計算機信息網(wǎng)絡(luò)中心工作總結(jié)

計算機信息網(wǎng)絡(luò)中心工作總結(jié)

校園網(wǎng)絡(luò)管理與維護方面

1、進一步部加強了校園網(wǎng)絡(luò)信息的管理，梳理了國家到學(xué)校有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法規(guī)，修定了《四川師范大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)管理責(zé)任書》，建立了網(wǎng)絡(luò)安全巡查服務(wù)制、網(wǎng)絡(luò)信息員培訓(xùn)制、進一步完善了《四川師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及其網(wǎng)絡(luò)運行保障機制。

2、為各學(xué)院部門提供了安全技術(shù)操作規(guī)范與指南，組織了3次全校性的網(wǎng)絡(luò)安全巡查與服務(wù)，組織了2次全校性的網(wǎng)絡(luò)信息員及相關(guān)負責(zé)人的培訓(xùn)，編寫了培訓(xùn)講義。通過這些有效的方法和工作，保證了學(xué)校各類大型活動、國慶60周年、寒暑假等重大節(jié)日的網(wǎng)絡(luò)信息通暢與安全，確保了本年度無重大信息安全事故發(fā)生。

3、本年度客戶服務(wù)部完成三個校區(qū)8000余次電話網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，1200多次上門網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括教學(xué)辦公區(qū)、學(xué)生區(qū)、家屬區(qū)。通過中心內(nèi)部使用協(xié)同辦公系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)維護工作做了詳細記錄，為用戶建立了電子檔案，方便網(wǎng)絡(luò)故障查詢。協(xié)調(diào)電信、移動等營運商，做好校園網(wǎng)絡(luò)管理，電信營帳系統(tǒng)、BIMS系統(tǒng)、端口分配、帳號開通等業(yè)務(wù)辦理。

4.在本年度制定和完善的部門工作制度與各種業(yè)務(wù)的流程，按照各種業(yè)務(wù)辦理流程在協(xié)同辦公系統(tǒng)中設(shè)置了各種日常業(yè)務(wù)。實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)的流程處理、查詢、跟蹤和記錄。同時又革新現(xiàn)行的日常維護工作方式為區(qū)域負責(zé)制，通過對所有網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的劃分，讓日常維護人員各負其域來提高管理和服務(wù)的質(zhì)量。

5.5月份，中心根據(jù)深入實踐科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，分別對計算機學(xué)院、基礎(chǔ)教育學(xué)院、教務(wù)處、招就處、圖書館等相關(guān)單位開展了網(wǎng)絡(luò)運行與維護的調(diào)研，深入了解了各個部門的網(wǎng)絡(luò)需求與意見，針對各個單位中心都給出了具體的網(wǎng)絡(luò)解決方案。

6.由于校本部和東校區(qū)、明珠園的網(wǎng)絡(luò)用戶的日益增多，兩校區(qū)相繼在今年的10月和11月分別開始出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帶寬緊張的現(xiàn)象，給廣大師生的日常工作和學(xué)習(xí)造成了一定的影響。網(wǎng)絡(luò)中心客戶部積極與中國電信聯(lián)系、制定擴容方案，配合電信人員分別在第一時間對這些區(qū)域的核心交換機的鏈路做了擴充，增加了容量，保證了網(wǎng)絡(luò)用戶的正常使用。協(xié)調(diào)與技術(shù)維護工作還包括明珠園小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)擴容，以及桃李園1、2棟和槐園5棟三棟家屬區(qū)等。

校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)

1、本年度為配合新校區(qū)和獅子山校區(qū)部分樓棟拆遷和新建，涉及大小網(wǎng)絡(luò)工程十余項。完成了老行政樓的拆遷、四教學(xué)樓、第二三行政辦公區(qū)（原物理實驗樓、五教學(xué)樓）、新校區(qū)研究生宿舍等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)工作，保證了學(xué)校管理、招生、教學(xué)及科研工作的需要。此外，在國慶前夕緊急對學(xué)生區(qū)電視進行了全面檢修，確保了國慶60周年的電視信號收看。

2、對學(xué)校新校區(qū)與獅子山校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心機房進行了規(guī)范性的建設(shè)與搬遷改造，整合了部分比較分散的設(shè)施設(shè)備，規(guī)范地實施了管理。

3、在成龍校區(qū)的辦公教學(xué)區(qū)域規(guī)劃建設(shè)了無線網(wǎng)絡(luò)，擴大了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，增加了網(wǎng)絡(luò)使用的便利性。并通過與中國移動一起合作建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)為四川省內(nèi)高校的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)探索了一條新的思路。

校園網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)

1.在201*年完成了信息化校園的調(diào)研、規(guī)劃與論證工作后，由國資處牽頭做好信息化校園項目的招標工作，網(wǎng)絡(luò)中心負責(zé)招標過程中的技術(shù)部分，在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，國資處和網(wǎng)絡(luò)中心的工作配合下，學(xué)校最終在5月底通過公開招標確定了該項目的合作公司。經(jīng)過半年與合作公司的共同努力，基本完成了信息化校園1期工程，制定了《四川師范大學(xué)信息管理標準》，搭建了數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一身份認證平臺、門戶平臺以及7個業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)集成。

2.我校信息化第一期建設(shè)工作基本完成，現(xiàn)在正處在上線測試階段，由于一期重在平臺和數(shù)據(jù)層面上，因此緊跟著就應(yīng)該重在服務(wù)系統(tǒng)上。12月網(wǎng)絡(luò)中心通過與合作公司對我校的實際情況做了進一步的調(diào)研、校內(nèi)研討會等形式了解了我校對服務(wù)系統(tǒng)的需求，規(guī)劃制定了適合我校實情的第二期服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃，其中包括學(xué)生綜合服務(wù)系統(tǒng)、教師綜合服務(wù)系統(tǒng)、迎新與離校服務(wù)系統(tǒng)以及一卡通服務(wù)系統(tǒng)。目前正在做進一步的方案的可行性論證。

3、做好校園一卡通的可行性方案和具體的規(guī)劃工作，通過原有用卡系統(tǒng)的調(diào)研考察、新一代校園一卡通方案論證、金融機構(gòu)洽談等方式形成了我校一卡通建設(shè)的初步方案與模式，目前正著手組織專家論證，計劃在201*年完成一卡通綜合系統(tǒng)的建設(shè)任務(wù)。

內(nèi)部管理方面

1、認真組織開展科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)與實踐，深入各學(xué)院、部門調(diào)研，制定了《計算機信息網(wǎng)絡(luò)中心學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研提煉問題整改落實方案》，秉承“解決突出問題、完善體制機制”指導(dǎo)思想，明確整改落實項目、目標、具體責(zé)任人、時限要求以及具體措施。根據(jù)《整改落實方案》，通過多種方式，極力營造環(huán)境，提高網(wǎng)絡(luò)中心內(nèi)部人員思想覺悟，逐步樹立“創(chuàng)品牌、爭一流”的意識，逐步培養(yǎng)職工樹立“以技術(shù)為引領(lǐng)的創(chuàng)新精神、以服務(wù)為根本的求是精神、以發(fā)展為動力的奮斗精神”。

2、先后制定了《四川師范大學(xué)計算機信息網(wǎng)絡(luò)中心工作總則》、《四川師范大學(xué)計算機信息網(wǎng)絡(luò)中心工作行為規(guī)則》、《四川師范大學(xué)計算機信息網(wǎng)絡(luò)中心科技創(chuàng)新獎勵辦法》等系列內(nèi)部規(guī)章制度，制定了更加完善的部門工作制度與各種業(yè)務(wù)的流程。通過實踐科學(xué)發(fā)展觀和一系列政策制度的執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)中心人員工作作風(fēng)和面貌有了改進。

對外交流與社會服務(wù)

1、組織承辦了“首屆中國西部網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及應(yīng)用研討會”，邀請了西部各高校和院士及相關(guān)專家進行了交流學(xué)習(xí)，期間召開了“校園數(shù)字化軟件系統(tǒng)研討會”、“校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式與機制研討”等分會議。通過此次會議，促進了計算機信息網(wǎng)絡(luò)中心的各項工作，對進一步規(guī)范管理，提高工作效率、促進學(xué)校信息化一期建設(shè)進度具有較大作用和意義，同時也活躍了我校學(xué)術(shù)氛圍，擴大了四川師范大學(xué)的影響力。此外先后組織人員參加了國家廣電、西部教育科研網(wǎng)、教育部、教育廳等部門組織的學(xué)術(shù)會議、學(xué)習(xí)考察活動。

2、注重社會服務(wù)，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，先后為學(xué)校后勤集團、校科技開發(fā)總公司、文理學(xué)院等單位提供了網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)及維護服務(wù)。另外承擔(dān)了山西天脊集團、成都市教委及教科所委托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的技術(shù)咨詢與培訓(xùn)任務(wù)；協(xié)助教育廳信息中心組織的全省信息員培訓(xùn)、教育部中小學(xué)校舍軟件等技術(shù)服務(wù)工作。起到了較好的社會效益。

計算機信息網(wǎng)絡(luò)中心二00九年十二月二十五日

擴展閱讀：計算機系信息部工作總結(jié)

計算機系信息部201*-201*年上年度工作總結(jié)

時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼，這個學(xué)期已近尾聲，學(xué)生會的工作仍順利進行著�；厥茁N望，我們有著太多的細節(jié)要去記錄，作為學(xué)院計算機系信息部的成員，我們有必要去總結(jié)這一學(xué)期來我們的工作，我們必須通過總結(jié)來發(fā)現(xiàn)和反省我們工作的不足和漏洞，以便我們在將來的日子里更加高效的工作，從而能更好地使同學(xué)們感受到我們部門的服務(wù)。

在這個學(xué)期，我們部門為配合學(xué)會僧會和學(xué)校各項工作的順利開展，積極參與并支持相關(guān)工作，在各部門開展的活動中都參與并負責(zé)活動中的相關(guān)工作，總體來說，我們部門基本上完成了我們所指定的目標，但有些不足之處仍需改進。

在部門與部門工作的合作過程中，我們不僅加深了部門之間的聯(lián)系，促進部門之間工作合作上的交流，同時也有利加快我們部門的快速成長，也擴大了我們部門的影響力。

到目前為止，我們部門還未開展一次重大活動，這可以說是還有待完善改變的。雖然這個學(xué)期已盡，但腳步卻不能停下，仍需更加努力發(fā)展我們網(wǎng)絡(luò)信息部，相信我們部門會發(fā)展成長得更加完善！

下面我將從我們部門的詳細工作記錄中進行總結(jié)：一、網(wǎng)站的更新

因為我們信息部是新成立的，許多事情都不熟悉，一開始工作起來有點困難，隨著時間的推移和工作量的加大，我們漸漸熟悉了整個工作個流程。但有時候工作有紕漏，開展起來較慢。

二、PPT的制作

在這個學(xué)期，我們部門負責(zé)做的PPT、FLASH動畫比較多，有大活動的PPT,如“迎新晚會”等活動，在做PPT的過程中，我們部門做出來的成品都不是一次通過的，都需要進行修改。

三、照片的采集

采集照片是我們工作中的重點，有時候有些部門開展活動，但是沒有給我們活動策劃書，導(dǎo)致我們都不知道他要開展活動，什么時候開展，在哪里開展。活動的時候采集照片去的匆匆忙忙的。

四、工作中的不足

在這學(xué)期的工作中，還存有一些不足，例如干事的技術(shù)不夠熟練，干事的積極性不夠高等等。這些問題都希望在下學(xué)期能得到解決。

對于網(wǎng)絡(luò)信息部接下來的發(fā)展：

1、提高網(wǎng)絡(luò)信息部干事的各種技術(shù)能力，讓他們有能力獨立完成任務(wù)。2、籌劃制作學(xué)生會網(wǎng)站。

3、策劃開展自己部門的活動，使網(wǎng)絡(luò)信息部有自己的特色，而不是每日為其他部門的活動而奔波勞累。

一個優(yōu)秀的團隊=能力+熱情+團結(jié)+信任，我們網(wǎng)絡(luò)信息部的全體成員堅信：“只要努力，一切都能做的最好！”因為我們網(wǎng)絡(luò)信息部是一個充滿活力的部門，相信我們部門會以展成長的更加完善。

計算機系信息部

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