X縣公證處201*年工作總結

X縣公證處201*年工作總結

201*年以來，我處在**縣委、縣人民政府和各級司法行政機關的領導下，在公證行業(yè)協(xié)會的指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十七大精神，按照年初工作計劃，以拓展和規(guī)范公證法律服務為首任，以加強行業(yè)自律為重點，以爭創(chuàng)公證工作一流為目標，緊緊圍繞“學好理論、強化素質、做好服務”的工作思路，務實創(chuàng)新，扎實工作，積極發(fā)揮公證工作證明、監(jiān)督、服務、溝通的職能作用，為構建“和諧平安**”，促進**經(jīng)濟發(fā)展提供了優(yōu)質高效的公證法律服務�，F(xiàn)將一年來的工作總結

一、基本情況

我處現(xiàn)有工作人員3人，其中執(zhí)業(yè)公證員2人，公證員助理1人。201*年共受理公證事項87件，辦結84件，未結2件，終止辦理1件，業(yè)務收費27850元。

二、主要做法和特點

（一）以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，充分發(fā)揮公證職能作用

1、積極為政府的中心工作和經(jīng)濟建設服務。201*年，我處緊緊圍繞政府中心工作，在重點工程建設、國有土地使用權及國有資產出讓轉讓、企業(yè)改制等事項中繼續(xù)擔當重要角色，積極為經(jīng)濟建設保駕護航，發(fā)揮了不可替代的監(jiān)督保障職能作用；為自然人辦理了大量財產繼承、房屋買賣、贈與、析產、承包合同等公證，服務了群眾，促進了**經(jīng)濟建設的有序健康發(fā)展。

2、積極拓展公證業(yè)務領域。我處堅持在大局中謀劃，在大局中行動，主動配合政府工作，為政府的相關重點工程建設提供全程的公證法律服務，使公證業(yè)務在政府領域得到認可和有效拓展。同時，服務經(jīng)濟社會發(fā)展，把公證的觸角延伸到社會生活的方方面面，在傳統(tǒng)的民事、經(jīng)濟公證業(yè)務外，不斷開拓公證新領域，促進了我縣公證事業(yè)的不斷發(fā)展。（二）以誠信建設為主線，提高公證的公信力和影響力

1、強化檢查，嚴格把好公證質量關。公證質量和信譽是公證事業(yè)的生命線，拓展公證業(yè)務，必須以確保公證質量為前提，只有公證質量過硬，公證信譽才有所保障，公證事業(yè)才能健康良性循環(huán)發(fā)展。201*年，我處按照各級司法行政機關和公證行業(yè)協(xié)會的要求部署，定期或不定期的開展了公證質量檢查活動，通過回訪當事人、自查、互查等途徑全面檢查公證卷宗質量、公證瑕疵等方面存在的問題，糾正有瑕疵公證文書和解決存在的公證質量問題，為全面建設小康社會，構建和諧社會提供強有效的公證法律保障打下了基礎。

2、強化管理，建立健全公證誠信體系。為加強公證的誠信建設，積極完善公證員誠信檔案，對每名公證員、公證輔助人員的基本情況、辦理公證情況進行統(tǒng)一登記備案。同時推行公證員“三要三反對”、公證“四結合四必訪”等制度，完善“公證公開”制度，加強內部管理，公證執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范和完善。

3、優(yōu)化服務，開展便民利民活動。注重公證工作下移，以開展“法律服務和法律援助工作為構建社會主義和諧社會服務”主題實踐活動為契機，將公證工作進一步深入基層，積極開展各類便民利民活動。一是開展公證法律義務咨詢活動，廣泛宣講公證法律制度的意義和作用。二是開設便民服務窗口，為困難群眾開辟綠色通道，開通公證服務熱線電話，方便群眾公證法律咨詢。積極開展為老、弱、病、殘等弱勢群體辦理上門公證服務活動。三是在開展公證服務中，加強與法律援助中心的合作，針對經(jīng)濟困難的群眾，予以減免公證費用，使群眾切實感受到法律的公平正義。

（三）以隊伍建設為動力，推進公證事業(yè)又好又快發(fā)展

1、加強隊伍的思想政治理論素質建設。我處結合法律服務和法律援助為構建社會主義和諧社會服務主題實踐活動和新的一輪解放思想大學習、大討論活動，在公證隊伍中開展教育整頓活動。堅持定期或不定期學習制度，組織全處人員認真學習國家現(xiàn)行的相關政策和新出臺的法律法規(guī)、特別是認真學習了黨的十七大精神，把全體公證員的智慧和力量都凝集到學習、貫徹、落實十七大提出的新思想、新要求、新舉措上，堅持在學習中做到精、通、活、實，真正把全體公證員的思想統(tǒng)一到十七大精神上來，切實提高公證員政治素質。

2、積極參加業(yè)務培訓教育和理論研討，提高隊伍業(yè)務素質。我處按照要求，積極組織公證員參加省、州行業(yè)協(xié)會組織的注冊培訓、業(yè)務培訓等各種教育培訓，提高了公證員業(yè)務素質。同時，按照省、州司法司法行政機關的統(tǒng)一要求部署，積極組織公證員，對公證業(yè)務發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題進行研討，并按要求撰寫上報了公證實務文章2篇，促使全體公證員多學、多思、多鉆研，不斷提高了自身業(yè)務素質。

（四）以公證宣傳為載體，提高公眾公證法律意識

一是以法制宣傳月、憲法宣傳周等法制宣傳月、宣傳日為契機，利用縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街天時間，采取廣播、擺攤設點、發(fā)放宣傳資等形式靈活、通俗易懂的方式向群眾廣泛宣傳公證法律知識，提高公眾的公證法律意識。二是組織全處人員積極向各級各類新聞媒體投稿，宣傳公證工作。201*年以來，我處的公證工作信息共被各級各類媒體采用11篇，其中省級采用1篇，州級采用8篇，縣級采用2篇。通過稿件宣傳，一定程度上提升了我處公證工作的知名度。

三、具體業(yè)務工作開展情況

由于受地區(qū)條件限制，我縣經(jīng)濟、文化比較落后，人們對公證法律服務的職能作用認識有待提高，我縣公證工作在鞏固證源，拓展業(yè)務方面仍存在很大困難。一年來，我處共受理公證事項87件，辦結84件，未結2件，終止辦理1件，收取公證業(yè)務費27850元，涉及的標的金額4511.14萬元。

1、辦理經(jīng)濟類公證6件。其中：拍賣1件，還款協(xié)議1件，招投標1件，建筑工程承包合同1件，法人委托書1件，其他經(jīng)濟合同1件，涉及的標的3250.38萬元。2、辦理民事類公證78件。其中：繼承權15件，房屋買賣4件，房屋租賃2件，遺囑4件，收養(yǎng)1件，產權3件，委托書23件，聲明書6件，贈與1件，現(xiàn)場監(jiān)督3件，贍養(yǎng)協(xié)議2件，合伙協(xié)議1件，夫妻財產協(xié)議2件，其他民事協(xié)議11件，涉及的標的1260.76萬元。

3、接待當事人來電咨詢及來訪296人次。

四、存在的問題

（一）公證處在體制方面名為獨立的事業(yè)單位，但實行的管理方式仍是行政管理模式，沒有獨立的財、物的管理支配權。公證處沒有“自律運行、自主開展業(yè)務”的物質基礎，工作難以從深度和廣度開展。

（二）在行政管理模式面前，對公證工作的管理仍未建立起科學有效的激勵機制，司法行政管理機關與公證處、公證員之間的責、權、利不明確，公證員工作的積極性不高，坐堂辦證思想仍然存在，辦證數(shù)量仍未突破百件大關。

（三）辦證效率和公證質量仍待進一步提高，公證工作的宣傳力度還有待加強。

五、下步工作打算

為把下步工作做好，在總結經(jīng)驗、肯定成績、找準不足的同時，我處將一如既往，盡職盡責地履行好公證法律服務工作職責。

（一）繼續(xù)抓好隊伍建設，努力提高隊伍素質。

（二）積極配合縣司法局對公證處的宏觀管理，探索研究符合本處工作實際的管理模式，爭取縣司法局的支持，建立公證工作有效的激勵機制，提高公證員工作的積極性。

（三）進一步加大公證工作的宣傳力度，努力提高公眾公證法律意識。（四）圍繞中心、服務大局，繼續(xù)積極地為政府的中心工作和經(jīng)濟建設服務。認真做好公證法律服務工作，不斷發(fā)揮公證法律服務工作在減少爭訟、維護穩(wěn)定中的作用，引導公證員在推進公證事業(yè)健康發(fā)展的具體實踐中，思考新問題，尋找新途徑，研究新辦法，做出新貢獻。

（五）積極完成行業(yè)協(xié)會和各級司法行政機關交辦的其他任務。

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登封市公證處機構建設總結

為真正把公證機構建設成為便民服務的場所和司法行政機關法律服務的窗口，根據(jù)河南省司法廳豫司文【201*】26號《關于進一步加強公證機構建設的意見的通知》精神，我處正穩(wěn)步推進公證機構建設，現(xiàn)將公證機構建設情況總結如下：

一、領導重視

今年四月，我處接到鄭司文[201*]45號《關于轉發(fā)河南省司法廳的通知》后，便及時向局黨組進行了匯報，得到了局黨組的高度重視，司法局制定了措施，出臺了登封市司法局關于進一步加強公證機構建設的意見并成立了以局長何延木同志為組長,主抓公證工作的副局長郭建光同志為副組長的領導小組,認真落實公證機構建設工作。

二、措施得力

根據(jù)登封市司法局關于進一步加強公證機構建設的意見，登封市司法局以基礎設施建設、隊伍建設、制度建設和業(yè)務建設為重點，犧牲局里的利益，將司法局門口的門面房裝修后，設置公證處接待室。采取有效措施，優(yōu)化服務環(huán)境、提高公證人員綜合素質、完善各種規(guī)章制度、規(guī)范業(yè)務操作程序。使公證處能夠依法執(zhí)業(yè)、制度完善、管理規(guī)范、設施齊全、環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)良，服務經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾的能力和水平進一步增強，公證行業(yè)整體形象再上新臺階。

三、公證機構建設得到落實

（一）進一步加強公證機構基礎設施建設

1、美化辦公場所。辦公用房人均面積不少于15，辦公桌椅美觀大方，辦公環(huán)境美觀明亮，物品擺放整齊規(guī)范。我局公證處現(xiàn)有辦公用房三間，檔案室一間，辦公室兩間，并在司法局門口專門設置一間公證處接待室，方便群眾辦理公證。

2、配齊辦公設備。配齊公證工作必需的電腦、復印機、傳真機、打印機、掃描儀、攝像機、二代身份證識別儀及錄音錄像等現(xiàn)代化辦公專用設備，檔案管理和水印制管理符合要求，能滿足公證業(yè)務發(fā)展需要，滿足公證質量的需要。公證處已配備網(wǎng)絡辦證設備，實現(xiàn)自動化辦證。

3、規(guī)范接待窗口。在辦公場所設專門服務接待區(qū)，放置申辦公證須知和《法律服務投訴須知》等資料，設置休息座位，提供書寫工具、飲水機等便民措施。我局已在司法局門口設公證處接待室，并按照要求放置了有關物品，做到便民利民。

4、落實公示內容。按照有關要求，將公證機構執(zhí)業(yè)證、公證業(yè)務范圍、辦理公證程序、辦理公證須知、公證服務社會承諾、執(zhí)業(yè)公證員彩照名單、公證收費標準、公證復查投訴辦法以及所在司法局和公證協(xié)會的監(jiān)督投訴電話等全部公示上墻，置于公證處辦公場所的醒目位置。公證機構執(zhí)業(yè)證、公證業(yè)務范圍、辦理公證程序、辦理公證須知、公證服務社會承諾、執(zhí)業(yè)公證員彩照名單、公證收費標準已在公證處辦公室及接待室公示，并公示公證復查投訴辦法以及所在司法局和公證協(xié)會的監(jiān)督投訴電話等。

5、樹立整體形象。公證員形象穩(wěn)重大方；接待當事人熱情友好，言談舉止文明禮貌。外出辦理公證應主動出示有關證件。

（二）進一步加強公證員隊伍建設

1、加強思想政治建設。積極引導廣大公證人員認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，增強政治意識、大局意識和責任意識，端正執(zhí)業(yè)思想，增強誠信為民觀念。

2、建立健全黨的基層組織。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。凡有人以上黨員的公證處要建立黨支部，不足3人的要建立黨小組，健全黨的組織生活制度。我市公證處有兩名黨員公證員，已成立公證處黨小組。

3、加強領導班子建設。公證處主任必須按照《公證機構執(zhí)業(yè)管理辦法》第十二條的規(guī)定在三年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的公證員中推選產生，并向省廳履行備案程序。公證處領導班子團結協(xié)作，具有較強的開拓創(chuàng)新能力。我市公證處主任符合上述條件，公證處一班人能夠團結協(xié)作，具有較強的開拓創(chuàng)新能力。

4、落實繼續(xù)教育規(guī)劃。加強對公證人員學歷教育和崗位技能培訓，重視公證人員知識結構的更新，積極選派公證人員參加各種形式的業(yè)務培訓，執(zhí)業(yè)公證員和公證處其它工作人員要全部完成年度繼續(xù)教育培訓和相關學習培訓任務。我局將按照省廳、市局的要求參加各種培訓。

5、加強行風建設，認真落實《公證員職業(yè)道德基本準則》，深入開戰(zhàn)理想信念教育和法紀教育，培養(yǎng)公證人員遵紀守法的自覺性。嚴格執(zhí)行辦證回避制度，嚴禁索取、收受賄賂和支付業(yè)務回扣；嚴禁違法收取費用。設專人受理公證信訪投訴。我局專門聘請了兩名公證行風監(jiān)督員，并由公證處主任吳保讓同志專門受理公證信訪投訴。

6、規(guī)范人員管理。我處人員全部為在編人員，均按規(guī)定繳納了相應的養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)等保險金。（三）進一步加強公證機構制度建設

1、建立和完善崗位目標責任制。明確公證處內部各類人員的崗位責任制度，做到分工明確，職責到位。主要包括主任（副主任）崗位職責、公證員職責、公證員助理職責、各類行政輔助人員職責。

2、建立和完善考核激勵制度。將公證人員業(yè)務成績、收費數(shù)額、公證質量、服務態(tài)度、工作態(tài)度、組織紀律等方面統(tǒng)一納入考核激勵制度，建立科學、合理的公證人員業(yè)績評價體系和分配制度。我們將從制度上對該項工作加以規(guī)范，對公證員的考核以公證質量、服務態(tài)度、工作態(tài)度、組織紀律等方面加以進行。我市公證處沒有改制，仍為行政性質，收入全部納入財政預算，還不能進行收入分配，我們將盡快向市主管領導匯報后制定相關計劃。

3、建立和完善了公證接待受理制度。明確公證接待人員的責任義務，接待人員的態(tài)度舉止要端正，語言要規(guī)范。規(guī)定公證人員必須遵守的作息時間和檢查辦法。

4、建立和完善公證審批制度。規(guī)定公證事項的審批方式，明確公證的審批人，以及審批人因事或因程序原因不能審批時的授權方式。公證事項由公證處主任審批，主任因事或因程序原因不能審批時，由主任指定執(zhí)業(yè)公證員進行審批。

5、建立和完善了公證質量管理監(jiān)督機制。加強對辦證各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保及時發(fā)現(xiàn)并糾正質量隱患，并實現(xiàn)嚴格的質量獎懲制度。

6、建立和完善重大疑難公證事項會商機制。一般公證事項由執(zhí)業(yè)公證員自己辦理并報主任審批，重大疑難案件由全處執(zhí)業(yè)公證員討論后由主任指定其中一名執(zhí)業(yè)公證員辦理并報主任審批。

7、建立和完善公證收費及財務管理制度。嚴格執(zhí)行公證收費標準，公證收費減免以及公證法律援助必須有公證處主任審批。

8、建立和完善公證印章管理制度。原則上公證員簽名章歸個人保管，本人使用。公證處鋼印、公章由專人保管，按規(guī)定使用。

9、建立和完善公證專用紙管理制度。按照水印紙管理的有關規(guī)定，明確公證處主任吳保讓同志為管理責任人，做到專人保管、專人使用、專人登記，確保水印紙保管和使用的安全。

10、建立和完善固定資產管理制度。包括電腦、網(wǎng)絡設備、車輛、復印機、影音器材等使用和管理制度。

11、建立和完善檔案及圖書資料管理制度。按照公證檔案管理的要求，加強公證處檔案管理和圖書資料的管理，由公證處工作人員劉亞麗專門管理，并建立查閱登記銷毀等手續(xù)。

12、建立和完善公證投訴和復查處理制度。規(guī)范投訴和復查案件的受理、登記、處理、送達等程序，做到不拖延時間、不推諉借故、不推脫責任，做到有誤必改、有錯必糾、有責必擔。

13、建立和完善錯證賠償及責任追究辦法。對因公證錯誤致使當事人損失的，必須按照規(guī)定予以賠償。同時規(guī)定公證人員過錯責任追究制度，通過明確過錯責任的種類，區(qū)分不同過錯的類型，明確不同的處理和處罰辦法，防止相同性質的問題屢次發(fā)生。

14、建立和完善相關登記制度。包括設立投訴接待登記記錄本、業(yè)務（政治）學習記錄本、案件討論記錄本、收文發(fā)文登記本、支部活動記錄本、公證處重大事項記錄本等。

（四）進一步加強公證機構業(yè)務建設

1、努力提高服務大局的能力。牢固樹立大局觀念和服務意識。緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，自覺把公證工作納入黨委和政府的工作全局中去謀劃、去布局。通過圍繞中心、服務大局。提升自身地位，改善自身形象，促進自身發(fā)展。

2、努力提高服務人民群眾的能力。切實發(fā)揮公證制度在預防風險、化解糾紛、減少訴訟、維護正常的經(jīng)濟秩序的職能作用，積極介入，大膽實踐，使公證業(yè)務不斷深入到經(jīng)濟、社會生活的各個領域，擴大公證服務的覆蓋面。

3、努力提高開拓業(yè)務的能力。善于從實際出發(fā)，抓住機遇，積極探索和研究經(jīng)濟社會發(fā)展過程中對公證法律服務的需求，主動提供綜合性、全方位的公證法律服務，進一步擴大公證服務領域。

4、努力提高公證宣傳的能力。綜合運用各種新聞媒介，結合典型案例，大力宣傳公證的職能作用，為公證事業(yè)的發(fā)展奠定更加廣泛、堅實的社會基礎。

二Ｏ一一年七月二十日

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