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汽配行業(yè)庫管要求

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 04:21:42 | 移動端:汽配行業(yè)庫管要求

汽配行業(yè)庫管要求

質檢員(兼任廢品庫管)職位說明書

1.職位基本信息:

職位名稱直接上級質檢員質檢組長所屬部門直接下級人數倉儲物流部--2.職位設置的目的:為規(guī)范公司產品質量檢驗質量管理的工作流程、工作標準,確保為顧客提供優(yōu)質產品,提高公司的競爭力和市場占有率,為產品走向全國市場奠定質;A。3.任職資格:

維度專業(yè)要求最低學歷(或工作證書)要求最低經驗要求公文寫作、計算機、外語要求主要能力與素質要求職位培訓主要內容與方式招聘及錄用方式最低要求無要求高中以上文化,有技師證書五年以上工作經驗不要求責任心、進取心、學習能力、團隊精神、心理承受能力、溝通協(xié)調能力汽車發(fā)動機原理及汽車配件專業(yè)知識、裝配知識內部競爭上崗和外部公開招聘選拔。4.工作特征:評價要素工作的時間特征工作的緊張程度工作的均衡性工作的地點特征描述工作時間基本固定,偶爾有拖延,視任務量而定相對緊張忙閑不均公司倉儲部5.工作職責:

序號1234567負責倉庫商品的質量檢驗工作。負責對提回倉庫的產品進行抽樣檢查(抽查率≥10%)并及時向質檢組長上報抽檢結果。負責對生產前產品進行質量檢驗。努力鉆研業(yè)務知識不斷提高業(yè)務技能。產品到貨時協(xié)助卸車入庫。按倉庫管理規(guī)定,做好廢品庫的管理工作保守公司的商業(yè)秘密,完成倉庫賦予的其他任務。工作職責6.日常工作細則:

序號1日常工作職細則①對倉庫所有的產品質量負責,每天根據倉庫主管的生產計劃,安排質檢員對全檢商品(包括:活塞、缸套、缸體、缸蓋、凸輪軸)進行檢驗。②其它商品為抽檢商品(包括氣門等)。①協(xié)助質檢組長對提回倉庫的商品進行抽檢,抽檢率不低于10%,抽檢商品不合格率超過10%時必須增加抽檢率(20%),并將抽檢情況及時上報質檢組長。與質檢組長配合,每天對生產前產品進行質量檢驗。努力鉆研業(yè)務知識對公司產品存在的質量問題及時提出建議,追求前沿新知,不斷學習新出的車型、機型、技術參數、維修等知識。根據倉庫主管安排協(xié)助到貨卸車入庫工作。2345

67加強對廢品庫的管理,按出入庫流程辦理出入庫,及時核對實物庫存。保證庫存的安全與完整。嚴格遵守公司的有關保密規(guī)定,不向無關人員泄露公司的任何產品質量和經營情況。7.廢品庫管工作職責:

序號1.2.3.4.5.6.7.8.9.負責廢品庫的管理。驗收廢品并填制入庫單。廢品擺放到位。負責出庫管理。整理廢品并統(tǒng)計庫存下限。廢品庫衛(wèi)生。盤存工作。負責廢品庫安全管理。保守公司的商業(yè)秘密。工作職責10.完成公司賦予的其它任務。8.廢品庫日常工作細則:

序號1235678910負責對廢品庫所有事務全面管理。①廢品入庫后核實貨品數量,并據此填制入庫單一式三份。②將廢品庫入庫單交倉庫內勤一份,采購部一份,半成品庫保留一份存檔備查。對清點驗收過的商品須及時擺放到指定貨位,陳列要整齊有序,便于出貨。每天整理貨位現(xiàn)存商品并進行統(tǒng)計。廢品庫應保持衛(wèi)生清潔,做到地面無雜物、無積水、無安全隱患。①每月3號協(xié)助財務部盤存,必要時隨時協(xié)助盤存。②每天根據倉庫內勤提供的庫存商品數量與庫存實物認真核對,確保準確無誤。①每天做好廢品庫安全管理工作,確保廢品庫商品不丟失、不損壞、不生銹。②每天工作結束關閉電源、鎖好大門,確保安全。嚴守公司的商業(yè)秘密,不得向無關人員泄露倉庫的任何情況。完成公司領導的其他任務。日常工作細則

質檢員薪酬及考核方案

1.方案設計目的:

充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,發(fā)揮員工的積極性和主觀能動性,實現(xiàn)員工個人利益和業(yè)績的的價值最大化。

2.二零零九年公司整體銷售目標分解:日期月季年月度季度年度

1月202月3月4月5月6月7月97.68月97.69月10月11月12月132.1132.1130.6127.3104.9284.2萬362.8萬132.6142.9160.3158.3461.5萬327.8萬1436.2萬3.質檢員薪酬構成:基本工資+獎金

項目等級試用期轉正備注4.考核標準:

4.1每月質檢及廢品庫準確率≥99%,不達標每次贊助10元.4.2生產質量合格率≥99%,不達標每次贊助10元。4.3違反倉庫管理規(guī)定每次贊助5元。4.4發(fā)現(xiàn)問題未及時上報處理每次贊助5元。4.5若因工作疏漏給公司造成損失另負賠償責任。5.獎勵:

4.1公司整體銷量月度達到100萬以上,當月獎勵100元;4.2每月廢品庫準確率≥99%,獎勵100元。

4.3年終獎:公司年終完成計劃銷量(1436萬)≥90%,公司拿出利潤的30%獎勵團隊,質檢崗位獎勵為:1436×6%×30%×20%×36.17%×0.8%×100%(1436完成比率)=1500元。

4.5年終獎在次年元月31號前所有銷售回款到公司,獎金在第二年度的第二個月(春節(jié)前)發(fā)放。5.其他規(guī)定:

5.1本方案與倉庫管理制度同時執(zhí)行互為補充。5.2該方案最終解釋權歸公司運營部所有。

基本工資600600試用期為二個月,表現(xiàn)突出可提前轉正。崗位工資100200兼職工資201*00任職者簽名:直接主管簽名:總經理簽名:日期:年月日日期:年月日日期:年月日

擴展閱讀:汽車配件行業(yè)管理手冊

汽車配件管理手冊

主要內容

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一、崗位設定、人員配備二、部門職能及崗位職責1、配件部部門職能2、配件經理崗位職責3、計劃員崗位職責4、采購員崗位職責5、庫管員崗位職責6、調度員崗位職責7、配送員崗位職責8、銷售員崗位職責三、工作流程及細則1、庫房管理細則

2、配件計劃流程(附流程圖)3、配件采購流程(附流程圖)4、配件提貨流程(附流程圖)5、配件入庫流程(附流程圖)6、配件庫房管理流程(附流程圖)7、配件出庫流程(附流程圖)8、配件配送流程(附流程圖)9、配件零售及領料流程(附流程圖)10、配件報損申報流程(附流程圖)一、崗位設定、人員配備計劃員(1名)售后經理配件主管連鎖店主任采購員(1名)調度員(1名)庫管員(1名)配送員(1名)庫管員(1名)注:根據經營規(guī)模,采購員、調度員、配送員可設為兼職。

二、崗位職責

服務經理職責(配件方面)

1、負責完成集團公司下達的配件銷售和利潤指標以及工廠下達的配件銷售任務。2、合理控制配件庫存,加快資金周轉速度,減少庫存積壓,不斷提高配件經營水平。3、做好配件的供應、批售及配送工作。4、負責內外部關系的協(xié)調和溝通。

5、根據配件經營的實際需要,合理配置人力資源;6、明確公司本部在配件經營上的業(yè)務發(fā)展方向和業(yè)務范圍;

7、建立良好的工作環(huán)境,不斷提高服務質量、競爭力,樹立良好的品牌形象。8、負責完成集團公司交辦的其他工作。

配件主管㈠任職條件

1、有相當大專以上的學歷。

2、有二年以上的汽配相關經驗,具有一定的管理知識,熟悉目前汽配市場行情。3、有較強的組織能力和協(xié)調能力及事務處理能力。4、熟練使用計算機,有一定的財務知識。㈡崗位職責

1、負責廠家下達的配件銷售任務、集團公司下達的配件銷售任務及利潤指標的完成;2、根據公司的經營目標及整體運作方式,合理制定配件的營銷政策,并付諸實施3、督促工作人員做好配件的經營和管理,合理調整庫存,加快資金周轉,減少滯銷品種。4、協(xié)調計劃、采購、調度、入庫、配送和庫管(各)崗位(之間)的工作關系,明確工作流程,保證各環(huán)節(jié)工作的暢通,不斷提高配件供應的滿足率、準確率、完好率。5、協(xié)調同其它業(yè)務部門的關系,確保維修業(yè)務及其它配件銷售業(yè)務的正常開展。負責處理由于配件質量引起的投訴事宜。

6、配合公司本部參與激勵制度的制定,并負責配件從業(yè)人員的業(yè)績考核及業(yè)務培訓。7、定期組織召開周例會,總結成績,克服不足;8、完成公司交辦的其他工作。配件計劃員㈠任職條件1、中專以上學歷。

2、具有兩年以上汽配工作或相關經驗,熟悉汽車配件,并能熟練使用計算機進行操作。3、對汽配市場信息較敏感,工作踏實,責任心強。4、熟悉倉庫管理或(及)物流管理,有一定的財務知識。㈡崗位職責

1、配合部門經理完成廠家下達的配件銷售任務、集團公司下達的配件銷售任務及利潤指標。2、計劃員應與廠家、供貨商保持良好供求關系,了解掌握市場信息。

3、掌握配件的現(xiàn)有庫存和保險儲備量,適時作出配件的采購計劃和呆滯配件的處理方案,熟悉維修業(yè)務對配件的需求,確保業(yè)務的正常開展。

4、用量大的A類件,要實行“貨比三家”的原則,作到質優(yōu)價廉,并通過分析比較,制定出最佳定貨單。保證不斷擋,積壓量最小。5、根據供應和經營情況,適時作出庫存調整計劃,負責做好入庫驗收工作。對于購入配件質量、數量、價格上存在的問題,作出書面統(tǒng)計,并監(jiān)督采購人員進行異常處理。6、負責供貨商應付帳款帳目,及時作好微機帳目。負責保管全部進貨明細單、提貨單、入庫單并歸類存;臨時管理進貨發(fā)票及運單。負責同財務、業(yè)務往來單位的帳務核對。7、及時做好配件的入庫工作,以實收數量為準,打印入庫單。負責配件相關的財務核算及統(tǒng)計工作。

8、完成部門經理交辦的其他工作。

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配件采購員㈠任職條件

1、中專以上學歷,有二年以上汽配工作或相關經驗。2、熟悉汽車配件,并能熟練使用計算機進行操作。3、對汽配市場信息較敏感,工作踏實,責任心強,正直。4、熟悉倉庫管理或物流管理。㈡崗位職責

1、配合部門經理完成廠家下達的配件銷售任務、集團公司下達的配件銷售任務及利潤指標。2、對計劃量進行審核,做好計劃的延續(xù)和補充工作,對配件供應的及時性、正確性負責。3、以低成本高品質為目標,積極開發(fā)配件配套廠家,降低采購費用,提高采購效率。4、建立采購供應的業(yè)務檔案,掌握不同運輸方式的運輸天數、費用等,進行定量分析,確定最佳采購方案。

5、用量大的A類件,要實行“貨比三家”的原則,作到質優(yōu)價廉,并通過分析比較,制定出最佳定貨單。保證不斷擋,無積壓。

6、強采購管理,適時、適量、適質、適價,與廠家保持良好的關系;按計劃采購,特殊情況有權做臨時調整。

7、購過程中,要強化驗貨工作,對配件的品牌、規(guī)格、數量等都要做到準確無誤,認真完成配件的第一次檢驗工作。

8、入庫驗收工作中,采購員要協(xié)同計劃員、庫管員作好配件的第二次檢驗工作,對配件質量、品牌、規(guī)格、價格等問題作合理解釋。

9、負責配件質量、數量的異常處理,及時做好索賠、退貨及退換。10、對急件、零星采購件,采購員要進行充分的詢價、比價、議價,并按采購程序優(yōu)先辦理。11、完成部門經理交辦的其他工作。配件庫房保管員㈠任職條件

1、中專以上學歷,有一年以上汽配工作或相關經驗。

2、具備一定的汽車維修常識,熟悉汽車配件,能熟練操作計算機。3、工作認真細致踏實,責任心強,吃苦耐勞,正直。4、熟練庫房管理程序。㈡崗位職責

1、入庫前要整理庫房,為新到配件的擺放提供空間。

2、貨物入庫驗收的工作中,庫房管理員要認真清點貨物的數量,檢查質量,同時填寫實收貨物清單(送貨上門),核實無誤后簽字確認。對于有質量問題的貨物,保管員有權拒收。3、保管員負責配件上架,按號就座,嚴格執(zhí)行有關“配件的保管”規(guī)定。

4、保管員負責根據核對好的入庫單據,認真填寫卡片帳,做到帳物相符。填寫卡片帳工作,應在當天完成。

5、在配件的發(fā)放過程中,保管員必須嚴格履行出庫手續(xù),根據調撥員簽發(fā)的出庫申請?zhí)崛∨浼,嚴禁先出貨后補手續(xù)的錯誤做法,嚴禁白條發(fā)貨。6、出庫后,保管員根據出庫單認真填寫卡片帳,做到帳實相符。

7、確保庫存準確,保證帳、卡、物相符。庫管員隨時對有出入庫的配件進行復查。做好配件的月度和季度盤點工作。

8、因量質問題退換回的配件,要另建帳單獨管理,及時督促計劃員進行庫存和帳目調整,保正庫存配件的準確、完好,督促采購員盡快作出異常處理。9、適時向計劃員提出配件庫存調整(短缺、積壓)的書面報告。10、保管全部與配件的業(yè)務單據、入庫清單、出庫清單并歸類存檔。11、完成部門經理交辦的其他工作。配件調度員㈠任職條件

1、中專以上學歷,有二年以上汽配工作或相關經驗。2、熟悉汽車配件,并能熟練使用計算機進行操作。3、有較強的組織能力和協(xié)調能力及事務處理能力。4、具有一定的財務知識。㈡崗位職責

1、調度員協(xié)同庫房管理員、提貨人(或配送人員)根據配件出庫清單,驗收出庫貨物。出庫清單可根據具體庫存情況或提貨人的臨時要求進行調整,并根據配件出庫的實際情況補充出庫清單。

2、調度員要督促庫房管理員、提貨人(或配送人員)在核實無誤后的出庫清單上簽字認可,確保清單與實物相符。

3、調度員負責應收帳款帳目和收繳事宜,不得賒銷,一律先收款后付貨,減少不必要的死帳、呆帳。

4、調度員負責應收款往來帳目,作好微機帳目的處理,及時錄入往來票據(收款通知、出庫清單、其它收款證明、運輸費用)。保管全部配件業(yè)務單據、出庫清單并歸類存檔,負責同財務、業(yè)務往來單位的帳務核對。

5、調度員協(xié)同采購員、庫房管理員負責各業(yè)務往來單位的質量件退換工作,并嚴格執(zhí)行“退件規(guī)則”。

6、隨時向采購員、計劃員反映業(yè)務上出現(xiàn)的有關配件質量、價格、存貨等問題,并作出書面報告交計劃員。

7、協(xié)同采購員、計劃員、庫房管理員進行配件驗收入庫工作,及時掌握配件來貨情況,確保不丟失每一份配件訂單。

8、建立并保持與各經營單位的良好合作關系,對客戶在配件業(yè)務上提出的質疑(質量、價格、發(fā)運、往來帳、業(yè)務咨詢等),作出合理解釋,協(xié)調解決,確保不丟失每一位客戶。9、完成部門經理交辦的其他工作。

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10、

▲配件配送員㈠任職條件

1、中專以上學歷,有二年以上汽配工作或相關經驗。2、熟悉汽車配件,有二年以上的駕駛經驗。3、工作踏實,責任心強,吃苦耐勞,正直。4、有較強的應變能力和溝通能力。㈡崗位職責

1、及時準確地將貨物發(fā)送到指定地點。

2、確保貨物的安全到達,嚴禁出現(xiàn)損壞、遺失的現(xiàn)象。

3、合理選擇運輸工具和運輸路線,節(jié)省時間、節(jié)約費用,提高工作效率。

4、對于客戶的提問應當作出準確合理地解答,對于自己不能解釋的問題,應合理的回避不要給客戶及公司帶來不必要的麻煩。事后應積極找出答案。

5、積極收集有關的配件信息,尤其是出現(xiàn)的配件質量問題,作出及時地反饋。6、送貨時,必須帶回有收貨單位主管人簽字的收貨憑證,并協(xié)助收貨方驗收貨物。7、向外地發(fā)送貨物時,應要求運送方簽字證明。并及時與收貨單位進行聯(lián)系,準確地說出收貨方式、收貨地點及其它應說明的情況。確保貨物的安全到達。8、及時查詢貨物是否安全到達。9、完成部門經理交辦的其他工作。配件銷售員㈠任職條件

1、中專以上學歷,有二年以上汽配工作或相關經驗。2、熟悉汽車配件,能使用計算進行操作。3、對汽配市場信息較敏感,工作踏實,責任心強。4、有一定的應變能力和溝通能力。㈡崗位職責

1、熟悉和掌握各類配件品名、編號、價格、性能和用途,對客戶熱情周到,及時準確的滿足每一客戶的需求。

2、客戶提出關于配件的問題(質量、價格、咨詢等),能及時準確的回答。

3、嚴格執(zhí)行配件銷售價格,不得私自提價或降價(正常的價格降浮除外)。銷售配件必須開具相應的出庫憑證,不準擅自賒帳。

4、維修領料必須嚴格執(zhí)行維修領料流程,維修工領料必有接車單方可領取配件,且必需交舊領新。不得打白條出庫。

5、積極收集客戶及維修工反饋回的配件信息,以便計劃員、采購員及時的調整配件計劃及采購方式。

6、負責管理柜臺物品和及時補充適銷的配件庫存,及時作出銷售業(yè)務的配件需求計劃。7、出庫和入庫的配件,要及時登卡片帳,確保配件庫存的準確性。8、完成部門經理交辦的其它工作。三、工作流程及細則庫房管理細則

庫房管理包括配件自入庫至出庫為止的全部過程。在此期間,必須嚴格執(zhí)行配件的驗收、保管、發(fā)放、盤點和舊件回收等制度。㈠驗收入庫

1、計劃員負責保管到廠的全部進貨明細單;臨時管理進貨發(fā)票及運單。2、入庫前庫房保管員要整理庫房,為新到商品的擺放提供空間。

3、采購員從貨場提取貨物后,庫管員協(xié)同計劃員、調度員、采購員進行驗貨,清點數量,檢查質量,完成配件的第二次驗收。

4、采購員核實進貨清單,同時對于送貨上門、臨時采購的要協(xié)同保管員填寫實收貨物清單,核實無誤后雙方簽字;對于有質量問題的貨物,保管員有權拒收。

5、計劃員憑進貨清單打印入庫單,數量以實收為準(如有價格變動應及時調整)。入庫單一式五份,保管一份,計劃四份(其中二份附進貨發(fā)票及運單轉交財務部門,如票據未到的,應在備查簿中作好登記以備查詢,一份交財務記帳,一份計劃員留存)。

6、計劃員統(tǒng)計本批貨物的缺件、壞件、劣質件以及價高件,并反饋給部門經理。采購進行異常處理。

7、保管員負責配件上架,并根據核對好的入庫單據,認真填寫卡片帳,做到帳實相符。填寫卡片帳工作,應在當天完成。㈡配件的保管

保證庫存配件的準確,節(jié)約倉位,便于操作,配件的保管應科學、合理、安全。1、分區(qū)分類:根據配件的車型,合理規(guī)劃配件的擺放區(qū)域。

2、五五擺放:根據配件的性質,形狀,以五為計量基數做到“五五成行,五五成方,五五成串,五五成包,五五成層”。使其擺放整齊,便于過目成數,便于盤點與發(fā)放。3、四號定位:按庫號、架號、層號、位號對配件實行統(tǒng)一架位號,并與配件的編號一一對應,以便迅速查帳和及時準確發(fā)貨。

4、建簽立卡:對已定位和編制架位號的配件建立架位簽和卡片帳。架位簽標明到貨日期、進貨廠家、進出數量、結存數量以及標志記錄。

5、凡出入庫的配件,應當天進行貨卡登記,結出庫存數,以便實貨相符。6、庫存配件要采取措施進行維護保養(yǎng),做好防銹,防水,防塵等工作,防止和減少自然損耗。有包裝的盡量不要拆除包裝。

7、因質量問題退換回的配件,要另建帳單獨管理,保正庫存配件的準確、完好。㈢配件的發(fā)放

配件的發(fā)放,必須嚴格執(zhí)行出庫手續(xù)。1、配件批發(fā)和調拔由調度員簽發(fā)出庫申請單。

2、庫管員按調度員簽發(fā)的配件出庫申請單提取配件(可根據庫存或提貨人的要求做臨時調整),嚴禁先出貨后補手續(xù)的錯誤做法,嚴禁白條發(fā)貨。

3、配件出庫,如客戶自提,調度員應協(xié)助保管員和提貨人一同清點貨物,并負責將貨物進行適當包裝交于客戶;如需配送人員發(fā)送,調度員應協(xié)助保管員和配送員一同清點貨物,由配送員進行包裝發(fā)運,并根據調整后的配件實際出庫情況補充打印出庫申請單。核實無誤后,三方簽字認可。

4、配送員根據發(fā)運方式的不同,輕重件易損件要合理進行包裝,提高包裝質量,避免運輸過程中損壞配件。

5、出庫單一式五份,提貨人、調度員、保管員、財務各一份,月底結帳一份。配件批售業(yè)務中現(xiàn)金回款部分,調度員應將出庫清單和現(xiàn)金一同交于收款員,同時簽字并加蓋財務印章。6、出庫后,保管員根據出庫單認真填寫卡片帳,做到帳實相符。

7、收款員、調度員、保管員必須每日對帳,準確無誤后,收款員填寫日報單,定期送交財務。

8、對于配件零售業(yè)務,銷售員待客要態(tài)度端正,言語有禮,嚴格執(zhí)行〈營業(yè)員行為規(guī)范準則〉。認真介紹產品的性能、特點、價格、質量及保質期等。

9、出售配件時必須當面驗貨(某些不能拆包產品售貨員要講明)。對于某些特殊商品,如電子產品、昂貴電器產品等,要用測試儀測試。雙方認可,以避免糾紛。

10、所有銷售的配件必須開具出庫單(包括零售出庫單、三包領料單、修理領用單),零售出庫單一式四份,顧客一份,保管員一份,其余兩份轉交財務;三包修理領單一式二份,結算員一份,保管員一份。制單人簽字后,收款員憑出庫單結算收款,同時簽字并加蓋財務印章。㈣盤點

庫存配件的流動性很大,為及時掌握庫存的變化情況避免短缺丟失和超儲積壓,保持帳、卡、物相符,必須進行定期和不定期的盤點工作。1、庫管員應隨時對有出入庫記錄的配件進行復查。2、各經營單元每月對配件庫存進行一次盤點。

3、每季度進行一次有財務參與的全面清點。盤點時應合理安排配件的出入庫,以確保盤點的準確性,避免發(fā)生重盤、漏盤、錯盤現(xiàn)象。

4、配件盤點過程中,不準以任可理由虛報、瞞報或私自更改帳目。

5、盤點結束后,由盤點人員填寫盤點報表,對盤盈盤虧的配件且要查明原因,分清責任,作出必要的處理。季度盤點后,進行配件的報損申報工作。㈤舊件回收及管理

為加強舊件的統(tǒng)一管理,杜絕以舊充新現(xiàn)象,必須嚴格執(zhí)行舊件回收制度。

1、三包、修理領用配件時,配件銷售人員必須在領用人交回相應舊件后才可發(fā)放新件(三包舊件交于索賠員,三包外舊件交配件銷售員)。

2、所有收回的舊件要設專人妥善保管,不得隨地堆放。三包舊件要建帳管理。

3、顧客索要舊件時(三包外維修),舊件管理人員要擦凈、整理后交還顧客。其它舊件,公司將定期作出處理。(二)計劃流程(附流程圖)1、計劃員收集缺料信息;2、計劃員分析、匯總缺料信息;

3、根據庫存和銷售情況,編制期貨計劃或臨時計劃,交由配件主管審核;

4、配件主管審定簽字后,計劃員出具一式三聯(lián)計劃單。一聯(lián)計劃員留存,驗貨用;一聯(lián)交采購員,采購;一聯(lián)交內勤,附付款通知書進行付款審批。

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(三)采購流程(附流程圖)1、采購員依據計劃單進行采購;

2、市內現(xiàn)金采購:通知內勤,內勤依據計劃單、付款通知書進行付款審批,辦理相關手續(xù);3、市內賒購:供貨商送貨的,貨物由保管員驗貨接收并開出收貨單二聯(lián)進入入庫程序;需自提的采購員到供貨商處提貨進入提貨程序

5、市外現(xiàn)金采購:依據進貨計劃單、付款憑證聯(lián)系供貨商發(fā)貨。完成后,付款憑證及時交回計劃員;6、市外賒購:依據進貨計劃單聯(lián)系供貨商發(fā)貨。7、到貨后由采購員提貨進入提貨程序。

(四)提貨程序(附流程圖)

1、采購員將收到的發(fā)票交計劃員,計劃員登帳后,交財務進入記帳程序。2、采購員依據提貨單提貨,依據發(fā)貨清單驗收貨物,完成配件的第一次驗收;3、驗收后,將貨物、發(fā)貨清單交庫管員進行配件的第二次驗收;4、如在第一次驗收中發(fā)現(xiàn)問題,與保險公司、運輸部門聯(lián)系索賠。5、予以索賠:索賠單據上交計劃員,計劃員進行帳務處理后上交財務;不予索賠:整理書面報告上交配件主管,配件主管上報服務經理。

(五)入庫程序(附流程圖)

1、庫管員、采購員持發(fā)貨清單、裝箱單,計劃員持計劃單,共同進行配件的第二次驗貨;2、供貨單位送貨上門,庫管員開具一式兩聯(lián)收貨單,一聯(lián)留存、一聯(lián)交計劃員打印入庫單。采購員自提,驗收后,計劃員依據驗貨單打印入庫單;

入庫單一式五聯(lián),一聯(lián)交保管員登帳進入庫房管理程序;其它四聯(lián)由計劃員分配,一聯(lián)計劃員留存進行帳處理,一聯(lián)交財務,二聯(lián)配發(fā)票也交財務進入記帳程序;4、貨物驗收不合格,計劃員制一式兩聯(lián)差損單,一聯(lián)交計劃員、一聯(lián)交采購員;5、采購員依據差損單進行異常處理。

6、予以索賠:計劃員將索賠結果(附差損單)上交財務7、不予索賠:整理書面報告上交配件主管/經理,配件主管/經理上報服務經理

(六)庫存管理程序(附流程圖)

1、保管員、調度員、計劃員根據入庫單、出庫單登帳,結日庫存。2、保管員把入庫的配件驗貨上架,完成配件第三次驗貨。

3、保管員、調度員、計劃員、采購員定期對庫存配件進行庫存結構分析,作出分析報告。4、每月、季度進行庫存盤點,作出盤點表,盤盈盤虧書面說明,交配件主管上報公司經理,交財務作帳目調整。5、季度盤點后,進行配件報損工作。

(七)出庫程序(附流程圖)1、調度員定期催收備料單;

2、調度員依據備料單(日常、急件)查詢庫存;3、調度員根據庫存情況進行調配。

4、調度員根據結算方式開具四聯(lián)、五聯(lián)出庫單。現(xiàn)金結算:開具四聯(lián)出庫單。

一聯(lián)交庫管員提貨并留存下帳;一聯(lián)交提貨人;一聯(lián)調度員留存作帳目處理;一聯(lián)交收款員收款后,連同款項轉財務。

掛帳方式:開具一式五聯(lián)出庫單。

一聯(lián)交庫管員提貨并留存下帳;一聯(lián)交提貨人;一聯(lián)調度員留存作帳目處理;

一聯(lián)交財務做帳務處理;一聯(lián)用于結帳。

5、調度員整理缺料單遞交計劃員。

6、發(fā)往外地貨物,配送員在發(fā)貨后要通知收貨人,將運單事后轉交收貨人。7、掛帳單位回款:

轉帳回款:調度員持結帳聯(lián)填寫報銷單經掛帳單位簽字確認后轉財務。現(xiàn)金回款:收款員收款后填寫日報表交財務。

銀行匯款:調度員及時與財務聯(lián)系,確認后索要相關單據銷帳。

(八)配送程序(附流程圖)

1、配送員依據出庫清單驗收出庫貨物;2、外運:

(1)驗貨后要將貨物包裝,并放入一聯(lián)出庫清單;(2)索取運單或簽字證明;

(3)及時通知收貨人貨物的發(fā)運時間及其它事項;(4)運單與其余二聯(lián)出庫清單交調度員;(5)及時查詢貨物是否安全到達。3.送貨:確保貨物安全、準時到達指定地點。(1)收貨人驗貨;

(2)收貨人在出庫清單上簽字確認;(3)出庫清單一聯(lián)交收貨人,三聯(lián)交調度員。

(九)零售(附流程圖)

1、主動、熱情接待顧客,注意禮貌用語;2、詢問顧客的需求,提取客戶所需配件;

3、向顧客詳細介紹所取配件品牌、產地、價格和功用;

4、顧客選定后,開具一式四聯(lián)銷售小票,交給客戶,并指引客戶持銷售小票到收款處付款;5、收款員收款后將四聯(lián)銷售小票加蓋公章。收款員留存兩聯(lián),交客戶兩聯(lián);6、銷售員依據加蓋公章的銷售小票付貨,并留存回執(zhí)聯(lián)。8、付貨時,銷售員要和客戶共同檢驗商品,并介紹注意事項和保質期。財務配件管理零售程序(八)主動、熱情接待顧客留存款票收款員銷售員向顧客詳細介紹水長流四聯(lián)開票收款員收款蓋章二聯(lián)顧客選定顧客二聯(lián)一聯(lián)交銷售員取貨、共同檢驗并說明相關事項一聯(lián)顧客留存顧客(十)領料程序

1、維修工持接車單到配件處領取修理用配件;

2、配件人員根據維修工的需求,收回舊件后,開據一式二聯(lián)銷售小票,注意標明車牌號等;3、維修工簽字確認后,持二聯(lián)小票交結算員簽字確認,結算員留存一聯(lián)、交維修工一聯(lián);如屬三包業(yè)務,應先經三包索賠員簽字認可。

4、維修工持結算員簽字后的小票回執(zhí)(一聯(lián)),到銷售員處取料。

配件管理修理領料程序(九)

維修工接車單

銷售員根據需求一式開票收舊件持小票(一聯(lián))領料二聯(lián)進制簽字三包維修工確認簽字確認留存一聯(lián)維修維修工結算員維持修二工聯(lián)小票索賠員簽字確認

(十一)配件報損管理辦法及申報流程

制動材料信息網友情提供:

一、報損配件是指已經損壞或有質量問題或由于車型淘汰不能繼續(xù)銷售的在帳配件,且不能進行三包索賠、退貨和修復處理的。二、報損配件的確認

在日常經營中產生、月度和季度盤點中清理出的已經損壞或有質量問題或由于車型淘汰不能繼續(xù)銷售的配件,必需經由服務經理、三包索賠主管、配件主管三方鑒定,確認不能進行三包索賠、退貨和修復處理的配件方可作報損處理。

由于人為因素所造成的質量配件不予報損批示,損失由責任人和連帶責任人承擔。例如:可作三包、退廠或修復處理的配件,未能及時做相應處理而導致過期無法處理,或由于維修工操作不當,保管員保管不善,所造成的配件損壞。三、報損配件的申報

各分子公司在每季度的配件庫存全面清點工作中,將需報損的配件整理、確認后,填制《報損配件明細表》(附三),并填寫《配件報損申請單》(附二),上報服務部配件主管;服務部配件主管鑒定審核后進入《配件報損申報流程》(附一)。

四、報損配件的處理方法

配件報損批準后,配件由申報單位暫作保管,以便服務部做進一步處理,申報單位不允許私自將報損配件丟棄、變賣。五、激勵機制

為控制配件的報損量,減少公司的經營損失,各公司的總經理、服務經理、配件主管必須嚴格控制配件的進貨計劃、及時進行異常處理(包括:運輸損壞配件、短缺配件、質量件、錯發(fā)配件向供應商的索賠)。

對于所發(fā)生的配件報損損失,損失的70%由該公司承擔,總經理承擔損失的10%,服務經理承擔損失的10%,配件經理(主管)承擔損失的10%。

附一:配件報損申報流程

填制報損申請單(后附報損配件明細)服務部鑒定是否屬于報損范圍是服務部配件主管意見服務總監(jiān)簽字否報損配件通過廠方進行三包、退貨、修復處理(此項由報損單位處理)總裁簽字交董事會審批是否批準

附二:

否是

配件報損申請單

填表人:報損申請單位:報損申請日期:報損原因:總經理:服務經理:配件經理(主管):服務部處理意見總裁處理意見董事會處理意見財務部處理意見制動材料信息網友情提供:

附三:

報損配件明細單(樣表)

編碼名稱單位數量單價金額供貨廠家發(fā)生時間損壞原因申報人:小計申報單位:注:報損明細按供貨單位分類

申報時間:制動材料信息網友情提供:

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