201*年桃浦新村儲蓄所上半年工作小結

201*上半年桃浦新村儲蓄所工作小結

201*年對桃浦新村儲蓄所來說是全新的開始年，今年開始，我們儲蓄所開始獨立考核指標，對于我和全體員工來說都是一種新的考驗和挑戰(zhàn)，通過我們全所員工的共同努力，克服困難，挑戰(zhàn)自我，較好地完成了支行下達的工作指標。

一、主要經營指標

經過半年的共同努力，較好地完成了支行下達的各項經營指標。截止201*年06月30日，儲蓄存款70365萬元，較年初增加10838萬元，比去年同期多增長1609萬元。中間業(yè)務手續(xù)費收入201萬元，比去年同期多增長50多萬元。保險完成1022多萬元，比去年同期多增長639萬元，再創(chuàng)歷史新高。個人網上銀行注冊、短信通等電子產品業(yè)務，均比去年同期翻倍增長，更好地分流了柜面業(yè)務，為產品營銷創(chuàng)造機會

二、主要工作

1、以春節(jié)客戶答謝會為契機，以走進社區(qū)為抓手，牢牢樹立“以客戶為中心”的服務理念，不斷努力維護銀行客戶，提高客戶對銀行的信任度，不斷提高客戶存款份額。

2、以世博為契機，大力提高文明規(guī)范服務水平：作為基層網點，每天都要直接面對廣大客戶。服務質量的好壞，服務水平的高低，直接關系到農行的形象，關系到我行業(yè)務發(fā)展和效益。充分利用晨會時間，規(guī)范服務的理念，從思想上改變柜員對服務的認識，提高服務質

量。

3、加強營銷團隊建設，提高團隊綜合營銷能力：我們認識到桃浦新村儲蓄所是一個團隊，是一個營銷團隊。在平時日常工作中，逐步彼此形成了信任，形成默契�，F在各種業(yè)務的開掘與營銷中，充分發(fā)揮團隊作用，提高營銷的成功率，為上半年指標的完成起了很大的作用。

三、下半年工作安排

1、繼續(xù)做好儲蓄存款業(yè)務，確保本所在支行市場份額快速提升。繼續(xù)以走進社區(qū)為抓手，牢牢樹立“以客戶為中心”的服務理念，充分利用PCRMX系統功能，實現分層營銷、分層管理，不斷努力維護銀行客戶，提高客戶對銀行的信任度，不斷提高客戶存款份額。促進儲蓄存款持續(xù)穩(wěn)定增長

2、加強營銷團隊建設，提高團隊綜合營銷能力。不斷重視對個人業(yè)務營銷隊伍的建設工作，培養(yǎng)一支能適應目前零售業(yè)務發(fā)展的營銷隊伍。堅定不移的實施“贏在大堂”策略，進一步研究“內外聯動，分工合作、流程營銷”的模式；同時要求個人業(yè)務營銷人員要善于“走出去”，豐富個人業(yè)務的營銷模式與營銷手段，深化網點功能改造，切實提高區(qū)域網點競爭力，不斷提升我行零售業(yè)務的經營水平。

3、加強內控風險防范工作。通過加強員工的基本業(yè)務技能訓練不斷提高業(yè)務操作技能。通過加強各項規(guī)章制度的學習，提高內控管理水平。

下半年桃浦新村儲蓄所將在業(yè)務發(fā)展及市場營銷的過程中，時刻

牢記“發(fā)展是第一要務，控險是第一責任”的理念，在努力推進業(yè)務有效發(fā)展的同時，認真做好風險管理工作。

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桃浦新村儲蓄所201*-7-

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農村信用社201*年上半年工作總結

201*年上半年農村信用社的工作在順利中度過了，在半年的工作中，農村信用社全體員工在上級指示下，在農村信用社領導和員工的集體努力下，農村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結果!

今年以來，我縣農村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領導下，面對業(yè)務經營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢，堅持以改革為動力，以業(yè)務經營為主線，依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合星河信合工作實際，認真貫徹落實全市信合工作會議精神，努力改進支農服務，大力清收不良貸款，加快縣級聯社改革步伐，做到了業(yè)務改革兩手抓，兩不誤，兩促進，今年上半年縣級聯社改革工作進展順利，業(yè)務經營工作再創(chuàng)新高，上半年全縣信用社實現社社贏余274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎。

一、上半年業(yè)務經營及體制改革運行情況及特點：

1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據申報，保值利息貼補核對上報和清產核資、歷年積累處置等工作任務，1200萬元增資擴股任務提前完成，縣級聯社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。

2、存款持續(xù)增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬元，完成全年存款任務的52.1%，存款增幅為歷年來增幅最大一年,較去年同期多增加3393.1萬元。

3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據置換的1526萬元不良貸款納入表內核算，實際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運用比例要求。上半年，全轄累計發(fā)放小額農戶信用貸款2098萬元，為農戶建立經濟檔案和發(fā)證戶分別達48803戶和35685戶，占全縣總農戶的71.4%和52.2%。

4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元，剔除票據置換的1526萬元，實際下降692萬元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個百分點。

5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現總收入1216萬元，其中利息收入1113萬元，全縣實現盈余274萬元。

二、主要工作措施：

1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農的高度，狠抓資金組織工作。

針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際，今年我們將組資工作作為業(yè)務經營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年城區(qū)五個網點組資承包的成功經驗，集合各網點人力優(yōu)勢;采取主管會計牽頭，內勤人員集體承包的辦法進行，合理確定承包任務，全面落實儲蓄承包;二是加強縣城網點人員，全力打造精品網點。年初，在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實到城區(qū)5個網點，3月份，經多方努力將原地址相對偏僻的西關分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府大門西側的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的西關分社2個月，儲蓄存款增加200萬元，同時，本著經濟效能的原則，申請將近三年來存款余額徘徊不前的槐芽社新街分社撤消，編制的3人調配到人員缺員社，由于縣城5個網點(營業(yè)部、城區(qū)社、城關社及東西關分社)人員的加強，網點的優(yōu)化，今年存款穩(wěn)定增加，至5月20日共凈增1463萬元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產田;三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標準，調動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元;四是廣泛宣傳，擴大開戶面和存款面。全轄通過春節(jié)游演，電視宣傳，提高了信用社知名度，贏得了社會各界的信任和支持。尤其是各社通過縣內通存通兌的宣傳，開戶面增加。5月中旬，爭取到縣上農業(yè)稅直補的代理業(yè)務，既能留存一定數額的資金，更是一項為農民提供方便快捷服務的宣傳活動;五是獎優(yōu)罰差，向激勵措施要存款。聯社采取設立了季度各項獎和增量計提手續(xù)費的考核辦法，超獎欠罰，起到了一定的促進作用。

2、注重思想引導，確立奮斗目標。

聯社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階，全轄可能會出現不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來的一些新情況，認為只有高起點定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協調的發(fā)展道路，為此，我們引導全轄進行五個觀念轉變，確立五項工作目標。即，金融服務要從“喜大戶、圖省事”向立足農村、服務三農的方向轉變，把履行宗旨，優(yōu)化支農服務工作為信合事業(yè)的出發(fā)點，提高支農水平，充分發(fā)揮支農主力軍作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉變，把多攬資金擴大經營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點，夯實信用社的發(fā)展后勁;經營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統一核算的方向轉變，集合整體資源，實施集體化經營，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結構，如期獲得央行票據資金和提高經營效益的根本點，保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用，看業(yè)績的方向轉變，形成學有所成、學有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結合點，走人才興業(yè)之路;內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的方向轉變，把減少中間環(huán)節(jié)強化聯社的經營管理能力作為全局工作的保障點，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務的信心。

在下半年的工作中，我們農村信用社全體職工還是會在上半年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農村信用社的工作必將迎來一個大爆發(fā)，這才是我們一直以來所要努力的成果，相信下半年的工作一定會更好!

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