大連市婚慶協(xié)會(huì)籌建工作報(bào)告
大連市婚慶協(xié)會(huì)籌建工作報(bào)告
海力網(wǎng)來源:大連市婚慶協(xié)會(huì)201*-06-1912:00:14于文亭
(201*年5月15日)
各位會(huì)員、各位嘉賓:
受大連市婚慶協(xié)會(huì)籌委會(huì)的委托,我向大會(huì)報(bào)告協(xié)會(huì)籌備工作情況及協(xié)會(huì)今年的工作意見。
一、關(guān)于協(xié)會(huì)籌備工作的情況
在市民政局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在中國婚慶行業(yè)委員會(huì)的指導(dǎo)下,在全市婚慶人的熱情企盼和積極支持下,我市婚慶協(xié)會(huì)的籌建工作從201*年6月開始,經(jīng)過近2年的不懈努力,目前已經(jīng)完成了籌備工作的既定任務(wù),具備了組建行業(yè)協(xié)會(huì)的基本條件。回顧這段歷程,我們主要做了三方面的工作:
(一)思想準(zhǔn)備
我們通過對(duì)婚慶行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及有關(guān)方針政策的學(xué)習(xí)和研究,提高了對(duì)組建婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)必要性和重要性的認(rèn)識(shí),從而增強(qiáng)了籌建工作的責(zé)任感和緊迫感。
首先,婚慶服務(wù)業(yè)作為一個(gè)新興的快速發(fā)展的朝陽行業(yè),催生著行業(yè)組織的產(chǎn)生和發(fā)展。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國每年有約1000萬對(duì)新人喜結(jié)良緣,僅我市201*年就有5萬多對(duì)新人注冊(cè)結(jié)婚;新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費(fèi),全國每年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,婚禮當(dāng)日產(chǎn)生的消費(fèi)對(duì)GDP總量的貢獻(xiàn)在1.9‰;每對(duì)城市新人用于結(jié)婚的消費(fèi)平均為8至20萬元;介入婚慶的行業(yè)多達(dá)六十余個(gè),以婚禮服務(wù)為龍頭的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成;特別是建國以來最大的生育高峰期發(fā)生在上個(gè)世紀(jì)八十年代中后期,人口出生率達(dá)到了21%,此段生育高峰期出生的人群將于201*至201*年進(jìn)入婚齡。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì)已成為我國經(jīng)濟(jì)引人注目的重要增長點(diǎn),婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)前所未有的市場(chǎng)高峰期!正是這種形勢(shì),呼喚著婚慶行業(yè)盡快組成集團(tuán)軍,擔(dān)負(fù)起歷史賦予的責(zé)任;適應(yīng)這一新形勢(shì),全國已有20余個(gè)省、市、自治區(qū)及地級(jí)市成立了行業(yè)協(xié)會(huì)或類似組織,婚慶行業(yè)開始從幾年前的散雜狀態(tài)逐步走上了正軌發(fā)展的軌道。我市必須順應(yīng)大勢(shì),不能落伍。
其次,婚慶行業(yè)在發(fā)展中遇到的問題,迫切需要加強(qiáng)行業(yè)的管理與指導(dǎo)。比如,在持續(xù)的市場(chǎng)高峰極大地刺激著行業(yè)飛速發(fā)展的情況下,行業(yè)缺少規(guī)范行為和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),造成發(fā)展畸形、無序;傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和方式阻礙著行業(yè)的專業(yè)化服務(wù)與規(guī);(jīng)營的進(jìn)程;行業(yè)無“門檻”設(shè)置,從業(yè)人員良莠不齊,造成大量不規(guī)范的經(jīng)營行為和低端競爭手段,嚴(yán)重傷害了行業(yè)和消費(fèi)者的利益;大多數(shù)婚慶服務(wù)企業(yè)實(shí)力弱小,缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)的能力;對(duì)婚禮文化缺乏研究和深層理解,缺少品牌意識(shí)、行業(yè)保護(hù)意識(shí)、商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),缺少核心競爭力等等。令人警醒的是,去年《新商報(bào)》公開披露了市消協(xié)這樣一個(gè)分析:去年十一長假后,一些在假期舉辦婚禮的新人到消協(xié)投訴,其中20%是關(guān)于婚宴訂餐問題,18%是針對(duì)婚紗攝影,而婚慶典禮服務(wù)投訴則占了大約50%。從現(xiàn)場(chǎng)受理投訴情況看,我市婚慶市場(chǎng)主要存在五方面問題:一是婚車違約現(xiàn)象比較普遍;二是不按合同約定收費(fèi);三是影樓服務(wù)存在夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)的現(xiàn)象;四是婚宴服務(wù)不完善,婚宴與原定菜單不符;五是婚慶市場(chǎng)魚龍混雜,行業(yè)管理沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。目前,我市合法經(jīng)營的婚慶公司在400家左右,但“黑婚慶服務(wù)”數(shù)量與這個(gè)數(shù)字相當(dāng),而消費(fèi)侵權(quán)有60%出自“黑婚慶”。應(yīng)當(dāng)說這些問題不是我市婚慶市場(chǎng)的主流,但必須高度重視,加強(qiáng)規(guī)范和管理,確保消費(fèi)者的利益和權(quán)益。
特別是,我市作為一個(gè)濱海開放城市,四季分明,風(fēng)景秀麗。得天獨(dú)厚的地理環(huán)境和花園式的城市建筑風(fēng)格吸引了大量中外新人來連蜜月旅游;眾多的婚慶人綜合素質(zhì)日益提高、服務(wù)水準(zhǔn)不斷提升。這一切都為我市婚慶行業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了巨大的可能性。這就要求全市的婚慶人增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,組織起來,同心協(xié)力,加強(qiáng)大連婚慶行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,豐富大連婚慶文化內(nèi)涵,健全大連婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,從軟件和硬件兩方面創(chuàng)建中國乃至世界知名的婚禮文化名城,使大連成為人們向往的婚禮婚慶、蜜月旅游的圣地。這既是時(shí)代賜予我們的難得機(jī)遇,更是歷史賦予大連婚慶人的光榮使命。
(二)組織準(zhǔn)備
圍繞舉行第一次會(huì)員大會(huì)的必備條件,籌委會(huì)主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一是提出了協(xié)會(huì)的根本大法--《大連市婚慶協(xié)會(huì)章程》(草案)。明確協(xié)會(huì)的性質(zhì)為“由我市從事婚慶行業(yè)的企事業(yè)單位和社會(huì)組織自愿組成的地方性、行業(yè)性、非營利性的社會(huì)組織!保幻鞔_協(xié)會(huì)的宗旨是:“遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策,遵守社會(huì)道德風(fēng)尚。堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持運(yùn)用社會(huì)工作的理念和方法,宣傳、倡導(dǎo)中國特色的社會(huì)主義先進(jìn)婚慶文化,規(guī)范婚慶行業(yè)自律,開展婚慶行業(yè)為全社會(huì)服務(wù),推動(dòng)婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為促進(jìn)社會(huì)和諧和建設(shè)人民美好生活作出貢獻(xiàn)!;同時(shí),對(duì)協(xié)會(huì)的職責(zé)范圍,會(huì)員的權(quán)利和義務(wù)、協(xié)會(huì)的組織機(jī)構(gòu)以及會(huì)費(fèi)的收繳管理等都作出了明確規(guī)定。另外,還提出了“大連市婚慶協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)收繳及使用辦法(草案)”、“大連市婚慶協(xié)會(huì)第一屆會(huì)員大會(huì)選舉辦法(草案)”、“大連市婚慶行業(yè)自律公約書”等十余份會(huì)議文件。對(duì)需要大會(huì)通過的文件,均征求過首批會(huì)員單位的意見,進(jìn)行了修改和完善,現(xiàn)提交大會(huì)審議。
二是征集了首批會(huì)員104個(gè)。經(jīng)過征集、報(bào)名、協(xié)商等程序,我市婚慶協(xié)會(huì)首批會(huì)員共有104個(gè),其中團(tuán)體會(huì)員76家,約占76%;婚慶從業(yè)人員專業(yè)委員會(huì)38人,約占24%。按行業(yè)類別劃分,從事婚慶禮儀54個(gè);從事婚紗攝影21個(gè);從事婚慶商購、婚宴酒店12個(gè);從事婚慶文化、旅游、媒體等相關(guān)行業(yè)27個(gè)。應(yīng)當(dāng)說,首批會(huì)員中已囊括了我市婚慶業(yè)內(nèi)80%以上有影響力、有代表性的單位和個(gè)人;加入?yún)f(xié)會(huì)的一些跨行業(yè)的單位,在我市也都具有代表性和影響力。
三是協(xié)商提出了理事會(huì)組成人員和會(huì)長、副會(huì)長、秘書長候選人名單。按照《章程》(草案)提出的條件,經(jīng)過推薦、自薦、協(xié)商等程序,充分考慮在業(yè)內(nèi)有代表性和影響力、具備參與協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作能力、熱心支持協(xié)會(huì)工作等因素,分別提出了理事候選人名單,會(huì)長、副會(huì)長、秘書長候選人名單,已經(jīng)廣泛征求意見,并報(bào)主管部門同意,提交大會(huì)選舉產(chǎn)生。
四是與有關(guān)方面溝通提出了名譽(yù)會(huì)長、專家顧問、法律顧問名單,經(jīng)主管部門同意后提交理事會(huì)確認(rèn)。
五是按照精干高效的原則,搭建了協(xié)會(huì)工作機(jī)構(gòu),配備了工作人員。
(三)工作準(zhǔn)備
按照邊籌備、邊工作的原則,籌委會(huì)做了大量工作,為協(xié)會(huì)成立后的工作奠定了基礎(chǔ)。
一是代表我市婚慶行業(yè)承辦了一些大的賽事。主要有:承辦了全國鉑金璀璨201*夢(mèng)幻婚禮大連分賽區(qū)比賽,大連賽區(qū)總決賽冠軍榮獲全國總決賽亞軍。承辦了201*天使愛侶大連分賽區(qū)比賽,本次的活動(dòng)特色是擴(kuò)大了參與者的范圍,體現(xiàn)大連賽區(qū)老中青愛情接力的特色。大連賽區(qū)晉級(jí)全國總決賽的選手也取得了全國第四、六名的佳績,得到了中國社工協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
二是與有關(guān)方面合作舉辦了一些大型婚慶活動(dòng)。主要有:與中國婚慶委員會(huì)和市有關(guān)部門合作,共同承辦了201*中國大連海上基尼斯集體婚禮,充分展現(xiàn)了大連浪漫的海洋婚禮文化特色。與市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)合主辦了“玫瑰之約、浪漫之夜”3000IT白領(lǐng)交友活動(dòng),十一期間舉辦的燕窩嶺主題活動(dòng)等也取得了很好的效果。
三是配合市消費(fèi)者協(xié)會(huì),組織業(yè)內(nèi)企業(yè)首次參加市消協(xié)主辦的“315”國際商品博覽會(huì)及評(píng)選活動(dòng)。依據(jù)投票結(jié)果,市工商局和市消協(xié)授予一燈禮儀、愛想婚典、花轎喜屋、盛典婚慶、大偉文化、明月禮儀、桂由美、龍攝影、首爾風(fēng)尚、漣漪坊、金玫瑰等11家企業(yè)為“大連市婚慶行業(yè)首選品牌”。并以此為契機(jī),攜手消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面啟動(dòng)了“‘消費(fèi)與責(zé)任’,樹立誠信達(dá)標(biāo),打造婚慶品牌”主題大型活動(dòng);顒(dòng)從3月15日開始至年底結(jié)束。
四是與市體育局、團(tuán)市委、半島晨報(bào)共同主辦以“百年奧運(yùn),百年好合”、“奧運(yùn)在北京,蜜月到大連”為主題的“傾城之戀”大型集體婚禮活動(dòng)。該活動(dòng)包含“天長地久”九大愛情婚姻主題分項(xiàng)活動(dòng)和擬于8月8日舉行的“十全十美”奧運(yùn)集體婚典,以婚姻和諧帶來家庭和諧、家庭和諧促進(jìn)社會(huì)和諧為理念,借百年奧運(yùn)契機(jī),為參與活動(dòng)的新人奉上美好的祝愿。該活動(dòng)現(xiàn)已有本市和國內(nèi)外560對(duì)新人報(bào)名參與,在我市歷史上規(guī)?涨。目前各項(xiàng)活動(dòng)均在有序進(jìn)行。
二、關(guān)于協(xié)會(huì)今年工作的意見
以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚慶委員會(huì)第二屆會(huì)員代表大會(huì)提出的任務(wù)和市民政局的工作部署,從我市婚慶行業(yè)面臨的新形勢(shì)、新情況出發(fā),今年要突出抓好以下四項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)行業(yè)管理與指導(dǎo),建設(shè)婚慶行業(yè)誠信體系
一是以貫徹即將出臺(tái)的“國家婚慶服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”為契機(jī),提出我市的實(shí)施細(xì)則,抓好貫徹和考核工作,促進(jìn)我市婚慶行業(yè)朝著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。二是以制定和遵守“大連市婚慶行業(yè)自律公約”為導(dǎo)向,建立和完善行業(yè)的自律機(jī)制,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互利共贏的行業(yè)新風(fēng),引導(dǎo)企業(yè)公開、公平、公正地競爭。
三是以“三公開、三滿意”(價(jià)格公開、資質(zhì)公開、服務(wù)項(xiàng)目公開;接待滿意、執(zhí)行滿意、售后滿意)為主要內(nèi)容,深入開展誠信服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng),在試行的基礎(chǔ)上全面推行“婚禮服務(wù)合同”,評(píng)選一批誠信服務(wù)達(dá)標(biāo)單位,努力建設(shè)符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的行業(yè)誠信體系,提高婚慶服務(wù)的質(zhì)量和水平,推動(dòng)我市婚慶行業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
(二)致力繁榮婚慶文化與婚慶服務(wù),拓展婚慶市場(chǎng)
一是努力打造婚慶品牌。與各主辦單位合作,全力辦好以“百年奧運(yùn),百年好合”、“奧運(yùn)在北京,蜜月到大連”為主題的《傾城之戀》婚慶系列活動(dòng),注重弘揚(yáng)健康時(shí)尚的婚慶習(xí)俗,辦好集體婚禮,力爭把《傾城之戀》發(fā)展成為我市一年一度的集婚慶文化、婚慶服務(wù)、婚慶博覽、婚慶商購為一體的群眾性的婚慶節(jié),打造成為國內(nèi)著名的婚慶品牌。我們的目標(biāo)是:創(chuàng)建中國乃至世界知名的婚禮文化名城,使大連成為人們向往的婚禮婚慶、蜜月旅游的圣地。各會(huì)員單位都應(yīng)強(qiáng)化品牌意識(shí),不斷完善已有品牌,創(chuàng)造新的品牌,特別是能夠創(chuàng)造出更多的在全市、全省乃至全國的知名婚慶品牌。
二是努力拓展婚慶服務(wù)市場(chǎng)。以我市得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和人文環(huán)境為依托,與市旅游部門合作,積極拓展以日、韓為重點(diǎn)的境外來連蜜月旅游婚慶服務(wù)市場(chǎng)、國內(nèi)來連蜜月旅游婚慶服務(wù)市場(chǎng);在做好新人婚慶服務(wù)的同時(shí),面向不同年齡段的已婚人群,開展豐富多彩的結(jié)婚紀(jì)念日婚慶服務(wù),滿足廣大消費(fèi)者的需求;適應(yīng)當(dāng)代青年多元化、時(shí)尚化、個(gè)性化、追求浪漫服務(wù)的需求,創(chuàng)新和引進(jìn)婚慶新理念、新產(chǎn)品、新服務(wù),新技術(shù),不斷提升我市婚慶服務(wù)的水準(zhǔn);推進(jìn)婚慶行業(yè)與眾多關(guān)聯(lián)行業(yè)的合作,注重品牌服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營,帶動(dòng)我市婚慶產(chǎn)業(yè)鏈的形成和發(fā)展。
三是努力辦好幾項(xiàng)大型活動(dòng):舉辦“首期大連婚慶論壇”;承辦全國天使愛侶大賽(大連賽區(qū))、全國婚慶行業(yè)主持人大賽(遼寧賽區(qū));著手籌辦第一屆“中國(大連)婚博會(huì)”等。
(三)做好會(huì)員服務(wù)工作,增強(qiáng)行業(yè)的向心力
一是為會(huì)員自我推介搭建平臺(tái):創(chuàng)辦會(huì)刊和《大連婚慶網(wǎng)》,及時(shí)宣傳我市婚慶行業(yè)的重要舉措,推介會(huì)員單位的服務(wù)品牌,發(fā)布婚慶行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息,介紹婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新成果;以推介各會(huì)員單位婚慶特色服務(wù)為主要內(nèi)容,制作《大連市婚慶指南》光盤,向全市每一位登記結(jié)婚的新人發(fā)放。
二是以提高婚慶人素質(zhì)、規(guī)范婚慶服務(wù)為目標(biāo),爭取市勞動(dòng)部門的支持,與有關(guān)方面聯(lián)合舉辦婚慶行業(yè)經(jīng)理人、婚禮策劃師、婚禮主持人、婚禮攝像師等培訓(xùn)班,頒發(fā)職業(yè)證書,逐步實(shí)現(xiàn)持證上崗。三是以協(xié)調(diào)解決與婚慶行業(yè)相關(guān)的各類糾紛為重點(diǎn),依據(jù)法規(guī)向會(huì)員提供支持與援助,積極為會(huì)員排憂解難,維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益,使婚慶協(xié)會(huì)成為“婚慶人的家”。
(四)搞好協(xié)會(huì)自身建設(shè),創(chuàng)建一流社團(tuán)組織
一是加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。努力學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將婚慶服務(wù)工作納入促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的大局之中;努力做到求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、廉潔自律。
二是加強(qiáng)組織建設(shè)。按照精干高效的原則,合理設(shè)置協(xié)會(huì)工作機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)等,配強(qiáng)配齊工作班子,嚴(yán)格工作責(zé)任和工作考核。
三是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全工作責(zé)任制度,重要事項(xiàng)集體決策制度,理事會(huì)等會(huì)議制度,會(huì)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理制度等。
四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究婚慶文化、婚慶理論、婚慶技術(shù),加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流與合作,善于學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外婚慶行業(yè)的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)辦大連婚慶文化交流中心,不斷改進(jìn)和提升協(xié)會(huì)和行業(yè)的工作,努力把協(xié)會(huì)打造成我市一流的社團(tuán)組織。
同志們,婚慶服務(wù)既是社會(huì)工作的重要組成部分,也是我國民政工作的重要組成部分,同時(shí)也是為全社會(huì)服務(wù)的國民經(jīng)濟(jì)的重要行業(yè),黨的十七大為婚慶行業(yè)的發(fā)展帶來重要的機(jī)遇,并創(chuàng)造有利的條件。我們要抓住我市婚慶市場(chǎng)已逐步成熟、繁榮的大好契機(jī),把我市的婚慶行業(yè)做大做強(qiáng),為創(chuàng)建婚禮文化名城、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
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大連市婚慶協(xié)會(huì)201*年工作意見
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201*年,大連市婚慶協(xié)會(huì)工作指導(dǎo)思想是:從婚慶行業(yè)實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的職能優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持“行業(yè)管理,誠信為先;會(huì)員管理,服務(wù)為先;機(jī)關(guān)管理,嚴(yán)格為先”的工作原則,緊緊圍繞“創(chuàng)建一流協(xié)會(huì),服務(wù)行業(yè)會(huì)員”的工作定位,設(shè)計(jì)工作、擺布工作、開展工作。一、宣傳推廣婚慶婚介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。主要做好三件事情:一是學(xué)習(xí)宣傳。擬于今年一季度,舉辦學(xué)習(xí)婚慶婚介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,請(qǐng)婚慶婚介標(biāo)準(zhǔn)方面的專家和市政府主管部門的專家進(jìn)行專題講座,組織會(huì)員單位負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。同時(shí)《大連婚慶網(wǎng)》開辟專欄加大宣傳,爭取其它媒體給予適度宣傳。在全行業(yè)造成貫徹實(shí)施的氛圍。二是搞好試點(diǎn)。選擇工作基礎(chǔ)較好的企業(yè)先行試點(diǎn),取得經(jīng)驗(yàn)后逐步推開。試點(diǎn)工作要以《婚姻慶典服務(wù)》、《婚姻介紹服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、以建立健全婚慶服務(wù)企業(yè)質(zhì)量服務(wù)體系為重點(diǎn)。市婚慶協(xié)會(huì)將協(xié)助政府主管部門抓好試點(diǎn)工作,力爭用兩年左右的時(shí)間,使《婚姻慶典服務(wù)》、《婚姻介紹服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)在我市婚慶服務(wù)行業(yè)全面貫徹實(shí)施。三是爭取領(lǐng)導(dǎo)。貫徹實(shí)施《婚姻慶典服務(wù)》、《婚姻介紹服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在政府主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,形成以主管部門為主導(dǎo)、行業(yè)組織協(xié)助、相關(guān)企業(yè)參與、消費(fèi)者監(jiān)督的有效工作機(jī)制。大連市婚慶協(xié)會(huì)擬爭取在政府主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的職能優(yōu)勢(shì),認(rèn)真抓好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和推廣實(shí)施工作,保證《婚姻慶典服務(wù)》、《婚姻介紹服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)在我市順利貫徹實(shí)施。二、規(guī)范婚慶行業(yè)合同文本。《婚姻慶典服務(wù)》、《婚姻介紹服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),提供了規(guī)范的可操作的合同文本。擬爭取政府主管部門的支持,以該合同文本為基礎(chǔ),提出我市統(tǒng)一規(guī)范的《婚姻慶典服務(wù)》、《婚姻介紹服務(wù)》合同文本,從今年下半年開始在全行業(yè)推行,以盡快解決我市婚慶服務(wù)行業(yè)因合同不規(guī)范而引發(fā)的諸多矛盾,確保消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。為此,協(xié)會(huì)力爭市民政局和市工商局支持,由市民政局和市工商局聯(lián)合監(jiān)制合同文本,建議由婚慶協(xié)會(huì)具體負(fù)責(zé)全市婚慶服務(wù)合同的印制、發(fā)放與具體落實(shí)工作。
三、加大婚慶職業(yè)培訓(xùn)工作力度。要堅(jiān)持正規(guī)辦學(xué),對(duì)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)。按照國家對(duì)婚慶行業(yè)有關(guān)從業(yè)資質(zhì)的要求,積極配合工商和人勞部門逐步規(guī)范我市婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)的從業(yè)資質(zhì)、婚慶服務(wù)人員的執(zhí)業(yè)資質(zhì);全力配合政府主管部門搞好婚慶行業(yè)的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和執(zhí)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證工作,推動(dòng)持證上崗,確;閼c服務(wù)質(zhì)量。今年在舉辦主持人培訓(xùn)基礎(chǔ)上,要積極創(chuàng)造條件,爭取擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,為婚慶行業(yè)的發(fā)展提供人才支持。四、加強(qiáng)婚慶網(wǎng)站建設(shè)和經(jīng)營。大連婚慶網(wǎng)自201*年開通以來,為宣傳協(xié)會(huì)、宣傳行業(yè)、宣傳會(huì)員發(fā)揮了積極作用。新的一年要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站的建設(shè)和管理,合理調(diào)整主頁面設(shè)計(jì)和板塊架構(gòu),本著適應(yīng)行業(yè)需要、會(huì)員需要、消費(fèi)者需要的原則,把網(wǎng)站辦成宣傳協(xié)會(huì)的平臺(tái)、宣傳行業(yè)的平臺(tái)、宣傳會(huì)員的平臺(tái),充分運(yùn)用這塊陣地,努力推廣我市婚慶婚介行業(yè)的好企業(yè)、好品牌、好產(chǎn)品、好人才,擴(kuò)大會(huì)員單位的影響,提高會(huì)員單位的知名度。同時(shí)還要注意抓好網(wǎng)站資源的開發(fā)和經(jīng)營,即講社會(huì)效益,又講經(jīng)濟(jì)效益,把服務(wù)與經(jīng)營有機(jī)統(tǒng)一起來。
五、繼續(xù)辦好3.15維權(quán)熱線。聯(lián)手市消費(fèi)者協(xié)會(huì)監(jiān)督婚慶行業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為,引導(dǎo)會(huì)員單位堅(jiān)持做到“三公開三滿意”,自覺踐行自律公約,不利用合同漏洞蒙騙消費(fèi)者,不隱瞞產(chǎn)品缺陷欺騙消費(fèi)者,不搞虛假宣傳哄騙消費(fèi)者;提倡服務(wù)講誠心,服務(wù)講愛心,服務(wù)講良心;實(shí)現(xiàn)婚慶行業(yè)競爭有秩序,經(jīng)營有秩序,市場(chǎng)運(yùn)營有秩序;努力把推進(jìn)婚慶行業(yè)誠信體系建設(shè)和推行婚慶婚介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)地結(jié)合起來,既維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,又維護(hù)好會(huì)員經(jīng)營的合法權(quán)益。
六、積極為會(huì)員辦好事辦實(shí)事。要強(qiáng)化為會(huì)員服務(wù)的意識(shí),想會(huì)員所想,急會(huì)員所急,幫會(huì)員所需,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的職能優(yōu)勢(shì),為會(huì)員辦好事辦實(shí)事。一要制定出臺(tái)會(huì)員管理服務(wù)細(xì)則,根據(jù)協(xié)會(huì)章程的有關(guān)規(guī)定,制定婚慶協(xié)會(huì)會(huì)員管理服務(wù)細(xì)則,對(duì)會(huì)員的入會(huì)條件、申報(bào)程序、退會(huì)處理、服務(wù)舉措作出詳細(xì)界定;使會(huì)員發(fā)展、會(huì)員管理特別是會(huì)員服務(wù)更加規(guī)范,更具操作性;切實(shí)把會(huì)員應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利和權(quán)益落到實(shí)處。二要注意發(fā)揮協(xié)會(huì)的職能優(yōu)勢(shì),對(duì)會(huì)員單位開展的有利于宣傳先進(jìn)婚慶文化、有利于繁榮婚慶行業(yè)市場(chǎng)、有利于推動(dòng)婚慶行業(yè)發(fā)展的各種有益活動(dòng),都要積極幫助,全力支持桂由美婚紗攝影(大連)旗艦店開好中日韓婚禮文化研討會(huì)。三要結(jié)合宣傳推廣婚慶婚介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),舉辦婚慶婚介標(biāo)準(zhǔn)及合同解讀專題講座,組織會(huì)員單位負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn),促進(jìn)婚慶行業(yè)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法制化。四要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),負(fù)責(zé)調(diào)解與行業(yè)有關(guān)的會(huì)員之間,以及會(huì)員與消費(fèi)者之間的糾紛,為會(huì)員提供法律支持與援助,維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益,使婚慶協(xié)會(huì)真正成為會(huì)員之家。七、籌備成立專業(yè)委員會(huì)。協(xié)會(huì)201*年工作要點(diǎn)提出根據(jù)不同行業(yè)和專業(yè)構(gòu)成,逐步合理組建婚慶禮儀、婚紗影樓、婚禮主持、攝影攝像等若干專業(yè)委員會(huì)。這是一項(xiàng)帶有方向性的工作,應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)。但就目前婚慶行業(yè)的實(shí)際情況而言,推進(jìn)這項(xiàng)工作,既要積極,又要穩(wěn)妥;既要抓緊工作,又不能操之過急。據(jù)此,要圍繞成立專業(yè)委員會(huì)這一課題,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),搞好調(diào)研論證,哪個(gè)專業(yè)具備條件了,就把哪個(gè)專業(yè)納入籌備工作對(duì)象,成熟一個(gè)建立一個(gè)。同時(shí)要注意做好吸納新會(huì)員和會(huì)費(fèi)收繳管理工作。
八、舉辦第二屆婚慶博覽會(huì)。繼續(xù)聯(lián)手全國婚慶行業(yè)委員會(huì)和大連星海會(huì)展集團(tuán),于201*年3月舉辦大連市第二屆婚慶博覽會(huì)。展會(huì)期間擬舉行婚慶服務(wù)“國標(biāo)”論壇、時(shí)尚浪漫婚禮展演、婚俗文化展覽、婚紗流行趨勢(shì)發(fā)布、“海誓山盟”集體婚禮報(bào)名以及鵲橋大集等主題活動(dòng)。屆時(shí)還將組織婚慶公司、婚紗影樓、婚慶用品、婚假旅游等企業(yè)參展?fàn)I銷。為繁榮婚慶市場(chǎng),拓展婚慶服務(wù)領(lǐng)域,提高婚慶服務(wù)質(zhì)量,方便婚慶消費(fèi)人群搭建平臺(tái)。九、重視對(duì)外交往。隨著改革開放的不斷發(fā)展,婚姻服務(wù)行業(yè)的開放程度越來越高,我們應(yīng)當(dāng)順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,把對(duì)外交往工作開展起來。首先要重視加強(qiáng)同中國婚慶行業(yè)委員會(huì)以及有關(guān)省、市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系,學(xué)習(xí)借鑒其工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)提升我們的工作。若條件允許,也可適當(dāng)組織會(huì)員外出學(xué)習(xí)考察,進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、業(yè)務(wù)交流、合作交流,為會(huì)員提供信息、提供商機(jī)和尋求合作伙伴的機(jī)會(huì)。
十、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)。要按照創(chuàng)建一流協(xié)會(huì)的目標(biāo)要求,切實(shí)抓好協(xié)會(huì)的自身建設(shè),并在落實(shí)上狠下功夫。
一是加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)建設(shè)。要注意引導(dǎo)協(xié)會(huì)工作人員學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)婚慶方面有關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)行業(yè)管理方面有關(guān)知識(shí),提高其指導(dǎo)監(jiān)督、綜合分析、組織協(xié)調(diào)、管理服務(wù)的能力和水平,力爭做到懂行、會(huì)管、能干。
二是加強(qiáng)組織建設(shè)。要堅(jiān)持“精干高效、一職多能、能上能下、能進(jìn)能出”的原則,優(yōu)化調(diào)整干部配備,明確崗位職責(zé),注意發(fā)揮副會(huì)長的領(lǐng)導(dǎo)作用、理事的決策作用、副秘書長的參謀助手作用,在提高協(xié)會(huì)決策層的決策能力和機(jī)關(guān)工作人員執(zhí)行能力上狠下功夫。要發(fā)揮協(xié)會(huì)黨總支的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,把協(xié)會(huì)黨組織真正建設(shè)成為具有凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
三是加強(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合一年多的試行,對(duì)現(xiàn)有的《會(huì)議制度》、《辦公室工作制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《印章文件管理制度》進(jìn)行修改和完善,力求實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
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