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城市管理執(zhí)法崗前培訓心得體會

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城市管理執(zhí)法崗前培訓心得體會

城市管理執(zhí)法崗前培訓心得體會

楊培勝

在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,城市化管理服務工作面臨新的挑戰(zhàn)和新的要求。因此,在縣委、政府高度重視、大力支持下,縣城市管理局舉辦為期8天的崗前執(zhí)法培訓,從而使我對城市管理服務工作有了新的認識和了解,增強了做好此項工作的信心和決心。本人深受鼓舞,體會如下:

一、內強素質、外樹形象

增強自身能力和素質,不公是工作的需要,也是自身適應社會發(fā)展所必備的基本要求。作為一名基層的城市管理執(zhí)法人員,當他在開展執(zhí)法服務的過程中,所展現(xiàn)的表象,不公代表著個人,更是代表了整個城管部門,一級政府素質形象。因此,通過幾天來的軍事體能訓練,和縣交警隊廖志遠隊長對執(zhí)法禮儀知識的講解,使我感受到作為最基層的城管執(zhí)法隊伍中的一員,增強自身素質鍛煉和具備良好的禮儀形象是有必要的。

二、增強法律意識、做好城市服務

社會在不斷進步,人民群眾素質不斷提升,法律意識不斷增強,明辯是非能力也在不斷提高。社會中不同層次的人心態(tài)各異,因而,就需要我們在開展執(zhí)法服務過程中,尤須謹之又謹,否則,將遭以笑柄,不僅有寄于個人,也有損于整個執(zhí)法隊伍,甚至有損于法律尊嚴。通過縣法制辦楊大進主任深入淺出,對執(zhí)法程序、法律適用范圍的講解,并結合國內、外,省內、外,縣內的具體實例的分析,更加使我明白了,作為一名執(zhí)法人員,必須懂法,明白法律適用范圍,才能做好到執(zhí)法適當,程序執(zhí)法,大膽執(zhí)法,理性執(zhí)法,做好城市管理服務工作。

三、創(chuàng)新思維、整合資源,服務城市

在縣政法委國安科任剛科長對城市管理的概念,當前城市管理執(zhí)法依據(jù)的詮釋,以及網(wǎng)絡熱點問題、政治安全的實質性剖析,使我明白了城市管理服務不霧沉沉是某一個人,某一個部門的事,誠然,要做好城市管理服務工作,當然是我們城市管理工作人員義不容辭的責任,也是各個部門甚至全體市民共同的任務。各部門協(xié)同配合,齊抓共管,從而整合資源、有效服務城市,形成人民城市人民管,管好城市為人民的新格局。

四、明確主體、認真履職

在聽完城管局蔣為民隊長對城管執(zhí)法實際操作的講解,也及多年來城管工作經(jīng)驗和社會閱歷毫不保留的傳授。使我明白了城市管理服務工作具體是做哪些事,在什么情形下如何應對,從實踐到理論,從理論到實踐的升華,在精神上給予極大的鼓勵,從而更加增強了我對做好城市管理服務工作的信心和決心。

總之,通過8天短暫的學習和培訓,使我感悟很深,受益非淺,作為一名基層城管執(zhí)法人員,除了具備較好的法律、法規(guī)等業(yè)務知識水平,還必須具備嘴勤、腿勤、手勤的工作態(tài)度,同時,加以職業(yè)道德素質修養(yǎng),耐心工作,細致服務。本人將在今后的實際工作中,堅持以黨的十八大精神為指導,積極踐行科學發(fā)展觀,爭做一名優(yōu)秀的城市管理隊員。

201*年3月28日

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基層城管執(zhí)法心得體會

從事基層城管工作多年,一直在思考這樣一個問題:城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網(wǎng)絡、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的

執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神

壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓他感到十分震驚。誠然,我們不能怪孩子們不懂事,不能怪孩子們看法太偏見,但作為一個父親,類似這樣的事情發(fā)生在與我們從事一樣工作的同行中間,發(fā)生在有類似尷尬遭遇的城管執(zhí)法工作者中間,不得不讓我們認真審視當前城管執(zhí)法工作該往何處走,該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質問題,有執(zhí)法監(jiān)管的缺失存在,而最根本的恐怕還在于當前的城管執(zhí)法機制存在問題。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。

一段時期以來,由于諸多方面的原因,國家每出臺一些法律、法規(guī),各城市相應管理部門就增加一支執(zhí)法隊伍,形成了七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的違背立法初衷的局面。以我市為例,目前,具有城市管理職能的部門包括工商、公安、交通、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、城建、城管、衛(wèi)生、規(guī)劃、市政、園林、文化等部門在內就有十幾家之多,部門之間各自為政,職能交叉,事權分散,有利的一哄而上,不好管的推諉扯皮,既不利于統(tǒng)一指揮,更讓管理對象無所適從,納稅人負擔加重。車亂停、攤亂擺、人難行、亂貼亂畫、污水亂流、垃圾亂倒、部門亂扯皮現(xiàn)象久治不愈,齊抓共管局面沒有真正形成。想管的無執(zhí)法權管不了,能管的相互之間缺乏銜接,執(zhí)法脫節(jié)、執(zhí)法撞車現(xiàn)象難以避免,管理工作效率低下。

201*年9月8日,國務院辦公廳又下發(fā)了《關于繼續(xù)做好相對集中行政處罰權試點工作的通知》,對加強試點工作的組織領導、完善試點的管理體制、擴大試點范圍、促進試點工作與行政管理體制改革相結合等內容作了具體規(guī)定,進一步明確了試點工作的方向。201*年,國務院再次下發(fā)了《關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定》(國發(fā)201*17號),對開展相對集中行政處罰權工作進行了部署,同年,黨的十六大報告也明確指出:要繼續(xù)深化行政管理體制改革,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節(jié)和多重執(zhí)法等問題。

在上述方針政策的指引下,截至目前,全國已經(jīng)有北京、天津、重慶3個直轄市和22個省、自治區(qū)的75個城市進行了相對集中行政處罰權的試點,這種新的城市管理體制,變條條管理為條塊結合、以塊為主,形成了城市管理綜合執(zhí)法層級管理體系,降低了執(zhí)法成本,提高了執(zhí)法效率及成果,因而得到了各級政府、有關部門和人民群眾的廣泛認同。由此可見,清理整頓行政執(zhí)法隊伍,在城市管理領域實行綜合行政執(zhí)法,既是深入貫徹《行政許可法》、《行政處罰法》,深化行政管理體制和機構改革的重要內容,也是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序和適應新形式下城市管理工作的迫切需要,是對現(xiàn)行城市管理行政執(zhí)法體制的一項重大改革,勢在必行。

有了這些成功經(jīng)驗,結合我市實際,我認為,我市也應該開展綜合執(zhí)法工作。主要有如下原因:

一、目前城市管理中有一些突出問題亟待解決

(一)機構職能交叉,人員臃腫,執(zhí)法成本較高。按目前的行政體制,涉及到城市管理的職能部門有城管、環(huán)衛(wèi)、城建、環(huán)保、工商、市政、衛(wèi)生、公安等多個部門,其中許多管理部門的職能是交叉重疊的。如無證占道擺攤賣服裝的行為,既屬侵占道路行為,又屬無證經(jīng)營行為,公安交通管理部門、市政(公用事業(yè))部門、工商部門等均有法律賦予的職能予以管理。又如小販在人行道上賣削皮甘蔗行為,既侵占了道路,又屬無證經(jīng)營;既影響環(huán)境,又影響通行。交警、工商、城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等部門都可以實施管理。據(jù)此,各有關部門都堂堂正正地成立有執(zhí)法隊伍,分別開法。由于機構職能交叉,造成人員編制重復和浪費,增大了行政執(zhí)法成本。

(二)多頭執(zhí)法,重復處罰,造成執(zhí)法擾民。上述兩個例子,由于相關的行政部門均有職能和執(zhí)法隊伍,對一宗違法違章案件,甲部門發(fā)現(xiàn)處罰后,乙部門發(fā)現(xiàn)后又可以再處罰,乙部門處罰后丙部門還可以處罰。這樣多頭執(zhí)法,重復處罰,就必然引發(fā)對行政相對人不公的問題,帶來行政相

對人對政府執(zhí)法部門怨聲載道的負面影響。(三)扯皮推諉問題較為突出。由于職能交叉,同一個城市管理方面的違章案件,多個部門都有權管理,容易造成部門之間有利爭著管,無利都不管,推托責任的理由都很充分等現(xiàn)象,造成很多城管熱點難點問題無法解決,廣大人民群眾反響強烈,影響了執(zhí)法隊伍本身及政府的形象。(四)城市管理存在真空地帶。目前,在城鄉(xiāng)結合部和市區(qū)的部分大街小巷,存在著許多城市管理的真空地帶,其主要原因是:有權管理的職能部門由于人力問題,管理不能全方位覆蓋城鄉(xiāng)的各個角落;街道辦(鎮(zhèn))、居委會(村)一級由于沒有行政執(zhí)法權想管又管不了。因此,便出現(xiàn)亂搭建、亂擺賣、亂堆放等現(xiàn)象屢禁不止。二、城市管理綜合執(zhí)法的優(yōu)勢

所謂“城市管理綜合執(zhí)法”,是指一個行政機關通過一定的法律程序,集中行使城市管理領域幾個行政機關的行政處罰權的一種行政執(zhí)法制度。它是根據(jù)相對集中行政處罰權制度的基本原則,為解決城市管理領域長期存在的執(zhí)法機構林立,職能交叉,各自為政,有利爭著管,無利都不管等群眾普遍關心的問題而開展的綜合執(zhí)法。

在我國城市管理領域中,絕大多數(shù)管理部門的傳統(tǒng)模式是“一條龍”管理,從立規(guī)矩到執(zhí)行,從管理、審批到監(jiān)督、處罰,都由一個部門決定,既是裁判員又是執(zhí)行員,不僅需要有自己的專門執(zhí)法隊伍,同時缺乏有效的監(jiān)督。而實行相對集中行政處罰權工作以后,審批部門只負責審批,處罰工作統(tǒng)一由執(zhí)法局行使,實現(xiàn)了“判罰分離”,更顯公正。同時也提高了行政執(zhí)法的水平與效率,減少了人員、機構設置。據(jù)了解,各地通過成立城市管理行政執(zhí)法局,原有執(zhí)法隊伍被撤銷或者相應精簡,多數(shù)地方執(zhí)法人員總數(shù)比原有人員減少了。卻由于執(zhí)法力量的集中,執(zhí)法力度的加大,實現(xiàn)了“一局多能”、“一員多能”,城市管理執(zhí)法水平和效率反而大幅度提高。

三、如何改革現(xiàn)有城管執(zhí)法體制

根據(jù)中央編委、國務院法制辦關于推進相對集中行政執(zhí)法試點工作有關問題的通知(中央編辦發(fā)201*4號文)精神以及外地市開展城市管理綜合執(zhí)法的成功經(jīng)驗,本人認為,我市改革城市管理執(zhí)法體制的條件已經(jīng)基本具備。如何改革,我覺得可以從以下四個方面進行探索:

(一)市和市轄區(qū)均成立城市管理行政執(zhí)法局,形成市、區(qū)二級執(zhí)法機制。即市、區(qū)執(zhí)法局均有執(zhí)法主體資格,均屬行政單位。(按照《行政許可法》要求,實施行政執(zhí)法工作的主體必須是行政單位,而我市目前的市、區(qū)城管隊伍大多數(shù)是事業(yè)編制,執(zhí)法主體與許可法相違背),區(qū)執(zhí)法局為實施行政處罰的主體,市執(zhí)法局主要是負責行政復議、業(yè)務指導、監(jiān)督和對重大案件、跨區(qū)案件的查處。

(二)將相關部門與城市管理有關的行政處罰權集中到執(zhí)法局行使,建立相對集中行政處罰權制度。需要集中的處罰權:一是城市市容市貌管理方面的職能,如對破壞市容市貌環(huán)境衛(wèi)生行為的處罰;二是城市綠化管理方面的職能,如對破壞城市綠化行為的處罰;三是城市規(guī)劃管理方面的職能,如對違反規(guī)劃建設行為的處罰;四是市政設施管理方面的職能,如對破壞城市道路、供水、燃氣管道設施行為的處罰;五是環(huán)境保護方面的職能,如對飯店油煙、污染企業(yè)的處罰;六是工商管理方面的職能,如對街頭無證經(jīng)營行為的處罰;七是公安交通管理方面的職能,如對人行道上機動車輛亂停亂放的處罰等(《國務院關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定》中已歸納為七個方面)。

(三)清理整頓行政執(zhí)法隊伍,組建高素質的城管綜合行政執(zhí)法隊伍。根據(jù)相關部門將部分行政處罰權移交執(zhí)法局的情況,調整理順有關部門的人員編制和職能,清理整頓相關部門原有的行政法隊伍,通過競爭上崗,公開招考,擇優(yōu)選調等形式,組建集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。同時,實行財政全供,嚴格獎懲,通過確保人員工資、隊伍經(jīng)費、裝備到位,避免重復過去因工作經(jīng)費不足造成的以罰代管,重收輕管等問題。(四)建立城市管理行政執(zhí)法權與行政審批權的協(xié)調工作機制,以解決實行綜合行政執(zhí)法帶來的新問題。具體是:1、通過市政府建立行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調工作;2、通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權,以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;3、通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;4、注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調統(tǒng)一。上述觀點是我對當前城管管理工作的一點粗淺看法,僅供大家交流與探討,如有不足、不是之處,敬請批評指正。

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