電器商場(chǎng)活動(dòng)策劃書

一、活動(dòng)目的：對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何？開展這次活動(dòng)的目的是什么？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？是新品上市？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體？活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)？哪些人是促銷的主要目標(biāo)？哪些人是促銷的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。三、活動(dòng)主題：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：1、確定活動(dòng)主題2、包裝活動(dòng)主題

降價(jià)？?jī)r(jià)格折扣？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng)？禮券？服務(wù)促銷？演示促銷？消費(fèi)信用？還是其它促銷工具？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)。

這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。四、活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：

1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”？是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì)；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入

買家電，獎(jiǎng)汽車，家電賣場(chǎng)的春節(jié)促銷活動(dòng)讓市民心跳加速。圖為家潤(rùn)多家電超市促銷現(xiàn)場(chǎng)。

如今的節(jié)日真多，一年下來土節(jié)、洋節(jié)有十多個(gè)，而每個(gè)節(jié)日都是家電商家必爭(zhēng)的良機(jī)，或打折、或“送大禮”，將消費(fèi)者的消費(fèi)激情調(diào)動(dòng)起來，以求賺個(gè)盆滿缽滿。猴年春節(jié)到來之際，長(zhǎng)沙家電商家早早就張羅起來，使出各自的看家本領(lǐng)，呈現(xiàn)出與往年不同的新特征。最紳士促銷

在春節(jié)促銷活動(dòng)中，西門子算得上十分“紳士”，并沒有搞什么打折之類的價(jià)格促銷活動(dòng)，而是制作了精美的禮包，外觀采用中國(guó)式樣的包裝，把中國(guó)新年的氣氛做足：大紅炮竹、撥浪鼓、“�！弊忠约按郝�(lián)等賀春禮物充滿了節(jié)日氣氛，既有西方的理性，又有東方的熱情，可謂別致。最吊胃口促銷

乍一看，讓人嚇一跳：萬和首推“一元利”消毒柜。細(xì)一看，才知道，其促銷的內(nèi)容是：萬和消毒柜純利潤(rùn)只有一元錢。春節(jié)前后，萬和將其消毒柜價(jià)格普遍下降10%，其中“80上透窗”型由328元降為188元，“46干燥”型由748元降到588元，最大降幅近40%。既吊胃口，又讓人心跳。最熱情促銷

春節(jié)促銷活動(dòng)最活躍的莫過于小家電了。記者在家電賣場(chǎng)看到，健康水家電品牌司邁特提出了讓消費(fèi)者心動(dòng)的口號(hào)“送就送大禮”，推出了“春節(jié)送禮經(jīng)典組合”：購買立式司邁特沸水機(jī)和可利飲凈水器，贈(zèng)送價(jià)值298元的普爾龍頭；購立式耐得飲水機(jī)和可利飲凈水器，贈(zèng)送價(jià)值298元的微型洗衣機(jī)和價(jià)值198元的浴霸；除特價(jià)機(jī)外，其他機(jī)型幾乎都有禮送。美的小家電也當(dāng)仁不讓，提出“買美的，送美的”，買“美的”微波爐送“美的”電飯煲或電磁爐，并強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品決不送雜牌。就小家電的實(shí)力而言，其促銷不可不謂熱情。最雅致促銷

彩電、音影家電是春節(jié)的“寵兒”，在家里看看電視、唱唱卡拉OK，是不少市民歡度春節(jié)的方式。不少彩電、音影家電品牌抓住機(jī)會(huì)，推出別出心裁的促銷活動(dòng)，豐富市民的文化生活。音響品牌CAV麗聲音響在春節(jié)前后給市民送上“文化套餐”：購買CAVMD套型系列、A8系列或F111套型系列等熱銷品類都將獲得高級(jí)音響線、CD大片、高級(jí)話筒等。創(chuàng)維將6款高清彩電優(yōu)惠600元，并送安裝費(fèi)，同時(shí)，還對(duì)國(guó)安網(wǎng)絡(luò)的用戶送價(jià)值800元的機(jī)頂盒；如果不是國(guó)安網(wǎng)絡(luò)則送DVD一臺(tái)；如果不要DVD則送電視機(jī)架。三星彩電也有相應(yīng)的活動(dòng)，“買等離子、液晶、背投送DVD”，豐富市民的文化生活，不可謂不雅致。最穩(wěn)健促銷

春節(jié)前后是空調(diào)的淡季，不少空調(diào)早已掛起了“免戰(zhàn)牌”。格力“行業(yè)老大哥”的姿態(tài)一如既往，春節(jié)促銷正在進(jìn)行中，推出一些特價(jià)機(jī)型“與民同樂”�！扒鍥鲲L(fēng)”、“冰島”等系列價(jià)格優(yōu)惠，其中，特價(jià)機(jī)大3P7053系列降價(jià)1000元，大2P柜機(jī)5057“風(fēng)秀”降價(jià)1200元，此外還送餐具及其他精美禮品。一年到頭，格力站好最后一班崗的做法，不失穩(wěn)健。最震撼促銷

最讓人震撼的莫過于各大家電賣場(chǎng)的春節(jié)促銷活動(dòng)。通程、家潤(rùn)多、泰陽等本土專業(yè)家電賣場(chǎng)在年前傾情推出各項(xiàng)活動(dòng)。1元的名牌VCD、3元的電話機(jī)、9元的DVD、599元的名牌1.25P冷暖空調(diào)、7699元的逐行背投彩電……通程電器（連鎖）的6家店同時(shí)推出“八級(jí)紅運(yùn)級(jí)級(jí)送”的促銷活動(dòng)，超低的價(jià)格、優(yōu)厚的讓利，讓市民心跳。泰陽商城的4家店從1月9日開始緊鑼密鼓地促銷，以超低的特價(jià)、豐富的贈(zèng)品吸引消費(fèi)者，還推出實(shí)惠的“購家電500元返50元現(xiàn)金”，讓人心動(dòng)。家潤(rùn)多則推出“買家電，送汽車”的活動(dòng)。一位在家潤(rùn)多家電超市廣場(chǎng)店購價(jià)值為238元的達(dá)陽電暖器的顧客，中了價(jià)值5萬元的奇瑞QQ車；在家電超市購三星47背投的姚先生則獲得一個(gè)價(jià)值1萬元的黃金足球……系列活動(dòng)讓人心跳加速。

擴(kuò)展閱讀：家電商場(chǎng)國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案

家電商場(chǎng)國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)背景：

1、xx電器有限公司成立19周年，為更好的證明了xx的實(shí)力，傳達(dá)xx的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。

2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國(guó)美電器欲于國(guó)慶前后在xx開業(yè);大環(huán)境上，國(guó)美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng)，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。

3、為了減少xx電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。4、中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié)，是一個(gè)假期較長(zhǎng)，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。

綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。二、活動(dòng)主題及思路：1、活動(dòng)主題

國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日9月30日)

國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國(guó)慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日10月5日)

2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機(jī)，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)xx輝煌歷史。3、活動(dòng)時(shí)間:9月2410月5日三、活動(dòng)地點(diǎn)：

xx各連鎖店(包括xx店)四、活動(dòng)組織：

總監(jiān)督:總負(fù)責(zé)部門:銷售管理、采購部、各分店

各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(zhǎng)(監(jiān)督人:銷售管理部、采購部)五、活動(dòng)內(nèi)容及安排：1、各分店全場(chǎng)特價(jià)

各分店特價(jià)商品要保持在80%以上，特價(jià)商品主要定位在a、庫存量較大、急需處理商品

b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型c、我司主推商品

d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。

具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。

2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)

活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止�？蓸房捎墒袌�(chǎng)部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。3、購又送(購物送麥當(dāng)勞券)

活動(dòng)主要針對(duì)國(guó)慶期間在xx電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。

日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。4、廠家好禮送

主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，要求在活動(dòng)前由采購部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策

及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上，同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。5、老總簽名、字字重金

活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動(dòng)，活動(dòng)形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)6、一元超低價(jià)活動(dòng)

a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日26日;10月1日3日b、超低價(jià)商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購部確定)價(jià)位商品數(shù)量單價(jià)合計(jì)虧損1元風(fēng)筒5臺(tái)20元100元95元1元燙斗5臺(tái)30元150元145元1元電話機(jī)5臺(tái)30元150元145元1元風(fēng)扇5臺(tái)40元200元195元1元微波爐1臺(tái)280元280元279元1元dvd1臺(tái)280元280元279元1元彩電1臺(tái)600元600元599元總計(jì)1760元1737元3店共5280元5202元兩天共10560元10404元

c、超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑:

(a)、每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。(憑單張排隊(duì))

(b)、9月24日10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至10月3日通過購物最多送出550張d、方法:9月24日26日;10月1日3日各分店每天上午9:30開始派發(fā)抽號(hào)券，排隊(duì)兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號(hào)券，一列為沒有抽號(hào)券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號(hào)券的一列，后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購買對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“xx商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場(chǎng)用大海報(bào)紙書寫細(xì)則�，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序(廖總事先安排)，派發(fā)人員:文員、財(cái)務(wù)人員。

e、美工在活動(dòng)前書寫抽獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購買超低特價(jià)機(jī)”排隊(duì)處，并拉起排隊(duì)隔離繩墻。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛

f、超低價(jià)抽號(hào)券由市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，數(shù)量4000張，各分店平分，由行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人�，F(xiàn)場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號(hào)券及超低價(jià)商品購物負(fù)責(zé)人:行政專員、文員、財(cái)務(wù)人員

g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開好收據(jù)在相對(duì)應(yīng)地方填寫商品名稱、型號(hào)、價(jià)格并蓋本分店章，后交各分店負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動(dòng)前統(tǒng)

一保管，因本次超低價(jià)商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場(chǎng)交款，由現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收款，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)，如為贈(zèng)品列為營(yíng)業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費(fèi)用。h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負(fù)責(zé)書寫海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢(shì)，當(dāng)通過抽號(hào)產(chǎn)生購買超低價(jià)商品后，由現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼，并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。

i、活動(dòng)開始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí))，各店把超低特價(jià)海報(bào)全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注:數(shù)量有限，送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價(jià)購物現(xiàn)場(chǎng)，并拉好隔離帶，同時(shí)安排美工書寫“排隊(duì)處”j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細(xì)則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。7、購物抓現(xiàn)金活動(dòng)

a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日26日;10月1日3日b、活動(dòng)地點(diǎn):xx各連鎖店c、活動(dòng)方式:購物抓現(xiàn)金d、方法規(guī)則:

(a)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。

(b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。

(c)、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記有關(guān)資料:抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號(hào)碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等)e、美工在活動(dòng)前書寫抓現(xiàn)獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。

8、演藝狂歡、熱力酬賓

a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日25日、10月1日2日、10月4日5日b、活動(dòng)地點(diǎn):xx各連鎖店店門外c、活動(dòng)形式:根據(jù)廠家提供的文藝資

源，在現(xiàn)場(chǎng)開展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。

d、場(chǎng)地氣氛營(yíng)造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。

e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家。f、司儀、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送禮品(糖果火為主)要提前由市場(chǎng)部審核，盡量做到最好最有影響力。

9、放心服務(wù)全方位體驗(yàn)

a、活動(dòng)目的:目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購物的附加值。

b、活動(dòng)時(shí)間:9月24日10月5日(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施)c、活動(dòng)主題:xx電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn);

d、活動(dòng)內(nèi)容:(a)、售前服務(wù)體驗(yàn);(b)、售中服務(wù)體驗(yàn);(c)、售后服務(wù)體驗(yàn)。e、活動(dòng)詳解及分:

a、售前服務(wù):主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者，目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在xx還未曾見過，在超市行業(yè)已早實(shí)施，推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng)造xx首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升xx的影響力;費(fèi)用不是很大;突出

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