工商實(shí)訓(xùn)總結(jié)

實(shí)訓(xùn)心得

不知不覺，已經(jīng)進(jìn)行了兩周多的企業(yè)決策實(shí)訓(xùn)，我們進(jìn)行此次實(shí)訓(xùn)的目的主要是為了讓我們了解公司運(yùn)行的各個(gè)步驟，明白正確決策的重要性，懂得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，學(xué)會(huì)綜合分析問題。以便在以后的實(shí)際運(yùn)作中有著一定的經(jīng)驗(yàn)，不至于在以后的實(shí)際生活中手忙腳亂。我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容從構(gòu)架一個(gè)公司的名字和廠房開始，通過進(jìn)行市場(chǎng)開拓、廣告宣傳、搶占市場(chǎng)、激烈的投標(biāo)來展開，到最后已成功發(fā)貨結(jié)束。雖然現(xiàn)在說著挺簡(jiǎn)單，但是每一步都有著很深的學(xué)問�，F(xiàn)在來分開的說一下我對(duì)這個(gè)實(shí)訓(xùn)的體會(huì)。

首先先來說一下廠房的構(gòu)建，這是一個(gè)公司開始的第一步，也是最關(guān)鍵的第一步，剛開始的時(shí)候，由于不是什么了解該怎么做，只想著節(jié)約成本，結(jié)果在租賃廠房時(shí)過小，造成設(shè)備擺放空間不足，不得不又重新租賃，造成了資金了浪費(fèi)。這就大大的加大了成本。其次是人員的招聘，一直以來，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，人才是他們走向成功的助推器。所以，正確的人員招聘會(huì)事半功倍。但是，人員過多的招聘不但造成了冗員，還加重了辦公室的負(fù)擔(dān)，使成本加大。隨著不斷的試驗(yàn)，我漸漸的把握住了公司構(gòu)建的一些細(xì)節(jié)，使我的整個(gè)決策活動(dòng)有了一個(gè)很好的開始。

其次就是進(jìn)行市場(chǎng)的開拓和宣傳，在市場(chǎng)開拓中，由于資金有限，我們只能針對(duì)一到兩個(gè)市場(chǎng)來進(jìn)行，這就要求我們有一個(gè)很好的分析來決定哪個(gè)市場(chǎng)是我們的開拓重點(diǎn)。通過市場(chǎng)份額的觀察，我選定了華南和華東，因?yàn)檫@是兩個(gè)潛力很大的市場(chǎng)，中高低檔產(chǎn)品的需求很大。但是在市場(chǎng)宣傳上不甚了解，沒有怎么動(dòng)腦子，讓我有時(shí)很難得到機(jī)會(huì)。因?yàn)椋�在宣傳的過程中，我們不能盲目的一直點(diǎn)擊，要選擇那些適合的而又節(jié)約高效的宣傳，盡量的節(jié)約營銷費(fèi)用。同時(shí)，在

千萬不可想當(dāng)然。在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中，要進(jìn)行必要的技術(shù)購買和研發(fā)，使自己企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和知名度能夠有一個(gè)很好的提升，這在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的過程中會(huì)有一個(gè)很好的態(tài)勢(shì)。技術(shù)開發(fā)要選那些失敗率稍微低一點(diǎn)，使我們所聘用的研發(fā)人員有一個(gè)很好的發(fā)展空間。技術(shù)的購買要量力而行，免得到時(shí)造成資金的周轉(zhuǎn)不靈而出現(xiàn)破產(chǎn)現(xiàn)象。在剛開始的試驗(yàn)中由于不知如何提高產(chǎn)品知名度而造成了滯后，使自己的產(chǎn)品缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在來說說投標(biāo)，這是一個(gè)需要冷靜分析和機(jī)遇的一項(xiàng)活動(dòng)，投標(biāo)過程中有著一定的投機(jī)行為，需要你準(zhǔn)確的抓住。在投標(biāo)之前要做好前期工作，確保自己的品牌知名度達(dá)到要求，了解自己產(chǎn)品的總體成本，產(chǎn)品擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)在投標(biāo)過程中學(xué)會(huì)分析，了解公司信用等級(jí)和自己一個(gè)地位的有多少，了解一下自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金情況，明白自己有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如在那些單子小卻要求的信用等級(jí)和產(chǎn)品質(zhì)量要求的高的產(chǎn)品中可以把價(jià)格提高一點(diǎn)，因?yàn)檫@些一般很少有人競(jìng)爭(zhēng)。但是我也出現(xiàn)了眾多的失誤，由于經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)定價(jià)太低導(dǎo)致自己賠錢的情況也有出現(xiàn)。

總而言之，在這次實(shí)訓(xùn)中鍛煉了我自己的分析能力，明白了自己的不足，同時(shí)對(duì)于我們實(shí)訓(xùn)的軟件提一下意見，在設(shè)中機(jī)器的使用年次數(shù)太少、年產(chǎn)量太少，造成生產(chǎn)上的諸多不便。還有就是每年的最大合作數(shù)和投標(biāo)時(shí)設(shè)太不合理，能合作的有時(shí)會(huì)出現(xiàn)空缺。

此次實(shí)訓(xùn)讓我了解了一個(gè)公司的發(fā)展不是坐在那里想就可以的，需要我們實(shí)際的操作運(yùn)行，縝密的分析也是必不可少。我會(huì)改正自己的一些錯(cuò)誤行為，望下次能夠做的更好。

擴(kuò)展閱讀：工商所實(shí)習(xí)總結(jié)

工商所實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)概述

（一）實(shí)習(xí)目的：

通過實(shí)習(xí)將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)際的工作中進(jìn)一步擴(kuò)展知識(shí)面，充實(shí)自己。在工作中，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力；熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等工具提高工作效率；認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要，發(fā)現(xiàn)自身差距，養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，為今后的學(xué)習(xí)和將從事工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，也更早的接觸、理解、了解、體驗(yàn)工作生活，更清楚的認(rèn)識(shí)社會(huì)，為今后的社會(huì)融入做好較充分的準(zhǔn)備。

（二）實(shí)習(xí)單位

**工商所

1、內(nèi)部機(jī)構(gòu)及人員：所長1名、副所長2名、內(nèi)勤1名、初審登記員1名、法制監(jiān)督1名、監(jiān)督管理員5名。

2、主要的轄區(qū)路段包括：**路、**路、樂游路**南路、*路以北、*路**路、**北路*東段；轄區(qū)的綜合市場(chǎng)有：****。轄區(qū)城中村包括*村、*村、*村、*村、*村。

3、基本任務(wù)：履行個(gè)體工商戶驗(yàn)照、市場(chǎng)監(jiān)督管理和《關(guān)于工商行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知》規(guī)定的行政執(zhí)法職能，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定，以經(jīng)濟(jì)戶口管理為基礎(chǔ)，信息化管理為手段，網(wǎng)格化監(jiān)管為主要工作模式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類市場(chǎng)主體及其經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，引導(dǎo)合法經(jīng)營，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序。

4、主要職責(zé)

（1）組織管理本轄區(qū)工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動(dòng)的個(gè)體工商戶注冊(cè)登記、變更、注銷登記、年檢驗(yàn)照等工作，依法核定注冊(cè)單位名稱，審核、頒發(fā)有關(guān)證照，實(shí)行監(jiān)督管理；（2）組織監(jiān)督檢查市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為，查處壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件，依照法律、法規(guī)打擊經(jīng)濟(jì)違法違章行為；

（3）組織保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件，組織查處市場(chǎng)管理和商標(biāo)管理中的經(jīng)銷摻假及假冒商品行為；

（4）負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量監(jiān)督管理，配合指導(dǎo)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作，監(jiān)督管理個(gè)體工商戶、的經(jīng)營行為；

（5）按規(guī)定使用財(cái)政票據(jù)，嚴(yán)格按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取并上繳各項(xiàng)行政性收費(fèi)，按規(guī)定程序上繳罰款;按規(guī)定參與、配合有關(guān)專項(xiàng)整治；

（6）宣傳工商行政管理法律法規(guī)及相關(guān)政策；指導(dǎo)、督促市場(chǎng)主辦單位完善各項(xiàng)管理制度并組織經(jīng)營者開展法律法規(guī)及依法經(jīng)營知識(shí)等培訓(xùn)活動(dòng)；

（7）承擔(dān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他工商行政管理職責(zé)；辦理上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

（三）實(shí)習(xí)崗位：初審登記處，主要協(xié)助初審登記員負(fù)責(zé)辦理轄區(qū)范圍內(nèi)的個(gè)體工商戶注冊(cè)登記、變更注銷等相關(guān)工作。

（四）實(shí)習(xí)時(shí)間：200*月*月*日20*年*月*日（共8周）

（五）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：**市**區(qū)**路**號(hào)

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）專業(yè)理論與專業(yè)實(shí)踐

我所學(xué)的專業(yè)是**，就業(yè)可面向政府機(jī)關(guān)在政府機(jī)構(gòu)任職。工商所作為政府口的重要部門，負(fù)責(zé)管理與維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位、個(gè)體商戶的日常經(jīng)營，是市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要保障部門。結(jié)合專業(yè)所學(xué)的政治經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，使得學(xué)有所用、學(xué)有所成。

（二）專業(yè)課題與專業(yè)實(shí)戰(zhàn)工商部門作為政府口的重要部門，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的眾多企業(yè)、單位與個(gè)體戶的日常管理與維護(hù)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要保障部門。而我的畢業(yè)論文課題中就有探討我國的政治文明建設(shè)這一內(nèi)容，在工商所實(shí)習(xí)期間，對(duì)公務(wù)員系統(tǒng)，市場(chǎng)與政府調(diào)控之間的關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為畢業(yè)論文提供了最基礎(chǔ)的實(shí)際素材，可以有力指引論文的設(shè)計(jì)，為我國的政治文明建設(shè)建言獻(xiàn)策。

（三）管理制度與制度制定

我在工商所實(shí)習(xí)的崗位主要是投訴電話接線員，其次是協(xié)助配合所里的其他事務(wù)，主要的職責(zé)有：

（四）工作流程

（五）發(fā)現(xiàn)問題與問題解決

（六）掌握技能與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

在實(shí)習(xí)期間，通過老師的細(xì)心指導(dǎo)以及自己的勤學(xué)好問，踏實(shí)肯干，基本掌握了初審登記處的各項(xiàng)工作，能夠有效解答對(duì)來訪個(gè)體工商戶的基本問題，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)于工商網(wǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)能夠熟練操作。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

（一）實(shí)習(xí)體會(huì)

*月*日，我們開始了維持八周的實(shí)習(xí)生活，這八周的學(xué)習(xí)和生活使我們對(duì)工商部門工作單位有了初步認(rèn)識(shí)和了解.**工商所給我的第一感覺就是家一般的感覺，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的照顧雖不能說是無微不至，但照顧都非常周到，其他前輩對(duì)我們也相當(dāng)熱情。實(shí)習(xí)期間在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事前輩的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)，還協(xié)助我們的初審登記員為商戶服務(wù)，這使我覺得很充實(shí)也很滿足

（二）實(shí)習(xí)收獲1、自我收獲

實(shí)習(xí)期間，由最初的陌生到后來的得心應(yīng)手，整個(gè)過程充滿了新奇、樂趣、吸引力。盡管剛開始從事的一般都是比較瑣碎的事：傳送整理文件，負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生，保證辦公室的開水供應(yīng)。“天下難事，必做于易；天下大事，必作于細(xì)�！蹦切┛此片嵥椤⒑�(jiǎn)單的事情，卻也是我們最容易忽略、最容易出錯(cuò)的關(guān)鍵�！按筇幹�眼，小處著手”，工作中關(guān)注小事情，反映的是忠于職守、盡職盡責(zé)、一絲不茍、善始善終的職業(yè)道德和精神修養(yǎng)，其中也糅合了使命感和道德責(zé)任感。把每一件小事，每一個(gè)細(xì)節(jié)做到完美，這樣，我們才有機(jī)會(huì)在工作中鑄就自己的輝煌。

因此，實(shí)習(xí)初期是實(shí)習(xí)期最重要的階段，一是判斷適應(yīng)能力，二是考驗(yàn)?zāi)托裕�三是測(cè)試眼力，四是看動(dòng)手能力。俗話說：良好的開端是成功的一半。經(jīng)過這最初的鍛煉就是我對(duì)單位各方面有個(gè)大概性的了解，為以后開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)，也給周圍同事留下好的印象。

然后，就是開始發(fā)揮自己潛質(zhì)的時(shí)期，勤學(xué)好問、細(xì)心踏實(shí)負(fù)責(zé)很快使我掌握了辦公室的基本業(yè)務(wù)，能夠及時(shí)且很好的完成老師安排布置的任務(wù)，大大分擔(dān)了老師的工作量。同時(shí)也掌握了相關(guān)的網(wǎng)上錄入程序，提升了自己的計(jì)算機(jī)能力。在日常的業(yè)務(wù)辦理中也加強(qiáng)了與單位同事的交流，及時(shí)糾正了工作中存在的問題，完善自己。其次通過在辦理個(gè)體工商戶相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，接觸了很多在學(xué)校接觸不到的形形色色的人物，鍛煉了自己的人際交往能力；在為商戶及消費(fèi)者解答疑難時(shí)，懂得了更多處理問題的方法。

實(shí)習(xí)后期，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)與能力以初具雛形，各方面得到了較大提升，基本完成了當(dāng)初實(shí)習(xí)任務(wù)。

2、對(duì)工商行政管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

主要有：更加明確了工商行政管理的職能定位：可概括為政務(wù)、事物、服務(wù)；熟悉看了其基本業(yè)務(wù)內(nèi)容；在初審登記處接觸到基層的個(gè)體商戶，了解到了市場(chǎng)與政府宏觀調(diào)控的密切關(guān)系，更加充分認(rèn)識(shí)到了工商行政管理的重要性。

3、對(duì)于公務(wù)員有了更明確的認(rèn)識(shí)。公務(wù)員是人民的公仆。在現(xiàn)代社會(huì)，做到人民的真正公仆，要忍受更多的壓力，而且有時(shí)甚至要付出一些不必要的代價(jià)。但是，還是有相當(dāng)數(shù)量的公務(wù)員盡職盡責(zé)，為人民辦實(shí)事，是人民滿意的公務(wù)員，是真正意義上的公仆。

盡管目前我國的公務(wù)員系統(tǒng)過還存在一些漏洞，但這需要我們每一個(gè)人不斷得努力去完善。理由相信，它會(huì)很快完善起來。

（三）實(shí)習(xí)問題

相對(duì)于學(xué)校來說，生活學(xué)習(xí)了四年的校園生活已深深影響了我們的日常生活規(guī)律，初到工商所就不可避免遇到一些問題。比如:發(fā)現(xiàn)自己的交流圈年齡的增大，開始朝九晚五，每天都有新接觸、新任務(wù)、新問題，理論知識(shí)重要但更為重要的是要能運(yùn)用到工作中。一切似乎有點(diǎn)突然，開始的時(shí)候有些措手不及。慢慢的問題也被逐一解決了，但同時(shí)自己也感覺到了自己的欠缺：與年長者交流的膽怯，缺乏對(duì)辦公日常用品運(yùn)用等等。這些都得在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢彌補(bǔ)。

（四）實(shí)習(xí)建議

主要有三方面：在學(xué)習(xí)方面：最重要的是要有一顆好學(xué)之心。不僅要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也要掌握日常生活中需要的百科知識(shí)，不深鉆，但要了解。儲(chǔ)備自己的知識(shí)面，擴(kuò)大生活的交流面，為以后的工作生活儲(chǔ)備必要的知識(shí)交際圈。

在實(shí)踐方面：在學(xué)習(xí)之余，增加自己的社會(huì)實(shí)踐，嘗試做不同的兼職，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力，做有準(zhǔn)備之人。從具體工作來看，第一要有認(rèn)真的工作態(tài)度；第二，在工作中要注重溝通；第三，要積極與他人合作；第四，分清輕重緩急，有條理地做事。

在實(shí)習(xí)方面：實(shí)習(xí)其實(shí)就是學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合體，如何測(cè)驗(yàn)?zāi)愕恼嬲龑?shí)力，在實(shí)習(xí)過程中就可得到和好的驗(yàn)證。要端正實(shí)習(xí)態(tài)度，不可一味為著所謂“一蓋戳”而不認(rèn)真對(duì)待你實(shí)習(xí)。

四、衷心致謝這次意義豐富的實(shí)習(xí)首先要感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)老師幫我們的悉心安排。還要感謝雁塔南路工商所對(duì)于我們這次實(shí)習(xí)的大力支持，他們熱情的接待，悉心的培訓(xùn)，無私的教導(dǎo)，這一切都讓我們深深感動(dòng)。

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