培訓PPT-第一通電話,工作習慣,心態(tài)
培訓課程：
-電話銷售技能（第一通電話流程，挖需求，解決異議，締結）-工作安排，工作習慣，工作心態(tài)一、第一通電話流程是什么？
A、開場白（表明身份，來意，讓客戶降低防備心理，能夠順利進行接下來的電話溝通）
B、話天地（了解客戶背景，產品，生產能力，經營模式）C、挖需求*（了解客戶開展電子商務的想法，側重點，客戶現階段經營遇到的問題，掌握客戶的痛處）
D、邀約（通過電話對客戶進行邀約，讓客戶來公司和我們進行面談，進一步解決客戶的異議。）
E、解決異議*（傾聽，認同，澄清，陳述，締結。）F、締結（語氣，賣夢想，大膽）
完善的電話流程能夠帶給我們什么好處？
A:有效溝通（在和客戶電話中，能夠按照流程一步一步和客戶進行溝通交流，讓整個電話過程有目的性，條理性，邏輯性，不會被客戶的思路所引導。順利的達到自己的電話目的。）
B:高效工作（通過固定的流程，可以減少因額外話題產生的通話時間，能夠提高工作效率。）
友情提示：本文中關于《培訓PPT-第一通電話,工作習慣,心態(tài)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，培訓PPT-第一通電話,工作習慣,心態(tài)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯系我們及時刪除。
公文素材庫友情提示：本網站所有內容為共享上傳提供，不涉及任何商業(yè)利益，本站對此不承擔任何保證責任！
Copyright © www.7334dd.com Corporation, All Rights Reserved 共享時代 共享你我他 版權所有