物業(yè)服務(wù)工作月報表

物業(yè)管理部201*年月物業(yè)服務(wù)工作報表

物業(yè)管理日常工作（客服、安保、保潔綠化、工程）以外工作事項：1、公共設(shè)施設(shè)備（水電、消防、安保、監(jiān)控、道閘等）維修檢修情況：專項事件報告工程事項報告物業(yè)服務(wù)事項保潔綠化工作報告清潔綠化、除草、修剪等工作物業(yè)服務(wù)事項客服工作報告1、接訪、來訪次數(shù)及處理的主要事件簡述2、業(yè)戶、客戶投訴事件及處理小區(qū)治安發(fā)案案件狀況：發(fā)生盜竊案件起；抓獲犯罪起；好人好事起各小區(qū)財務(wù)報表匯總計算治安管理工作財務(wù)報表人員變動1、管轄小區(qū)月底職員總數(shù)＿人、秩序維護員人，管理人員＿人、工程＿人、保潔綠化＿人。2、管轄小區(qū)職員變動情況：離職＿＿＿人、入職＿＿＿人、調(diào)入＿＿＿人、調(diào)出＿＿＿人。未盡其他工作填表說明：1、此表填好后由管理處主任簽字，于每月5號前報物業(yè)管理辦公室。

填報單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿管理處負責(zé)人簽字：＿＿＿＿＿＿＿＿＿填報日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

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物業(yè)管理工作月報表

物業(yè)管理日常工作（客服、安保、保潔綠化、工程）以外工作事項：專項事件報告1、供電系統(tǒng)維修2、給排水系統(tǒng)維修3、供暖系統(tǒng)維修4、房屋場地設(shè)施維修工程事項報告5、入戶維修物業(yè)管6、公共設(shè)施設(shè)備（電梯、泵房、供電水、消防、安保監(jiān)控等）檢修情況：7、領(lǐng)取物品材料明細1、日保潔項目2、周保潔項目理事項保3、月保潔項目4、綠化工作狀況5、蟲控工作狀況6、其他工作7、領(lǐng)取物品材料明細潔綠化工作報告1、接訪、來訪次數(shù)及處理的主要事件客2、業(yè)戶、客戶投訴事件及處理物服工作報告業(yè)管3、業(yè)戶、客戶滿意度調(diào)查（滿意率）1：本小區(qū)容納業(yè)戶總數(shù)：入住數(shù)：入住率：理事項報入住裝修事項報告2、業(yè)戶裝修情況：3、業(yè)戶單元變更情況4、其他工作人況員報變告動情他未工盡作其填表說明：1：為使公司領(lǐng)導(dǎo)了解掌握各管理處、各部門的日常管理工作，及時掌握現(xiàn)場項目的運作情況，以便適時調(diào)整跟進及提供相關(guān)支持，特實施制定工作月報制度，簡要概括一月來的工作情況并填寫月報表。

2：各管理處部門主管依據(jù)填表要求將自己當(dāng)月工作具體情況報管理處主任。

3：月度管理報告只填寫已做的工作，不要面面俱到，內(nèi)容、數(shù)據(jù)等應(yīng)真實可靠。4：此表填好后由管理處主任簽字，于每月5號前報物業(yè)管理辦公室。

填報單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿管理處主任簽字：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

填報日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿告1、月底職員總數(shù)＿＿＿人、客服＿＿＿人、工程＿＿＿人、保潔綠化＿＿＿人。2、職員變動情況：離職＿＿＿人、入職＿＿＿人、調(diào)入＿＿＿人、調(diào)出＿＿＿人。

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