全國廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位申報(bào)材料-××公司

深化企務(wù)公開促進(jìn)和諧發(fā)展

——全國廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位申報(bào)材料

×××公司

一、公司基本情況

×××公司成立于1986年，1988年上劃省公司直屬管理，為國家大二型供電企業(yè)，現(xiàn)有職工×××人，固定資產(chǎn)凈值×××億元。供電區(qū)內(nèi)有代維護(hù)500千伏變電站××座，直管220千伏變電站4座，110千伏變電站13座，主變?nèi)萘?189.5兆伏安，有110千伏及以上線路37條536千米，肩負(fù)著×××市供電任務(wù)。

二、企務(wù)公開工作開展情況

××公司自1998年起開始推行企務(wù)公開工作。多年來，公司以落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，貫徹黨的依靠方針為指導(dǎo)，著力在規(guī)范、鞏固、深化、創(chuàng)新、實(shí)效上下功夫。隨著企務(wù)公開的不斷深入，企業(yè)民主管理渠道不斷拓寬，廣大職工建功立業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的熱情不斷高漲，公司保持長周期安全穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。公司先后榮獲了省“廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”、省“民主管理先進(jìn)單位”、省“創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”、省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等多項(xiàng)榮譽(yù)。201*年，公司同年榮獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”和“全國文明單位”兩項(xiàng)桂冠。我們的具體做法是：

（一）堅(jiān)持“兩個(gè)到位”，夯實(shí)企務(wù)公開工作基礎(chǔ)。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為加強(qiáng)對企務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司黨

－1－政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把企務(wù)公開作為加強(qiáng)企業(yè)民主政治建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大事來抓，成立了以黨委書記為組長的企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、以公司經(jīng)理為組長的企務(wù)公開實(shí)施小組和以紀(jì)委書記為組長、工會(huì)主席為副組長的企務(wù)公開監(jiān)督小組。各小組分工明確、職責(zé)具體，使企務(wù)公開工作始終保持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、行政具體實(shí)施、紀(jì)委和工會(huì)監(jiān)督、職工群眾廣泛參與”的運(yùn)行機(jī)制，為此項(xiàng)工作深入開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是制度保障到位。企務(wù)公開工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、職工關(guān)注程度高。為使企務(wù)公開保持規(guī)范運(yùn)作，公司先后制訂印發(fā)了《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作實(shí)施辦法》、《深化企務(wù)公開工作若干規(guī)定》和《企務(wù)公開ISO9000管理程序》，確立了公司、部門及班站三級公開體系，對企務(wù)公開的內(nèi)容、形式、程序、時(shí)限和范圍等方面內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化分解，并把企務(wù)公開工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考評、部門月度考核以及雙文明單位評比等考核體系之中，從而搭建起企務(wù)公開“人人有責(zé)任、環(huán)環(huán)有考核、獎(jiǎng)懲有規(guī)定”的堅(jiān)實(shí)框架。

（二）突出“三個(gè)重點(diǎn)”，確保企務(wù)公開工作規(guī)范運(yùn)作。一是重點(diǎn)發(fā)揮職代會(huì)主體作用。職代會(huì)是企業(yè)民主管理的基本形式，也是企務(wù)公開的主要載體。多年來，公司堅(jiān)持年度計(jì)劃完成情況、財(cái)務(wù)預(yù)決算執(zhí)行情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況、黨政領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律情況等向職代會(huì)報(bào)告；集體合同草案、勞動(dòng)合同方案、職工獎(jiǎng)懲規(guī)定、工資獎(jiǎng)金分配方案、安全生產(chǎn)及勞動(dòng)保護(hù)措施等涉及職工切身利益事項(xiàng)經(jīng)職代會(huì)審議通過。201*

－2－年以來，公司先后出臺《企業(yè)年金實(shí)施細(xì)則》、《職工療養(yǎng)暫行規(guī)定》、《職工夜班等津貼調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)》、《職工獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》、《職工年休假管理辦法》等20多項(xiàng)制度，均面向職工廣泛征求意見和建議，并經(jīng)職代會(huì)審議通過后實(shí)施，充分保障了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二是重點(diǎn)推進(jìn)企務(wù)公開縱深發(fā)展。內(nèi)容上由局部公開向全方位公開深化。使企務(wù)公開延伸到生產(chǎn)經(jīng)營、人才管理及黨風(fēng)廉政建設(shè)等領(lǐng)域，本著實(shí)事求是的態(tài)度，客觀、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行公開。形式上由發(fā)布式公開向互動(dòng)性公開深化。綜合利用合理化建議征集、提案辦理回復(fù)、經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員座談等有效形式拓寬公開渠道、順暢溝通交流。程序上由結(jié)果公開向全過程公開深化。企務(wù)公開預(yù)審、發(fā)布、監(jiān)督、評議、整改及反饋等逐項(xiàng)落實(shí)，形成閉環(huán)管理機(jī)制。時(shí)間上由定期公開向常態(tài)化公開深化。階段性工作通過職代會(huì)按時(shí)公開，常規(guī)工作定期公開，熱點(diǎn)問題及時(shí)公開，實(shí)現(xiàn)企務(wù)公開常態(tài)化運(yùn)行。層次上由三級公開向開放式公開深化。充分發(fā)揮公司辦公區(qū)、變電站及家屬區(qū)全部實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，不斷完善網(wǎng)絡(luò)公開流程，使企務(wù)公開的時(shí)效性和覆蓋面得到極大的提升。

三是重點(diǎn)落實(shí)職工評議制度。企務(wù)公開工作對象是職工，評價(jià)主體也是職工。公司堅(jiān)持把職工群眾知情率和滿意度作為考量企務(wù)公開工作的重要指標(biāo)，結(jié)合職工關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，加大督導(dǎo)力度，及時(shí)掌握各部門企務(wù)公開執(zhí)行情況。多年來，從大型物資招標(biāo)，到廢舊設(shè)備處理；從工資獎(jiǎng)金分配，到職工購房方案；

－3－從大中專畢業(yè)生招聘，到復(fù)退軍人安置；從社�；�金繳納，到領(lǐng)導(dǎo)電話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；職工關(guān)心什么，公司就公開什么；職工疑慮什么，公司就說明什么。每年發(fā)布涉及安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、職工培訓(xùn)及物資招標(biāo)等方面信息100多項(xiàng)，其中無不體現(xiàn)職工權(quán)益，無不關(guān)系企業(yè)發(fā)展。在近年來省電力公司調(diào)研及公司組織的企務(wù)公開民主測評中，職工對公司企務(wù)公開的測評滿意率均達(dá)到98%以上。

（三）實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”，延伸企務(wù)公開工作實(shí)效。一是提升了企業(yè)民主管理水平。首先是職代會(huì)制度的健全。如公司《職代會(huì)提案辦理暫行規(guī)定》、《職工代表管理辦法》、《職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議和專門委員會(huì)工作細(xì)則》以及《職代會(huì)質(zhì)量評估實(shí)施方案》等六項(xiàng)管理制度的實(shí)施。第二是民主管理渠道的拓展。如經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員被賦予“四個(gè)任何”的特權(quán)，即可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)向任何公司領(lǐng)導(dǎo)反映任何問題。第三是公司領(lǐng)導(dǎo)與職工的無障礙溝通。如公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“當(dāng)一天普通工人，參與一次全過程工作”，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走進(jìn)班站，深入施工現(xiàn)場調(diào)查研究。民主管理常態(tài)運(yùn)行機(jī)制使領(lǐng)導(dǎo)班子的集體決策更加科學(xué)規(guī)范，中層干部的執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)。近年來，每年職代會(huì)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子的測評滿意率均達(dá)100%，對中層干部的測評滿意率均達(dá)98%以上。

二是提升了職工建功立業(yè)激情。在深化企務(wù)公開的進(jìn)程中，公司向職工交實(shí)底、道實(shí)情，凝聚了人心，匯聚了力量。廣大職工的主人翁責(zé)任感和建功立業(yè)激情不斷提升。在開展合理化建議活動(dòng)中，僅201*年以來就收到職工提出的涉及安全生產(chǎn)、節(jié)能

－4－降耗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面建議201*多條，采納并實(shí)施600多條，為企業(yè)創(chuàng)造直接或間接經(jīng)濟(jì)效益900多萬元。廣大職工立足崗位學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，先后有20多項(xiàng)QC成果分獲河南省電力系統(tǒng)一、二等獎(jiǎng)，3項(xiàng)成果被評為河南省“百項(xiàng)優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果”，4個(gè)集體被評為河南省“創(chuàng)新示范崗”，3個(gè)集體被授予河南省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。隨著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力和企業(yè)核心競爭力的快速提升，使公司供電質(zhì)量和供電可靠性不斷增強(qiáng)，截至201*年12月31日，公司已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3858天，公司先后被評為河南省“建功十一五技術(shù)創(chuàng)新競賽組織工作先進(jìn)集體”、河南省“勞動(dòng)競賽先進(jìn)單位”，并連續(xù)五年榮獲“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”，勇奪“連勝杯”。

三是提升了履行社會(huì)責(zé)任能力。公司在作好企業(yè)內(nèi)部公開的同時(shí)，注重作好對外服務(wù)內(nèi)容的公開，把供電企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的承諾落實(shí)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)上來。如公司建立了供電信息披露制度，通過電視、電臺、短信和報(bào)紙等各種形式，及時(shí)發(fā)布企業(yè)信息、停電通知和設(shè)備檢修計(jì)劃，公開電價(jià)政策和用電報(bào)裝程序，宣傳供電形勢；黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)營銷、調(diào)度等窗口部門人員深入工廠、社區(qū)走訪用戶，發(fā)放調(diào)查問卷，受理客戶咨詢，征求客戶意見，查找整改服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)。目前，漯河供電系統(tǒng)已涌現(xiàn)出國家級服務(wù)示范窗口12個(gè)，省級服務(wù)示范窗口30個(gè)，營銷部客服中心被首批命名為“全國工人先鋒號”。在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。至201*年，公司連續(xù)四年獲全市行風(fēng)評議第一名，連

－5－續(xù)五年受到漯河市委、市政府通報(bào)表彰。

“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，騰飛看明朝”。在今后的工作中，××公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠職工辦企業(yè)方針，持續(xù)增強(qiáng)做好企務(wù)公開工作的責(zé)任感和使命感，以制度化、程序化和規(guī)范化為保證，以改革創(chuàng)新精神為動(dòng)力，不斷提升企務(wù)公開工作水平，為推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺階，構(gòu)建和諧供電企業(yè)，從而更好地服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

－6－

擴(kuò)展閱讀：廠務(wù)公開民主管理示范單位創(chuàng)建申報(bào)材料

某公司關(guān)于廠務(wù)公開民主管理和職工（代

表）提案征集活動(dòng)總結(jié)

蚌埠總工會(huì)：

按照蚌埠市廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組文件（蚌工字[201*]45號文件的要求，針對本次檢查活動(dòng)，公司對廠務(wù)公開民主管理工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

自廠務(wù)公開工作開展以來，我公司堅(jiān)持把廠務(wù)公開作為依靠職工辦企業(yè)的重點(diǎn)舉措來檢查，緊緊圍繞企業(yè)管理的重點(diǎn)、職工關(guān)心的熱點(diǎn)，不斷完善廠務(wù)公開制度，豐富公開形式，深化公開內(nèi)容，提升公開工作成效，保障了職工參與企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。公司先后獲得“集團(tuán)公司201*年度文明單位”、“201*年度星級發(fā)電企業(yè)”、“蚌埠市先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。一、突出“兩個(gè)到位”，夯實(shí)廠務(wù)公開基礎(chǔ)

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為加強(qiáng)對廠務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我公司成立了以總經(jīng)理、黨委書記為組長的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；以工會(huì)主席為組長的工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)廠務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制訂，審定重大公開事項(xiàng)，研究解決實(shí)施中的重大問題，并進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組每半年召開一次會(huì)議，研究部署有關(guān)工作；工作小組根據(jù)有關(guān)政策、規(guī)定及廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組確定的公開方案，嚴(yán)格按規(guī)定的原則、內(nèi)容、形式、程序、時(shí)間，將有關(guān)事項(xiàng)予以公開。對職工群眾提出的問題、意見作出解釋或提出解決的方案。各小組分工明確、職責(zé)具體，使廠務(wù)公開工作始終保持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)，有關(guān)方面齊抓共管，工會(huì)和紀(jì)委監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，全員參與的工作機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制”，為此項(xiàng)工作深入開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是制度保障到位。為加強(qiáng)公司民主政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，保障廠務(wù)公開長期規(guī)范運(yùn)作，公司制訂印發(fā)了《公司廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》，確立了公司和分工會(huì)二級公開體系，對廠務(wù)公開的內(nèi)容、形式、機(jī)制、程序和范圍等方面內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化分解，并把廠務(wù)公開實(shí)施情況納入部門目標(biāo)責(zé)任制，列入對各部門負(fù)責(zé)人考核和作為各部門雙文明建設(shè)考核的重要內(nèi)容等考核體系之中，從而搭建起廠務(wù)公開“人人有責(zé)任、環(huán)環(huán)有考核、獎(jiǎng)懲有規(guī)定”的堅(jiān)實(shí)框架。

二、堅(jiān)持“四個(gè)拓展”，確保廠務(wù)公開規(guī)范實(shí)施一是拓展民主管理空間，提升廠務(wù)公開管理水平。公司將職工（會(huì)員）代表大會(huì)作為職工參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的主要載體和渠道，堅(jiān)持每年召開職代會(huì)。會(huì)議聽取和審議總經(jīng)理工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告及多項(xiàng)專題報(bào)告，全面總結(jié)蚌埠公司上年各項(xiàng)工作，分析了面臨形勢，針對集團(tuán)公司、安徽公司和上級組織年初各項(xiàng)工作要求，結(jié)合蚌埠公司企業(yè)實(shí)際認(rèn)真部署公司新一年工作。會(huì)議還將推選公司董事會(huì)職工董事、監(jiān)事會(huì)職工監(jiān)事，簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書，審議并受理職工代表提案，表彰年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，對公司全體中層干部履職情況進(jìn)行民主測評等結(jié)合起來，使職工代表在參與企業(yè)管理的深度和廣度上有了新的拓展。

二是拓展內(nèi)部公開平臺，暢通廠務(wù)公開渠道。

在廠務(wù)公開的形式上，公司除了積極發(fā)揮好職工代表大會(huì)這一“主渠道”作用之外，還積極探索創(chuàng)新適合公司特點(diǎn)的其他廠務(wù)公開形式。公司將內(nèi)網(wǎng)主頁建設(shè)成落實(shí)廠務(wù)公開的“主陣地”，通過內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布公司最新管理動(dòng)態(tài)及與職工利益息息相關(guān)的制度機(jī)制。201*年，開辦了廠務(wù)公開專題網(wǎng)頁，設(shè)置了廠務(wù)公開制度建設(shè)、工作動(dòng)態(tài)、職代會(huì)工作和分工會(huì)建設(shè)等欄目，進(jìn)一步拓寬了廠務(wù)公開的載體。公司每月定期編發(fā)月度考核會(huì)議紀(jì)要、黨群工作通報(bào)、人力資源管理簡訊、二期工作通報(bào)等各類工作簡報(bào)。201*年上半年，公司內(nèi)網(wǎng)先后發(fā)布各類新聞稿件376余篇，公開發(fā)布涉及部門調(diào)整、崗位變動(dòng)、薪酬變化等熱點(diǎn)問題通知及各類規(guī)章制度辦法20余項(xiàng)，使公司內(nèi)網(wǎng)成為傳遞公司重要管理動(dòng)態(tài)，反映基層工作信息的有效平臺。

三是拓展多層次廠務(wù)公開平臺，豐富廠務(wù)公開形式。公司注重建立完善多層次信息交流溝通機(jī)制，堅(jiān)持每天召開早會(huì)、部門會(huì)、班組會(huì)，每年召開全廠職工大會(huì)，將廠務(wù)公開的規(guī)定和要求融入企業(yè)管理流程，形成務(wù)實(shí)管用的上情下達(dá)、下情上達(dá)的暢通渠道。堅(jiān)持每年舉辦合理化建議征集活動(dòng)，201*年對公司《合理化建議管理辦法》進(jìn)行了修訂，建立了每月征集評審一次合理化建議的常態(tài)化機(jī)制，把征集評選與建議落實(shí)、常規(guī)性征集與專業(yè)性征集有機(jī)結(jié)合起來。開展“節(jié)能降耗獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”合理化建議征集，提交28項(xiàng)節(jié)能降耗技改方案，選出“金點(diǎn)子”5項(xiàng)，“銀點(diǎn)子”6項(xiàng)。開展燃料管理合理化建議征集活動(dòng)，收到燃料管理方面的合理化建議28條。201*年初公司組織“蚌電要盈利，我該怎么辦”大討論活動(dòng)“金鑰匙”合理化建議征集活動(dòng)。全體員工認(rèn)真分析本部門、本班組、本專業(yè)、本崗位的工作目標(biāo)，研究制定出主要的工作措施。重點(diǎn)研究了在保目標(biāo)工作中可能遇到的難點(diǎn)和問題，認(rèn)真制定科學(xué)有效的工作措施，立足本職崗位，明確工作責(zé)任，深挖增效方法，共提出“金鑰匙”建議325項(xiàng)。內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、綜合管理等各個(gè)方面工作。經(jīng)組織評審，公司確定并向各部門反饋了227項(xiàng)建議要求整改落實(shí)，其中A類建議65項(xiàng)、B類建議65項(xiàng)、C類建議97項(xiàng)。與此同時(shí)，公司將職代會(huì)提案征集反饋和整改落實(shí)、民主生活會(huì)意見征集反饋和整改落實(shí)等作為豐富民主管理形式的有效補(bǔ)充，積極聽取廣大職工對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、企業(yè)管理等各方面的意見，認(rèn)真落實(shí)職工提案和意見建議整改工作，調(diào)動(dòng)了廣大職工參與企業(yè)民主管理的積極性，增加了廠務(wù)公開民主管理的實(shí)效。

四是拓展廠務(wù)公開內(nèi)容，提升職工建功立業(yè)激情。我公司不斷拓寬廠務(wù)公開的內(nèi)容范圍，將公開內(nèi)容從結(jié)果向過程轉(zhuǎn)化，公開對象從重點(diǎn)管理舉措向職工關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)化。201*年9月，公司對部分中層管理人員進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整前，公司以召開職工座談會(huì)的形式，面向各層面職工了解擬提拔人員的思想素質(zhì)、個(gè)人能力及工作業(yè)績等情況，充分聽取職工的意見建議，讓職工參與到干部選拔調(diào)整工作中來。針對職工對公司后勤工作的意見建議，公司召開后勤工作座談會(huì)，在積極聽取職工想法的同時(shí)，也向職工通報(bào)了公司所采取的管理措施及存在的現(xiàn)實(shí)困難，通過面對面交流，取得了職工對該項(xiàng)工作的理解和信任。

二○一二年九月二十一日

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