總經(jīng)理年會總結(jié)

201*年度管理工作會議總結(jié)發(fā)言稿

同志們：

今天召開的管理工作專題會是一次圓滿的大會、勝利的大會，更是在我們通達(dá)的發(fā)展進(jìn)程中一次具有非凡歷史意義的大會。通過這次會議，讓我們的員工都能夠在會議中增進(jìn)溝通、減少誤會，得到鍛煉。今后像這樣的大會在我們的公司會越來越多。因?yàn)橥ㄟ^這樣的大會不但增進(jìn)了各個(gè)部門之間的相互溝通，而且還保證了公司上下層信息的及時(shí)有效的傳達(dá)，讓我們的員工更加了解公司，同時(shí)也讓公司更加了解員工，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)我們建設(shè)和諧企業(yè)的美好理想。

今天的會議是公司一年來人數(shù)最多，規(guī)模最大，安排最好的一次大會。在召開的這個(gè)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求新務(wù)實(shí)”的會議上，我們的兩位分管老總針對公司的現(xiàn)狀也都提出了很好的建設(shè)性意見，我完全贊同，并支持他們放手開展工作。我們現(xiàn)在在管理上的確存在一些問題和不足，但這些問題是每個(gè)公司在發(fā)展過程中都會必然經(jīng)歷，我相信隨著公司的逐步發(fā)展和日益完善這些問題都會一一解決。萬科的老總王石曾經(jīng)說過：“犯錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是同樣的錯(cuò)誤連續(xù)犯，我鼓勵我的員工犯錯(cuò)，但我絕不鼓勵同樣的錯(cuò)誤犯第二次”古語說的好：“人非圣賢，孰能無過”公司和企業(yè)也不例外。所以我完全有理由相信我們領(lǐng)導(dǎo)班子一定能夠帶領(lǐng)大家勝利完成明年的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增收，員工增

效的總目標(biāo)。明年我們的產(chǎn)值力爭達(dá)到5000萬，員工工資的年增長率不低于10%，員工的福利也會進(jìn)一步提高。

我希望大家把這次會議精神落到實(shí)處，貫徹實(shí)施，不要成為紙上談兵。行政部作為綜合管理部門一定把好關(guān)，帶好頭，在工作中對事不對人，做到“制度面前人人平等”。對那些嚴(yán)重違反組織紀(jì)律，且拒不接受批評教育，品質(zhì)惡劣者嚴(yán)肅處理。

“瑞狗送吉卷塵去，祥鼠添福踏云來”碩果累累的201*即將過去，充滿希望祥和的201*正向我們走來，讓我們?nèi)�力以赴以嶄新的面貌去迎接和挑�?zhàn)201*，祝福我們在201*能夠取得更大勝利！

最后，恭祝大家：

新年快樂！合家幸福！

201*年12月29日

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201*年個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，歲月如梭，充滿希望與挑戰(zhàn)的201*年即將離我們遠(yuǎn)去，作為某公司總經(jīng)理兼黨支部書記，我深感責(zé)任重大。這一年來，我同某公司的全體職工們一起努力拼搏，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，也有一些不足�?/p>

一、201*年工作業(yè)績

201*年整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢比較嚴(yán)峻，面對不利的大環(huán)境，我沒有氣餒，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，帶領(lǐng)全體職工共同努力。上半年，某公司各業(yè)務(wù)得到了平穩(wěn)發(fā)展，完成考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)收入n萬元，較上年同期收入n萬元增加了n萬元，完成全年預(yù)算收入n萬的48.33%；成本為n萬元，較上年同期增加n萬元，完成全年預(yù)算成本n萬元的44.23%；完成營業(yè)利潤n萬元。就目前情況分析，公司下達(dá)的全年經(jīng)營目標(biāo)有望全部實(shí)現(xiàn)。

重點(diǎn)工作概況（一）業(yè)務(wù)經(jīng)營

（1）面對201*年嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，我多次組織召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議，認(rèn)真分析了某公司實(shí)際以及面臨的大環(huán)境，商討采取了以下措施來確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，將原有的某業(yè)務(wù)部分解為某業(yè)務(wù)一部和某業(yè)務(wù)二部，明確各自業(yè)務(wù)拓展方向和重點(diǎn)；

某業(yè)務(wù)一部打破了原有自主區(qū)域項(xiàng)目開發(fā)和協(xié)辦分公司角色，成功運(yùn)作了交通銀行悅達(dá)起亞總對總項(xiàng)目，并成功開發(fā)運(yùn)作了青海省項(xiàng)目，某業(yè)務(wù)一部現(xiàn)運(yùn)作項(xiàng)目共計(jì)n個(gè)；

某業(yè)務(wù)二部類項(xiàng)目已突破了地域限制，涉及西北五省，涉及、、、等大宗生產(chǎn)資料，現(xiàn)共運(yùn)作項(xiàng)目n個(gè)；

成立了物流部，順利接手項(xiàng)目，現(xiàn)已平穩(wěn)運(yùn)作，并不斷深入市場，尋找突破口，豐富基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)類型；

根據(jù)目前業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，對業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，維系大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶，逐漸淘汰小客戶，有重點(diǎn)、有主次地開發(fā)新項(xiàng)目。

（2）風(fēng)險(xiǎn)管控

業(yè)務(wù)開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管控都是確保分公司經(jīng)營任務(wù)的重中之重，作為分公司的領(lǐng)導(dǎo)人，必須兩手抓兩手都要硬，風(fēng)險(xiǎn)管控工作必須常抓不懈，而201*年又是不平靜的一年，為此，我們研究作出了以下應(yīng)對措施：

完善績效考核制度，修訂巡查工作制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員及管理人員的考核力度，增加各級巡查批次，提升檢查水平；

組織領(lǐng)導(dǎo)班子不定期帶隊(duì)赴外地考察、調(diào)研；

針對鋼材市場低迷，而分公司涉及鋼材監(jiān)管項(xiàng)目較多的情況，每周召開項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析會，討論項(xiàng)目實(shí)況，及時(shí)制定應(yīng)對措施，嚴(yán)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

（二）管理工作

（1）強(qiáng)化管理，從管理要效益

嚴(yán)格落實(shí)分公司質(zhì)量管理體系，規(guī)范工作流程；落實(shí)公司全面預(yù)算管理及降本增效工作要求；修訂職工績效考核辦法，加大考核力度，努力實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的管理模式，201*年上半年實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入完成比例高于預(yù)算成本完成比例4%。

（2）人才隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)發(fā)展，人才是根本，也是戰(zhàn)略性資源，針對大部分職工較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)較短，各部管理人員空缺的現(xiàn)狀，我跟領(lǐng)導(dǎo)班子成員，采取各種方式言傳身教，提高人才招聘條件，選拔受過高等教育的年輕人加入分公司職工隊(duì)伍，并大力提拔有為青年充實(shí)到分公司管理隊(duì)伍中來，讓其有位才有為，目前，他們基本都能發(fā)揮出應(yīng)有的效應(yīng)，是分公司發(fā)展經(jīng)營的中流砥柱。

（3）改善職工待遇，穩(wěn)定職工隊(duì)伍

物價(jià)水平不斷提升，生活成本也隨之提高，要更好的穩(wěn)定職工隊(duì)伍，讓更多的人愿長期為企業(yè)服務(wù)，很重要的一點(diǎn)就是要不斷改善職工待遇。201*年我們在修訂了績效考核辦法，調(diào)整了職工工資中績效份額，提高了職工工資水平，一定程度上緩解了廣大職工的生活壓力；同時(shí)，還將住房公積金比例由原來的1:2調(diào)整至，現(xiàn)已調(diào)整至，為廣大職工做了更長遠(yuǎn)的打算。

（三）思想政治和黨建工作

作為某公司黨支部書記，在政治思想和黨性建設(shè)方面，一是積極主動地參加組織學(xué)習(xí)，同時(shí)，不斷提醒自己，我是一名普通的共產(chǎn)黨員，肩負(fù)著組織上交給我的任務(wù)，要帶領(lǐng)全體黨員，為企業(yè)的發(fā)展，為全面完成上級組織交給我的這一光榮使命而努力工作；同時(shí)，我作為基層黨支部書記，有責(zé)任、有義務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，帶頭遵守國家法紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)行上級黨委的決策和部署，為實(shí)現(xiàn)分公司經(jīng)營生產(chǎn)目標(biāo)保駕護(hù)航。根據(jù)某公司員工隊(duì)伍中年輕人占絕大多數(shù)的特點(diǎn)，黨支部利用網(wǎng)絡(luò)QQ群多次組織全體黨員進(jìn)行思想政治教育，傳達(dá)上級精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，201*年上半年發(fā)展了正式黨員1名，預(yù)備黨員1名，在培養(yǎng)積極分子7名，收到入黨申請書6份。黨支部還協(xié)助行政、工會和團(tuán)支部組織了業(yè)務(wù)知識及風(fēng)險(xiǎn)管控知識培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、工作技能競賽、慈善捐助等員工喜聞樂見的活動，寓教于樂，均取得了較好的成績，得到了廣大職工的一致好評。

（四）廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定

作為分公司總經(jīng)理和黨支部書記，雖說“官”不大，但畢竟掌管著一級組織的人、財(cái)、物和生產(chǎn)經(jīng)營工作，如何嚴(yán)格執(zhí)行上級組織的規(guī)定是考驗(yàn)我們能否認(rèn)真執(zhí)行黨的政策方針以及能否廉潔自律的關(guān)鍵，我時(shí)刻提醒自己，組織上附于我的這些“權(quán)力”，是基于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任，是一種職責(zé)，而不是謀求個(gè)人私利的特權(quán)。因此，我時(shí)刻要求自己要嚴(yán)于律已，率先垂范，清正廉潔，嚴(yán)守紀(jì)律，潔身自好，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、干群觀和政績觀；要把國家、企業(yè)以及職工的利益放在第一位，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定，開展工作。自任職以來，沒有利用職務(wù)之便，為自己謀求私利；在財(cái)務(wù)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，沒有私設(shè)“小金庫”現(xiàn)象，堅(jiān)決做到收支兩條線，賬目明晰、不藏不掖；在干部人員選拔任用上，堅(jiān)持走群眾路線，發(fā)揚(yáng)民主，通過嚴(yán)格考查，評議以及會議研究確定等程序，選拔任用有能力的員工擔(dān)任要職；在涉及經(jīng)營和管理的重大決策上，不搞“一言堂”，充分征求廣大干部和職工意見，最終形成決策。我始終遵照這樣一個(gè)道理；不能做到自身廉潔，不能充分發(fā)揮集體的智慧，就無法帶領(lǐng)廣大干部職工做好工作，只有我必廉潔，管理才能上臺階，群眾才會擁護(hù)，領(lǐng)導(dǎo)干部才能有威信，企業(yè)才能得以發(fā)展壯大。同時(shí)，根據(jù)某公司安排還多次組織廣大干部職工觀看廉潔教育片《權(quán)》、學(xué)習(xí)《廉潔從業(yè)警示教育讀本》，努力將清正廉潔的思想傳達(dá)至每一位員工，相互學(xué)習(xí)、監(jiān)督，不斷提升。

二、存在的問題和努力方向

201*年，某公司雖然取得了一定發(fā)展，但我作為分公司的領(lǐng)導(dǎo)者，還存在一些不足，其主要表現(xiàn)在：

1、對黨的政治理論和公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識，還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與堅(jiān)持，創(chuàng)新精神不夠；

2、在如何加速職工隊(duì)伍建設(shè)，人才隊(duì)伍培養(yǎng)方面，顯得方法不多或步伐較慢，分公司管理人員雖不斷補(bǔ)充到位，但仍舊不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)；

3、201*年業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，但經(jīng)營業(yè)務(wù)仍舊相對較單一，某業(yè)務(wù)非車類項(xiàng)目規(guī)模大多授信額度較小，收入有限，鋼鐵物流采購執(zhí)行業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)單一，其他均未涉及，從長遠(yuǎn)來看，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡；

4、分公司盈利能力和水平相對較低，需加大業(yè)務(wù)的開發(fā)力度，迅速擴(kuò)大經(jīng)營、提高創(chuàng)收能力和水平。三、201*年工作思路及具體措施某公司在經(jīng)過兩年的積累和沉淀，201*年將是業(yè)務(wù)大發(fā)展、管理上臺階的一年，我將團(tuán)結(jié)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)廣大職工采取以下主要措施，努力實(shí)現(xiàn)利潤增長n的目標(biāo)。

1、加強(qiáng)對黨的政治理論和某公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)；

2、采取多元化的人才培養(yǎng)機(jī)制，加速職工隊(duì)伍建設(shè)，提升廣大干部職工綜合素質(zhì)，以提高其工作能力，選擇綜合素質(zhì)較高，發(fā)展?jié)摿�較大的年輕職工補(bǔ)充到管理隊(duì)伍中來；

3、依據(jù)201*年的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，在201*年穩(wěn)步經(jīng)營某業(yè)務(wù)，大家發(fā)展和提升某業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)、基業(yè)務(wù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)模式，以不斷完善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，提高分公司創(chuàng)收能力和盈利能力；4、加大企業(yè)文化建設(shè)，以分公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組為主導(dǎo)，有計(jì)劃、有步驟的全方位落實(shí)公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)要求，實(shí)現(xiàn)分公司企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。

201*年某公司經(jīng)營業(yè)績能順利完成，我非常感謝支持、信任我工作的某公司領(lǐng)導(dǎo)及分公司全體干部職工，201*年我將一如既往的嚴(yán)以律己，努力工作，為分公司及的大力發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

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