湖北和創(chuàng)電腦有限公司工作總結(jié)

湖北和創(chuàng)電腦有限公司江陵店一0年工作總結(jié)及一一年發(fā)展策劃

一、總概

江陵和創(chuàng)電腦自201*年六月份開業(yè)至年底八個月的時間里，在沙市和創(chuàng)電腦的大力支持下，總盈利五萬多元，開支三萬多元，純利潤約兩萬元，還未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，仍還有很多的地方需要改進(jìn)和努力。特別是在維修技術(shù)和銷售方面經(jīng)驗還不夠豐富，在筆記本和品牌電腦這兩個方面還是空白，商品價格還沒有優(yōu)勢，這幾個方面都還需要總部再給予一定的支持和扶助。二、二0一0年度工作總結(jié)1、江陵的市場特點

江陵縣是1998年由江陵區(qū)改為江陵縣，是一個非常年輕的縣城，所以它的縣城面積是荊州最小的，縣城人口也是最少的，縣城面積比公安要小三分二，全縣國土面積1032.2平方公里，轄7鎮(zhèn)、2鄉(xiāng)、3個農(nóng)場�？h城內(nèi)有大小的商店幾千家，但這一部分人都已基本有電腦，主要市場應(yīng)該轉(zhuǎn)向農(nóng)村。江陵現(xiàn)在進(jìn)行電腦銷售的商家總共有八家左右，已經(jīng)達(dá)到了飽合的狀態(tài)，其中比較有實力的電腦銷售商家有武俠、藍(lán)星、頂鋒、七彩、小龍這五家，特別是前四家在江陵的時間比較長，有很高的信譽(yù)和知名度，而且他們的人力、物力等各個方面都比我們公司要強(qiáng)，在廣告宣傳方面下的力度都比我們公司要大。由于我們的店面比較小，使得一部分客戶產(chǎn)生一種對我公司不信任的想法，往往你的價格再便宜，服務(wù)再好他們也不會選擇我們。2、商品銷售特點

從這半年的情況來看，我們的桌椅、音箱、這幾樣商品銷售得還比較好。耗材上還缺少優(yōu)勢，缺少讓消費(fèi)者感覺到物美價廉的商品，或者說是大眾化的產(chǎn)品，好一點的他們又感覺太貴了，便宜一點的又嫌質(zhì)量太差了。

（1）桌椅

特別是價位在三百元以內(nèi)的玻璃桌銷售得最好，這款桌子外觀比較漂亮，同時也很實用，價格也不太高，大部分的客戶都能接受，小玻璃桌由于價格便宜，占房間面積小也有不少的人喜歡，木制的桌子整體銷售不是太樂觀。椅子總體還算可以，其中兩百元左右的價格是大家都能夠接受的，在這種價位的產(chǎn)品要多搞幾個式樣，要讓客戶有足夠的選擇。高檔低端的也都要有，高檔的針對追求產(chǎn)品質(zhì)量性能的人，低端的針對追求價格的人。這半年賣出的不少椅子都有一定的質(zhì)量問題，坐一段時間后就開始左右搖動甚至出現(xiàn)松動的情況。明年在桌椅方面還要加大力度，望總部能夠找到一個比較好的進(jìn)貨渠道豐富桌椅的式樣，賣出自己特色來。

（2）顯示器

顯示器銷售得非常一般，大部分人對LG的顯示器不是很了解，只知道三星或者AOC、長城這幾類牌子，這個問題我現(xiàn)在還不知道怎么去應(yīng)對，我的想法是搞兩個AOC和長城的把價格放到最低，讓在江陵賣長城和AOC的無錢可賺，同時可以拿這款顯示器來和我的現(xiàn)代作比較，讓客戶慢慢去接受LG和現(xiàn)代。他們在殺價的時候通常的招是把主機(jī)利潤打得相當(dāng)?shù)牡�，把顯示器的價格打得相當(dāng)?shù)母摺，F(xiàn)代顯示器我感覺還不是很全面，以鋼化屏為主，但許多的客戶不接受鋼化屏，鋼化屏的最大缺點是反光，不是鋼化屏的又只有LG和三星，這樣在價格上就拼不過別人的AOC和長城了。

（3）音箱、耳機(jī)

音箱是一個利潤可觀的銷售產(chǎn)品，一定要賣出自己的特點和名氣來。半年

來音箱銷售還是比較可觀的，主要以山水32B和山水22A這兩款中端音箱為主，其次是現(xiàn)代207、山水20A、唯歌3010等低端音箱，高端的音箱量就比較小了。漫步者名氣比較響賣得也可以但沒有什么利潤，但還是要做不去推廣。小對箱熱天賣得多點，從十一月份后就賣得少了，主要以203和萬信為主，蘋果、飛利浦相對少點，總體還可以利潤也比較高。我感覺耳機(jī)是我們店里賣得最差的，名海耳機(jī)這邊大部分的客戶都看不上，外觀不漂亮，音質(zhì)也很一般。不過今聯(lián)的和磁動力的還可以，感覺以前在公安做的偉樂耳機(jī)還不錯。（4）耗材

耗材是一個很大的市場，有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿�。特別是攝像頭、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、

線材等銷售得比較好，鍵盤和鼠標(biāo)情況不夠理想，鍵盤和鼠標(biāo)缺少最低端的產(chǎn)品，鼠標(biāo)沒有適合大眾化而且看上去物美價廉的產(chǎn)品，聯(lián)想的比較便宜，便質(zhì)量太差，這樣會做壞店面的形象，巡洋艦的外觀漂亮但小，價格有點高只有極少數(shù)的客戶有需求不能達(dá)到大眾化。鍵盤和鼠標(biāo)搞個把特別便宜的把價格放低，去應(yīng)付那些貪便宜不講產(chǎn)品性能的人，鼠標(biāo)搞點價格只有十七元左右的，看上去比較普通耐用一點的作為主賣品牌。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品一直都比較可以，賣得也不錯，特別是騰達(dá)的路由器，要是有騰達(dá)的無線路由和交換機(jī)就好了。三、二0一一年度工作策劃及措施

11年是充滿挑戰(zhàn)的一年，是和創(chuàng)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，根據(jù)10的電腦銷售情況來看，我們應(yīng)該把電腦產(chǎn)品定位在農(nóng)村。1、用家電下鄉(xiāng)走進(jìn)農(nóng)村來帶動組裝電腦。

多到農(nóng)村去搞宣傳，特別是郝穴鎮(zhèn)附近的幾個村，每一個村選幾個人流量比較其中的地方貼上我們的噴繪廣告，要大打下電下鄉(xiāng)的招牌，吸引他們過來，但來了以后還是以推銷組裝電腦為主要目標(biāo)。農(nóng)村的客戶對電腦不太了解，大多數(shù)都會選擇比較好的產(chǎn)品，特別是高端的顯示器就是一個比較好的銷售產(chǎn)品。在耗材方面價格方面還是得走薄利多銷的路子，把客戶從別人手里拉過來。明年在適當(dāng)?shù)臅r候希望總部能在筆記本和品牌電腦方面給予以支持，搞家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，我們有注冊公司在這個方面有一定的優(yōu)勢。2、更全面的做好打印耗材。

把打印機(jī)的耗材上爭取做得再全面一點，如色帶、墨盒、粉等。希望沙市的打印耗材商品能繼續(xù)鋪點貨如激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)等，雖然量不是很大但還是有一定的客戶需求，可以帶動其它產(chǎn)品銷售。3、繼續(xù)加大音箱和桌椅的力度

山水音箱和現(xiàn)代音箱都有自己的特點，山水音箱的低音效果好，現(xiàn)代音箱的外觀漂亮功能多，高音出眾，如果把這兩種音箱上全的話，應(yīng)該可以滿足各種客戶的要求，爭取做到只要是進(jìn)我的店子買音箱的客戶都不讓他們空手而歸。在桌椅方面一定要找到一個好的進(jìn)貨渠道，爭取能到武漢直接進(jìn)到貨，那樣我們在價格方面的優(yōu)勢就更大，這樣就能帶動電腦，可以把整套電腦和桌椅捆邦銷售，和他們大打價格戰(zhàn)，壓得他們抬不起頭來。四、存在的問題

1、在電腦維修的技術(shù)上還不夠精，有許多的專業(yè)知識還需要學(xué)習(xí)，特別是在對付舊電腦上經(jīng)驗不夠。

2、在銷售經(jīng)驗上還不夠?qū)�業(yè)，對待那種比較難的客戶方法還不足，再就是那些到處比價的客戶我還沒有一個較好的方法去應(yīng)付。像這類客戶應(yīng)該怎么去報價，應(yīng)該怎么去和他談。

3、在廣告宣傳上針對性不強(qiáng)，我們的宣傳大多數(shù)是地縣城，而縣城來裝電腦的特別少，反而農(nóng)村里來的比較多。

4、有時與總部核實不常用產(chǎn)品價格時，存在著不準(zhǔn)確的情況，有兩次都是因為報價不準(zhǔn)客戶把定金都交了最后由于報價錯誤而沒有談成，這是人為的因素應(yīng)該免。

5、供貨時存在著頂替和漏掉的現(xiàn)象，我要某一種商品，總部由于缺貨來拿別的商品來頂替。導(dǎo)致我有的產(chǎn)品積壓相當(dāng)?shù)亩�，有的產(chǎn)品又沒有貨。6、門面還是過小，這樣對桌椅的銷售帶來一定的影響。

等待回音！

擴(kuò)展閱讀：湖北群鶴飛翔文化傳播有限公司《工作簡報》創(chuàng)刊方案

湖北群鶴飛翔文化傳播有限公司公司工作簡報創(chuàng)刊計劃方案

為進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，為深入貫徹落實201*年度工作總結(jié)表彰大會精神，推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，搭建各公司之間、公司管理人員和廣大員工的溝通平臺。推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的，結(jié)合公司實際情況。公司決定計劃創(chuàng)建公司工作簡報，具體方案如下：一、創(chuàng)刊的價值：

公司文化簡報是企業(yè)文化的一種重要載體，起著其獨特的作用。創(chuàng)辦公司工作簡報的價值主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.搭建各公司、各部門、各員工溝通的橋梁；

2.公司工作簡報是的價值不可能像社會報刊那樣有著一份能賣多少錢的價格，它是培育以員工為中心、發(fā)掘公司內(nèi)部蘊(yùn)藏的生產(chǎn)力；3.公司工作簡報是公司的窗口，是宣傳企業(yè)文化的陣地。二、創(chuàng)刊的目的與意義：示自我的平臺。悟，對內(nèi)外宣傳公司文化，提高公司的知名度，特創(chuàng)辦此簡報作為一個交流和宣傳的平臺。三、創(chuàng)刊原則：弘揚(yáng)公司追求創(chuàng)新的開拓精神和和蓬勃向上的進(jìn)取心。紙，是我們創(chuàng)刊的原則和宗旨。想。版面的編排要清新、悅目、靈活。四、辦刊版式：月一期，五、刊名、刊徽和創(chuàng)刊詞：以“價值決定未來”為理念，能夠突出公司經(jīng)營宗旨“用心做事，相信自己”的特色公司主要領(lǐng)導(dǎo)人提寫刊名。六、版面內(nèi)容：（1）第一版《公司要聞》通過《公司要聞》要做到傳遞公司最新動態(tài)，平臺。（2）第二版《行業(yè)動態(tài)》新聞來源主要是網(wǎng)絡(luò)、報紙、新聞等，對選擇的每一篇報道必須經(jīng)過編輯人員的修改。字?jǐn)?shù)和篇數(shù)，隨時給第一版《公司要聞》讓版面。（3）第三版《員工天地》品。稿件內(nèi)容定位為親情，友情，反映員工身邊、工作中的人和事，題材可多種多樣，詩歌、散文、小說、攝影等。符合主題，

公司需要一個總結(jié)與創(chuàng)新的平臺，員工也需要一個交流與展為了滿足這些發(fā)展需求，為了反映公司的發(fā)展動態(tài)和員工工作、

反映員工的心聲，辦成員工身邊的報稿件要來自員工的采寫，內(nèi)容應(yīng)反映員工的工作、

每期四個版面以內(nèi)，出版周期以月為單位，“湖北群鶴飛翔文化傳播有限公司

(注：具體刊名、刊徽和創(chuàng)刊詞報公司董事會決定，要求：

公司當(dāng)月內(nèi)部事務(wù)的對外公布及公司業(yè)務(wù)業(yè)績報道，傳達(dá)管理層的最新信息，是公司活動信息交流

親近性、參考性，才能使報紙對讀者有吸引力和可讀性。這是最能凝聚員工關(guān)注點的版面。版面稿件要求大部分是員工的作征稿更有針對性。每位員工每月都要撰稿，公司尊重作者，允許佚名發(fā)表。

生動、反映工作和生活。編輯時不作太大改動，盡量保留作者的原創(chuàng)風(fēng)格。生活和思每QQ群”上。)。請控制

1

它的價值在于隨著公司的不斷發(fā)展壯大，生活中的感公司工作簡報是企業(yè)文化的載體，應(yīng)該體現(xiàn)“價值、和諧、責(zé)任、進(jìn)取”的公司文化，初步設(shè)想公司工作簡報以報紙形式創(chuàng)辦，在次月的第一個星期內(nèi)把簡報上傳到刊名、刊徽和創(chuàng)刊詞待定。報道公司重大活動，好人好事報道。

行業(yè)新聞的選擇應(yīng)該有地域性、重點建設(shè)這個版面，細(xì)分小欄目，作品，文章風(fēng)格輕松活潑、調(diào)侃幽默，具有較強(qiáng)的可讀性、趣味性、哲理性；攝影作品清晰、

欄目設(shè)置：①《編輯寄語》：編輯人員對過去一個月的回顧和總結(jié)，字?jǐn)?shù)控制在200-400字以內(nèi)。②《領(lǐng)導(dǎo)回音壁》：員工對工作方面的疑問可以通過郵件發(fā)給編輯部，編輯人員整理遞交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)。每期報紙刊登領(lǐng)導(dǎo)對員工疑問的答復(fù)和新的疑問，循環(huán)操作。加強(qiáng)公司內(nèi)部上下的交流。簡報和讀者互動的表現(xiàn)（可匿名提問）。③根據(jù)投稿內(nèi)容，靈活設(shè)置《我與同事》、《員工之星》、《員工心聲》、《工作交流》、《生活萬花筒》……這些只是舉例分類，具體操作起來時，編輯人員可以根據(jù)稿件內(nèi)容歸類起欄目名稱。各個小欄目不一定每期都有，但以后有類似內(nèi)容稿件要用第一次使用的欄目名。這樣操作的話，就把版面欄目變得靈活起來，內(nèi)容也顯得多變。并且省去編輯每期都要按欄目組稿的被動性，有利于提高工作效率。（4）第四版《企業(yè)文化》每期最少有一篇圍繞企業(yè)文化的專題論述，包括影響職員工思想和態(tài)度的激勵性文章，以及安全、健康知識的宣傳等。（5）第五版《工作預(yù)告》本版塊主要是針對下個月各公司的相關(guān)計劃和安排進(jìn)行編寫的，門、各員工加強(qiáng)溝通，關(guān)注公司整體發(fā)展的作用。七、稿源渠道：充足的稿源是辦好本公司工作簡報的保證。和質(zhì)量跟不上，應(yīng)主要從通訊員管理、編輯人員采編、員工征稿等方面入手解決問題。（1）采編人員：組建內(nèi)刊編輯部，必須有專職的采編人員。公司的活動、編人員因各種原因不能及時采編的內(nèi)容，要領(lǐng)導(dǎo)核定。（2）通訊人員：每月按規(guī)定供稿。確定好各公司的簡報采集人員，爭取得到各公司部門負(fù)責(zé)人的支持。（3）員工征稿：在公司文化簡報編輯部將設(shè)立把公司郵箱設(shè)為公共投稿郵箱，方便員工電子投稿。八、具體實施：（一）籌備：1.刊名、刊徽和創(chuàng)刊詞的決議。公司標(biāo)志是本簡報的刊徽，刊名是“湖北群鶴飛翔文化傳播有限公司工作簡報”2.組建公司工作簡報編輯部。人選在公司挑選，明確各人的工作職責(zé)。（1）主（2）副主編：（3）通訊員：若干名，負(fù)責(zé)各公司和各部門的新聞素材的采寫，每個公司通訊員每個月至少供稿2篇。（4）工作人員：攝影記者若干名，發(fā)行工作人員若干名，活動工作人員若干名。負(fù)責(zé)編輯過程中的后勤工作，攝影記者每個月至少供應(yīng)（二）運(yùn)作：1.征稿。根據(jù)版面設(shè)置的欄目向全公司員工征稿。2.選稿、修改、定稿、排版、校對、印刷。成。）

3.發(fā)行。每期工作簡報由公司經(jīng)理處上傳到公司

給編輯工作帶很大的不便。

，創(chuàng)刊詞由公司領(lǐng)導(dǎo)撰寫。2名，負(fù)責(zé)內(nèi)刊的策劃工作、監(jiān)督運(yùn)作，后勤、外聯(lián)等，組建和管理編輯部。2名，一個負(fù)責(zé)采訪和編輯，一個負(fù)責(zé)執(zhí)行和后勤。

從而達(dá)到各公司、創(chuàng)辦工作簡報最頭疼的問題就是稿件的數(shù)量不能打通稿件多渠道的來源就不能保證簡報質(zhì)量。會議新聞由采編人員采寫，采由相關(guān)負(fù)責(zé)人提供材料或是直接采寫供稿，再由主

2張照片。（選稿、修改、定稿、校對由內(nèi)刊編輯部人員完QQ群上，讓廣大員工工作之余休閑閱讀，

2

各部編：

了解公司最近發(fā)展動態(tài)和重大新聞、通知文件等。

（三）反饋：每期發(fā)行后都進(jìn)行一次讀者意見和建議反饋。集思廣益，員工合理的意見和建議可以通過郵件發(fā)到編輯部的公共郵箱。

公司文化簡報作為企業(yè)文化的重要載體，它將會給企業(yè)文化披上彩色的面紗，給公司發(fā)展、公司管理、公司員工注入新鮮的血液和活力，成為宣傳公司、樹立公司形象的文明窗口。

本方案只是初步設(shè)想，在撰寫方案過程，查閱了一些書籍網(wǎng)絡(luò)資料，由于時間倉促和個人問題，還有未盡考慮到的問題，具體操作上仍需要繼續(xù)完善。方案僅供參考，其涉及版面欄目名稱和相關(guān)制度需再做確定。

友情提示：本文中關(guān)于《湖北和創(chuàng)電腦有限公司工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，湖北和創(chuàng)電腦有限公司工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《湖北和創(chuàng)電腦有限公司工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/659386.html

• 上一篇：學(xué)校電腦室工作總結(jié)
• 下一篇：電腦部工作總結(jié)