考試總結(jié)報告
九月份會服人員“大練兵”總結(jié)報告
了提高接待人員素質(zhì),提升接待水平,做好服務(wù)工作,我們在9月份“大練兵”月對會服人員進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)和考試,由于事先對會服人員的培訓(xùn)工作制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和會服人員積極的配合,培訓(xùn)工作取得了良好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合會服人員的實(shí)際情況和工作性質(zhì),我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取理論加實(shí)踐的培訓(xùn)方式,力爭在最短的時間使會服人員學(xué)到較多的知識,為提升接待水平打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。取得了不錯的效果,現(xiàn)做匯報如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容
針對會服人員的應(yīng)掌握的各種技能和在工作中存在的問題,我們主要對擺臺、音響和打席簽進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。對會議室和接待室的擺臺臺型進(jìn)行了商討,針對會議分級規(guī)定了不同的臺型,找到最合適和舒適的角度和距離,重新做了規(guī)范。在培訓(xùn)當(dāng)中理論加實(shí)操進(jìn)行學(xué)習(xí),一邊看圖學(xué)理論,一邊練習(xí)找錯誤,這樣能更快更好的掌握擺臺規(guī)范。
我們在實(shí)操中要求大家不僅每個臺型要規(guī)范,就算多個人一起擺臺,也要整齊劃一,整個臺型看起來橫豎都要成一直線。在擺臺實(shí)踐中學(xué)會配合和團(tuán)隊協(xié)作。這樣不僅可以提高工作效率,也可以提升協(xié)作能力。
在擺臺培訓(xùn)的同時,還同時對禮儀禮節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí),深入的培養(yǎng)大家的服務(wù)意識,提升個人素養(yǎng)。重點(diǎn)讓大家學(xué)習(xí)服務(wù)人員“二十字方針”,并牢記心中。讓服務(wù)理念貫穿在會議服務(wù)的過程中,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓會議進(jìn)行的更加順利和高質(zhì)量。
在擺臺和禮儀培訓(xùn)中,針對會服人員在工作中需要掌握的音響和打席簽的技能,徐偉和杜鵑對會服人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。
考試成績表排名見附表。二、考試項(xiàng)目1、擺臺考試
筆試部分:內(nèi)容涉及擺臺規(guī)范及畫圖題。
實(shí)操考試:要求會服人員抽簽,根據(jù)抽到的會議級別擺出臺型。2、音響考試
筆試部分:包括音響的開關(guān)、投影儀的開關(guān)、連接筆記本電腦以及移動話筒的安裝等知識。
實(shí)操考試:考試人員單獨(dú)完成音響設(shè)備從開機(jī)到正常使用,放映幻燈片到正常的關(guān)機(jī)。
3、服務(wù)人員“二十字方針”考試
筆試部分:服務(wù)人員“二十字方針”中需要重點(diǎn)和熟記的內(nèi)容。包括填空和簡答兩個部分。4、打席簽考試
筆試部分:席簽和明白紙的打印操作要領(lǐng)。實(shí)操考試:根據(jù)名單完成席簽和明白紙的打印操作。三、大練兵總結(jié)
四項(xiàng)考試的總成績核算完畢,培訓(xùn)考試結(jié)束概括起來有如下幾點(diǎn):
1.學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。2.所有會服人員都認(rèn)真參與培訓(xùn)與考核,都能夠很好的掌握技巧。
3.能較好的完成日常工作,特別是擺臺效果比較以前有了很大的進(jìn)步,可以對音響設(shè)備進(jìn)行控制,完成打席簽等工作。
4.紀(jì)律性還不是很強(qiáng),需要加強(qiáng)責(zé)任心和工作積極性。5.在服務(wù)的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體會服的認(rèn)真學(xué)習(xí)是分不開的,相信大家在今后的工作中能越做越好。附表:
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CITT
測試總結(jié)分析報告
上海文思創(chuàng)意軟件技術(shù)有限公司201*年06月27日CITT軟件測試分析報告上海文思創(chuàng)意軟件技術(shù)有限公司
產(chǎn)品名稱文檔編號
全國計算機(jī)信息高新技術(shù)考試系統(tǒng)(簡稱CITT)版本號頁數(shù)19文檔名稱:測試總結(jié)分析報告
作者:袁海松、鄧蕓審核:批準(zhǔn):客戶意見:
日期:201*-06-27日期:日期:
客戶確認(rèn):日期:上海市徐匯區(qū)南丹路80號17樓
郵編201*30
總機(jī):64283832Fax:64644754
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目錄
第一章總論1
1.1項(xiàng)目背景11.2文檔目的11.3參考資料1第二章測試總結(jié)3
2.1總述3
2.1.1成果32.1.2不足32.1.3未來計劃42.2缺陷分類分析5
2.2.1子系統(tǒng)-缺陷分布52.2.2缺陷分布柏拉圖62.2.3缺陷類別分布柱狀圖72.2.4功能缺陷嚴(yán)重級別分布堆積圖72.3性能測試92.4測試資源消耗13第三章測試概要15
3.1概要153.2測試日程安排和任務(wù)分配153.3測試過程15第四章階段總結(jié)17
4.1培訓(xùn)階段總結(jié)174.2測試需求階段總結(jié)174.3測試用例設(shè)計階段總結(jié)174.4測試執(zhí)行階段總結(jié)17第五章附件19
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第一章總論
1.1項(xiàng)目背景
全國計算機(jī)信息高新技術(shù)考試系統(tǒng)(CITT)是ATA公司為勞動部開發(fā)的一套考試系統(tǒng),是目前ATA實(shí)施的考試系統(tǒng)中比較有代表性的一套考試系統(tǒng)。目前,CITT已經(jīng)開始使用,在使用之中,發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)存在的一些問題,為了更加系統(tǒng)和有效地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的其它問題,ATA公司和上海文思創(chuàng)意軟件技術(shù)有限公司合作,啟動本項(xiàng)目來對系統(tǒng)進(jìn)行測試。
本項(xiàng)目由ATA公司提出,希望通過本項(xiàng)目的測試,除了在發(fā)現(xiàn)更多的系統(tǒng)缺陷外,同時建立起一套較完整的測試過程規(guī)范和一套較完整的測試用例庫。
1.2文檔目的
前階段的測試工作已經(jīng)結(jié)束了,測試工作產(chǎn)生了一些成果,同時也存在一些不足的地方,我們通過對項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),統(tǒng)計分析得出結(jié)論,供開發(fā)人員改善功能和界面作參考,為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供系統(tǒng)評價參考,并對今后的工作提出改進(jìn)建議和參考。
本文檔的的讀者為:
文思創(chuàng)意本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理文思創(chuàng)意相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
ATA公司本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理ATA公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與本項(xiàng)目的測試人員
1.3參考資料
《CITT項(xiàng)目進(jìn)度安排》《CITT測試計劃》《CITT工作任務(wù)安排》《CITT測試需求》
《CITT測試用例說明書》《CITT-測試執(zhí)行記錄》《CITT-性能測試.》
《CITT-系統(tǒng)培訓(xùn)階段總結(jié)》《CITT-測試需求階段總結(jié)》《CITT-測試用例設(shè)計階段總結(jié)》鄧蕓《CITT第一輪測試缺陷小結(jié)》
第1頁":null,"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})CITT軟件測試分析報告上海文思創(chuàng)意軟件技術(shù)有限公司
第二章測試總結(jié)
2.1總述
本項(xiàng)目從6月2日開始,至6月26日測試執(zhí)行結(jié)束,期間劃分了4個階段:
基本培訓(xùn)制訂測試需求設(shè)計測試用例執(zhí)行測試
在這4個階段中,我們的工作取得了一些成果,同時也存在一些不足之處。
2.1.1成果
建立了一套較完整的測試過程規(guī)范;
該規(guī)范以測試計劃為主體,配合其它文檔和模板,形成一套完整的測試過程規(guī)范。通過這套過程規(guī)范,我們可以明確地定義各個階段及各階段的任務(wù),制定資源需求,可以比較準(zhǔn)確的估計各個階段所需時間,并控制各階段的工作不至于陷入某個泥潭之中。
而且隨著項(xiàng)目形式、規(guī)模的變化,該過程規(guī)范只需要根據(jù)項(xiàng)目情況做少量變化,主要的思想不需做太大的改變。建立了一套較完整的測試用例庫;
這套測試用例庫基本上覆蓋了各個子系統(tǒng)的所有功能點(diǎn),并在測試執(zhí)行過程中進(jìn)行了補(bǔ)充。隨著今后測試工作的開展,用例庫也將不斷的得到完善。
由于各考試系統(tǒng)的主要功能是相似的,這套用例庫還可以應(yīng)用到其它考試系統(tǒng)上,只需要根據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行部分地修改即可。發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中還存在的一些缺陷,并提出了一些建議;
通過對系統(tǒng)的不斷了解和測試,測試人員發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中仍然存在的一些缺陷,并從用戶的角度提出了一些功能和界面建議。培養(yǎng)了測試設(shè)計人員;
通過項(xiàng)目的四個階段,我們的測試設(shè)計人員對考試系統(tǒng)的了解和熟悉程度不斷加深,在測試執(zhí)行階段,已經(jīng)就一些較深程度的內(nèi)容向開發(fā)人員進(jìn)行了了解。對她們進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)后,就可以從更深入的角度來設(shè)計測試用例了。
2.1.2不足
設(shè)計的測試用例還不夠深入。
在較短的時間里,測試人員還不能完全掌握系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯細(xì)節(jié),而且無法獲得相應(yīng)的文檔資源,導(dǎo)致測試人員只能根據(jù)掌握的業(yè)務(wù)邏輯和程序界面功能設(shè)計測試用例,而無法針對業(yè)務(wù)邏輯的一些細(xì)節(jié)設(shè)計測試用例。
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文檔方式限制了測試用例庫的建設(shè)和維護(hù)。
目前的測試用例都是以Word文檔的方式設(shè)計、存儲和管理。由于Office軟件本身的缺陷,限制了測試用例設(shè)計的實(shí)現(xiàn)方式,且不利于用例的大規(guī)模復(fù)用和長久維護(hù)。如能夠采用專業(yè)的測試管理工具(如TestDirector),測試用例的設(shè)計將得到更好的表現(xiàn),執(zhí)行更方便,測試用例的復(fù)用和管理也將更容易。時間不夠充分。
時間還不夠充分,是限制本輪測試充分發(fā)揮的重要因素。在近一個月的時間里測試人員要了解、熟悉系統(tǒng),制訂測試需求,設(shè)計測試用例,執(zhí)行完整的一輪測試,時間是相當(dāng)緊張的。在每個階段,我們以前階段形成的文檔和測試計劃作為指導(dǎo),加上適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,都能夠在不影響主要工作內(nèi)容的前提下完成階段工作。希望在以后的工作中能夠有所改善。
2.1.3未來計劃
完善目前的過程規(guī)范。
我們將根據(jù)以后工作的具體特點(diǎn),在目前的過程規(guī)范的基礎(chǔ)上做適當(dāng)?shù)耐晟坪驼{(diào)整,使其能夠適應(yīng)以后各種工作的要求,有效的為各項(xiàng)測試工作提供參考和控制。完善已經(jīng)建立的測試需求和測試用例庫。
在后期的工作中,我們會不斷完善已建立的測試需求和測試用例庫,并在測試人員不斷加深對系統(tǒng)的了解的情況下逐步補(bǔ)充更深入、更細(xì)致的測試用例。建議適當(dāng)?shù)牟捎脺y試管理工具。
在不違犯法律法規(guī)、不侵犯商家權(quán)益的前提下,我們建議ATA公司在今后的項(xiàng)目中適當(dāng)?shù)夭捎脺y試全程管理工具,加強(qiáng)測試全過程管理,增強(qiáng)測試用例的實(shí)現(xiàn)方式,提升測試用例的復(fù)用和維護(hù)能力,有效地安排和控制各種規(guī)模的測試執(zhí)行工作。
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2.2缺陷分類分析
CITT第一輪測試結(jié)束后,各子系統(tǒng)中已發(fā)現(xiàn)的缺陷和建議的匯總數(shù)據(jù)如下:
缺陷數(shù)據(jù)匯總表缺陷類別\\模塊名稱公共模塊報名系統(tǒng)考場編排考場管理省中心證書管理緊急000000很高110002高13361312功能缺陷中等0125112低021112小計276122518功能建議界面建議安全問題問題總計50074001110072101512304012021網(wǎng)站小計00034415262911817222232821232.2.1子系統(tǒng)-缺陷分布
子系統(tǒng)名稱公共模塊缺陷個數(shù)7報名系統(tǒng)11考場編排7考場管理15省中心證書管理4021網(wǎng)站22小計123圖一子系統(tǒng)缺陷分布-直方圖
403530缺陷個數(shù)4025201*1050公共模塊報名系統(tǒng)考場編排考場管理省中心2115117722證書管理網(wǎng)站
圖二子系統(tǒng)缺陷分布比例
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18%6%9%6%17%32%12%公共模塊報名系統(tǒng)考場編排考場管理省中心證書管理網(wǎng)站
分析:從以上兩圖中我們可以看到,考前和考中部分缺陷相對較少,考后部分和
網(wǎng)站的缺陷較多(占到總?cè)毕輸?shù)的67%),省中心子系統(tǒng)的缺陷數(shù)量尤其突出,這點(diǎn)同項(xiàng)目初期“由于考后部分用戶較少而沒有經(jīng)受足夠考驗(yàn),可能存在的問題較多”的說法一致,也說明在以后的測試中,這兩塊是需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
2.2.2缺陷分布柏拉圖
子系統(tǒng)名稱缺陷個數(shù)累計個數(shù)累計百分比省中心404032.5%網(wǎng)站226250.4%證書管理考場管理報名系統(tǒng)公共模塊考場編排21151177839810911612367.5%79.7%88.6%94.3%100.0%小計123//圖三缺陷分布柏拉圖
1201*080缺陷個60數(shù)40200省中心網(wǎng)站證書管理考場管理報名系統(tǒng)公共模塊考場編排100%90%80%70%累計50%百分40%比30%60%2221151120%7710%0%40
分析:柏拉圖能夠根據(jù)80:20原則分析系統(tǒng)中的問題主要集中在哪些部分。由該
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圖表得知,CITT所有子系統(tǒng)中,省中心、網(wǎng)站、證書管理和考場管理這4個子系統(tǒng)的問題就覆蓋到所有問題總數(shù)的80%左右,因此在下一測試周期的執(zhí)行以及下一版本的開發(fā)中,要將問題的重點(diǎn)放在這4個子系統(tǒng)上。
2.2.3缺陷類別分布柱狀圖
子系統(tǒng)-缺陷類別分布柱狀圖缺陷類別\\子系統(tǒng)公共模塊報名系統(tǒng)考場編排考場管理省中心證書管理功能缺陷276122518功能建議5412121界面建議000132安全問題000000網(wǎng)站11722小計813282圖四子系統(tǒng)-缺陷類別分布柱狀圖
2520缺15陷個數(shù)10功能缺陷功能建議界面建議安全問題50公共模塊報名系統(tǒng)考場編排考場管理省中心證書管理網(wǎng)站
分析:本圖表明所有子系統(tǒng)中,功能缺陷問題多數(shù)存在于省中心和證書子系統(tǒng)中;
省中心、網(wǎng)站和公共模塊中則存在一些功能上的隱患,需要改進(jìn);在用戶界面方面,省中心、證書管理和網(wǎng)站還有待提高;而在安全性方面,網(wǎng)站系統(tǒng)則存在設(shè)計疏忽或安全漏洞。2.2.4功能缺陷嚴(yán)重級別分布堆積圖
嚴(yán)重級別\\子系統(tǒng)緊急很高高中等低公共模塊報名系統(tǒng)考場編排考場管理省中心證書管理網(wǎng)站小計000000001100020313361312441012511252602111229圖五子系統(tǒng)-功能缺陷嚴(yán)重級別分布堆積圖
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25201*10緊急很高高中等低50公共模塊報名系統(tǒng)考場編排考場管理省中心證書管理網(wǎng)站
分析:本圖中包含這樣的信息:公共模塊、報名系統(tǒng)和證書管理系統(tǒng)都存在能使
應(yīng)用程序出錯或異常退出的嚴(yán)重問題,這些問題亟待下一版本中優(yōu)先解決;證書管理系統(tǒng)的功能缺陷中,大部分都會導(dǎo)致模塊功能無法實(shí)現(xiàn),因而有必要重新審視證書管理系統(tǒng)的開發(fā)流程;而其他幾個子系統(tǒng)的功能缺陷中,也有大約一半能影響模塊功能的運(yùn)行。
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2.3性能測試
我們在兩個不同環(huán)境對省中心進(jìn)行了性能測試,測試了省中心在兩種情況下的性能情況,獲取了一些性能數(shù)據(jù)。
環(huán)境一:環(huán)境二:CPU:奔騰4代2.0GCPU:奔騰3代1.0G內(nèi)存:256M內(nèi)存:512M兩種情況:
一、數(shù)據(jù)庫中沒有考生成績記錄
二、數(shù)據(jù)庫中已有103200條考生成績記錄
分別在這兩種情況下記錄入庫4300條成績記錄(100個ed包)的性能數(shù)據(jù)。
性能數(shù)據(jù)如下:
環(huán)境一,數(shù)據(jù)庫中沒有考生成績記錄:
入庫4300條記錄(100個ed包)入庫時間(秒)115
最小最大平均09279.745%ProcessTime224542722893824023734682PageFileBytes373743616402251776388603904VirtualBytes
環(huán)境二,數(shù)據(jù)庫中已有103200條記錄:
入庫4300條記錄(100個ed包)入庫時間(秒)155
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最小最大平均77858.756%ProcessTime229539842938060823938293PageFileBytes399106048428662784407457300VirtualBytes
環(huán)境二,數(shù)據(jù)庫中沒有考生成績記錄:
入庫4300條記錄(100個ed包)入庫時間(秒)187
最大CPU使用率(%)高峰內(nèi)存使用(Kb)高峰虛擬內(nèi)存使用(Kb)
環(huán)境二,數(shù)據(jù)庫中已有103200條記錄:
入庫4300條記錄(100個ed包)入庫時間(秒)320
最大CPU使用率(%)高峰內(nèi)存使用(Kb)高峰虛擬內(nèi)存使用(Kb)
其它:在性能測試過程中,我們發(fā)現(xiàn)在所有ED包入庫完成前,SQLServer
使用的物理內(nèi)存和虛擬內(nèi)存不斷增加,在少量報名數(shù)據(jù)(ED包)入庫的情況下對性能的影響不大,但是在大量報名數(shù)據(jù)(數(shù)萬甚至數(shù)十萬)入庫的情況下,極有可能因?yàn)閮?nèi)存缺乏造成系統(tǒng)性能在莫一點(diǎn)急劇下降。這點(diǎn)在以后的測試工作中需要關(guān)注。
9765,32021,64810021,53219,212
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以下是以一個ED包(43條記錄)為單位的入庫性能統(tǒng)計數(shù)據(jù):空數(shù)據(jù)庫已有十萬條記錄1.151.55環(huán)境一1.873.20環(huán)境二3.532.521.510.50空數(shù)據(jù)庫已有十萬條記錄1.151.871.55環(huán)境一環(huán)境二3.2從以上的性能數(shù)據(jù)和圖中可以看出:a)數(shù)據(jù)庫中已有數(shù)據(jù)量對系統(tǒng)性能有一定的影響b)計算機(jī)配置對系統(tǒng)性能有一定的影響
c)計算機(jī)配置越低,數(shù)據(jù)庫中已有數(shù)據(jù)量對系統(tǒng)性能的影響越大
注:一、由于在環(huán)境二的操作系統(tǒng)中,性能監(jiān)視器沒有提供Process計數(shù)器(原
因不明),無法像環(huán)境一那樣監(jiān)測系統(tǒng)性能情況,因此只能計時和通過任務(wù)管理器來記錄少量性能數(shù)據(jù)。
二、由于測試條件的限制(暫時不能提供大量不同考生的成績記錄),報表
管理系統(tǒng)的性能沒有測試。
三、由于沒有提供性能需求,也沒有可對比的同類系統(tǒng),因此本性能測試只
提供測試出來的性能數(shù)據(jù),并做出比較簡單的性能比較。
第11頁":null,"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})CITT軟件測試分析報告上海文思創(chuàng)意軟件技術(shù)有限公司
2.4測試資源消耗
本項(xiàng)目所消耗的資源如下:資源類型數(shù)量項(xiàng)目經(jīng)理2人各1個月高級測試工程師1人1個月測試工程師1人1個月培訓(xùn)講師2人各1天PC機(jī)4臺
說明文思創(chuàng)意和ATA各一鄧蕓遲莉莉周晶王海濤其中3臺使用1個月1臺使用2天第13頁":null,"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})CITT軟件測試分析報告上海文思創(chuàng)意軟件技術(shù)有限公司
第三章測試概要
3.1概要
CITT項(xiàng)目測試工作由201*年6月2日開始,201*年6月26日測試執(zhí)行工作結(jié)束。按照計劃,我們進(jìn)行了一輪測試,所有測試用例已經(jīng)全部在測試環(huán)境中執(zhí)行完畢。
本次測試執(zhí)行工作根據(jù)《CITT測試用例說明書》中的測試用例進(jìn)行測試,并在測試過程中不斷完善《CITT測試用例說明書》。本輪測試內(nèi)容包括以下各子系統(tǒng):
1、報名子系統(tǒng)2、考場編排子系統(tǒng)3、考場管理子系統(tǒng)
4、考試機(jī)部分內(nèi)容(具體內(nèi)容請參見《CITT-測試需求》)5、省中心子系統(tǒng)6、證書管理子系統(tǒng)
7、e-testing網(wǎng)站的省中心和考站節(jié)點(diǎn)
3.2測試日程安排和任務(wù)分配
關(guān)于各階段的測試工作日程安排和任務(wù)分配,請參看附件:《CITT項(xiàng)目進(jìn)度安排.mpp》《CITT工作任務(wù)安排.mpp》
3.3測試過程
測試人員按照《CITT-測試執(zhí)行記錄》中分配的執(zhí)行順序執(zhí)行《CITT
測試用例說明書》中的測試用例
測試人員在測試執(zhí)行階段每天將當(dāng)天的執(zhí)行情況填寫到《CITT-測試執(zhí)
行記錄》
測試人員在測試過程中發(fā)現(xiàn)缺陷則填寫《缺陷記錄單》
第15頁":null,"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})CITT軟件測試分析報告上海文思創(chuàng)意軟件技術(shù)有限公司
第四章階段總結(jié)
階段總結(jié)分為四個階段小結(jié):
系統(tǒng)培訓(xùn)階段總結(jié)測試需求階段總結(jié)測試用例設(shè)計階段總結(jié)測試執(zhí)行階段總結(jié)
4.1培訓(xùn)階段總結(jié)
參見附件《系統(tǒng)培訓(xùn)階段總結(jié)》
4.2測試需求階段總結(jié)
參見附件《測試需求階段總結(jié)》
4.3測試用例設(shè)計階段總結(jié)
參見附件《測試用例設(shè)計階段總結(jié)》
4.4測試執(zhí)行階段總結(jié)
綜合本文各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)及其圖表,CITT第一輪結(jié)束后,我們得出如下結(jié)論:問題最多的子系統(tǒng)省中心
下一測試周期需要特別關(guān)注的子系統(tǒng)省中心、網(wǎng)站、證書管理和
考場管理
功能缺陷最多的子系統(tǒng)省中心存在安全問題的子系統(tǒng)網(wǎng)站
存在嚴(yán)重問題的子系統(tǒng)公共模塊、報名系統(tǒng)和證書管理系統(tǒng)需要審視開發(fā)流程的子系統(tǒng)證書管理系統(tǒng)
第17頁":null,"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})CITT軟件測試分析報告上海文思創(chuàng)意軟件技術(shù)有限公司
第五章附件
《CITT項(xiàng)目進(jìn)度安排.mpp》《CITT工作任務(wù)安排.mpp》《CITT系統(tǒng)培訓(xùn)階段總結(jié)》《CITT測試需求階段總結(jié)》《CITT測試用例設(shè)計階段總結(jié)》
第19頁
友情提示:本文中關(guān)于《考試總結(jié)報告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,考試總結(jié)報告:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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