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行政年度工作總結

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 04:26:17 | 移動端:行政年度工作總結

行政年度工作總結

行政人事部201*年度總結及201*年度工作計劃

201*年8月份,我進入**公司擔任行政主管工作,這半年對我來說收獲很大、感受頗多,尤其要感謝*總給了我這次到**工作的機會。令人特別欣慰的是,自從我到**工作以后,領導給予工作上的大力支持,和同事們在工作中的相互配合,讓我為加入這個團隊而感到自豪。半年時間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但有很多的欠缺和不足。

行政人事部是公司管理的核心部門,是企業(yè)文化建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外的中心樞紐。

現(xiàn)將過去一年的工作總結如下:1、制度草擬:

草擬了車輛管理制度、考勤制度、就餐制度和公司上下班管理制度,其中車輛管理制度前期執(zhí)行效果顯著,后因沒有固定司機,導致執(zhí)行不到位;上下班管理制度已經(jīng)在嚴格執(zhí)行當中,杜絕了員工不打卡、請人托人打卡的現(xiàn)象,控制了員工上下班散漫的現(xiàn)象。

半年時間里,在公司領導的支持下,行政人事部在這期間推出的一

系列改革措施雖說取得了一定的小成績,但個人認為不太理想,還存在很大的改善空間。2、招聘工作:

目前公司總人數(shù)61人,含臨時工10人,半年來總共入職人數(shù)41人,離職37人,勉強滿足生產(chǎn)要求。導致流動率大的原因個人認為是薪酬結構不理想,對員工激勵太少,如采用計件方式估計會提高員工工作積極性。3、培訓:

員工培訓欠缺,可以說基本沒有,除批量入職的新進人員會組織入職培訓外,其他方面的培訓都沒有進行。4、行政管理:

完成了車間四樓的裝修,包括四樓噴油房的規(guī)劃;每周一早會的召開,宣導企業(yè)文化,提升公司和員工形象;每月社保人員增減;車輛管控;門禁管理的監(jiān)督;安全、衛(wèi)生等方面的督查等等。5、其他:

組長的月績效考核、員工福利的發(fā)放、從11月21日起每天去菜市場買菜、各項行政費用的報銷、每月考勤的核查,消防安全管理的執(zhí)行、配合電工水電維修和空余時間去車間幫忙等等。

為總結經(jīng)驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將201*年度行政人事部門工作完善計劃如下:

1、完善制度:完善公司的規(guī)章制度,制定符合我們**現(xiàn)行可操作執(zhí)行,

做到有據(jù)可依、有據(jù)可管。

2、人才招聘:通過公司生產(chǎn)部任務計劃進行人才招募,通過職位分析了

解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。

3、薪酬制度:改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬

制度。行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作。

4、培訓計劃:配合顧問老師大力加強員工崗位知識,通過對員工的培訓

與開發(fā),使員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構,增強企業(yè)的總體競爭力。5、食堂管理:加強食堂的管理工作,做好費用預算、成本控制和飯菜的

花色品種,統(tǒng)一餐具,合理就餐時間,嚴格把控衛(wèi)生關,更好的滿足員工的就餐要求。

6、企業(yè)文化:做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作,進行宣傳培訓,如張貼文字標

語,從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解。

7、員工關系:關心員工,做好行政人事服務的細節(jié)工作,做好與公司員

工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。

在201*年的工作中,我一定會全力以赴大膽投入新工作,配合其他各部門的協(xié)助工作,不辜負領導對我的期望。謝謝!

行政部:***201*-01-08

擴展閱讀:行政人事部年度工作總結與計劃

行政人事部××年工作總結

公司各位領導:

××年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。

3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。

5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。

15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。

18、

19、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

20、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達××份。

21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一)。

六、加強管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

23、根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié)省部分開支。

24、制定符合公司實情的相關規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。

26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件三)。

27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎。

31、籌備《××年聯(lián)歡會》!痢聊旯ぷ饔媱

一、在××年的基礎上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落實!痢聊辍猎峦瓿晒靖黜椫贫鹊男抻啞⒄、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《××年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作!痢聊甑谝患径韧瓿伞逗髠淙瞬排囵B(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理

加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

認真落實各項福利措施:××年福利措施制度化,狠抓落實。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作

1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》××年×月完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。

2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)××年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學習等。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。三、進一步完善績效考核評估工作

1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。3、建立績效評估投訴制度

友情提示:本文中關于《行政年度工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,行政年度工作總結:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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