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大區(qū)經(jīng)理如何做好銷售總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 05:15:03 | 移動端:大區(qū)經(jīng)理如何做好銷售總結(jié)

大區(qū)經(jīng)理如何做好銷售總結(jié)

銷售總結(jié)大體框架:

1、銷售數(shù)據(jù)分析。運用科學、準確數(shù)據(jù)說話,做到有理有據(jù),簡潔、真實、有效,體現(xiàn)“運用科學數(shù)據(jù),把握市場機遇”的能力。

1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。

2)管轄省級數(shù)據(jù)分析:具體到每個省、地市數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。

3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析:通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。

4)終端銷售數(shù)據(jù)分析:運用零售市場數(shù)據(jù)說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。

2、渠道客戶分析。通過對渠道客戶分析說話,做到渠道客戶“在我心中”,體現(xiàn)“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”的能力。

1)區(qū)域總體渠道客戶分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析,知道你的渠道客戶在哪里,質(zhì)量如何?

2)管轄省級渠道客戶分析:通過管轄省級渠道客戶分析,能夠指導(dǎo)省級經(jīng)理做好渠道客戶拓展與管理。

3)重點渠道客戶分析:80/20法則,重點支持建設(shè)戰(zhàn)略合作客戶。

4)二級渠道客戶分析:分析二級渠道客戶,目的是考慮他們的營運結(jié)果與質(zhì)量,以便提升或新開發(fā)二級渠道客戶。

5)市場空白區(qū)域分析:如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。3、終端建設(shè)分析。通過終端建設(shè)的“信息”分析,能夠反映你對終端的精耕細作,體現(xiàn)你“運用零售市場數(shù)據(jù)交流,科學分析決策終端”的能力。

1)終端產(chǎn)品貨架占有率分析:銷售賣場是企業(yè)品牌傳播的陣地,而貨架陳列則是產(chǎn)品賣場終端“生動化”工作的重要表現(xiàn)方式。

2)終端產(chǎn)品鋪貨率分析:鋪貨率是終端該產(chǎn)品存在與否的重點指標,直接決消費者能否購買到此產(chǎn)品,影響產(chǎn)品市場占有份額(圖表化/有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。

3)產(chǎn)品銷售占有率分析:批發(fā)環(huán)節(jié)的銷售量僅體現(xiàn)企業(yè)銷售情況,而終端的銷售量則正真體現(xiàn)市場“消費”情況(圖表化/有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。4、銷售費用分析。一般由財務(wù)經(jīng)理協(xié)助做好分析。1)總體銷售目標與銷售費用分析(圖表化)。2)終端建設(shè)費用分析(圖表化)。3)廣告費用分析(圖表化)。4)人員費用分析(圖表化)。

5、經(jīng)營管理工作總結(jié)。這個是基本工作,比較煩瑣,但必須認真仔細做好。1)營銷會議管理。2)銷售團隊管理。3)銷售團隊培訓管理。二、銷售計劃大體框架:

“銷售計劃”一般是在“銷售總結(jié)”的基礎(chǔ)上,對未來一段時間一個區(qū)域的銷售工作進行謀劃,真正體現(xiàn)“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”的目的。因此,銷售計劃帶有明顯的“目標性、策略性、系統(tǒng)性、超前性”。1、銷售目標與分解(調(diào)整)。根據(jù)計劃時間內(nèi)區(qū)域銷售大目標,分解為具體的、數(shù)據(jù)化的小目標。如按照區(qū)域、渠道、品牌、品類、時間、客戶進行分解。

2、品牌、產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)計劃時間內(nèi)區(qū)域銷售目標,擬制出區(qū)域品牌、產(chǎn)品的渠道定位與產(chǎn)品銷售組合。

3、渠道客戶建設(shè)規(guī)劃。根據(jù)計劃時間內(nèi)區(qū)域銷售目標,擬制出區(qū)域渠道客戶建設(shè)規(guī)劃(調(diào)整或者新開)。

4、終端建設(shè)規(guī)劃。終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。

5、廣告、促銷計劃。擬制品牌推廣規(guī)劃,促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來計劃。6、經(jīng)營管理工作規(guī)劃。

7、銷售費用預(yù)算。分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

企業(yè)開展“銷售總結(jié)、計劃”的目的是系統(tǒng)全面了解掌握各區(qū)域及市場整體狀況、市場運作情況,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出下一個銷售時間段的營銷工作規(guī)劃,保障企業(yè)營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。而對于大區(qū)經(jīng)理,在銷售總結(jié)“過堂”時應(yīng)該深刻自省,積極主動專業(yè)的總結(jié)分析你的市場,反映你的經(jīng)營與管理能力;而在銷售計劃上,更應(yīng)該在你的總結(jié)上將銷售計劃做到具有“目標性、策略性、系統(tǒng)性、超前性”,體現(xiàn)出一個大區(qū)經(jīng)理“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”的雄韜偉略。總結(jié)的是銷售,計劃的是市場,但更是總結(jié)你自己,規(guī)劃你人生!

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大區(qū)經(jīng)理怎樣寫總結(jié)

在市場一線,常遇到很優(yōu)秀的分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管感嘆:做市場易,寫總結(jié)難!做市場時猶如指揮千軍萬馬,意氣風發(fā),揮斥方遒!遇到寫總結(jié),則愁眉苦臉,“誰識英雄天下漢,三分意氣七分愁”,畏首畏尾,不能暢快地表達自己的觀點,“茶壺里煮餃子”,肚里有貨卻“倒”不出來!看到別人市場做的一般,可職位卻不斷高升,想想自己的付出與回報,真是幾家歡喜幾家愁,甚是感嘆!因此,我寫此文的目的就是:告訴大家,寫好總結(jié)其實很容易,希望大家走出寫總結(jié)的藩籬,在同等業(yè)務(wù)水平的同仁中,升職時獲得強勢競爭力!一、總結(jié)的重要性

1、對自己而言,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程,更是一次由實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。

2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務(wù)水平越高,則越能寫出好的總結(jié)。

3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認識并肯定自己,對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有著重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當然,好的總結(jié),也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法!4、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。二、如何寫好總結(jié)

1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當?shù)亩ㄎ弧L貏e是在會議總結(jié),更要注意這一點。2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或此次會議的目的。

如每年度的年終總結(jié),全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績,多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),以達到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴重問題,如何的令人擔憂,甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句,雖然你說的問題很實在,但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳,那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會議的目的。3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,達到專業(yè)化水準。要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強一些,可能大家覺得這一點很難。其實,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。有些人看起來很專業(yè),其實就是會制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:

首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,因為時間少,所以平常對微觀領(lǐng)域和細切關(guān)注不多。因此,他極想知道一些細節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。

其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機構(gòu)圖等。另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會使你的總結(jié)大有起色的!4、精煉醒目的標題

標題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法。方法:

a、多用短句。如“同呼吸、共命運、圖生存、謀發(fā)展”。b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天---記×××××”。c、用對聯(lián)或俗語等等。5、總結(jié)的內(nèi)容

有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,我也想寫好總結(jié),可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,這里給大家?guī)讉辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識,并對資料進行分類匯總。

b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進而提高自己的寫作分析方法。

c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。6、修辭手法的使用。

如果想讓總結(jié)波瀾壯闊,那就用多用排比;如果想讓總結(jié)通俗易懂,就多用比喻;如果想強化總結(jié)語氣和引起注意,啟發(fā)思考,那就多用反問和設(shè)問7、寫好開頭、結(jié)尾。

“好的開頭是成功的一半”,寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。

a、開頭法。“懸念開頭法”,抓人心,扣人心弦,一步一步吸引大家注意;“時間開頭法”,如“光陰似箭,時間如梭”,“金秋十月,丹桂飄香”;“詩詞開頭法”,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”。

b、結(jié)尾法。“一句結(jié)尾法”,如“總之;一言以蔽之等;“自改詩句結(jié)尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘”。

8、另外,如果是開會用的總結(jié),還需要演講者有好的演技,這個不是本文重點闡述的內(nèi)容,這里就不再多說了。還有,在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,這些已有人專門論述過,這里也不再闡述。

總之,說到不如做到,要做就做最好。只要勤思考、常動腦,好的總結(jié)就能呼之欲出!如果以上幾個方面你能堅持做好,就永遠不會再為總結(jié)擔心。我相信,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢想舞臺!

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