201*年行政部年終總結(jié)

201*年行政部年終總結(jié)

201*

年行政部全體人員，團(tuán)結(jié)一心，克服困難，共同努力較好

地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。主要工作總結(jié)如下：一、后勤保障工作

1、關(guān)心員工生活，對(duì)食堂進(jìn)行整改。五月份開始我們對(duì)員工反映強(qiáng)烈的兩個(gè)食堂進(jìn)行了為期兩個(gè)月的集中整治。期間召開兩食堂開會(huì)4次，組織員工檢查食堂4次，發(fā)情況通報(bào)4期，下發(fā)調(diào)查表3000份，通過整改和測(cè)評(píng)，淘汰了原西食堂。為了引進(jìn)一家新食堂，我們選擇了三家餐飲公司，分別考察了七家企業(yè)和部隊(duì)院校的食堂，最終選擇了千喜鶴餐飲公司。食堂的工作較以前有了明顯的改善。

2、改善管理，對(duì)職工宿舍樓進(jìn)行了調(diào)整。從保障安全出發(fā)，我們?cè)诂F(xiàn)有的物質(zhì)基礎(chǔ)上對(duì)男、女職工樓通道進(jìn)行半封閉式管理。宿舍樓男女工樓梯分開上下，使宿舍更加安全，管理更能到位。

8、9月份完成了男、女工宿舍的搬遷工作。合理調(diào)整了員工宿舍，改原來的各車間工段混住，為現(xiàn)在的按同車間、工段安排住宿，宿舍管理考核到工段。取得的效果十分明顯。

201*年共安排員工入住530人次，辦理退房138人次，收取房

租、水電費(fèi)計(jì)：237532.24元。宿舍樓招待所安排客戶入住233人次。

在機(jī)修的協(xié)助下，保障了職工樓、雙職工樓、干部樓以及辦公樓的水電維修的及時(shí)，有效。

3、積極與生產(chǎn)部門取得聯(lián)系了解生產(chǎn)進(jìn)度和人員需求情況，在保證合理庫存的前提下，及時(shí)補(bǔ)充員工夏裝、冬裝工作服供應(yīng)。全年

夏季工作服上年庫存1756套，訂做2054套，發(fā)放1806套，現(xiàn)庫存2019套（其中木門978套、地板344套、備料644套）；共定做冬季工作服1654套，發(fā)放1243套，庫存1292套（其中木門710套、地板173套、備料409套），12月增加定做工裝1950套，為春節(jié)后的大批量招工做準(zhǔn)備。

為了保證工作服的質(zhì)量和合理的價(jià)格。我們先后選擇了杭州大山服飾公司、嘉善善美服裝公司、溫州向美服飾公司、海寧海瀾服裝公司等進(jìn)行了比價(jià)，經(jīng)過各公司提供的面料及報(bào)價(jià)對(duì)比，最終將價(jià)格較低、面料較好的海瀾服裝公司確定為公司工作服的制作公司。

4、為生產(chǎn)一線服務(wù)，做好夏季防暑降溫工作。201*年夏天氣溫高于往年。我們?cè)谧顭岬?、8、9月及十月上半月的三個(gè)半月時(shí)間里，安排專人給1500位員工燒制防暑降溫飲料。并根據(jù)員工的口味準(zhǔn)備了茶水、綠豆湯和菊花茶等。

5、在資源有限的情況下，我們積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，五一前后我們組織公司行政管理以及三個(gè)車間為單位進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的籃球聯(lián)賽，3.8婦女節(jié)前，我們組織全公司女員工進(jìn)行了豐富多采的的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，有拔河，集體跳大繩、個(gè)人跳繩等，場(chǎng)面熱烈，反映良好，取得十分好的效果。我們還組織公司籃球隊(duì)與嘉善建行、金嘉派出所以及其他企業(yè)進(jìn)行多場(chǎng)籃球比賽活躍了員工的業(yè)余生活。同時(shí)還積極為員工提供福利，鼓舞士氣。為搞好端午、中秋員工福利，我們聯(lián)系麥德龍、聯(lián)華、及農(nóng)工商等嘉興、嘉善當(dāng)?shù)氐拇笮统�市，跑市�?chǎng)，考察食品生產(chǎn)廠家，貨比三家，為員工提供了衛(wèi)生、實(shí)惠的棕

子、月餅和時(shí)令水果。全年為3293人次員工，搞福利共支出費(fèi)用為91445.5元（人均27，7元）。

6、認(rèn)真做好廢木材、木屑的出售和商業(yè)用房的租賃工作。6月份廢木材的銷售工作由倉(cāng)庫移交我部，為了做好此項(xiàng)工作我們制定了廢木材、木屑的招投標(biāo)辦法，共有四家（個(gè)人）參與廢木屑、木材投標(biāo)報(bào)名，其中三人進(jìn)行了報(bào)價(jià)（1人中途退出投標(biāo)），投標(biāo)設(shè)定底價(jià)，采用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)的方式進(jìn)行。通過競(jìng)標(biāo)的方式，取得了較好的效果。濕木屑中標(biāo)價(jià)從原35元/噸提高到75元/噸，干木屑從原180元/噸提高到255元/噸，廢木材從原200元/噸提高到238元/噸。

201*年共出售廢木材998噸，收費(fèi)237436.5元（201*年下半年為485.5噸，收費(fèi)97104元），收入同比增加122.3%。出售廢木屑約686.22噸（按干料計(jì)算），收費(fèi)174985.5元（201*年下半年為420.65噸，收費(fèi)70000元），收入同比增加124.99%。

認(rèn)真盤活公司資產(chǎn)，組織實(shí)施公司商業(yè)房的租賃。與7個(gè)租戶簽訂合同，共收取房租費(fèi)39250.0元，另收取宿舍樓租金4680元。

7、認(rèn)真做好基建維修工作保障公司生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和員工生活進(jìn)行。對(duì)950米圍墻鑄鐵欄桿、4幢宿舍樓樓梯欄桿、生活區(qū)14根路燈桿、4根室外監(jiān)控器立桿、籃球架的刷漆翻新；6#車間料棚新增2間內(nèi)貿(mào)部庫房的施工，西食堂庫房的施工，木皮車間400噸8缸熱壓機(jī)基礎(chǔ)施工，制材車間蒸煮池12根壓梁的制作，五金倉(cāng)庫60M*9M料棚搭建；對(duì)廠區(qū)消防控制系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，對(duì)宿舍樓的消防指示燈、應(yīng)急燈進(jìn)行了全面的檢查維修，完成廠區(qū)綠化5次集中鋤草、防蟲及

綠化工程量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)量工作。

8、落實(shí)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，生活區(qū)的垃圾及化糞池的清理工作。解決車間生產(chǎn)中廢棄的較多廢膠、油漆廢料及固體廢物的清運(yùn)。安排做好衛(wèi)生間消毒、室外垃圾桶滅蠅等工作。

二、安全保衛(wèi)工作

1、忠于職守、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，認(rèn)真維護(hù)公司生產(chǎn)和生活秩序。201*年共接警40余起，為職工調(diào)解糾紛20余次，破獲各種盜竊案8起，為員工找回自行車11輛、手機(jī)1部，查獲違法人員移交派出所處理3人，查處生產(chǎn)區(qū)吸煙24起，處理24人，查處其他違規(guī)行為500余起。嚴(yán)厲打擊了公司內(nèi)各種違法犯罪及各種違規(guī)違紀(jì)行為。

2、認(rèn)真做好公司的消防安全工作。全年對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)80余課，組織對(duì)新員工進(jìn)行軍訓(xùn)140余課，組織進(jìn)行消防緊急疏散演習(xí)4次，建立了業(yè)余消防隊(duì)，多次組織進(jìn)行消防技能訓(xùn)練，堅(jiān)持每月的消防安全檢查，全年共撲滅或險(xiǎn)4起。為生產(chǎn)的安全提供了保障。

三、持之以恒做好5S管理工作

201*年，在制定制度的基礎(chǔ)上在全公司范圍內(nèi)認(rèn)真開展5S檢查。全年累計(jì)檢查39次，發(fā)通報(bào)42份，發(fā)出5S缺點(diǎn)紅單共計(jì)816份，罰款單447份，累計(jì)罰款6476.6元。對(duì)5S管理做的好的11個(gè)工段，和5S管理進(jìn)步明顯的4個(gè)工段進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于做的好的、扣分少的工段，在給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，頒發(fā)“5S管理流動(dòng)紅旗”。

在檢查中我們克服各種困難，對(duì)一些不理解5S管理工作，抵制檢查的，我們一是做到罵不還口耐心解釋，二是尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行個(gè)別溝

通，三是對(duì)個(gè)別有問題拒不改正的堅(jiān)持原則決不姑息。使5S管理逐步深入取得可喜的進(jìn)步。

四、車輛保障工作

201*年在公司車輛少，專職駕駛員少的情況下，較好地保障公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)用車公司。

積極與當(dāng)?shù)亟痪�、運(yùn)管部門建立良好的關(guān)系，在保障安全行車的前提下，保障公司車輛行駛的暢通。全年處理華悅木業(yè)車輛違章72次，明悅木業(yè)車輛違章47次，公司客戶違章35次。通過與運(yùn)管部門的協(xié)調(diào)，解決了公司小貨車（浙FAC529）兩年漏檢的相關(guān)事宜，為公司節(jié)省了兩年滯納金2600元、年檢手續(xù)費(fèi)120元。

處理了浙FAM169較大交通事故，完成了嘉善太平洋保險(xiǎn)公司索賠事項(xiàng)。

五、其他工作

1、1-9月份我們招聘新工人862人，較好地保證了生產(chǎn)用人任務(wù)。同時(shí)，積極做好員工的思想工作。較好地化解和解決了刨切、木皮等工段多次群體性罷工事件，尤其是4月9日下午，木門修正工段部分員工因工作中與木門預(yù)檢人員就檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行問題發(fā)生矛盾，引起修正工段員工的強(qiáng)烈不滿，該工段74人中有69人參加了罷工，，在生產(chǎn)部門溝通未果的情況下，應(yīng)要求我們果斷介入，積極與員工進(jìn)行了耐心的溝通和交流，經(jīng)過集體和個(gè)別做工作，參與罷工的50名員工回到生產(chǎn)崗位，占罷工員工的72.46%，對(duì)生產(chǎn)部門堅(jiān)決要求開除的部分罷工員工，我們也細(xì)致地做好思想工作，避免產(chǎn)生其他社會(huì)

影響。事后將處理情況向縣勞動(dòng)部門匯報(bào)時(shí)，我們的做法和處理的結(jié)果得到他們的認(rèn)可和肯定。

2、配合工傷的救治工作，全年送治工傷約80人次。

3、積極與與縣環(huán)保局、縣大地污水處理公司、縣環(huán)衛(wèi)所保持工作聯(lián)系。接待環(huán)保部門的定期環(huán)保檢查,辦理污水廢氣排放的申報(bào)及交費(fèi)手續(xù)。完成生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境檢測(cè)、采樣、送樣工作，完成一期工程環(huán)�！叭�同時(shí)”驗(yàn)收工作，領(lǐng)取驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。完成47M3污水處理站的細(xì)菌培養(yǎng)、調(diào)試、移交工作。

回顧201*年我們的工作還存在一些不足，主要是工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有建立有效的考核制度，工作不夠規(guī)范總結(jié)不夠。]

201*年公司制定了明確的目標(biāo)，作為后勤保障部門我們要積極行動(dòng)配合公司各部門一起努力為完成目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我們要做到：

強(qiáng)化意識(shí)服務(wù)要建立在讓員工滿意、客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的

基礎(chǔ)上，服務(wù)員工就是服務(wù)于公司的大目標(biāo)；

保障有力各項(xiàng)后勤工作要努力成為公司目標(biāo)完成的助推器；精心管理制定內(nèi)部工作流程，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

行政部

二00八年一月十八日

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招商中心行政部201*年度總結(jié)

招商中心行政部作為整個(gè)中心的后勤部門，兼顧著配合內(nèi)部運(yùn)作、協(xié)調(diào)外部工作的使命，看似小而雜、繁而多的工作也就成為了行政部日常工作的必修課，雖然行政部所做的各種工作大同小異,和其他部門比，看似沒有什么“技術(shù)含量”，但是你對(duì)工作投入精力的多少和從工作中得到的收獲大小也是不同的。

首先，作為整個(gè)中心的后勤部門，行政部負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部一系列的日常維護(hù)工作，定期收集各部門對(duì)辦公用品以及辦公區(qū)對(duì)衛(wèi)生用品的需求量，根據(jù)現(xiàn)有庫存提報(bào)合理的申購(gòu)計(jì)劃，在發(fā)放辦公用品時(shí)也做到把好關(guān)，確保將所有的物資用到工作中，避免不必要的浪費(fèi)；不定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、核實(shí)，做到心中有數(shù)，物與帳平，并且在資產(chǎn)出故障或損壞的時(shí)候快速處理，報(bào)修報(bào)損；每月核實(shí)部門費(fèi)用情況，按時(shí)進(jìn)行各種費(fèi)用的報(bào)銷及領(lǐng)取簽收，認(rèn)真細(xì)致不疏漏。

再次，行政部門是整個(gè)中心的檔案歸口保存部門，肩負(fù)著重要的任務(wù)：將每一份即時(shí)有用或即將有用的文件登記、分發(fā)、整理、歸檔。根據(jù)前輩工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人工作總結(jié)，行政部采取分類歸檔的方式，將歸口文檔分為：集團(tuán)紅字號(hào)文件、領(lǐng)導(dǎo)批示文件、部門內(nèi)部文件、行政人事文件、會(huì)議記錄及雜件（主要是物資領(lǐng)取單和物關(guān)、園林綠植的盤點(diǎn)單）等六大類，并且按照日期的先后順序合理集成冊(cè)，形成目錄，便于隨時(shí)更新與查閱，自201*年初起，集團(tuán)發(fā)放文件按號(hào)排列，未遺失一份，可供部門隨時(shí)查閱。

另外，行政部已歸檔招商中心簽訂的“場(chǎng)地租賃合同”份，世紀(jì)城商業(yè)預(yù)訂單份，均為原件，并附該商家信息資料與繳費(fèi)憑據(jù)復(fù)印件，并在合同簽訂后按時(shí)將另一份原件傳達(dá)至世紀(jì)城財(cái)務(wù)中心。

第三，根據(jù)需要或領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合招商中心各部門以及集團(tuán)各部門的工作。根據(jù)指示，所有需簽約合同和對(duì)外函件均由行政部擬文發(fā)文，根據(jù)這一工作安排，行政部積極配合中心各部門特別是招商部的工作，根據(jù)招商人員商談好的合同條款認(rèn)真擬訂合同條款內(nèi)容，遇到有疑惑的問題，積極與招商部聯(lián)系解決，在針對(duì)美嘉森二期的合同擬訂工作上，積極配合招商部與管理部工作，并且根據(jù)提供條款認(rèn)真核查各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到多次修改仍不煩不躁，耐心熱情。

此外，及時(shí)迅速的傳達(dá)各部門需蓋章合同或?qū)徟�文件也是行政部一直�?qiáng)調(diào)并執(zhí)行的。不耽誤中心各部門正常的工作開展，也確保了文件的實(shí)效性。

第四，

當(dāng)然，在這一年的工作中，還是存在著對(duì)部分工作經(jīng)驗(yàn)不足，出現(xiàn)過不止一次的失誤現(xiàn)象，雖然經(jīng)過及時(shí)彌補(bǔ)，沒有造成更大損失，但是也給行政部來年的工作敲響警鐘，如何提高部門人員自身的素質(zhì)來給中心帶來更大的效益也是需要部門人員思考和總結(jié)的，不在“和平時(shí)期”放松任何工作，嚴(yán)格按照規(guī)律及制度執(zhí)行工作。

201*年，行政部要在本年度的基礎(chǔ)上有成熟的進(jìn)步，首先堅(jiān)持好的、有效的工作方式，其次努力學(xué)習(xí)、有效借鑒，完善中心“績(jī)效考核”制度；還要加強(qiáng)對(duì)中心各部門的監(jiān)管力度，起到積極的監(jiān)管作用，行政部既要是中心各部門的“好管家”，也要成為部門領(lǐng)導(dǎo)的“電子眼”。

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