物業(yè)工程主管工作

物業(yè)工程主管工作:

1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；

3、負(fù)責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施；4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審；

6、負(fù)責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收，負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核；

7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；

8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作；9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

物業(yè)工程部年度計劃；

一：人員安排，

二：工作計劃：

三：做好能源控制管理

四：預(yù)防性維修：

五：健全設(shè)備設(shè)施檔案，做好維修工作記錄：六：設(shè)備設(shè)施記劃維保工作：

七：做好員工培訓(xùn)和團隊思想工作。

物業(yè)經(jīng)理---工程主管----領(lǐng)班(強電弱電空調(diào)給排水)物業(yè)工作以保養(yǎng)為主,維修為輔)強電(倒班4人日常2人)弱電(3人)

空調(diào)(4人2人翻班)

給排水(3人含萬能工1人)

工程主管:在服務(wù)中心經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)問題的處理,配合做好管理職責(zé)一:負(fù)責(zé)大廈質(zhì)量處理參與交支付前工程驗收

負(fù)責(zé)與施工單位就質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量問題的溝通

負(fù)責(zé)落實質(zhì)保期的施工返修工作

職責(zé)二:負(fù)責(zé)與開發(fā)公司質(zhì)保期內(nèi)費用的結(jié)算

根據(jù)現(xiàn)場的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)測算維費用,報上級審核負(fù)責(zé)與開發(fā)公司質(zhì)保期內(nèi)費用的結(jié)算負(fù)責(zé)工程質(zhì)保期到期時的檢查

職責(zé)三:負(fù)責(zé)處理,安裝,維修,保修等工作中出現(xiàn)問題指導(dǎo)編制年度保養(yǎng)計劃及落實指令性任務(wù)

根據(jù)保養(yǎng)度劃,監(jiān)督和督促各服務(wù)中心對日常保養(yǎng)計劃的落實情況制定或?qū)彶楦鞴しN操作程序及機房規(guī)章制度負(fù)責(zé)改造項目的實施,控制成本

監(jiān)督維修人員按標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,并要求維修人員填寫維保記錄按規(guī)定存檔

主動與各部門溝通,及時處理各部門提出的設(shè)備,設(shè)施維修保養(yǎng)部題審定備用品備件采購申請職責(zé)四:負(fù)責(zé)落實各類工程培訓(xùn)

負(fù)責(zé)部門技術(shù)考核,提出員工升降意見負(fù)責(zé)制定公司各類工程培訓(xùn)度計劃

按計劃落實對各服務(wù)中心工程人員的技能培訓(xùn)職能五;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

對內(nèi)協(xié)調(diào):各職能部門物業(yè)服務(wù)中心各組對外協(xié)調(diào):各施工單位,工程外包單位工作經(jīng)驗:五年以上管理經(jīng)驗

技能:具備物業(yè)工程維修能力,各類設(shè)備維修能力具備土木建筑工程方面的知識

強電技工

負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)強電系統(tǒng)設(shè)備的日常操作,巡查,維修,和預(yù)防防性保養(yǎng)工作,所轄設(shè)備的安全保養(yǎng)及場所保養(yǎng)工作,遵守公司各項規(guī)定

職責(zé)一:服從工作安排,負(fù)責(zé)高低壓供配電及其它強電系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,日常定時操作巡查維修工作參與并提供二次裝修審圖意見,按二次裝修管理規(guī)定及程序安排和跟進對裝修施工巡查,督促隱蔽工程核查記錄,及時發(fā)現(xiàn)解決問題

按維護保計劃及電氣規(guī)范和安全操作規(guī)程執(zhí)行預(yù)防性維護保養(yǎng)工作及時快速有效完成當(dāng)班維修單,凡未能在當(dāng)班內(nèi)完成的維修單必須同時在工作日志中注明原因,明確交班,并向領(lǐng)班報告

按質(zhì)保量完成各項操作,巡查,維護保養(yǎng)等工作的記錄表冊填寫的填寫工作

嚴(yán)格遵守各項管理制度,按交接班管理規(guī)定,作做好遺留工作和公用工具等清點交接,凡交接不清者將追究交接者的責(zé)任

職責(zé)二:負(fù)責(zé)強電工程技術(shù)資料,設(shè)備說明書,維護和維修記錄的收集,整理,及薦檔工作

職責(zé)三:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

技能要求:熟悉各類設(shè)施工作原理,動手能力較好,良好協(xié)調(diào)溝通應(yīng)變處理能力知識要求:機電,電氣知識等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)知識,物業(yè)管理常識,相關(guān)操作規(guī)程

強電領(lǐng)班

負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)強電系統(tǒng)及電梯設(shè)備日常操作,報修及地器設(shè)備,維修保養(yǎng)工作,保證電器系統(tǒng)及電梯設(shè)備的安全正常運行,遵守公司各項管理規(guī)定職責(zé)一:協(xié)助主管完成計劃的編制,方案的擬訂工作

負(fù)責(zé)公司強電設(shè)備設(shè)施年度,月度維護,維修保養(yǎng)計劃制定,擬定強電設(shè)備設(shè)施的運行,維護保養(yǎng)的可行方案,檢查執(zhí)行情況,并對服務(wù)中心維修工作進行技術(shù)指導(dǎo),對維護質(zhì)量進行考核,對不合格項提出整改意見并督促實施職責(zé)二:日常服務(wù)

做好強電各大系統(tǒng)及消防電器等設(shè)備的日常工作,巡檢,報修,維修工作,督查并安排跟進外判維保及外來施工的工作質(zhì)量,提供其他工作質(zhì)量評估意見

參與并提供二次裝修審圖意見,按二次裝修規(guī)定及程序安排和跟進對裝修施工作巡查,督促做好隱蔽工程核查記錄及時發(fā)現(xiàn)解決問題

跟查屬下員工操作,維修,維保工作的執(zhí)行情況,尤其注意督查下屬員工交接班的情況是否依照指示進行,確保操作,巡檢,維保工作效率,督導(dǎo)工作程序及進度檢查已完成的工作質(zhì)量及作報告職責(zé)三:對強電人員進行指導(dǎo)

負(fù)責(zé)編制工程技術(shù)人員隊伍強電專業(yè)的培訓(xùn)計劃,并接計劃有效的組織強電人員進行培訓(xùn)工作

職責(zé)四:負(fù)責(zé)強電工程技術(shù)資料,設(shè)備說明書,維護和維修記錄的收集,整理,及薦檔工作

職責(zé)五:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

技能要求:熟悉各類設(shè)施工作原理,動手能力較好,良好協(xié)調(diào)溝通應(yīng)變處理能力知識要求:機電,電氣知識等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)知識,物業(yè)管理常識,相關(guān)操作規(guī)程.

擴展閱讀：物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)

工程部主管崗位職責(zé)、

一、崗位說明

直接上級：管理處經(jīng)理

直接下級：工程維修人員

工作概述：負(fù)責(zé)管理處工程維修管理工作。二、工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請；

2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護、室內(nèi)維修工作的計劃、組織、檢

查、改進工作；

3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作；4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作；

5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計劃和各項內(nèi)部維修管理制度；6.組織編制設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)

行；

7.負(fù)責(zé)及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經(jīng)

理匯報；

8.負(fù)責(zé)小區(qū)改建、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，及

時辦理工程竣工驗收手續(xù)；

9.負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護工作，

參與重大項目維修施工，保證維修質(zhì)量，確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的運行狀態(tài)；

10.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費項目和標(biāo)準(zhǔn)；

11.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；12.制訂本部門職員工培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果；13.組織召開工程維修工作例會或?qū)ｎ}會議，安排、指導(dǎo)下級工作，解決下

級工作中出現(xiàn)的問題；

14.檢查監(jiān)督維修工作，指出不合格事項，跟進改善情況；處理維修工作中

出現(xiàn)的突發(fā)事件；

15.組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作；

16.申請本部門所需物資，驗收采購回的物質(zhì)質(zhì)量，監(jiān)督、檢查維修倉庫的

各項工作；

17.組織人力、物力，及時完成住戶提出的請修要求，為住戶提供快捷、優(yōu)

質(zhì)的維修服務(wù)；

18.負(fù)責(zé)管理處各類社區(qū)文化活動及接待活動中與工程維修相關(guān)的工作的

組織實施工作；

19.負(fù)責(zé)工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作，按時匯總本部門

質(zhì)量記錄，每月3日前交資料室存檔；

20.編寫部門季度工作總結(jié)報部門經(jīng)理審核、匯總；及時將相關(guān)信息報信息

管理員；

21.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、溝通職責(zé)

(一)外部溝通：

1.與政府部門的溝通：根據(jù)工作需要與供水、供電、供暖、供氣公司等部門進行溝通。

2.與公司溝通：根據(jù)工作需要與公司有關(guān)部門進行溝通。

3.與顧客的溝通：與小區(qū)住戶交流，及時回訪,了解住戶對工程維修工作的

意見和建議，為小區(qū)住戶提供室內(nèi)維修服務(wù)。4.與發(fā)展商、施工單位溝通及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào)，確保圓滿

解決各類工程遺留問題。與各類工程施工單位聯(lián)系，確保工程發(fā)包和施工工作的順利進行。（二）內(nèi)部溝通：

1.與部門經(jīng)理保持良好溝通，就工作中的疑難問題及時請示。

2.定期組織工程維修工作例會，與各工程維修班組進行溝通，了解各班組工

作信息，掌握各班組工作進度，及時協(xié)調(diào)各班組工作，解決工程維修工作的疑難問題。

3.與管理處其他部門溝通，對服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進行協(xié)調(diào)，充分發(fā)揚團隊

精神，在重大活動中做到及時溝通、信息共享、積極回應(yīng)，確保工作順利開展。

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