志愿者部門(mén)工作總結(jié)

工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)快一年的志愿者工作經(jīng)歷，我開(kāi)始慢慢的變得更加成熟，更加明白了學(xué)習(xí)和部門(mén)工作的作用，也學(xué)會(huì)了如何去處理學(xué)習(xí)與部門(mén)工作的時(shí)間關(guān)系，讓我真正得到了鍛煉，取得了真正的成長(zhǎng)。我的工作心得和部門(mén)建議做如下：工作心得：

一、團(tuán)隊(duì)的力量

俗話說(shuō)：“人多力量大，團(tuán)結(jié)就是力量”，充分說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)的作用。在一個(gè)組織里，只有一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)，才能做出非常優(yōu)秀的事情。所以，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力就成為了關(guān)鍵。我們部門(mén)從起初的陌生人慢慢成為了好朋友，慢慢的開(kāi)始變成一股繩，所以我們完成了一個(gè)又一個(gè)的大型活動(dòng)。

但是，最終我們還是出現(xiàn)了問(wèn)題，大家為了自己的學(xué)習(xí)，為了某些原因，開(kāi)始了分化，這個(gè)現(xiàn)象就導(dǎo)致了一些很不良的影響。因此，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要時(shí)刻注意，時(shí)刻準(zhǔn)備著。

二、用心工作，正確處理學(xué)習(xí)問(wèn)題

在部門(mén)的工作中，我也出現(xiàn)過(guò)糾結(jié)的時(shí)候，有時(shí)班級(jí)里有事情，部門(mén)也有事情，這個(gè)同時(shí)都發(fā)生了。讓自己左右為難，真想能夠分身。并且在學(xué)習(xí)上，有時(shí)候要少上很多課，考試的時(shí)候難免會(huì)有所影響。在這種情況發(fā)生后，我有過(guò)放棄部門(mén)工作的想法，但是，在朋友和家人的鼓勵(lì)下，我開(kāi)始調(diào)整自己的時(shí)間安排，開(kāi)始提高自己的辦事效率。學(xué)習(xí)和工作都要引起重視，二者不可以忽視。

學(xué)習(xí)上不能落下，工作上要用心去思考。不要因?yàn)橐粫r(shí)的忙碌和失敗就喪失了熱情和信心。三、責(zé)任感

我認(rèn)為，責(zé)任感對(duì)與我們每個(gè)人不管在做什么都需要時(shí)刻注意的。沒(méi)有責(zé)任感的人，我認(rèn)為不可能做出多優(yōu)秀的事情，更不會(huì)得到大眾和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。不管大多的事情，或則再小的事情，我們都必須用心去完成。盡自己最大的努力做好自己在做的事情，因?yàn)橐环葚?zé)任，所以我們要全力以赴。

責(zé)任重于泰山，責(zé)任心是關(guān)鍵，時(shí)刻注意自己的一言一行和所做的事情。敢于承擔(dān)責(zé)任，才能夠有效的完成任務(wù)。四、善于總結(jié)，注意禮貌

對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我們還不夠優(yōu)秀，還不夠成功。古人言：“每日三省吾身”，講的是我們要時(shí)刻反省自己，但是我們不僅僅是在自己生活上要反省自己，我們?cè)谧鋈魏问虑槎家�去思考我們的�?duì)與錯(cuò)。去發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，這樣我們才能有效的成長(zhǎng)，才能取得真正的進(jìn)步，從而達(dá)到鍛煉的目的。

在人際交往中有一種藝術(shù)，那叫做禮貌。禮貌對(duì)于人來(lái)說(shuō)，都希望別人對(duì)自己有禮貌。得到別人的尊重，想得到這個(gè)的前提是，我們首先要尊重別人，一個(gè)微笑、一生問(wèn)候，都將提升你在別人心中的印象，注意自己的言行舉止，禮貌待人，別人也將以禮相還。

部門(mén)建議：

關(guān)于團(tuán)隊(duì)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)了一年的共事與磨合，我們從開(kāi)始的18人走到了現(xiàn)在的14人，人員在減少，但是對(duì)部門(mén)的成長(zhǎng)也起到了一定的促進(jìn)作用。我認(rèn)為我們部門(mén)在某些方面，我們還不夠真正的團(tuán)結(jié)，而且對(duì)待工作的熱情和激情減少，沒(méi)有將我們的大事情當(dāng)做一種責(zé)任去完成，這種現(xiàn)象已經(jīng)無(wú)法改變，但是，我們需要團(tuán)結(jié)現(xiàn)在還繼續(xù)在努力的人們。我們才能將部門(mén)建設(shè)好，才能做成一些事情。

關(guān)于愛(ài)心儲(chǔ)蓄卡問(wèn)題。我們規(guī)定的為志愿者參加時(shí)間每天最多8小時(shí)，但是我們的統(tǒng)計(jì)中出現(xiàn)了幾十個(gè)小時(shí)的顯現(xiàn)。其次，我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)的時(shí)候，要將活動(dòng)的時(shí)間段注明，每次活動(dòng)后在幾個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行蓋章，需要對(duì)各系說(shuō)明。

關(guān)于和各系分部的問(wèn)題。各系和我們總院建立著非常重要的關(guān)系，我們要做好一個(gè)引導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)他們和各系的工作，帶領(lǐng)全院志愿者事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。不要以一種上下級(jí)的關(guān)系去和各系個(gè)關(guān)系，我們需要建立起一個(gè)平等、交流、互助的交流平臺(tái)，共同的商討院內(nèi)志愿者大事。

關(guān)于志愿者活動(dòng)問(wèn)題。我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候盡量滿足各系同學(xué)都能參與其中，不要形成一種以系為界限的志愿者現(xiàn)象。我們的各系志愿者都我寧職院的志愿者，我們志愿者屬于同一個(gè)大家庭，沒(méi)有院系區(qū)別，所以要多協(xié)調(diào)各系聯(lián)合參與活動(dòng)。

關(guān)于與各系結(jié)隊(duì)問(wèn)題。本學(xué)期我們實(shí)行了與各系進(jìn)行結(jié)隊(duì)工作，本意在于能夠和各系建立起一條有效的交流和溝通渠道，但是，根據(jù)有些系的反應(yīng)，我們部門(mén)的干事出現(xiàn)了以總院為領(lǐng)導(dǎo)的架勢(shì)和各系進(jìn)行工作。將我們最初的目的搞錯(cuò)誤。我們不是去專(zhuān)門(mén)找各系的茬，而是去和各系建立起一條交流渠道。將各系的想法和問(wèn)題收集起來(lái)，我們一起討論，一起解決。他們出現(xiàn)的問(wèn)題，我們可以指出，和提出意見(jiàn)，但是不能夠以一種不友好和和諧的心態(tài)去對(duì)待各系。

人生需要去經(jīng)歷，只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)懂得，多去嘗試、多去體驗(yàn)，豐富自己的人生，鍛煉自己的意志。我想我做的一起在以后都有所用，對(duì)我的影響也會(huì)很大。

王宏

院團(tuán)委青年志愿者指導(dǎo)中心

201*年6月15日

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青年志愿者指導(dǎo)中心201*年工作總結(jié)

在本學(xué)期的工作中我們一如既往的本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志

愿者宗旨，圍繞“推動(dòng)校園精神文明建設(shè)，提高學(xué)生整體素質(zhì)，為城院和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展、全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)”這一中心，堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年，積極號(hào)召?gòu)V大團(tuán)員青年積極參與到志愿服務(wù)當(dāng)中，努力引導(dǎo)志愿者將其自身的精神、熱情、專(zhuān)長(zhǎng)和社會(huì)的需要結(jié)合起來(lái)。現(xiàn)在我們將具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、組織內(nèi)部建設(shè)

1、下沙高校志愿者組織交流

12月4日，浙江大學(xué)城市學(xué)院青年志愿者指導(dǎo)中心下沙高校交流團(tuán)分別來(lái)到了浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)開(kāi)展本學(xué)期的高校志愿者組織交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。

交流團(tuán)由志愿者指導(dǎo)中心主任尹沛榮帶領(lǐng)，主要由主任團(tuán)及各部部長(zhǎng)組成，所到之處受到了各高校志愿者組織友好而熱情地歡迎。在下沙各高校，首先由城院志愿者中心主任與其志愿者組織負(fù)責(zé)人分別相互介紹與會(huì)人員、組織架構(gòu)及主要志愿者活動(dòng)，并圍繞長(zhǎng)期建設(shè)及相關(guān)工作等雙方關(guān)注的重要議題展開(kāi)討論。之后，雙方工作性質(zhì)對(duì)應(yīng)的部門(mén)分別開(kāi)展各自的自由交流和學(xué)習(xí)。

通過(guò)本次的交流學(xué)習(xí)，我們深切感受到了各志愿者組織的真誠(chéng)與熱情，同時(shí)，學(xué)習(xí)到了部門(mén)建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)及如何實(shí)現(xiàn)好志愿工作宗旨等方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

2．中心換屆圓滿完成納新工作順利開(kāi)展

學(xué)期初，青年志愿中心主任團(tuán)換屆選舉工作圓滿完成。四大行政部門(mén)以及三大服務(wù)基地的正副部的競(jìng)選工作也隨后順利進(jìn)行。

組織納新：4個(gè)行政部門(mén)3支服務(wù)隊(duì)共計(jì)吸收新成員140余人，為城院志愿者力量注入了新的活力。

新的團(tuán)隊(duì)，新的力量，我們有足夠的理由期待這支新生隊(duì)伍帶來(lái)的精彩。

3．整頓服務(wù)隊(duì)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)本學(xué)期，中心對(duì)三大服務(wù)隊(duì)進(jìn)行再次整頓。將新設(shè)立的城院校內(nèi)愛(ài)心助教和拱墅區(qū)愛(ài)心助教與Do城少兒體驗(yàn)館歸為少兒類(lèi)志愿者服務(wù)隊(duì)，改名為“愛(ài)DO志愿者服務(wù)隊(duì)”。拱墅區(qū)圖書(shū)館與杭州市圖書(shū)館歸為圖書(shū)館志愿者服務(wù)隊(duì)。博物館則在原先運(yùn)河工業(yè)三館的基礎(chǔ)上，再添一館浙江省科技館。整合后的三大服務(wù)隊(duì)更有活力，活動(dòng)項(xiàng)目更具多樣化，志愿者可選性增加。

與此同時(shí)，中心對(duì)四大行政部門(mén)上學(xué)期工作進(jìn)行的總結(jié)反思，并著手進(jìn)行內(nèi)部組織優(yōu)化工作。為使組織運(yùn)作更加快速高效，對(duì)各行政部門(mén)的工作提出了建議性的意見(jiàn)。

4.志愿者中心干事大會(huì)

12月11日晚，老體育館二樓，志愿者中心各部門(mén)的干事在此齊聚，一起舉辦中心201*年干事大會(huì)。

晚會(huì)由中心秘書(shū)處負(fù)責(zé)舉辦，會(huì)場(chǎng)內(nèi)外綴滿了五顏六色的氣球，舞臺(tái)整個(gè)浸沒(méi)在氣球扎成的海洋，歡鬧的氣氛立時(shí)展現(xiàn)無(wú)遺。每個(gè)部門(mén)都準(zhǔn)備了一個(gè)節(jié)目，有幽默短劇、時(shí)尚走秀、歌曲串燒、獨(dú)唱，五花八門(mén)。中心的干事們各展身手，在中心的大舞臺(tái)上盡情釋放。在這樣歡鬧的時(shí)刻，當(dāng)然少不了部長(zhǎng)們和主任團(tuán)的參與，部長(zhǎng)們不失時(shí)機(jī)地上臺(tái)介紹自己的部門(mén)，臺(tái)上激情洋溢，臺(tái)下其樂(lè)融融。晚會(huì)在主任團(tuán)的合唱《朋友》中結(jié)束。

熱情洋溢，活力四射正是本屆干事大會(huì)的代名詞，新干事的加入為這個(gè)屬于志愿者的組織增添了新的活力和希望，志愿者中心的成員們?cè)谶@個(gè)暖意融融的晚會(huì)后將更加團(tuán)結(jié)、更有力量地前行。

5、志愿者中心7大服務(wù)基地

由拱墅區(qū)圖書(shū)館和杭州市圖書(shū)館兩大圖書(shū)館組成的圖書(shū)館志愿者服務(wù)基地，每星期都會(huì)分別組織10人左右的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行圖書(shū)館的書(shū)籍整理、擺放等工作。

刀、剪、劍三大博物館志愿者服務(wù)基地、扇博物館志愿者服務(wù)基地、傘博物館志愿者服務(wù)基地，以上各基地每星期都會(huì)分別組織10人以上的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行博物館文物的看護(hù)、引導(dǎo)以及講解工作。

愛(ài)心助教志愿者服務(wù)基地，對(duì)在校的后勤工作人員的子女進(jìn)行一對(duì)一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。Do都城少兒社會(huì)體驗(yàn)館志愿者服務(wù)基地，在Do都城旺季的時(shí)候，中心將組織一支志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)到體驗(yàn)館扮演各種卡通人物，教小朋友們做各種壽司等工作。

省科技館志愿者服務(wù)基地,定期到科技館進(jìn)行科技產(chǎn)品的維護(hù)和指導(dǎo)工作，也能在科技館中教小朋友們使用科技產(chǎn)品。

二、志愿者工作總結(jié)

1.“愛(ài)心義賣(mài)，善心可依”舊書(shū)義賣(mài)活動(dòng)

為了同一片藍(lán)天下的孩子，為了能讓杭城的困難民工孩子也能上學(xué)讀書(shū)，共青團(tuán)浙江大學(xué)城市學(xué)院青年志愿者指導(dǎo)中心于201*年12月7日起在城院二食堂門(mén)口舉行為期三天的愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)。

本次的愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)得到了全校師生的支持與幫助，所有義賣(mài)的書(shū)籍均來(lái)自同學(xué)們的熱心捐助，而義賣(mài)活動(dòng)中籌集到的善款也將捐助給杭城的困難民工孩子，讓他們也能和我們一樣讀書(shū)學(xué)習(xí)。同時(shí)該活動(dòng)也得到了中心的高度重視，志愿者中心的干事們充分地參與到了此次活動(dòng)中，其中，收書(shū)的熱情、運(yùn)書(shū)的效率和義賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)志愿者的服務(wù)態(tài)度都得到了同學(xué)們的一致好評(píng)。

義賣(mài)活動(dòng)正式開(kāi)始后，吸引了很多同學(xué)前來(lái)“淘寶”，他們表示此次活動(dòng)很有意義，既可以挑選到自己想要的書(shū)籍，也可以略盡綿薄之力，為貧困兒童獻(xiàn)一份愛(ài)心，讓愛(ài)心隨著這一年一度的愛(ài)心義賣(mài)繼續(xù)循環(huán)傳遞下去。

本次義賣(mài)活動(dòng)鼓勵(lì)了同學(xué)們通過(guò)實(shí)際行動(dòng)去奉獻(xiàn)自己的一片愛(ài)心，增強(qiáng)了當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)了志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，同時(shí)也體現(xiàn)了同學(xué)們對(duì)貧困兒童的關(guān)注，一起手牽手，把愛(ài)傳遞。

2.迎新志愿活動(dòng)，有你有我

9月7號(hào)8號(hào)，浙大城市學(xué)院志愿者指導(dǎo)中心組織志愿者，與各學(xué)生組織合作，順

利完成了迎新志愿者工作。

隨著暑期的結(jié)束，各高校開(kāi)始了新老生報(bào)到注冊(cè)的工作。我校接到大學(xué)錄取通知書(shū)的新生們?cè)诩议L(zhǎng)的陪同下，來(lái)到了他們即將要學(xué)習(xí)、生活4年的學(xué)校浙江大學(xué)城市學(xué)院。為了更好的令新生們?nèi)谌胛倚�，各分院、各大學(xué)生組織積極配合學(xué)校安排，展開(kāi)了為期兩天的迎新志愿者服務(wù)。

青年志愿中心作為全院性的志愿者組織，投入大量人力物力在本次迎新工作中。在迎新現(xiàn)場(chǎng)，我們可以看到志愿者的身影活動(dòng)于學(xué)院的各個(gè)角落。志愿者們?yōu)樾律鷤儙�路，為新生們解答各種問(wèn)題；同時(shí)，幫助新生們搬運(yùn)行李。志愿者們忙碌的身影穿梭于城院南北校區(qū)，他們是城院最具有活力和愛(ài)心的隊(duì)伍，頂著烈日，冒著酷暑，犧牲個(gè)人的休息時(shí)間無(wú)私的幫助著大一的新同學(xué)，為我們的母校第上第一張最美麗的名片。那些紅色的志愿者帽將化作夏末那團(tuán)最耀眼的火焰，代表著志愿者的精神，展現(xiàn)著志愿者的風(fēng)采。志愿者的愛(ài)心也將在城市學(xué)院繼續(xù)傳承。

3.志愿者帶你暢游海底世界

10月1號(hào)至6號(hào)，正值國(guó)慶節(jié)，杭州西湖區(qū)海底世界迎來(lái)游客高峰期。游客在觀賞世界各地的深海魚(yú)的同時(shí)會(huì)注意到志愿者們忙碌的身影。這群志愿者便是來(lái)自浙大城市學(xué)院青年志愿者中心的同學(xué)們。

本次志愿活動(dòng)是由中心外拓部組織負(fù)責(zé)，前期準(zhǔn)備工作包括了聯(lián)系海底世界負(fù)責(zé)人，商討有關(guān)向海底世界委派志愿者的相關(guān)事宜，以及志愿者的招募。

活動(dòng)時(shí)間從上午8點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，于下午5點(diǎn)結(jié)束，共持續(xù)六天。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)志愿者們主要負(fù)責(zé)出入口游客引導(dǎo)，協(xié)助安保進(jìn)行場(chǎng)館內(nèi)的巡視，以及商店的收銀的工作。由于正值國(guó)慶假期，游客量大，意味著志愿者的工作量大，責(zé)任大。但志愿工作總是苦并著快樂(lè)。志愿者們紛紛表示，得到游客的肯定和贊賞讓他們覺(jué)得這個(gè)十一假期過(guò)得極富意義。

與此同時(shí)，海底世界的負(fù)責(zé)人對(duì)我們志愿者的工作給與了高度的評(píng)價(jià)。

4.煙花大會(huì)志愿活動(dòng)

10月16日晚在錢(qián)江和大運(yùn)河畔，35萬(wàn)發(fā)煙花的絢麗綻放完美地演繹了杭州“精致和諧、大氣開(kāi)放”的人文精神。為保障杭州市拱墅區(qū)運(yùn)河分會(huì)場(chǎng)各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，院青年志愿者指導(dǎo)中心相應(yīng)團(tuán)市委號(hào)召，組織了400余名志愿者在拱墅區(qū)運(yùn)河分會(huì)場(chǎng)參與了秩序維護(hù)、物品發(fā)放、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)工作，以自己的實(shí)際行動(dòng)淋漓盡致地展現(xiàn)了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。

上午7點(diǎn)50時(shí)，第一批現(xiàn)場(chǎng)布置志愿者穿戴整齊來(lái)到南北商務(wù)港觀賞區(qū)，協(xié)助南北商務(wù)大廈的相關(guān)服務(wù)。8點(diǎn)后，全區(qū)6個(gè)燃放區(qū)、15個(gè)觀賞點(diǎn)的志愿者陸續(xù)到位，協(xié)助公安、交警、街道工作人員進(jìn)行入場(chǎng)前檢票、維持秩序，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、組織群眾有序退場(chǎng)等工作。

院志愿者指導(dǎo)中心在區(qū)團(tuán)委、院團(tuán)委的指導(dǎo)下克服各種困難，圓滿完成了此次煙花大會(huì)志愿服務(wù)工作。同時(shí)，本次煙花大會(huì)的志愿活動(dòng)受到了廣大市民的一致好評(píng)。大家肯定是對(duì)我們工作最好的鼓勵(lì)，也將成為我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。

與此同時(shí)，為了更好地展現(xiàn)志愿者風(fēng)采，青年志愿者指導(dǎo)中心、工程分院愛(ài)心教育援助基地、傳媒分院新聞中心網(wǎng)聯(lián)合推出了“賞煙花大會(huì)，看志愿者風(fēng)采”的大型圖文征集活動(dòng)，在煙花大會(huì)幕后默默奉獻(xiàn)的志愿者們將在這里分享一路走過(guò)的風(fēng)景圖畫(huà)。后期我們將開(kāi)展優(yōu)秀作品評(píng)選工作，對(duì)優(yōu)秀作品的作者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

5.全國(guó)龍舟賽圓滿舉行城院志愿者盡職盡責(zé)

10月16日，“德信臻園杯”201*年京杭大運(yùn)河全國(guó)龍舟邀請(qǐng)賽在杭州拱墅區(qū)運(yùn)河隆重舉行。本次龍舟賽是繼西博煙花大會(huì)之后在拱墅區(qū)舉行的又一盛大的活動(dòng)。

在激烈的比賽中，有這樣一群大學(xué)生，他們?yōu)辇堉圪愂滦燎诘貏趧?dòng)，默默的付出，有的在起點(diǎn)和終點(diǎn)協(xié)助裁判工作，有的在為工作人員送水，有的為參賽者看管物品，到處都是揮灑汗水的身影。他們，是由浙江大學(xué)城市學(xué)院青年志愿者指導(dǎo)中心組織的百余名學(xué)生志愿者。

來(lái)自全國(guó)各地的17支龍舟隊(duì)齊聚京杭大運(yùn)河拱宸橋畔，在千里大運(yùn)河最美水段，起槳開(kāi)劃。參賽者各個(gè)情緒激昂。奮勇?tīng)?zhēng)先。在節(jié)奏鮮明的擊鼓聲中，龍舟在水中快速前行；劃船手的動(dòng)作整齊劃一，充分體現(xiàn)了力與美的結(jié)合。無(wú)論是緊羅密布的賽前準(zhǔn)備，賽況激烈的比賽現(xiàn)場(chǎng)，還是人去樓空的賽后清場(chǎng)，志愿者們都默默地盡著他們的職責(zé)，不求回報(bào)，只為奉獻(xiàn)，一切都是為了龍舟賽的順利進(jìn)行。

6.志愿者活動(dòng)之美食節(jié)

11月20日，城院志愿者中心的志愿者們來(lái)到了杭州市社會(huì)福利中心，參加福利中心第四屆美食節(jié)活動(dòng)。

一踏進(jìn)福利中心，志愿者們便熱火朝天地忙開(kāi)了。搬桌子、搬椅子，一個(gè)個(gè)都干勁十足。不久，美食攤子便如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，各類(lèi)小吃如傳統(tǒng)的綠豆餅、蛋黃酥、貓耳朵等，還有各地名小吃，如湘西土家牛肉粉、揚(yáng)州炒飯等都一一呈現(xiàn)在眼前�；顒�(dòng)即將開(kāi)始，志愿者們都站到了自己的工作崗位上，有的還系上了圍裙，戴上了廚師帽，儼然一個(gè)個(gè)技藝高超的大廚師。一切就緒，就等老人們前來(lái)品嘗了。

剛過(guò)十點(diǎn)，活動(dòng)由一場(chǎng)精美的歌舞秀拉開(kāi)序幕。老人們拿著各自的票子，笑呵呵地前來(lái)購(gòu)買(mǎi)美食，場(chǎng)面一下子就變得熱鬧非凡，每個(gè)攤子前都十分熱鬧。但志愿者們并沒(méi)因此而慌了手腳，他們有條不紊地收錢(qián)，找錢(qián)，裝袋，這些都著實(shí)幫了工作人員的忙，得到了工作人員的肯定與贊許。那一抹抹的紅色永遠(yuǎn)是整個(gè)活動(dòng)中最亮麗的色彩，志愿者們堅(jiān)守在自己的崗位上，不喊苦，不喊累，無(wú)私地奉獻(xiàn)著。這一次的活動(dòng)，時(shí)間不長(zhǎng)卻很累，但是，志愿者們依然微笑著說(shuō)：“今天我很開(kāi)心，我為自己是一名志愿者而感到驕傲�！�

7.第八屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者招募

第八屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者招募工作正在有條不紊地開(kāi)展中。

對(duì)于殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)這項(xiàng)浙江自建國(guó)以來(lái)舉辦的最大型的體育賽事，志愿者中心傾注了很大的關(guān)注，雖然明年的四月份殘運(yùn)會(huì)才正式開(kāi)幕，但是志愿者招募工作已如火如荼的展開(kāi)，本次招募中心與各個(gè)分院的志愿者組織一起合作，力圖將八殘志愿者招募工作大范圍、有效率的辦起來(lái)，讓志愿者們能充分地參與到大型的志愿者活動(dòng)中去。

8.世界太極拳大會(huì)志愿者活動(dòng)

12月10日，城院志愿者赴黃龍?bào)w育館參加第三屆世界太極拳健康大會(huì)志愿者活動(dòng)。本次世界太極拳大會(huì)國(guó)內(nèi)外數(shù)千名太極拳高手齊聚一堂，切磋技藝，增進(jìn)友誼。

伴著朝陽(yáng)升起，身著各色拳服的太極拳愛(ài)好者在廣場(chǎng)上隨著音樂(lè)舞動(dòng)。開(kāi)幕式在體育館內(nèi)舉行，吸引了大批游客觀看。擂鼓陣陣，威武雄壯之氣充斥在館內(nèi)。開(kāi)場(chǎng)表演精彩絕倫，而宣誓儀式之后的文藝演出更是群英薈萃，太極表演柔中帶剛，西湖之舞優(yōu)美動(dòng)人。

志愿者在本屆世界太極拳大會(huì)的身影隨處可見(jiàn)。城院志愿者們一清早便趕往大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)幫助維持秩序，引導(dǎo)游客出入會(huì)場(chǎng)，幫助大會(huì)有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。

志愿者的加入讓本屆的太極拳大會(huì)處處地體現(xiàn)出博大的人文關(guān)懷，而作為本屆大會(huì)的參與者的志愿者也從中得到了更廣闊的視野和閱歷。

三、結(jié)語(yǔ)

回首過(guò)去的工作，我們中心志愿者活動(dòng)取得了一定的成績(jī)，從中，我們學(xué)到了很多的知識(shí)也積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，我們也有一些體會(huì)：

一、青年志愿者活動(dòng)更主要的是要結(jié)合本單位的實(shí)際，結(jié)合自己的實(shí)際開(kāi)展一些效果顯著的工作。

二、樹(shù)立品牌意識(shí)，加大宣傳力度，擴(kuò)大我們中心的社會(huì)影響，爭(zhēng)取更多的社會(huì)響應(yīng)。三、健全機(jī)制，永葆青年志愿者活動(dòng)的旺盛生命力。

四、加強(qiáng)宣傳力度，形成全社會(huì)都來(lái)關(guān)注志愿者行動(dòng)的良好氛圍。五、逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善活動(dòng)機(jī)制，積極借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，不斷推動(dòng)我們的工作。

在今后的工作中，我們中心青年志愿者活動(dòng)將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)他人，鍛煉自己的宗旨，繼續(xù)以塌實(shí)的工作作風(fēng)，發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng)，努力使我們的工作更上一層樓。

為此，我們將努力做好以下幾點(diǎn)：

1、健全機(jī)制，形成一個(gè)企業(yè)化管理的大型組織。2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。3、加強(qiáng)管理，力創(chuàng)良好的工作環(huán)境。

4、歸納總結(jié)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新思路，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。5、加大宣傳力度，形成良好的氛圍。

6、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在服務(wù)深度上更上一個(gè)臺(tái)階。

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