201*年10月份第4周市場部工作總結(jié)

市場部周工作總結(jié)

俗話說：光陰似箭，一周很快就過去了。

本周的業(yè)績額同比上周的業(yè)績要有所提高了，邀約話術(shù)方面也初步學會了面對不同的家長朋友用不同的話術(shù)，而不再是一味的邀約，相信只要我們堅持不懈的維護和將單分好，市場部的下一周業(yè)績會更上一層樓，再創(chuàng)佳績！

上一周的員工分享是大家的一大進步，初次上臺分享課件的同事能夠提前準備好分享材料并站在臺上演說，這是他們邁出的第一步，只有真正上臺親身體驗和演說，才能夠更快的成長和學到知識，并且在分享課件結(jié)束后，同事們能夠找到小組長總結(jié)臺上自己的心得和需要加強的地方，并保證下次一定會吸取本次做的不到位的地方的教訓，認真為下一次上臺做好準備，這是非常讓人高興的一件事，做事無論成敗，只要用心去做了再去總結(jié)了，就一定會有成長和收獲，他們給了我們樹立了很好的榜樣！

其次，在邀約話術(shù)方面大家遇到的問題是我們一直以來都在不斷渴望提高的，那就是跟家長的談資，比如說自己在教育觀念上如果沒有家長的先進，家長朋友可能就不會愿意與我們溝通，因為我們聊得太膚淺，他們感受不到能從我們這里學到什么，從而就沒有欲望與我們詳細的聊下去，最后就止步在我們尷尬的詢問最近有沒有時間來聽課的地步，為此我們會針對這一問題，在未來的培訓中，我們會加入一些教育觀念和案例分析的內(nèi)容，讓大家能成為教育專家，一定幫大家提高維護客戶的能力！電話邀約量上同比上周有所下降了，出現(xiàn)這個現(xiàn)象是不應該的，因為沒人會跟自己能拿到更高工資的方法過不去，很多人會認為，這個方法得靠機遇。我覺得有人這么想的話，他應該跟我一起來看看“度娘

”詞條里的機遇的注釋

是的！“機遇，青睞有準備的人，它不相信眼淚，它與懦弱、懶惰無緣。”我們有沒有機遇就在于我們有沒有做好電話量以及有沒有不斷的學習進步自己，因為這就是為機遇的到來鋪路。

沒有人喜歡工作在一個死氣沉沉的環(huán)境里，更沒有人愿意待在一個沒有組織，沒有紀律的環(huán)境里工作，因為這樣我們會覺得沒有生氣或沒有進步。很顯然，我們都發(fā)現(xiàn)了這個問題，因為單純的打電話真的讓人或多或少覺得毫無生氣，于是大家決定讓這個辦公室有點活躍的氛圍，于是解決這個問題的方向?qū)α�，但是方法錯了，于是我們進入到了一個幾乎沒組織沒紀律工作散漫的工作時期，我們不再覺得工作沒有生氣了，但卻發(fā)現(xiàn)我們沒有進步了！后來我們發(fā)現(xiàn)這樣對我們的工資增長沒有任何的幫助，于是我們開始緊張，開始抱怨，開始想不開，甚至開始怪在佛祖沒有保佑�？墒�，這些的開始還是沒有改變白板上我們的星星。眾多方法無效的情況下，我覺得我們這個團隊要做的是從這個星期開始放手一搏，永遠不要氣餒，因為只要不拋棄不放棄，堅持就會勝利！

下一周的工作目標交給麥扣定了

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輔助車間201*年10月份工作總結(jié)

1安全方面

1輔助車間在10月份無一起輕微及其以上人身傷害事故發(fā)生。2組織周一安全會四次，學習分廠下發(fā)的事故案例和身邊發(fā)生的案例，對上下班交通安全和勞動紀律進行著重強調(diào)。重點學習下發(fā)工傷認定方法。

3對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患6項，進行逐項整改。

4做好煙煤配比工作，控制煙煤配比在20%。將煤配勻，在系統(tǒng)作業(yè)過程中控制好系統(tǒng)含氧量在12%以下，揮發(fā)份超過14%有爆炸的可能性。2生產(chǎn)情況：

1計劃產(chǎn)量96000噸，煉鐵全月產(chǎn)量99836.05噸,。煉鐵廠計劃煤比160KG/噸，實際煤比168.2KG/噸。全月噴煤量16840.1噸。2煙煤比控制在20%，煙煤干基消耗3079.33噸，洗精煤干基消耗13760.77噸，月平均煙煤比20.17%，

3煤粉質(zhì)量：水份1%，揮發(fā)份14%，碳76，粒度-200目70%。4TRT全月發(fā)電量為3570250度，計劃噸鐵發(fā)電量35度，實際發(fā)電量為35.66度，超計劃指標0.76度。TRT月度停機時間為44小時47分。設(shè)備作業(yè)率為93.98%。3設(shè)備管理情況：

1TRT月度停機時間為38小時22分。設(shè)備作業(yè)率為94.84%。TRT10月1,18；59大修后并網(wǎng)發(fā)電，機組振動最高值不超過60UM。TRT95%定子接地跳車6次，原因軋鋼高壓接地保護跳車。10月26、29號，高爐休風換套，TRT機組做電動運行。

TRT機組全月平穩(wěn)運行振動保持穩(wěn)定，機組振動最高值不超過60UM。2水泵房在27號對1#、2#、3#、5#冷卻塔進行檢查，緊固個部位螺栓，3#2顆連接螺栓斷裂已更換。6#冷卻塔風扇擺動偏大。在3號和18號加滅藻劑40桶每次，凈環(huán)池加藥25桶，TRT池加藥15桶。每周五試柴油泵，運行時間在15-30分鐘，實驗正常。上塔泵在10月22號，停1臺上塔泵，調(diào)整回水方式，減少進入熱水池水量。冷卻塔隨著氣溫的下降冷卻塔運行由6臺降到現(xiàn)在的3臺，錯峰用電在912時和1723時停冷卻風扇。31#、2#沖渣泵進水口過濾網(wǎng)10號、11號進行清理。

4高爐本月休風3次，19號13；20---16；37,、26號8；25---9；55、29號13；22-----14；30，合計休風時間400分鐘。1#機組逆止閥進行恢復，未調(diào)試。待檢修處理。

5噴煤錯峰用電重新制定啟停機時間，每日上午9時停機，下午12時起機。噴煤煤場做好起垛和煤場整理保證按時按量卸貨。噴煤停煤燒搶事故進行分析、考核、并制定整改措施。

6行車與水泵配合出現(xiàn)問題，導致渣池回水不暢，造成高爐出火渣一爐，對事故進行分析、考核、并制定整改措施。

抓渣行車抓斗銷空磨損變大，抓渣行車鋼絲繩易斷存在重大安全隱患。噴煤行車抓斗自動開等小故障不斷，需要加大整改力度。4其他1人員流動情況；李茜茜、夏有保、李平自動離職。卞磊、汪杰、吳德兵、鳳莉麗入職，進行三級安全教育中，正在進行培訓。2二期施工，安裝調(diào)試中。

3本車間出現(xiàn)李茜茜、鮑林凱2人睡崗，按制度進行考核。4對噴煤車間制粉工進行培訓，并進行考試，考試試卷交綜合辦存檔。

11月份安全工作安排

1做好煙煤配比工作，控制煙煤配比在20%。2對TRT機組做好監(jiān)護，運行數(shù)據(jù)做好記錄。3做好2期工程安裝的監(jiān)理工作、調(diào)試工作。

4抓渣行車抓斗銷空磨損變大，存在重大安全隱患。維護好現(xiàn)有設(shè)備，確保安全生產(chǎn)。加大對行車工隊點檢知識培訓。

5做好起垛和煤場整理保證按時按量卸貨，合理安排煤場原煤的使用減少二次倒運。

6進一步加強安全工作和員工培訓，對行車工進行行車知識培訓一次，考試并存檔。

7做足冬季生產(chǎn)的準備工作，如室外樓梯的防滑工作、暖氣的疏通工作、保溫、保暖等。

配合好煉鐵廠組織的各項活動，組織并開好周一安全會。

輔助車間201*-10-

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