ERP沙盤模擬市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)總結(jié)

ERP沙盤模擬營(yíng)銷總監(jiān)感想

ERP沙盤，是企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcePlanning）沙盤的簡(jiǎn)稱，也就是利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源；還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會(huì)服務(wù)部門等外部資源。一般來說，ERP沙盤展示的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部資源。企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任，一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。

我在組里擔(dān)任了市場(chǎng)營(yíng)銷這一職位，在團(tuán)隊(duì)中扮演一個(gè)銷售人員。市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有資源，無非是要滿足客戶的需求。模擬企業(yè)幾年中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗，我將學(xué)習(xí)會(huì)如何分析市場(chǎng)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握消費(fèi)者需求、制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場(chǎng)，制訂并有效實(shí)施銷售計(jì)劃，最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。所以，我的職責(zé)就是要提高企業(yè)的收入，合理的使用資金投廣告，盡可能的使資金利用最大化。企業(yè)中市場(chǎng)的開發(fā)也影響著企業(yè)的銷售，如果開發(fā)了一個(gè)市場(chǎng)，那就要在那個(gè)市場(chǎng)上把開發(fā)費(fèi)賺回來，否則，企業(yè)還是損失了。投廣告費(fèi)不能盲目，一定要掌握市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求量、銷售單價(jià)。

除此之外，營(yíng)銷總監(jiān)還要了解外部市場(chǎng)對(duì)各產(chǎn)品的需求狀況，明確市場(chǎng)未來需求趨勢(shì)，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在生產(chǎn)能力、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的各種資料。綜合各種信息及時(shí)調(diào)整自身生產(chǎn)線，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及方向。靈活運(yùn)用資金，使生產(chǎn)能力、投入產(chǎn)出比、收益率、供需平衡等各方面達(dá)到最大值。對(duì)市場(chǎng)需求判斷失誤、產(chǎn)能落后或過剩、資金短缺或閑，這些都不利于公司效益。只有協(xié)調(diào)好這三者，才能使公司很好的經(jīng)營(yíng)下去，任何方面出現(xiàn)小差錯(cuò)，都有可能使公司進(jìn)入惡性循環(huán)，面臨破產(chǎn)危機(jī)。

沙盤模擬使我們真正地感受到沙盤的作用所在。從中也體驗(yàn)到企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中所面臨的種種問題及該有的解決方式。在團(tuán)隊(duì)中，我擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)的把握，以及與整個(gè)團(tuán)隊(duì)配合。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將一些思考及得失總結(jié)如下：

雖然老師在正式演練之前花了很多時(shí)間介紹相關(guān)規(guī)則及操作方法，但真正開始之初，還是不能充分把握沙盤規(guī)則，未能靈活運(yùn)用每一條規(guī)則，導(dǎo)致在實(shí)際操作中不知所措，錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)。給企業(yè)帶來一些不利因素，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)面對(duì)不該出現(xiàn)的難題。但這一現(xiàn)象在后邊的幾年經(jīng)營(yíng)中逐漸減少，直到我們能靈活運(yùn)用。

團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員在沙盤模擬中要分工明確，CEO、營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等每個(gè)人都應(yīng)清楚自己該做什么、該怎么樣做。如果其中的一個(gè)成員沒能做好自己的本職工作，將會(huì)使整個(gè)公司面臨困境。只有每個(gè)人都各盡職責(zé)，才能使整個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序良好的進(jìn)行下去。團(tuán)隊(duì)各成員還要有著良好的溝通，相互配合。短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)時(shí)間只能讓我了解了沙盤模擬規(guī)則，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程也有了初步了解。但是，我深切的感受到如果要真正學(xué)好ERP還需更多的練習(xí)和實(shí)踐。我們除了學(xué)好專業(yè)知識(shí)之外，還要提高自身素質(zhì)，這就要我們不斷地補(bǔ)充新知識(shí)和新技能，ERP沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)就是學(xué)校與老師給我們提供的一個(gè)好機(jī)會(huì)，在此次ERP沙盤模擬中，我不光懂得了營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé)與工作重點(diǎn)，更學(xué)會(huì)了如何與CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等充分合作，也明白了市場(chǎng)比我們想象的要復(fù)雜的多。

在ERP沙盤模擬中，我經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。借助ERP沙盤我推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路，每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會(huì)使我們受益非淺，達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。

擴(kuò)展閱讀：ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告 營(yíng)銷總監(jiān)心得體會(huì)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤

實(shí)訓(xùn)報(bào)告

企業(yè)名稱:________企業(yè)成員:________________________________

課程名稱：《企業(yè)行為模擬沙盤推演與ERP應(yīng)用》；指導(dǎo)教師：姓名：學(xué)號(hào)：時(shí)間：一、實(shí)踐目的

正確理解公司運(yùn)營(yíng)的流程；掌握基本的決策方法；進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)查和需求預(yù)測(cè)；根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的分析；進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)籌資和融資的判斷和決策；運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理進(jìn)行管理學(xué)的理論運(yùn)用。

二、使用環(huán)境

用友物理沙盤和電子沙盤。

三、實(shí)踐內(nèi)容（見報(bào)表）、

四、ERP沙盤實(shí)踐的心得體會(huì)

這次ERP沙盤模擬我的職務(wù)是營(yíng)銷總監(jiān)，一個(gè)禮拜的工作結(jié)束后我的感觸頗多，先說說我的日常業(yè)務(wù)：①對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析，做出市場(chǎng)開發(fā)決策；②根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向，進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策③模擬在市場(chǎng)中的競(jìng)標(biāo)過程，建立并維護(hù)市場(chǎng)地位，必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。

營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營(yíng)銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化，取的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，做到整體把握。不能說我的建議都是對(duì)的更不能說我的建議組員們都認(rèn)可采用，但是至少部分被采用的建議對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場(chǎng)開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議；又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃；還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出；同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。我自己認(rèn)為營(yíng)銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的困境，但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一盤的對(duì)策與方案，事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了不錯(cuò)的成績(jī)，但是第三盤經(jīng)營(yíng)我卻犯了極大地錯(cuò)誤最終導(dǎo)致企業(yè)難以經(jīng)營(yíng)下去，我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費(fèi)投入和分布上，同時(shí)在對(duì)市場(chǎng)開拓上也有不及時(shí)，沒有做出及時(shí)正確預(yù)測(cè)。更重要的是第一年開始時(shí)竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認(rèn)證，到了第二年加投認(rèn)證卻以無法挽回區(qū)域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線大開加上認(rèn)證的問題還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營(yíng)銷總監(jiān)我認(rèn)為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了，無作為。

通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，我深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時(shí)間不長(zhǎng)但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷總監(jiān)的我在這一周的模擬中所作出的總結(jié)：前兩盤的開局我都是將兩個(gè)ISO認(rèn)證全開。開發(fā)本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)與亞洲市場(chǎng)。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。ISO全開是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷售。但重點(diǎn)是集中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與亞洲市場(chǎng)和銷售P3產(chǎn)品，選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二盤的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。這是個(gè)很好的決定但卻沒能在第三盤持續(xù)下去。第三盤開始時(shí)我們就圍繞是否開發(fā)國(guó)際與P4產(chǎn)品展開了辯論，浪費(fèi)了時(shí)間。作為營(yíng)銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，僅僅只是每年多增加了一個(gè)灰?guī)艆s可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來的壓力，且在該市場(chǎng)P1P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定，若經(jīng)營(yíng)得當(dāng)我將在第五年于此市場(chǎng)投入較大的廣告費(fèi)用爭(zhēng)取老大地位；仔細(xì)看過供需價(jià)位表的同學(xué)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)P4較之P3并沒有明顯的優(yōu)勢(shì)反而是開發(fā)費(fèi)用高。但是這就是我所認(rèn)為的P4優(yōu)勢(shì)，我不要求它能贏利多少但是別人放棄了它我就可以用它來爭(zhēng)取所有的P4訂單，這是后話，我原想第二或第三年研發(fā)P4爭(zhēng)取在第五年在亞洲及國(guó)際市場(chǎng)投入產(chǎn)品，這可以成為一支疑兵，突然出現(xiàn)的P4產(chǎn)品必將接下不少訂單，至少可以對(duì)沒有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規(guī)劃，已開發(fā)P4的小組必將與我組爭(zhēng)奪P4的訂單。多一組競(jìng)爭(zhēng)P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對(duì)方不為所動(dòng)我組就將P4與亞洲區(qū)域市場(chǎng)相結(jié)合進(jìn)行銷售。只要前期經(jīng)營(yíng)正確這完全是可以做到的，但是我的計(jì)劃卻被我自己放棄了。

總而言之，這次的沙盤試驗(yàn)讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對(duì)企業(yè)個(gè)方面有了初步的認(rèn)識(shí)，也更加深了我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，發(fā)展了思維，得到了提高，啟迪頗深。

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