終端店鋪促銷方案范文

店鋪促銷范文

一、活動目的

對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何？開展這次活動的目的是什么，是處理庫存，是提升銷量，是打擊競爭對手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。二、活動對象

活動針對的目標(biāo)是市場的每一個人，還是某一特定群體？活動控制在多大范圍內(nèi)？哪些人是促銷的主要目標(biāo)，哪些人是促銷的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。三、活動主題

在這一部分，主要解決2個問題，即確定活動主題和包裝活動主題。降價，價格折扣？贈品，抽獎，禮券？服務(wù)促銷，演示促銷？消費信用，還是其它促銷工具？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境，以及促銷的費用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經(jīng)典，它把一個簡簡單單的降階促銷行動包裝成維護(hù)消費者權(quán)益的愛心行動，但不可借鑒。這一部分是促銷活動方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動具有震撼力和排他性。四、活動方式

這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有2個問題要重點考慮：一是確定伙伴。拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”？是廠家單獨行動，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手，或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合，可整合資源，降低費用及風(fēng)險。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷實踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。五、活動時間和地點

促銷活動的時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍，選擇不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短，會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn)；持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。六、廣告配合方式

一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費用投入。

七、前期準(zhǔn)備

前期準(zhǔn)備分三塊：

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無交*點。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰負(fù)責(zé)文案寫作？誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理？誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。

尤為重要的是，由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作

中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時，在實施方案過程中，應(yīng)及時對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。

九、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。十、費用預(yù)算

沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動開展后，才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。

十一、意外防范

每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估

預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果，以利于活動結(jié)束后與實際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點

擴(kuò)展閱讀：100種終端促銷方案

對店鋪來說，一年365天不可能天天都是旺銷，總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù)，那么淡季呢？業(yè)務(wù)減少了，很多店鋪面臨著關(guān)張的危險。怎么辦？毫無疑問，促銷是一個必要的手段。如何合理運用促銷策略是每個店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問題。

但是，促銷不是市場問題“終結(jié)者”，而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤，也會帶給店鋪很多的無奈，就像明知面前是個泥潭，但是不得不跳下去。畢竟利用商品價格進(jìn)行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器，無論你的促銷是主動的，還是被動的，只有毫不猶豫地往下跳，才有重生的機(jī)會。

零售業(yè)100個創(chuàng)意促銷方案第一章價格永遠(yuǎn)的促銷利器第一節(jié)價格折扣

方案1錯覺折價給顧客不一樣的感覺

例：“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。

方案2一刻千金讓顧客蜂擁而至

例：超市“10分鐘內(nèi)所以貨品1折”，客戶搶購的是有限的，但客流卻帶來無限的商機(jī)。方案3超值一元舍小取大的促銷策略

例：“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結(jié)果利潤是反增不減的。

方案4臨界價格顧客的視覺錯誤

例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。方案5階梯價格讓顧客自動著急

例：“銷售初期1-5天全價銷售，5-10天降價25%,10-15天降價50%，15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。

方案6降價加打折給顧客雙重實惠

例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折，損失利潤40元；但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

第二節(jié)

方案7百分之百中獎把折扣換成獎品

例：將折扣換成了獎品，且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。

方案8“搖錢樹“搖出來的實惠

例：圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會，每次搖樹掉下一個號碼牌，每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂，顧客才會愿意光顧此店，才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會。

喜慶元素，互動元素，實惠元素讓顧客樂不思蜀。方案9箱箱有禮喝酒也能贏得禮物

例：此方案涉及的顧客多，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的。第三節(jié)

方案10退款促銷用時間積累出來的實惠例：“購物50元基礎(chǔ)上，顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%”。此方案賺的人氣、時間、落差。

方案11自主定價強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略

例：5-10元間的貨品讓顧客定價，雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價，這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

方案12超市購物卡累計出來的優(yōu)惠

例：購物卡的有點穩(wěn)定了客源，雙贏，廣告效應(yīng)。第四節(jié)變相折扣

方案13賬款規(guī)整讓顧客看到實在的實惠

例：55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些，但比打折還是有利潤的。方案14多買多送變相折扣

例：注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。

方案15組合銷售一次性的優(yōu)惠

例：將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。方案16加量不加價給顧客更多一點例：加量不加價一定要讓顧客看到實惠。第一章顧客以人為本的促銷藝術(shù)第一節(jié)按年齡促銷

方案17小鬼當(dāng)家通過兒童來促銷

例：六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品，父母在休息區(qū)等候付賬。注意時間點，立足點，促銷方案，細(xì)節(jié)取勝。

方案18自嘲自貶中年人最求實在

例：一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜，無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜，方便”。

方案19主動挑錯打動老年顧客的心

例：將有瑕疵的貨品，主動寫明瑕疵來出售，讓顧客主動挑錯，得到客戶信任。方案20“歡樂金婚”即做廣告又做見證人方案21“壽星”效應(yīng)讓壽星為店鋪做廣告第二節(jié)

方案22英雄救美打好男性這張牌

例：美國一家煙草店鋪，櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救，只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點。

方案23挑選顧客商場促銷的“軟”招

例：一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子，為男性安排休息區(qū)，女性選購商品又保證了私密性。

方案24贈之有道滿足女顧客的“心”需求

例：贈送的是成套商品中的一種如被套，這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。

方案25“換人”效應(yīng)給女性不一樣的感覺例：服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里，我們保證給你換一個人”，來店顧客接收店鋪的搭配服務(wù)，給人一種煥然一新的感覺，并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。

方案26愛屋及烏做好追星女孩的文章

例：將流行的東西附加贈送給追星的女孩，提高銷量。方案27“情人娃娃”讓單身女性不再孤單

例：在情人節(jié)，推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。第二節(jié)心理于情感促銷

方案28貨比三家顧客信任多一點

例：售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。方案29吃出幸運為幸運而瘋狂消費

例：餐館消費可抽獎，消費多抽獎幾率高，獲獎留影張貼墻上，廣告詞“幸運，越多越好”。優(yōu)勢：商品優(yōu)勢，顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的；幸運比例優(yōu)勢，消費額度高抽的獎項高，中獎率高，這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發(fā)顧客積極性。

方案30能者多得引誘推銷的法寶

例：零食鋪，推出買零食即可翻卡片，答對問題送同樣的零食，贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點，又有小贈品的滿足感。

方案31檔案管理讓顧客為之而感動

例：在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。方案32一點點往上加讓顧客喜歡上你

例：“多一點商鋪”在承重時，拿的少一些，然后一點點往上加，這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。

方案33模范雙星緊抓民族文化傳統(tǒng)不放

例：老年用品店用“模范雙星”評選活動，評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。

第二章熱情，燃起永不言敗的銷售激情第一節(jié)擺設(shè)促銷

方案34“綠葉效應(yīng)”新鮮水果自由顧客來例：水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮，水果上帶著葉子。方案35混亂經(jīng)營亂中取勝的好辦法

例：服裝地攤的亂中取勝，啟示：商品銷售不能一成不變要反其道而行之，擺設(shè)可以反映價格信息。

方案36貨比好壞好貨需要劣貨陪

例：將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售，效果明顯。方案37排位有訣竅便宜的總是在前排

例：將一些便宜的貨放在前面，打出便宜的口號吸引人。第二節(jié)包裝促銷

方案38故弄玄虛滿足顧客的檔次心理例：將商品二次豪華包裝，將商品變成禮品。方案39心心相印用來見證愛情

例：花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝，但可通過活動將信息傳達(dá)給顧客。

方案40齊聚一堂搭配出來的暢銷例：水果店把一些水果放在一個籃子了，這樣即好看有實惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方法。

第三章廣告引起轟動的促銷捷徑第一節(jié)店鋪廣告促銷

方案41現(xiàn)場效應(yīng)在現(xiàn)場為自己做廣告

例：羽絨系列當(dāng)場拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點：眼見為實，口碑相傳，邀請顧客體現(xiàn)互動行。

方案42暗示效應(yīng)讓顧客自以為是

例：飯店在大廳拜訪名人的就餐照，暗示這家是名人常來光顧的店。賣點：提高店鋪知名度，利用客戶的心里漏洞。

方案43點名效應(yīng)讓顧客關(guān)注自己的品牌例：搞些公關(guān)活動提高店鋪知名度。方案44對比效應(yīng)讓顧客看到實際效果

例：洗車店門前放置一臺沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關(guān)注。第二節(jié)媒體廣告促銷

方案45“夸張效應(yīng)’吸引顧客的眼球

例：賣手表的放在水里賣。賣點：展示商品的質(zhì)量，抓住顧客好奇心。方案46巧用證人真正的活廣告方案47名人效應(yīng)讓名人為店鋪做廣告方案48搭順風(fēng)車借力取勝的捷徑

例：在重大活動中做在前排爭取露臉機(jī)會，提高曝光從而可以做宣傳。第三節(jié)公益活動促銷

方案49溫情一元超市賣場的助學(xué)之旅

例：超市購物滿38元即可要求服務(wù)臺往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。方案50免費領(lǐng)養(yǎng)把獎品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)

例：廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動物，寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動物，寵物店提供一個星期免費糧食。

方案51“買“來的學(xué)費另一種形式的助學(xué)促銷

例：書店活動購物滿多少元即可抽獎，獎品是現(xiàn)金，名額有限。方案52希望商場把讓利變成孩子的希望

例：在地震的時候，商場推出讓利促銷活動價格保持不變，所有利潤捐給慈善總會，以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點，要兌現(xiàn)自己的承諾。

第三節(jié)公關(guān)活動促銷

方案53破壞效應(yīng)讓顧客真正放心例：床墊用壓路機(jī)壓過去，證明質(zhì)量。方案54效果展示讓質(zhì)量自己說話方案55消費衛(wèi)士迎合顧客心理做文章例：質(zhì)量有問題的貨品在大家面前請出店鋪。方案56傳聲筒讓顧客幫你促銷

例：奧運時的全民運動會，電動車經(jīng)銷商尾隨，讓掉隊的人做上車永遠(yuǎn)不掉隊。傳聲筒就是一次口碑銷售。

第四章節(jié)假日黃金時間的撈“金”技巧第一節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日促銷方案57新年紅包春節(jié)禮品促銷方案58非常1+1清明節(jié)鮮花促銷例：1+1=一站式購物，賣點方便，價格合理。方案59五五有禮端午節(jié)粽子促銷

例：注意方案可以不新穎，但一定要實在；讓利幅度大，善于一點帶面。第二節(jié)外來節(jié)日促銷

方案60情人價格情人節(jié)花飾促銷方案61平安是福平安夜蘋果促銷方案62圣日“圣”情圣誕節(jié)蛋糕促銷第三節(jié)特定人群假日促銷

方案63三八彩頭婦女用品促銷方案64快樂童年兒童節(jié)玩具促銷

例：兒童購物廣場播放兒童喜愛的動畫片提前熱身后，玩游戲，答對問題贏獎品，且在活動期間購買玩具可享受折扣。

方案65親情廚房讓您的母親更輕松

例：母親節(jié)的廚具促銷，購物送康乃馨，贏“親情海南三日游”。方案66含蓄父愛父親節(jié)禮品促銷方案67尊師臺尊師重教的創(chuàng)意促銷

例：教師節(jié)十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中，作為學(xué)生的你，為什么不將尊重和感謝一針一線地繡在十字繡里送給老是呢？教師節(jié)期間，凡在本店購買十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡�！�

第五章主題無中生有的促銷魔法第一節(jié)開業(yè)促銷

方案68大派“紅包”見者有份的促銷策略方案69瘋狂舞會讓顧客愛上你的店鋪例：KTV開業(yè)大型舞會。

方案70步步高升寓意雙關(guān)的游戲促銷例：數(shù)碼店的“CS精英賽”。第二節(jié)店慶促銷

方案71積分優(yōu)待真情回饋老顧客方案72自助銷售招攬更多的新顧客例：店慶時任選3件金額50元。方案73有獎?wù)骷�店慶提升影響力例：征集廣告語。第三節(jié)其他主題促銷

方案74金上填金用金色來吸引顧客的眼球

例：手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購買就可以抽獎贏真金“現(xiàn)金獎”。方案75店鋪植物園讓環(huán)保記住顧客的名字方案76幸福五胞胎愿顧客幸福常在第六章店員所向披靡的促銷利劍第一節(jié)服務(wù)人員促銷

方案77美女效應(yīng)讓顧客美不勝收方案78侏儒餐廳一笑而過的新鮮方案79愛美之心抓住女性的攀比心里例：化妝品店“你有漂亮嗎？你想和我一樣漂亮嗎？那么請來CC試試？”的試妝活動。第二節(jié)促銷人員促銷

方案80另類模特別開生面的促銷場面

例：服裝店請老年模特，宣傳語“老年人的時裝我們都能做好，更何況是給年輕的你呢？”。方案81美丑分明給人震撼的視覺效果方案82雙贏模式做好促銷員的文章方案83人情促銷滿足顧客的情感需要例：以促銷員的親戚為借口促銷。

方案84沉錨效應(yīng)促銷員的服務(wù)語言創(chuàng)意例：問客戶要不要啤酒不如問要1瓶還是2瓶啤酒。第七章服務(wù)鎖定客戶的促銷方式第一節(jié)售前服務(wù)促銷

方案85樣品派送更直接的試用感覺方案86適當(dāng)越位多給顧客一點兒方案87欲取先給店鋪服務(wù)的取舍之道第二節(jié)售中服務(wù)促銷

方案88自選餐廳一切都為了服務(wù)顧客方案89將錯就錯讓顧客都覺得滿意方案90依樣畫瓢給顧客一個思路方案91按需供應(yīng)不讓一個顧客失望第三節(jié)售后服務(wù)促銷

方案92榜上有名給顧客最好的服務(wù)方案93有求必應(yīng)想顧客之所想

方案94無理由退貨贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案第四節(jié)免費服務(wù)促銷

方案95免費服務(wù)一種超前的感情投資方案96額外服務(wù)真心誠意為顧客服務(wù)方案97涂鴉服務(wù)讓顧客戀上你的店鋪第五節(jié)其他服務(wù)促銷

方案98請君入店小服務(wù)帶來大利潤方案99栽梧引鳳方便顧客，也方便店鋪方案100知心服務(wù)知其好，投其所好

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