201*年上半年工作總結(jié)
201*年上半年工作總結(jié)
201*年1月份我懷著緊張而又興奮的心情來(lái)到了濟(jì)南協(xié)通通信技術(shù)有限公司開(kāi)始了人生中的第一份工作。緊張而有序是我對(duì)公司的第一印象,通過(guò)半年的工作,我深深地感受到公司里團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫助下我收獲頗豐,完成了由一個(gè)懵懂的學(xué)生到一名能勝任工作的公司職員的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將201*年上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作成績(jī)
(一)完善了對(duì)固定資產(chǎn)的管理
首先,根據(jù)以前期間的出入庫(kù)憑單完成了固定資產(chǎn)保管帳的登記,經(jīng)過(guò)實(shí)物盤(pán)點(diǎn)和賬目查詢(xún)完成了對(duì)公司現(xiàn)有且在賬的固定資產(chǎn)的編號(hào);
其次,根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)提供的折舊率及折舊年限,每月向財(cái)務(wù)部門(mén)出具各個(gè)固定資產(chǎn)折舊明細(xì)表和按部門(mén)匯總的折舊匯總表,與財(cái)務(wù)部門(mén)的折舊表相核對(duì),做到相互監(jiān)督;
再次,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,通過(guò)查找購(gòu)貨發(fā)票和查詢(xún)財(cái)務(wù)部門(mén)的固定資產(chǎn)明細(xì)賬完成了對(duì)固定資產(chǎn)卡片的登記,將固定資產(chǎn)的使用落實(shí)到個(gè)人,便于及時(shí)了解資產(chǎn)的使用情況及現(xiàn)狀。
(二)對(duì)M2、M3電費(fèi)報(bào)送的管理
共分四步:1、電費(fèi)預(yù)算
每月24日根據(jù)各分公司電費(fèi)負(fù)責(zé)人提供的預(yù)算表匯總編制電費(fèi)預(yù)算匯總表報(bào)送給電信接口人。
2、電費(fèi)申請(qǐng)
根據(jù)各分公司電費(fèi)負(fù)責(zé)人提供的電費(fèi)申請(qǐng)表完成紙質(zhì)的電費(fèi)登記簡(jiǎn)表及電子版的電費(fèi)報(bào)送明細(xì)表的編制,同時(shí)審核由各分公司提供的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)及借款單據(jù)無(wú)誤后報(bào)送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后將電費(fèi)報(bào)送明細(xì)表及相關(guān)單據(jù)報(bào)送給電信接口人,經(jīng)電信接口人確認(rèn)無(wú)誤后簽字表示認(rèn)可。
3、電費(fèi)的領(lǐng)取
1電信接口人根據(jù)申請(qǐng)金額的大小發(fā)放電費(fèi)并提供打款明細(xì)以便電費(fèi)的領(lǐng)取。單筆申請(qǐng)金額1000元以下的(含1000元)直接匯入指定的賬號(hào)中,大于1000元的以支票的方式領(lǐng)取。領(lǐng)到現(xiàn)金和支票后及時(shí)通知電費(fèi)負(fù)責(zé)人來(lái)領(lǐng)取,領(lǐng)取人員須簽字確認(rèn)。
4、電費(fèi)的匯總
每月月末出具M(jìn)2、M3電費(fèi)的匯總明細(xì)表,標(biāo)明筆數(shù)及金額經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后存檔。
(三)對(duì)食堂的盤(pán)點(diǎn)
每月的1號(hào)根據(jù)食堂的工作人員提供的月末庫(kù)存明細(xì)表到食堂進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)物盤(pán)點(diǎn)后結(jié)合食堂工作人員每月提供的刷卡、電費(fèi)、借款、沖賬、用餐明細(xì)、購(gòu)物花費(fèi)等數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)提供的充卡數(shù)據(jù)、人事部門(mén)提供的食堂工作人員的工資數(shù)據(jù)完成對(duì)食堂盤(pán)點(diǎn)表的編制,將電子版盤(pán)點(diǎn)表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后存檔。
(四)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的透視及匯總
1、日?qǐng)?bào)的匯總
每日17:30至次日9:00匯總各分公司提供的日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù),于每日9:00之前報(bào)送給公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、欠費(fèi)數(shù)據(jù)的透視匯總
每周二根據(jù)電信接口人提供的欠費(fèi)數(shù)據(jù)提取出屬于協(xié)通的欠費(fèi),然后對(duì)欠費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行透視得出透視匯總表及透視明細(xì)表,并根據(jù)透視匯總表完成對(duì)各分公司的欠費(fèi)數(shù)據(jù)的匯總,將相關(guān)數(shù)據(jù)表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、續(xù)費(fèi)率的匯總
每周根據(jù)電信接口人提供的當(dāng)月續(xù)費(fèi)率及上月次月續(xù)費(fèi)率數(shù)據(jù)得出匯總表及柱形圖,報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)了解各分公司續(xù)費(fèi)率的橫向及縱向變動(dòng)情況。
4、月報(bào)的報(bào)送
每月月初根據(jù)上月各分公司報(bào)送的日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,并提供相應(yīng)的圖表反映當(dāng)月各分公司的對(duì)比情況。
5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的提供
每月根據(jù)日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)及續(xù)費(fèi)率數(shù)據(jù)向人事部門(mén)提供新增用戶(hù)、營(yíng)業(yè)廳回款、續(xù)
2費(fèi)率數(shù)據(jù),以便于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
6、權(quán)責(zé)收入的匯總
每月中旬根據(jù)電信接口人提供的權(quán)責(zé)收入數(shù)據(jù)按分公司進(jìn)行透視匯總,編制匯總表,并提供歷史數(shù)據(jù)及全年匯總數(shù)據(jù),以便領(lǐng)導(dǎo)了解各分公司權(quán)責(zé)收入的橫向及縱向變動(dòng)情況。
7、公司總部及各分公司房租、水電費(fèi)的登記
審核水電費(fèi)經(jīng)辦人提供的繳費(fèi)發(fā)票及起止碼,確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行房租、水電費(fèi)匯總表的登記。
8、本部門(mén)通訊費(fèi)、交通費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)
根據(jù)公司的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行本部門(mén)通訊費(fèi)、交通費(fèi)的登記、報(bào)銷(xiāo)。
(五)倉(cāng)庫(kù)的管理
根據(jù)采購(gòu)人員提供的購(gòu)貨發(fā)票及實(shí)物進(jìn)行對(duì)物品的出入庫(kù)憑單的登記,分別由保管人、領(lǐng)用人、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)簽字認(rèn)可后方可生效,然后根據(jù)出入庫(kù)憑單進(jìn)行實(shí)物的出入庫(kù)及保管帳的登記。
二、存在的不足
(一)自身能力的不足
剛剛跨出校門(mén),缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)了解得不夠透徹,處于一知半解狀態(tài),且對(duì)Excel的掌握不夠熟練,有時(shí)會(huì)因公式的鏈接錯(cuò)誤等操作問(wèn)題而導(dǎo)致匯總的結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)了解數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(二)欠費(fèi)、續(xù)費(fèi)率、收入數(shù)據(jù)的不足
欠費(fèi)、續(xù)費(fèi)率、收入數(shù)據(jù)均由電信提供,因不了解電信的數(shù)據(jù)提取系統(tǒng)及提取規(guī)則,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,根據(jù)縱向比較僅能找出哪個(gè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,而無(wú)法分析出現(xiàn)異常的原因,不便于對(duì)公司的管理。
(三)日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)的不足
日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)由各分公司營(yíng)業(yè)提供,前期的數(shù)據(jù)如果發(fā)生變動(dòng)不做明顯標(biāo)識(shí)及原因說(shuō)明,且有時(shí)會(huì)存在數(shù)據(jù)填寫(xiě)不全、明細(xì)數(shù)與匯總數(shù)不一致及日?qǐng)?bào)報(bào)送時(shí)間延遲的問(wèn)題,影響日?qǐng)?bào)匯總的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
(四)電費(fèi)報(bào)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
3電費(fèi)報(bào)送中單據(jù)中的臺(tái)頭(中國(guó)電信集團(tuán)公司山東省濟(jì)南市電信分公司)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別文字的遺漏,電信要求這19個(gè)字缺一不可,影響電費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)進(jìn)程;各分公司提供的電費(fèi)申請(qǐng)表有時(shí)會(huì)出現(xiàn)單元格的空白,且不說(shuō)明空白的原因,影響電費(fèi)匯總表的報(bào)送進(jìn)度。
(五)倉(cāng)庫(kù)的保管不完善
因公司倉(cāng)庫(kù)地理位置的原因?qū)е鲁霈F(xiàn)漏雨問(wèn)題,因倉(cāng)庫(kù)中存放的大部分是搶修時(shí)用的工具,故出入倉(cāng)庫(kù)的人員眾多,以至于貴重物品及易潮物品無(wú)法存放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi),導(dǎo)致貴重及易潮物品的零散放置,且賬內(nèi)資產(chǎn)與賬外資產(chǎn)堆積在一起,不便于對(duì)物品的管理。
(六)食堂的盤(pán)點(diǎn)存在不足
因食堂東西繁多且放置零散,無(wú)法對(duì)物品進(jìn)行逐一的盤(pán)點(diǎn),只能對(duì)價(jià)格稍高或按數(shù)量計(jì)數(shù)的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),存放的是稍微經(jīng)過(guò)加工之后的食物,與剛采購(gòu)來(lái)時(shí)的重量存在差異,且有些按斤計(jì)數(shù)的實(shí)物盤(pán)點(diǎn)數(shù)量為廚師的估計(jì)數(shù),只能做到食物品種的盤(pán)點(diǎn)但是無(wú)法做到數(shù)量的準(zhǔn)確盤(pán)點(diǎn)。
三、展望未來(lái)
(一)自身素質(zhì)需提高
加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,強(qiáng)化對(duì)Excel的操作做到熟練應(yīng)用,提高對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)查找數(shù)字存在差異的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),樹(shù)立更強(qiáng)的崗位責(zé)任感,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高工作效率。
(二)對(duì)欠費(fèi)、續(xù)費(fèi)率、收入數(shù)據(jù)的建議
希望能夠有機(jī)會(huì)了解電信的數(shù)據(jù)提取系統(tǒng)及提取規(guī)則,從數(shù)據(jù)源開(kāi)始找出欠費(fèi)、續(xù)費(fèi)率、收入數(shù)據(jù)出現(xiàn)差異的原因,對(duì)差異原因及時(shí)進(jìn)行分析、總結(jié)。
(三)對(duì)日?qǐng)?bào)的建議
各營(yíng)業(yè)應(yīng)提高對(duì)日?qǐng)?bào)的重視程度,提高日?qǐng)?bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,避免數(shù)據(jù)的漏報(bào),保證表內(nèi)要求填寫(xiě)信息的完整性,建議各營(yíng)業(yè)廳如果前期日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,修改時(shí)應(yīng)作出明顯標(biāo)識(shí)并注明修改原因從而避免匯總表上錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的重復(fù)累加。
4(四)對(duì)電費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作的建議
各分公司電費(fèi)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的初始審核工作,保證臺(tái)頭及金額的準(zhǔn)確,電費(fèi)申請(qǐng)表中如果數(shù)據(jù)確實(shí)無(wú)法獲得,應(yīng)在相應(yīng)的單元格內(nèi)填寫(xiě)“無(wú)”,避免產(chǎn)生數(shù)據(jù)遺漏。
(五)對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管的建議
將倉(cāng)庫(kù)劃為幾個(gè)區(qū)域,物品分區(qū)存放,建立賬外資產(chǎn)專(zhuān)區(qū)、搶修工具專(zhuān)區(qū)、貴重物品及易潮物品專(zhuān)區(qū),購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的儲(chǔ)物架將物品進(jìn)行分類(lèi)、集中存放,此外應(yīng)建立工具領(lǐng)用明細(xì)表,需注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用時(shí)間、借用時(shí)間,到期需督促借用部門(mén)歸還物品或延期借用,避免物品的丟失。
(六)對(duì)食堂盤(pán)點(diǎn)的建議
對(duì)食堂中價(jià)格高的物品和能夠計(jì)數(shù)的物品進(jìn)行準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn),估算加工后的食物與采購(gòu)數(shù)量的差異數(shù),盡量做到品種及數(shù)量的準(zhǔn)確盤(pán)點(diǎn)。
綜上,在201*年上半年的工作中我進(jìn)步了很多,同時(shí)存在著很多的的不足,經(jīng)過(guò)此次的工作總結(jié),我一定會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼承優(yōu)點(diǎn),摒棄缺點(diǎn),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,以更加飽滿(mǎn)熱情投身于工作之中,將工作做到更好。
5擴(kuò)展閱讀:201*年綜合事務(wù)員上半年工作總結(jié)
綜合事務(wù)員201*年上半年工作總結(jié)
完美嫁衣
到201*年7月我已在辦公室工作近一年,這一年在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)工作有以下總結(jié):一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
09年7月到綜合部就任綜合事務(wù)員一職以來(lái),我努力學(xué)習(xí)與鍛煉自身能力與素質(zhì)。將綜合性事務(wù)如煙酒、飲用水、辦公用品、郵件報(bào)刊收發(fā)、餐票、等工作的管理及核對(duì),離職手續(xù)辦理,資金計(jì)劃,考勤統(tǒng)計(jì),退話(huà)費(fèi),全廠的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及調(diào)配,宿舍安排及退押金等工作。
為了更高效率的工作,我堅(jiān)守"敏而好學(xué),不恥下問(wèn)"的理念,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),同時(shí)在實(shí)踐中自我摸索與總結(jié)。明確工作思路、提高工作能力,達(dá)到高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。
具體工作匯總有以下幾點(diǎn):1.辦公用品
1.1做好辦公用品的登記、匯總、審批、下發(fā)等工作,按照規(guī)定于每月20日完成公司辦公用品的審批,25日前完成發(fā)放;
1.2做好辦公用品的管理工作.按需所發(fā)、不浪費(fèi)、及時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作需求;
1.3特批的辦公用品申請(qǐng),在購(gòu)買(mǎi)前由綜合事務(wù)員(保管員)將采購(gòu)與出庫(kù)存部分劃分后告知采購(gòu)員,并力爭(zhēng)三日內(nèi)將采購(gòu)發(fā)放;
2.當(dāng)有員工辭職時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定完成《員工離(辭)職交接登記表》中,涉及辦公室部分的內(nèi)容填寫(xiě)完成交領(lǐng)導(dǎo)審核,含押金的人員辦理退宿舍及押金費(fèi)手續(xù),定期與財(cái)務(wù)核對(duì)費(fèi)用;
3.飲用水的管理
3.1每日完成士中士純凈水的統(tǒng)計(jì)、增補(bǔ)、水票兌換飲水機(jī),每月核對(duì)水票并報(bào)銷(xiāo)做好臺(tái)賬等管理。總計(jì)1-7月至今供購(gòu)大桶6309桶、小桶347桶、贈(zèng)送飲水機(jī)13臺(tái);
3.2滿(mǎn)都拉瓶裝水的管理、增補(bǔ),在公司開(kāi)會(huì)及有接待時(shí)提供,其他情況需審核是否需要領(lǐng)水等,合計(jì)7月至今供購(gòu)買(mǎi)280件純凈水;
4.每日收到的郵件及報(bào)刊及時(shí)發(fā)放到位,并將每日需郵郵寄件當(dāng)日寄出做好登記,于月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及報(bào)銷(xiāo);
5.通過(guò)09年制度的控制打印紙的使用以來(lái),上半年共計(jì)使用A4打印紙13箱及A3打印紙4箱;
6.配合、協(xié)助、代崗的工作職能
6.1行政部秘書(shū)。配合完成會(huì)議室布置與物品的準(zhǔn)備及不在崗時(shí)代崗?fù)瓿杀緧徆ぷ骷白约汗ぷ鳎?/p>
6.2行政班組采購(gòu)。配合整理采購(gòu)計(jì)劃與申請(qǐng)的分類(lèi),每月花費(fèi)的下發(fā)及超出花費(fèi)的通知等工作;
6.3宿舍管理班組。配合宿管負(fù)責(zé)管理、統(tǒng)計(jì)及對(duì)宿舍樓、辦公樓內(nèi)資產(chǎn)臺(tái)賬的整理、更新,并給新報(bào)到得職工依情況安排宿舍及行李;
6.4車(chē)隊(duì)班組。配合車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)定期將車(chē)隊(duì)所需的派車(chē)單補(bǔ)簽;6.5餐廳班組。配合餐廳負(fù)責(zé)不定期補(bǔ)簽雅間餐票,及補(bǔ)充煙酒;7.嚴(yán)格按照審批手續(xù)給申請(qǐng)人員提供招待煙酒,并及時(shí)上臺(tái)帳,做好賬務(wù)管理及登記。當(dāng)煙酒不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)庫(kù),上半年從集團(tuán)新進(jìn)30件君正窖藏紅酒;
8.每月26日給財(cái)務(wù)部提供綜合部下月資金計(jì)劃。每月月底給人資部提供綜合部行政班組的考勤,并將其它班組的考勤存于辦公室;
9.全廠
管理好PVC總項(xiàng)目部公章,嚴(yán)格執(zhí)行基建指揮部各部公章管理制度,到出門(mén)證停用為止;
10.做好與各分廠及部室間的溝通、協(xié)調(diào)與配合工作;11.認(rèn)真、及時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間、堅(jiān)守崗位,保證工作能夠按時(shí)高效率的完成。三、對(duì)工作不足之處的總結(jié)。
201*年上半年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在很多方面還存在著不足之處。工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作當(dāng)中,需多學(xué)習(xí)和了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力使工作效率、工作能力全面進(jìn)入一個(gè)更高的起點(diǎn)。
綜合部行政組二一年六月十三日
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