忙的冬春運、暑運季節(jié)，還是在雙休日、節(jié)假日，都與職工摸爬滾打在服務一線，保證公寓24小時有干部值班值宿，及時處理解決服務管理方面的各類問題。俗話說：“榜樣的力量是無窮的”，在公寓黨員干部的帶領(lǐng)下，全體職工團結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，想方設法為運輸一線的乘務員提供的可靠的餐飲和休息環(huán)境，多次出色地完成了上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務。

今年3月底，接到全局公寓系統(tǒng)第一季度工作會議在我們公寓召開的通知后，領(lǐng)導班子立即召開專題會議進行研究部署，就如何做好會議接待、服務工作的每一個環(huán)節(jié)進行了細致的安排，按照管理所領(lǐng)導的要求，力爭做好各項準備工作。在籌備會議近一個月的時間里，大家放棄雙休日和個人休息時間，對會場進行清理和裝飾，對房間進行調(diào)整，購買花盆50個，美化張貼文化墻58幅字畫，圓滿的完成會議接待任務，受到上級領(lǐng)導的好評。去年底，會計王麗華做了子

宮摘除手術(shù)，為了不耽擱年末財務報表工作，她手術(shù)7天后就主動出院，拖著虛弱的身子忍著疼痛堅持上班，同志們勸她回家休息，但她硬是咬牙把年末的各種臺賬、報表全部按時準確統(tǒng)計完成了，絲毫沒有因為自己手術(shù)原因影響全所的會計報表工作，大家看在眼里，都默默地豎起大拇指。

我們還針對進入信息時代，個別職工思想比較活躍的實際情況，加強干部職工思想政治工作教育活動，通過學習會、交班會、個別談心等形式，開展各個時期形勢任務教育，使干部職工不信謠、不傳謠，立足崗位，安心工作。由于在職工隊伍建設中，我們注重凝聚職工合力，突出職工“小家”建設，做到以情感人，以情動人，從而確保了公寓干群同心，隊伍穩(wěn)定，和諧發(fā)展。從管理所組建設至今，我們公寓沒有發(fā)生一起職工上訪、投訴事件不良反應，得到了路局領(lǐng)導及同志們的一致認可好評。

二、堅持精細管理是創(chuàng)建“四化”公寓的可靠保障

為了全面貫徹落實路局公寓系統(tǒng)四平會議精神，創(chuàng)建園林化、賓館化、標準化、規(guī)范化“四化”公寓，我們緊緊結(jié)合自身的實際情況進行運作，經(jīng)常通過召賓館化公寓專題會、寓乘開共建會、職工技術(shù)業(yè)務表演賽等多種形式，激發(fā)干部職工的熱情，為“四化”建設奠定堅實基礎(chǔ)。

1、環(huán)境園林化。我們公寓職工為了早日實現(xiàn)環(huán)境園林化

目標，自己主動掏錢買果樹，在院內(nèi)種植了葡萄、蘋果、樹莓、梨樹，利用休息時間進行除草、澆水，目前已初見收獲。在園林建設上我們還缺乏經(jīng)驗和資金，據(jù)園林化還有一定的距離，我們會不斷地努力改進。自從201*年8月22日，公寓搬到這個新址后，由于地處鐵北地區(qū)的中心，每天早市非常吵鬧，凌晨3點多開始叫賣聲就此起彼伏，嚴重影響乘務員的休息。為了盡早解決這一難題，我們經(jīng)過近四年時間的努力，反復與市建設局、城管大隊協(xié)商，同時也投入了打量人力和物力，終于將早市場搬出這條街，保證乘務員每天都能夠安靜的保休，乘務員一致稱贊：“公寓為我們辦了一件大好事”。

2、公寓賓館化。作為后勤服務部門不僅僅是讓乘務員在公寓能吃、能住，更主要的是吃好、住好、休息好，有回家的感覺。為實現(xiàn)這一目標，我們本著一切想乘務員所想，一切方便乘務員的原則，時刻銘記“細節(jié)決定成敗”，積極把“細微服務”融入到日常工作中，從點滴小事做起，從細微之處抓起，扎扎實實地打造賓館化公寓�！百e館化服務是公寓的靈魂”。為此，我們制定了樓層、房間衛(wèi)生作業(yè)工作流程，細化了每日、每周至每月的清掃內(nèi)容和清掃重點，管理干部指導服務員按程序工作。我們按照管理所要求，統(tǒng)一了房間物品擺放形式和臥具疊放尺寸，做到一客一換，乘務員隨走隨掃，時刻保持房間、臥具、走廊、痰盂的整潔。我們

還按照不同季節(jié)及時更換或增減臥具，確保乘務員夏天住得清涼，冬天住得溫暖。公寓所有工作人員在作業(yè)中都自覺做到“四輕”，確保以“無干擾”的服務讓乘務員充分保休。同時，我們將細微服務與個性化、親情式服務相結(jié)合，提倡在小事上體現(xiàn)關(guān)懷、在服務中體現(xiàn)親情。比如我們在值班室準備了愛心服務箱、雨傘，服務員為乘務員釘紐扣、洗工作服，主動為生病的乘務員請醫(yī)送藥，送開水到房間，把緊急發(fā)病的乘務員送到醫(yī)院，交納住院押金等等。今年夏季由于北方持續(xù)高溫天氣，我們開展送清涼活動，代售雪糕、冰鎮(zhèn)礦泉水，為乘務員防暑降溫；并根據(jù)季節(jié)特點，增加特色菜：南瓜燉土豆、紅燒肉、茄汁魚、肉末燉茄子等，保證乘務員每餐吃上滿意的菜肴。

3、管理規(guī)范化。人們常說：沒有規(guī)矩，不成方圓。為了使公寓管理規(guī)范化上再上一個新的臺階，我們不斷在健全制度、提升標準、嚴格考核、成本管理上下功夫，通過完善制度，使各個崗位作業(yè)有標準、操作有規(guī)程、行為有規(guī)范、紀律有要求，實現(xiàn)了公寓管理的規(guī)范化。

一是堅持用制度管事，用制度管人。公寓管理所組建以后，按照賓館化的要求，從強化日常管理入手，先后制定了《各崗位工作標準》、《機械操作規(guī)程》、《職工崗位達標獎懲考核實施辦法》等55項管理制度，工作標準和作業(yè)標準，我們及時下發(fā)到各班組，組織職工認真學習培訓，并全部打印

上墻。我們還進一步規(guī)范了14種基礎(chǔ)簿冊，完善了主任、副主任、管理員、廚師長、值班員、服務員、廚師等各崗位、各工種的崗位職責，使公寓每名職工熟知崗位職責是什么，達到的標準是什么，自己應該干什么，確保每天的工作都井然有序。

二是不斷自我加壓，不斷提升工作質(zhì)量和水平。在衛(wèi)生管理上，要求棱角框無灰塵，衛(wèi)生間潔具無水漬，后廚工作臺、架、玻璃無油污。在備品管理上，規(guī)定抹布、拖布、痰盂等擺放的位，在公寓備品庫設庫存?zhèn)淦穾つ恳挥[板，備品增減隨時顯示，保證出入有序，帳物卡相符；在文明服務上，統(tǒng)一著裝，熟練掌握文明禮儀服務用語，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，在言談話語和舉手投足間，時刻都讓乘務員感受到貴賓的待遇和賓館化的服務；在后廚管理上，嚴格主副食加工標準、冷熱菜加工標準及刀工標準等，做到乘務員隨到隨點隨做，即保證份量足斤足兩，又保證菜肴色香味俱佳。

三是嚴格控制成本支出。我們?nèi)粘Ｔ诠?jié)支降耗上堅持從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一把拖布入手，算經(jīng)濟賬，過緊日子，努力從我做起，從崗位做起，千方百計在挖潛降耗過程中實現(xiàn)新收益。針對太陽能耗電量大的實際情況，我們每年堅持提前與廠家聯(lián)系設備檢修保養(yǎng)工作，保證設備以良好的狀態(tài)投入使用。在不影響照明的前提下，將乘務員活

動室安裝的9個燈泡改為6個，并將公寓所有照明燈使用節(jié)能燈泡，在開關(guān)處設溫馨提示：節(jié)約用電，人走熄燈。為了節(jié)約用水，我們調(diào)小淋浴噴頭出水量，及時關(guān)閉自來水龍頭，后廚洗菜掏米用水再利用等等。在清掃備品管理方面，采取維修再利用的辦法，盡量減少開支。由于我們從小處著眼，精打細算，上半年來共節(jié)支8千多元。

4.作業(yè)標準化。制定并實施《職工崗位達標獎懲考核實施辦法》。由公寓主任負責，從安全生產(chǎn)、作業(yè)標準、勞動紀律、干部作風等方面，對全體干部職工進行日�？己耍�并嚴格按照《ABC類考核獎懲辦法》，與職工工資掛鉤。同時，我們還建立了安全、服務、衛(wèi)生自查、聯(lián)檢制度，每天由主管樓層、后廚的管理人員和服務班長、廚師長負責，按照崗位標準進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時登記，立即整改。每周三由公寓主任、副主任、管理員負責，對公寓所有崗位進行聯(lián)檢，做到逐個房間查，逐個崗位看。檢查后，在第二天的點名會上進行講評，表揚好的，批評差的，通過嚴格考核，使我們的各項制度和標準真正落到實處；

三、情系職工的冷暖是落實“三不讓”工程的有效載體

在創(chuàng)建賓館化公寓過程中，我們注重以情感人，以情動人，著力解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，千方百計為他們排憂解難，開展送溫暖，送愛心主題實踐活動，保

證“三不讓”承諾落實到位，保證困難職工的幫扶政策落實到位。今年4月，職工張鐵軍身患腦溢血疾病，生活不能自理，公寓干部積極向管理所工會上報他的病情，把他列為重困職工，同時，組織干部職工獻愛心，主動為他捐錢送藥，解決實際困難，由于他不能上班每月工資只有159元生活費，家中還有年近八十的老母親，公寓干部經(jīng)常輪流去家中走訪看望，使其家人非常感動。特困職工徐月江，多年來一直得到公寓班子成員和熱心職工的捐助，據(jù)不完全統(tǒng)計，近年來大家捐助錢、物共計201*余元。為了保證其家庭生活，公寓班子成員通過多次與管理所工會、財務聯(lián)系，將他的公積金提前領(lǐng)取，切實幫助解決了生活后顧之憂，使他很受感動。除此之外，幾年來，公寓妥善解決了職工異地通勤、子女就學、兩地分居等職工最敏感的問題。日常，當職工過生日時，公寓干部都親自送上一碗精工細做的雞蛋面。當公寓個別職工家庭發(fā)生矛盾或職工家遇到紅白喜事時，班子成員都親自到場忙前忙后，積極幫助化解矛盾，解決困難，送去祝福，及時送去組織的關(guān)懷和溫暖。

半年來，我們同呼吸、共命運，走過了艱辛而又難忘的風雨歷程，我們用汗水換取了豐碩的成果，靠智慧收獲了喜人的成績。成績的取得是路局公寓管理所黨委正確領(lǐng)導的結(jié)果，是廣大干部職工苦干實干、奮力拼搏的結(jié)果；是退休老同志和職工家屬關(guān)心支持、熱情幫助的結(jié)果。在此，我代表

公寓領(lǐng)導班子，向關(guān)心支持我們公寓改革發(fā)展的路局領(lǐng)導表示衷心的感謝，向全公寓廣大干部職工、家屬及退休老同志表示崇高的敬意！

審視今年上半年工作，我們清醒地認識到還有很多不足之處：

一是班子成員有時工作有急躁情緒，處理問題方法不當；職工隊伍技術(shù)業(yè)務水平與兄弟單位還有差距。

二是標準化公寓管理發(fā)展工作經(jīng)驗還不夠豐富。

四、公寓建設中需要路局幫助解決的問題

1、園林化建設需要購買花土，費用3000元左右。2、根據(jù)梅河口市燃氣公司文件規(guī)定，需將目前使用的煤氣更換為天燃氣，進行燃氣爐設備更換。

3、對太陽能進行維修和加注防凍液。

4、門卡電腦由于使用期已過，到報廢年限，需要進行及時更換。

5、需要購買門卡100個，大約1500元左右。

五、下半年的工作思路

下半年，我們公寓發(fā)展的總體思路是：以科學發(fā)展觀為指導，認真落實路局公寓管理所黨委的工作要求，以“賓館式標準化公寓”創(chuàng)建活動為動力，鞏固發(fā)展成果、提升服務質(zhì)量、兌現(xiàn)經(jīng)營承諾、實現(xiàn)隊伍穩(wěn)定。

重點抓好三個方面工作。

（一）以提升服務質(zhì)量促進管理達標

繼續(xù)按照“園林化、賓館化、標準化、規(guī)范化”公寓建設的總體思路，通過強化管理目標落實，控制服務作業(yè)全過程，提高溫馨公寓“大家”建設水平。

（二）以提高職工素質(zhì)強化隊伍建設

一是抓好職工崗位培訓。“本著干什么學什么，缺什么補什么，學什么考什么”的原則，突出素質(zhì)教育的真實性，實現(xiàn)真培訓、真考核。

二是改善培訓方式。利用公寓現(xiàn)有設施，通過走出去請進來的培訓方式，加大職工崗位服務標準的提升。

（三）以利益調(diào)整實現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定

我們將千方百計為職工辦好事、辦實事，保證“三不讓”承諾落實到位，保證困難職工的幫扶政策落實到位，努力解決職工群眾的后顧之憂。

各位領(lǐng)導、同志們，困難與機遇同在，希望與挑戰(zhàn)并存，我們堅信有路局公寓管理所黨委的正確領(lǐng)導，有公寓團結(jié)務實的職工隊伍，我們梅河口行車公寓一定能夠抓住機遇，順勢而上，在建設賓館式標準化公寓進程中再展風采，再立新功。

謝謝大家！

二O一O年七月二十六日

友情提示：本文中關(guān)于《201*年敦煌公寓黨支部上半年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年敦煌公寓黨支部上半年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《201*年敦煌公寓黨支部上半年工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/674297.html

• 上一篇：塔里木鄉(xiāng)二00八年上半年農(nóng)村改廁工作總結(jié)
• 下一篇：自動檢測技術(shù)及儀表控制系統(tǒng)總結(jié)