跟單理單論文

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跟單理單

跟單理單之間的聯(lián)系和區(qū)別

當(dāng)下，服裝跟單理單已成為一個(gè)熱門的崗位�！案鷨巍薄袄韱巍彪m然都是和訂單相關(guān)，但各自也存在著諸多的區(qū)別。在明確“跟單”和“理單”各自的本職工作之外，互相默契的配合將會(huì)促進(jìn)服裝企業(yè)更好、更快的發(fā)展。

（1）跟單理單的產(chǎn)生

在工業(yè)高速發(fā)達(dá)的今天許多新興產(chǎn)業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，也隨之出現(xiàn)了許多新的工作種類�！案鷨巍痹从趯�(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易過(guò)程中，是進(jìn)出口合同、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、單證等業(yè)務(wù)的跟進(jìn)和實(shí)現(xiàn)過(guò)程的總稱。跟單是專業(yè)化分工的結(jié)果。跟單最早的形式是跟進(jìn)生產(chǎn)線、是質(zhì)量跟進(jìn)的管理形式，隨著品牌營(yíng)銷的不斷發(fā)展，跟單成為企業(yè)與客戶跟單構(gòu)成的質(zhì)檢體系。服裝的理單跟單常被運(yùn)用于服裝貿(mào)易公司和服裝生產(chǎn)企業(yè)，最多呈現(xiàn)在訂單型服裝企業(yè)中。服裝的跟單常以多人分工協(xié)助一人跟單的形式存在。

如今，“理單”、“跟單”已成為一個(gè)熱門崗位。想要從事相關(guān)工作，必須對(duì)跟單理單有更深的了解，并深入付諸實(shí)踐訓(xùn)練。

（2）跟單理單的區(qū)別

服裝生產(chǎn)企業(yè)中大致包含以下幾個(gè)部門：采購(gòu)部（即面料跟單）、品控部（如QC）、業(yè)務(wù)部（業(yè)務(wù)跟單理單）、生產(chǎn)部、技術(shù)部、品牌（設(shè)計(jì)部）。多個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中都涉及到了跟單理單。

“理單”和“跟單”不是同一個(gè)概念。理單指的是“接到服裝訂單的生產(chǎn)企業(yè)或是貿(mào)易公司根據(jù)客戶對(duì)服裝產(chǎn)品的各項(xiàng)要求，整理出文字圖表等”；跟單是指“服裝企業(yè)以客戶需求為起點(diǎn)，以客戶訂單為線索，對(duì)服裝生產(chǎn)貿(mào)易過(guò)程中的各種訂單標(biāo)的和各種溝通資訊的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程加以監(jiān)控，由此對(duì)生產(chǎn)任務(wù)和訂單的按時(shí)完成起到保證作用”。

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服裝理單規(guī)范客戶要求建立訂單的依據(jù)為服裝跟單提供直接驗(yàn)貨依據(jù)

服裝跟單對(duì)訂單的具體實(shí)施確保達(dá)到客戶的要求協(xié)調(diào)上下游環(huán)節(jié)關(guān)系跟單理單各有其不同之處，服裝理單對(duì)規(guī)范客戶、核對(duì)訂單、為跟單提供驗(yàn)貨依據(jù)起著非常重要的作用，是做好跟單工作的前提和基礎(chǔ)。跟單則是對(duì)訂單的具體實(shí)施，通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)控確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到客戶的要求，跟單也需要具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力，以便更好的協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。良好的協(xié)調(diào)能力能夠促進(jìn)企業(yè)與客戶的關(guān)系，一定意義上能夠鞏固客源。

服裝理單的工作能夠規(guī)范客戶的要求，將客戶的各項(xiàng)要求在訂單中清晰具體的記錄下來(lái)。由于地域、文化、習(xí)俗的不同，對(duì)于模棱兩可、不明確的要求，理單員也必須將其具體化、規(guī)范化，以防今后產(chǎn)生不必要的糾紛。理單員必須認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待理單工作，理單的文本將是核對(duì)訂單的依據(jù)。對(duì)于客戶零時(shí)口頭的訂單，多數(shù)也需要將其具體化。對(duì)于客戶新增的要求和難度的提高，可以適當(dāng)提高加工價(jià)格。

（3）跟單理單的聯(lián)系

服裝跟單理單也不是以孤立的形式存在的，兩者之間有著緊密的聯(lián)系，缺一不可。理單對(duì)跟單起著指導(dǎo)作用。兩者之間環(huán)環(huán)相扣，跟單工作的進(jìn)行是依據(jù)理單文本執(zhí)行的，如果沒(méi)有精準(zhǔn)細(xì)

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致的理單，馬虎大意，后期的跟單工作想必也無(wú)法得到良好的實(shí)施。類似“上梁不正下梁歪”，前期工作的疏忽必然對(duì)后面的工作產(chǎn)生影響。錯(cuò)誤的指導(dǎo)常常導(dǎo)致錯(cuò)誤的執(zhí)行和結(jié)果。

服裝跟單理單不是孤立與其他工序的，服裝跟單理單是綜合性的工作。對(duì)從業(yè)人員也提出了許多專業(yè)性要求，不僅要了解服裝的面、輔料，還要了解服裝工藝和制作等。跟單理單都不僅僅局限于外銷，還包括服裝的內(nèi)銷跟單理單。服裝的內(nèi)銷外銷針對(duì)的客戶、崗位的設(shè)置及其掌握的學(xué)科知識(shí)有有所區(qū)別。外銷對(duì)外語(yǔ)水平有較高的要求，需要掌握一門或以上的外語(yǔ)，需要掌握一定的國(guó)貿(mào)知識(shí)以及應(yīng)對(duì)貿(mào)易糾紛和磋商的能力。服裝的內(nèi)銷依據(jù)的是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)；外銷則更多的依據(jù)進(jìn)出口服裝的標(biāo)準(zhǔn)，以國(guó)外客戶要求為最終標(biāo)準(zhǔn)。

（4）跟單理單的重要性及發(fā)展前景

20世紀(jì)90年代末，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和大規(guī)模技術(shù)的改進(jìn)，縮小了生產(chǎn)技術(shù)和世界的差距。科技水平的提高促進(jìn)了服裝加工設(shè)備的進(jìn)步，從而加快了生產(chǎn)的節(jié)奏和效率。此時(shí)，生產(chǎn)工藝、管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量等各方面都有了大幅度的提高，但跟單理單對(duì)中國(guó)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)還比較陌生，并沒(méi)有形成一種清晰的狀態(tài)，未被多數(shù)企業(yè)重視。隨著出口服裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，增加了企業(yè)對(duì)服裝的質(zhì)檢問(wèn)題的重視，特別是在中國(guó)加入WTO以后，促進(jìn)了對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，獲得了更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，跟單理單工作的良好實(shí)施將促進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)與國(guó)際的接軌，使制造和質(zhì)量管理同步，從而使企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)效益。跟單理單這一環(huán)節(jié)的工作越來(lái)越多的被訂單服裝企業(yè)需要。

（5）跟單理單工作的就業(yè)前景

中國(guó)是世界上最大的服裝進(jìn)出口國(guó)家，出口額占全球服裝出口總額的四分之一,在世界服裝貿(mào)易中起著舉足輕重的作用�？萍嫉倪M(jìn)步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)飛速發(fā)展，在當(dāng)今多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和背景下，企業(yè)除了優(yōu)化生產(chǎn)鏈，提高生產(chǎn)效率外，也想方設(shè)法的在客戶心中樹立自己品牌的良好形象。良好的品牌形象勢(shì)必促

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進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。保證產(chǎn)品質(zhì)量的跟單理單工作對(duì)服裝企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。因此，對(duì)于跟單理單方面的人才需求也比較多。但是想成為一名優(yōu)秀的跟單理單員競(jìng)爭(zhēng)力也相對(duì)較大。就薪酬水平來(lái)談，一般外貿(mào)跟單優(yōu)于內(nèi)銷跟單，但必須有良好的英語(yǔ)功底。因此，在提高自己專業(yè)水平的同時(shí)，也要注重自己的英語(yǔ)水平修養(yǎng)。

不管從事怎樣的工作，好高騖遠(yuǎn)都不能構(gòu)成我們前進(jìn)的充分動(dòng)力。我們應(yīng)從小事、從基礎(chǔ)做起，腳踏實(shí)地、步步為營(yíng)，扎扎實(shí)實(shí)的打好基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)并實(shí)踐相關(guān)的知識(shí)，孜孜不倦的量的積累必將引起質(zhì)的飛躍，只要堅(jiān)持不懈的努力，必然會(huì)達(dá)到自己的目標(biāo)和理想。總結(jié)上述，要做好跟單理單工作應(yīng)該要做到“理論與實(shí)踐、學(xué)習(xí)與工作、做人與做事相結(jié)合”。

關(guān)鍵字：跟單、理單、貿(mào)易、客戶、區(qū)別

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擴(kuò)展閱讀：服裝理單畢業(yè)論文

服裝理單一般是指接到服裝定單（尤其是出口服裝定單）的貿(mào)易公司或生產(chǎn)企業(yè)依據(jù)客戶對(duì)服裝成品的要求，用文字，圖表等方式準(zhǔn)確，規(guī)范地整理，制作出指導(dǎo)服裝產(chǎn)品生產(chǎn)，銷售全過(guò)程的詳細(xì)文本。

隨著服裝貿(mào)易的發(fā)展，服裝業(yè)務(wù)分工也越來(lái)越細(xì)，越來(lái)越明確，各個(gè)公司對(duì)服裝理單業(yè)務(wù)有不同的分工，但其基本程序都包括初期理單和終期理單兩個(gè)方面。初期理單包括：（1）詢價(jià)，報(bào)價(jià)（2）翻譯，整理客戶原始資料（3）聯(lián)絡(luò)客戶（4）確認(rèn)樣衣（5）制作定單工藝文本（6）指導(dǎo)跟單員把握定單質(zhì)量。終期理單包括（1）陪同客戶驗(yàn)貨（2）指導(dǎo)相關(guān)部門做好出貨工作。

服裝貿(mào)易公司或服裝生產(chǎn)企業(yè)中整理定單的業(yè)務(wù)人員稱為服裝理單員。服裝理單員一般要負(fù)責(zé)以下工作：（1）收集市場(chǎng)信息以及進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查（2）通過(guò)各種途徑尋找新客戶或跟蹤主要客戶（3）熟練地將企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息傳遞出去（4）要與客戶洽談，展示產(chǎn)品，特別是公司新的推銷樣（5）要為客戶提供各種服務(wù)，解答咨詢意見，加速交貨。由于服裝理單員在許多時(shí)候要扮演業(yè)務(wù)助理的角色，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待，溝通，跟進(jìn)客戶，為此服裝理單員必須具備一定的服裝專業(yè)知識(shí)，如：服裝樣板，服裝工藝，紡織品出口標(biāo)準(zhǔn)，外貿(mào)單證等知識(shí)。同時(shí)服裝理單員應(yīng)熟悉國(guó)家的有關(guān)政策，要與一些服裝生產(chǎn)企業(yè)和面輔料供應(yīng)商建立良好的關(guān)系。尤其是在操作每一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候必須認(rèn)真，仔細(xì)，特別是在寫工藝文本的時(shí)候，一個(gè)小小的失誤都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)定單的操作失敗，給公司造成巨大的經(jīng)濟(jì)殉失。在實(shí)際操作中，服裝理單流程隨服裝企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)的不同而有所不同。大型服裝企業(yè)理單部門一般由業(yè)務(wù)，跟單，計(jì)劃，生產(chǎn)單證等部門組成；小型服裝企業(yè)則由一人承擔(dān)全部工作。服裝理單的流程包括報(bào)價(jià)，簽定合同，制定樣衣工藝文本，確認(rèn)樣衣，制作產(chǎn)前樣，客戶確認(rèn)產(chǎn)前樣，制定訂單工藝文本，制作出口單據(jù)等。

報(bào)價(jià)是理單的首要流程，簽定合同則包括詢價(jià)，要約，承諾，簽定等環(huán)節(jié)。其中工藝文本的制定是服裝理單的重點(diǎn)！一般樣衣生產(chǎn)工藝文本包括：生產(chǎn)企業(yè)名稱，定單號(hào)，交貨日期，款式名稱，款式編號(hào)，生產(chǎn)數(shù)量，正反面及細(xì)部款式圖，規(guī)格指示表，面料小樣名稱，面料成分，輔料小樣名稱使用說(shuō)明，工藝說(shuō)明，包裝方法等。要特別注意的是：產(chǎn)前樣的面輔料必須是大貨面輔料！

服裝理單中最重要，最關(guān)鍵的工作是制作定單工藝文本。編制訂單工藝文本要有如下依據(jù)：（1）設(shè)計(jì)師提供的新產(chǎn)品及其產(chǎn)前樣（2）計(jì)劃部門指定的產(chǎn)品要求（3）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（4）面輔料各項(xiàng)檢測(cè)報(bào)告（5）面輔料確認(rèn)樣卡（6）樣衣試制記錄。同時(shí)編制的定單工藝文本應(yīng)包含以下主要內(nèi)容；（1）工藝文本的適用范圍（2）產(chǎn)品效果圖（3）產(chǎn)品規(guī)格指示（4）面輔料搭配指示（5）標(biāo)識(shí)，配件的有關(guān)規(guī)定（6）裁剪方法的規(guī)定（7）產(chǎn)品的工藝流程和技術(shù)要求（8）有關(guān)鎖訂的規(guī)定（9）包裝要求指示（10）工藝文本的簽發(fā)。

服裝理單從定單的終極客戶來(lái)講又可分為內(nèi)銷服裝理單和外貿(mào)服裝理單。隨著入世后我國(guó)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，以及國(guó)內(nèi)需求的不斷拉動(dòng)，服裝理單在整個(gè)服裝環(huán)節(jié)中將變的極為重要，尤其是外貿(mào)服裝理單，相應(yīng)的服裝理單員將會(huì)有很大的需求量。設(shè)計(jì)說(shuō)明書規(guī)范

根據(jù)服裝工藝技術(shù)專業(yè)各模塊方向的差異，服裝技術(shù)、服裝理單跟單二個(gè)方向在畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容上應(yīng)各有所側(cè)重，寫設(shè)計(jì)說(shuō)明時(shí)也應(yīng)有所側(cè)重。如：服裝技術(shù)方向以分析說(shuō)明產(chǎn)品的工業(yè)樣板與工藝要求為主，服裝理單跟單以分析說(shuō)明生產(chǎn)技術(shù)文件的編制和產(chǎn)品質(zhì)量控制、驗(yàn)貨報(bào)告的編制及填寫為主。

畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書的篇幅及工作量

畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書一定要體現(xiàn)畢業(yè)生一定的工作量；畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書篇幅應(yīng)在201*字以上。畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書的格式要求

題目：題目不宜過(guò)長(zhǎng)，20個(gè)字以內(nèi)為宜，要求簡(jiǎn)明、恰當(dāng)。正文可包括以下內(nèi)容：

●選題背景：說(shuō)明本設(shè)計(jì)課題的來(lái)源、目的、意義、應(yīng)解決的主要問(wèn)題及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求。

●方案論述：說(shuō)明本設(shè)計(jì)的具體方案。

●過(guò)程論述：對(duì)自己研究工作的詳細(xì)表述。要求邏輯性強(qiáng)、層次分明、表達(dá)確切。

●結(jié)論或總結(jié)：對(duì)整個(gè)研究工作進(jìn)行歸納和綜合，闡述本課題研究中尚存在的問(wèn)題及進(jìn)一步開展研究的見解和建議。

文中的圖、表、公式等，一律用阿拉伯?dāng)?shù)字順序標(biāo)號(hào)。如圖1，表1等。畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明按A4標(biāo)準(zhǔn)打印裝訂，不可任意放大或縮小。

頁(yè)面設(shè)置：頁(yè)邊距上2.5cm，下2.5cm，左2.5cm，右2.5cm,，頁(yè)腳1.75cm

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