監(jiān)理工作總結(jié)

萬錦星城住宅小區(qū)#監(jiān)理工作總結(jié)

滄州市天翔工程項目管理有限公司受黃驊華城房地產(chǎn)公司委托，對萬錦星城#單位工程實施施工階段監(jiān)理。本工程于201**年*8月*日開工，于201*年*9月30日進行了工程預驗收。監(jiān)理單位已完成委托監(jiān)理合同中約定的工作內(nèi)容，現(xiàn)對本工程的施工監(jiān)理工作總結(jié)如下：一、工程概況

本工程為高層民用住宅建筑，抗震設(shè)防烈度為7度，防火等級為一級，屋面防水二級，設(shè)計使用年限50年。本工程總建筑面積30000m2，房屋總高/86.00m、-2/28層。

基礎(chǔ)工程采用了人工挖孔樁、獨立柱基、條形基槽。

主體結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，主體結(jié)構(gòu)混凝土強度為C30－C45，內(nèi)外填充墻為加氣砼砌塊、頁巖空心磚砌筑，混合砂漿砌筑（強度等級為M5.0），構(gòu)造柱、預制小件（過梁）混凝土C20。

屋面平屋面，SBS改性瀝青卷材防水層3mm，聚苯板保溫層30mm，細石混凝土C25防水層40厚。

戶內(nèi)為初裝修，細石混凝土找平層、墻面砂漿抹底層，無罩面層、天棚刮防水膩子，樓梯間地面、踏步采用耐磨地板磚、電梯前室為�；�地磚，電梯門處貼墻磚，梯間不銹鋼欄桿扶手、其余墻面白色乳膠漆罩面；陽臺欄桿采用不銹鋼欄桿，進戶門為防盜安全門、外墻窗和陽臺門均為5+9+5中空玻璃塑鋼窗。外墻門窗為5+9A+5中空玻璃塑鋼窗，進戶門為鋼質(zhì)門。

排水工程：室內(nèi)排水管和雨水管采用PVC管材安裝。

節(jié)能工程:EPS保溫外墻，聚笨板保溫隔熱屋面、塑鋼窗雙層中空玻璃隔熱保溫層。

給水與電氣安裝及電梯安裝均按合同實施。二、參建單位

建設(shè)單位：黃驊華城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司監(jiān)理單位：滄州市天翔工程項目管理有限公司設(shè)計單位：福建聯(lián)盛工程設(shè)計院有限公司勘察單位：黃驊市建筑工程設(shè)計院有限公司承包單位：××建筑工程公司

三、質(zhì)量監(jiān)督單位：黃驊市質(zhì)量監(jiān)督站四、監(jiān)理組織及監(jiān)理制度

×××建設(shè)監(jiān)理有限公司受××地產(chǎn)開發(fā)有限公司委托，按照相關(guān)法律、法規(guī)及委托監(jiān)理合同的約定，根據(jù)建設(shè)施工承包合同、設(shè)計施工圖及相關(guān)設(shè)計文件、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求，對本工程的施工質(zhì)量、進度實施監(jiān)理。

1.監(jiān)理組織：由滄州市天翔工程項目管理有限公司委派張吉斌同志為總監(jiān)理工程師，王超、李玉柱、賈相才為現(xiàn)場監(jiān)理工程師，組成萬錦星城工程項目監(jiān)理部。2.監(jiān)理制度：按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319201*）及相關(guān)文件的要求,在本項目建立了設(shè)計交底及施工圖會審制度、工程質(zhì)量驗收報驗制度、施工組織設(shè)計（方案）報審制度、開（復）工報審制度、進場原材料、成品及半成品、構(gòu)配件檢驗及見證取樣送檢制度、隱蔽工程驗收制度、工程質(zhì)量檢驗制度、工程階段性驗收和竣工驗收制度、保證資料核查制度、現(xiàn)場會議制度等。五、監(jiān)理工作開展情況（一）施工準備階段監(jiān)理人員于施工準備階段全部進入施工現(xiàn)場，對本工程項目監(jiān)理工作進行了規(guī)劃和準備；對施工承包單位開工前的施工準備工作質(zhì)量進行了檢查，主要進行了如下工作：

1、審查了施工單位及工程項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責人及主要管理人員的資質(zhì)和資格；

2、檢查了施工單位質(zhì)量、安全保證體系和質(zhì)量、安全管理體系的建立情況，現(xiàn)場管理制度和責任制度的建立和落實情況；

3、審查了施工單位報送的施工組織設(shè)計及相關(guān)的安全生產(chǎn)施工方案；

4、檢查了施工單位施工技術(shù)、施工機具、設(shè)備、物質(zhì)、臨時設(shè)施的準備情況；5、參加了設(shè)計技術(shù)交底會議，并提出了建設(shè)性的意見和建議；6、編制了施工監(jiān)理規(guī)劃及關(guān)鍵分部分項工程的監(jiān)理細則；

7、組織監(jiān)理人員認真熟悉圖紙，找出施工質(zhì)量控制的重點和難點，制定應對措施；

8、建立了施工現(xiàn)場會議制度，并組織召開了第一次工地例會，進行了監(jiān)理工作交底。

（二）施工階段

1、核查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量檢驗制度的實施情況和現(xiàn)場施工技術(shù)管理人員的到崗到位情況；檢查施工單位編制的施工組織設(shè)計、安全文明施工方案、腳手架搭拆方案及施工技術(shù)交底等。

2、督促施工單位對進入施工現(xiàn)場的原材料、半成品、成品等進行現(xiàn)場驗收，其中：重要原材料進場驗收記錄6份；鋼材出廠質(zhì)量證明147份，抽樣復驗報告147份；水泥出廠合格證17份，進場復驗報告7份；砂抽樣檢驗報告10份；、碎石抽樣檢驗報告9份：頁巖磚抽送樣1組：空心磚2組，加氣混凝土砌塊2組：陶瓷面磚2組均具有出廠合格證明：出廠合格證5份；抗壓強度試驗報告5份；，均滿足設(shè)計要求和相關(guān)質(zhì)量標準，保證了工程所用材料均為合格產(chǎn)品。3、對可能影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的關(guān)鍵工序或部位的設(shè)置了質(zhì)量控制點，如：基礎(chǔ)定位放線、樁基的檢查驗收、鋼筋工程隱蔽驗收、模板及支撐的制作及安裝、混凝土的進場驗收和澆灌、屋面、衛(wèi)生間防水工程施工、裝修工程的樣板墻、樣板間施工等，在施工中采取了旁站、巡視、平行檢驗和見證取樣等監(jiān)理手段。施工中填寫旁站監(jiān)理記錄63份、整改通知書15份.

4、對隱蔽工程和關(guān)鍵工序逐項進行核查驗收簽認。如基槽坑的隱蔽驗收、樁基礎(chǔ)工程的隱蔽驗收、樓層鋼筋隱蔽工程驗收、配筋砌體隱蔽驗收等。

5、對混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴格的執(zhí)行了見證抽樣送檢制度，對混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴格的執(zhí)行了見證抽樣送檢制度，按抽樣方案進行了見證取樣送檢，對不合格試件及時進行了處理。施工中抽取混凝土立方體抗壓強度試件標準養(yǎng)護1#樓153組，2#樓128組同條件養(yǎng)護1#樓59組；2#樓51組：抽取砂漿立方體抗壓強度試件1#樓2#樓各31組；鋼筋接頭性能試驗1#2#樓共324組。

6、對違反建設(shè)工程規(guī)范、標準及安全規(guī)定的質(zhì)量行為及時進行了處理；對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員針對出現(xiàn)的問題及時督促并幫助施工單位進行了糾正、處理，將影響工程質(zhì)量的問題消滅于施工過程之中。

7、施工過程中，監(jiān)理人員及時督促、指導施工單位作好施工技術(shù)資料（施工記錄、自檢記錄、隱檢記錄及各種工程技術(shù)資料）的編制、收集和整理，保證了工程技術(shù)資料與工程進度同步進行；同時，對形成的技術(shù)資料進行了核查簽認，保證了工程技術(shù)資料的真實性、準確性和完整性，共簽認工程報驗申請表286份。

8、對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程的抽樣檢測（驗）進行了見證監(jiān)測，如：排水管灌水試驗、屋面及衛(wèi)生間蓄水試驗、防雷接地電阻測試、外墻飾面磚粘結(jié)強度試驗、建筑物垂直度、標高觀測等，實施了旁站監(jiān)測，并查驗了相關(guān)的檢測資料和實物。

9、組織召開了施工現(xiàn)場月例會、監(jiān)理工作交底會，針對現(xiàn)場施工技術(shù)、工程質(zhì)量、施工安全等問題根據(jù)工程進度適時的提出需要注意的事項和存在的問題，并提出相關(guān)的要求等。（三）質(zhì)量驗收工作情況

工程監(jiān)理人員對工程施工質(zhì)量全過程進行了監(jiān)理，對施工質(zhì)量驗收作了以下工作：

1、督促施工單位在工程質(zhì)量的驗收前作好自檢、互檢工作，在自行檢查評定合格的基礎(chǔ)上，再提出報驗申請，監(jiān)理工程師檢查合格方對施工方的報驗申請進行簽認。

2、參加檢驗批及分項工程的驗收，現(xiàn)場監(jiān)理工程師對驗收合格的工程項目進行簽認。

3、參加分部工程的驗收，對地基基礎(chǔ)分部工程、主體分部工程作出工程質(zhì)量評價報告，總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表對驗收合格的分部工程進行簽認。

4、在驗收過程中，對不合格的工程項目或質(zhì)量缺陷及時發(fā)出了整改通知，并督促施工單位及時整改，整改完畢自行檢查合格后，監(jiān)理工程師對整改項目重新進行了驗收，驗收合格后在整改回執(zhí)上進行了簽認。

5、對施工單位的竣工報驗申請進行審簽，并出具了單位工程質(zhì)量評價報告。6、參加建設(shè)單位組織召開的工程竣工驗收會，并編寫了工程施工監(jiān)理總結(jié)。六、工程施工質(zhì)量驗收情況1、地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量情況

本基礎(chǔ)工程為采用了三種基礎(chǔ)形式：人工挖孔樁、獨立柱基和條形基礎(chǔ)�；�礎(chǔ)主要原材料進場經(jīng)驗收達到合格標準；樁的樁端承載力、樁嵌嵌深度及樁的幾何尺寸均滿足設(shè)計要求；樁的軸線偏差、樁頂標高、樁身的垂直度偏差均在規(guī)范允許誤差范圍內(nèi)；結(jié)構(gòu)混凝土試件經(jīng)檢驗評定均達到合格標準。

基樁經(jīng)低應變反射波法檢測，共檢測50根樁，樁身混凝土完整，檢測合格；本基礎(chǔ)分部劃分為土方、模板、鋼筋、混凝土、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)等5分項工程，分項工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄71份，各分項工程及檢驗批質(zhì)量經(jīng)達到合格標準。本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上，經(jīng)參建各方核查驗收合格。2、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量情況

本工程主體結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，主要原材料進場均經(jīng)驗收達到合格標準。按在施工過程中，對柱、梁、板和磚砌體等對實物按規(guī)定進行了見證抽樣，混凝土試件、鋼筋焊接頭、砂漿試件，均符合設(shè)計和驗收規(guī)范要求。

**實驗檢測中心對主體結(jié)構(gòu)混凝土強度原位檢測，共檢測樓層混凝土構(gòu)件13件（凝土強度C30－C45），符合設(shè)計要求；箍筋間距檢測，其誤差值均在驗收規(guī)范允許范圍內(nèi)；

主體分部共劃分為現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)、填充墻（加氣混凝土砌塊、燒結(jié)頁巖空心磚）砌體、鋼筋、模板、混凝土6分項工程，共簽認檢驗批驗收記錄878（其中1#樓432、2#樓446）份，各分項工程及檢驗批經(jīng)驗收合格。本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上，經(jīng)參建各方核查驗收合格。3、阿嚏分部工程質(zhì)量情況

⑴屋面防水工程：屋面防水細部處理基本正確，屋面面無明顯積水，屋面蓄水試驗無滲漏，屋面分部經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標準。

⑵裝飾裝修分部經(jīng)檢查驗收：樓地面墊層無起砂、裂紋、空鼓；衛(wèi)生間蓄水試驗無滲漏；天棚墻面平整、無起砂、裂紋、空鼓、脫皮；門窗安裝開啟方向正確、啟閉靈活、配件完整；欄桿扶手安裝穩(wěn)固，安全尺度符合規(guī)范要求；外墻面磚粘結(jié)強度檢測1#、2#樓共檢測20組，檢測合格。裝飾裝修分部經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標準。

⑶給排水分部工程經(jīng)核查驗收：工程嚴格按圖施工，所用原材料經(jīng)進場驗收均符合設(shè)計設(shè)計，給排水孔留設(shè)位置基本正確；管道配件均控設(shè)計要求配置安裝；排污管坡向正確、排水暢通、無滲漏；排水管道灌水試驗、通球試驗、盛水試驗，管道無滲漏現(xiàn)象，給水管道水壓符合要求；管道及設(shè)施的安裝誤差均在施工誤差允許范圍，經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標準。

⑷電氣安裝工程經(jīng)核查驗收：工程所用原材料經(jīng)進場驗收均符合設(shè)計設(shè)計，電源線路配管嚴格按圖施工，導線連接回路符合設(shè)計要求，相間絕緣符合要求；配電箱、開關(guān)插座安裝位置正確，開關(guān)動作準確；防雷接地系統(tǒng)經(jīng)檢測綜合質(zhì)量良好，接地系統(tǒng)、引下線系統(tǒng)、天面接閃器接地電阻均為0.40Ω，滿足設(shè)計要求驗收合格。經(jīng)驗收質(zhì)量達到合格標準。⑸保溫節(jié)能工程的質(zhì)量檢查驗收情況

本工程主要保溫措施有三個方面：一是外墻保溫，采用了聚本顆粒砂漿保溫層，保溫漿料由**建筑材料有限公司供；二是采用了塑鋼門窗中空雙層玻璃（5+9A+5）保溫隔熱；三是屋面保溫隔熱，采用了擠塑板（厚度3mm～5mm）作保溫隔熱層。施工中，對進場原材料和施工過程的施工質(zhì)量，實行了有見證抽樣送檢，以確保工程質(zhì)量達到設(shè)計要求的保溫節(jié)能效果。其中：

膠粉聚苯顆粒保溫試塊14組、外墻保溫塑料錨栓抗拔試驗12組、塑料錨栓8×8mm質(zhì)量檢測4組，外墻鍍鋅鋼絲網(wǎng)（0.9×12.7×12.7mm）檢測6組、抗裂砂漿、膠粉聚苯顆粒各檢測6組，檢測結(jié)果均符合國家驗收標準要求。

塑鋼窗四性檢測、玻璃阿嚏檢驗、現(xiàn)場氣密性檢測各1組，檢測結(jié)果均符合國家驗收標準要求。

經(jīng)設(shè)計核算確認工程保溫節(jié)能效果，達到設(shè)計要求。4、施工測量檢查情況

1、工程定位測量記錄1份。已經(jīng)規(guī)劃辦復測無誤。

2、軸線檢查記錄43份，其施工偏差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。3、標高檢查記錄43份，其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。4、垂直度檢查記錄39份，其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。5、建筑物沉降觀測，最近一次沉降觀測，無明顯沉降差。七、分戶檢驗情況

工程項目由建設(shè)單位組織監(jiān)理、施工單位組成分戶檢驗小組，按《開封市住宅工程質(zhì)量分戶檢驗實施指南（試用）》規(guī)定的檢驗項目，對工程住宅部分建筑（結(jié)構(gòu)）尺寸偏差及現(xiàn)澆樓板裂縫、門窗安裝、墻面、地面和頂棚、防水工程、玻璃安裝工程、建筑給排水工程建筑電氣工程和通風空調(diào)工程等八個大項中相關(guān)項目進行了檢驗，工程每一檢查單元檢查項目的合格率均達到90%以上，檢查點的尺寸誤差均在允許偏差范圍內(nèi)，工程質(zhì)量達到分戶檢驗標準的要求，檢驗全格。分戶檢驗記錄相關(guān)責任人已簽字認可。八、人防工程驗收情況

人防工程建筑面積2114.10m2，掩體1500m2。戰(zhàn)時為避難和物資庫，平時期為車庫。人防工程部分由擴散室、排風機房密閉通道組成，人防工程結(jié)構(gòu)已隨土建相關(guān)分部工程同時完成，工程質(zhì)量已在土建相關(guān)分部工程驗收時通過了驗收。根據(jù)人防設(shè)計要求，對人防工程的給水管道的套管進行了預埋、頂板安裝了防暴波地漏、地下室排水管安裝按平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換要求設(shè)置，通風管道穿密閉墻部位預埋固定密閉盤風管、防暴門、防毒煙門等，等均由有專業(yè)資質(zhì)的廠家安裝。**年*月5日通過了人防工程預驗收**年1月13日通過了人防工程驗收。九、對工程質(zhì)量的綜合評價意見

本工程于**年5月8日開工，***年5月16日進行了首樁驗收；**年6月8日進行了基樁中間驗收，***年9月4日進行了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗收，20**年1月8日進行了主體結(jié)構(gòu)中間驗收，**年3月5日進行了主體工程驗收，其余各分部工程施工質(zhì)量經(jīng)驗收合格。20**年11月21日進行節(jié)能驗收，20**年12月26日通過了分戶工程驗收；20**年12月30日進行了工程預驗收，2**年*月**日進行了人防驗收。

本工程劃分為基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、屋面、給排水、電氣安裝、保溫節(jié)能等7個分部39分項工程，共簽認檢驗批驗收記錄1134批次，施工過程中對各工序按檢驗批進行了驗收，各分部分項工程經(jīng)驗收均達到了合格標準。

本工程消防、電梯等單項驗收已全部通過，工程質(zhì)量控制資料完整，外觀檢查無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量缺陷，觀感質(zhì)量一般，按照《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》GB50300-201*的規(guī)定，工程質(zhì)量達到合格標準，符合工程竣工驗收要求。七、結(jié)束語

本工程項目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果，是我們始終貫徹了“嚴格監(jiān)理、熱情服務”的宗旨，嚴格、科學的貫徹、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、標準、規(guī)范；嚴格的遵守公正、誠信、科學的工作準則，以此取信于業(yè)主方和施工方，確保了此次監(jiān)理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持，是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件，對此，我們十分感謝建設(shè)單位（業(yè)主）的對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解，使我們此次監(jiān)理任務的得以順利完成，對此表示感謝。

滄州市天翔工程項目管理有限公司

總監(jiān)理工程師：

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年***月***日

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監(jiān)理公司201*年度工作匯報

201*年，在市局、黨委的領(lǐng)導下，在公司各部門的鼎立支持和配合下，我公司以黨的十六大精神為總指導，按照年初制定的工作思路為方向，以發(fā)展為主題，齊心協(xié)力，多業(yè)并舉，探索并選擇了一條適合公司發(fā)展的健康之路，審視度勢，拓展兩翼，先后成立了＃＃＃有限公司和＃＃設(shè)計公司。為公司向集設(shè)計、監(jiān)理、施工三者為一體的綜合性工程集團公司發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。在此，我謹代表公司董事會，以最高行政領(lǐng)導的名義，對指導和支持我們工作的領(lǐng)導、同仁、以及始終辛勤奮戰(zhàn)在工作一線的全體員工表示衷心的感謝和節(jié)日的祝福！

下面，我首先就公司各部門今年的工作情況，以及公司整體的運作狀況做出以幾點下總結(jié)匯報：

一、強化內(nèi)部管理，建章立制；注重隊伍素質(zhì)，廣納賢才。不以規(guī)矩，不成方圓。健全的制度，規(guī)范的管理，是企業(yè)各項工作順利開展的重要前提。公司成立之初制定的各項規(guī)章制度，已不能滿足日益發(fā)展的需求，甚至有些規(guī)定與制度已經(jīng)嚴重阻礙了公司前進的步伐。因此，要在時代發(fā)展的潮流中，保持前進的步伐，不斷激流勇進、立于不敗之地，建立一套全面、規(guī)范的公司管理運營制度，勢在必行。201*年年初，我們以總部草擬的管理制度討論稿為基礎(chǔ)，以建立真正適合于公司各項工作發(fā)展的規(guī)章制度為目的，廣泛征詢?nèi)�體員工的意見和建議，最終于10年10月，修改完成，并下發(fā)了公司《管理制度匯編》。規(guī)范了內(nèi)部管理體系，細化了監(jiān)理行為準則，有效防止和糾正了工作中可能出現(xiàn)的和已經(jīng)出現(xiàn)的不良傾向，加強了工作中的制度化管理，逐步變?nèi)斯苋藶橹贫裙苋��；�本達到了有法可依，有章可循的預期目標，為公司的規(guī)范經(jīng)營、高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮了重要作用。

企業(yè)的競爭除了以科學的管理理論為基礎(chǔ)外，還應具備一支精良的，極具戰(zhàn)斗力的隊伍�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭，企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才，要想使企業(yè)擁有一支專業(yè)技術(shù)力量雄厚的隊伍，招募大量德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)專業(yè)技術(shù)人才就成為企業(yè)不斷發(fā)展和補充新鮮血液的唯一途徑。近年，我們乘著國家教育機制實現(xiàn)并軌、高校陸續(xù)擴招、生源相對寬裕的時機，大批引進高校優(yōu)秀畢業(yè)學生，廣納賢才。由原來首選引進可用人才的管理機制，轉(zhuǎn)變?yōu)榇罅课�收院校應屆畢業(yè)生，逐步培養(yǎng)屬于企業(yè)自己的人才。使他們在剛剛走上工作崗位后就開始接受我們企業(yè)的文化熏陶，真正成長為我們企業(yè)發(fā)展的棟梁之才。今年我們從全國各類工程院校共招收相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生40余名，填補了公司人員相對短缺的空白，為公司的發(fā)展又一次的引進了必要的人才，為日后更進一步的發(fā)展壯大儲備了技術(shù)力量。

二、科學經(jīng)營，吸取經(jīng)驗，規(guī)范投標，保證監(jiān)理事業(yè)的持續(xù)運轉(zhuǎn)。今年年初，我們在監(jiān)工程項目有個，部分撤場人員暫時處于閑余狀態(tài)，為了保持我們的員工能夠連續(xù)的投入到具體的工作當中，我們認真審視上年度中標項目相對偏少的實際情況，吸取以往的經(jīng)驗和教訓，針對具體工程項目，仔細分析招投標文件和競爭對手的經(jīng)營情況，在保證合同履約及公司贏利的前提下合理選擇投標。由于上年度不容樂觀的投標情況，再加之，04年是國家執(zhí)行從嚴從緊審批國有土地政策的頭一年，使工程建設(shè)項目大量縮減和延遲，直接造成我們上半年投標任務相對過少，下半年投標任務繁重的不良現(xiàn)象。僅9月至11月，短短三個月時間內(nèi)，累計投標19次之多，使我們的工作壓力和工作強度一時間劇增，盡管如此，我們計劃經(jīng)營部的各位同志依然能夠保持較高的工作熱情和謹慎的工作作風，不但經(jīng)受起了繁重工作任務的考驗，而且圓滿完成了每次的投標任務。

截止目前，全年共參與投標和資審活動50余次，其中資審22次，投標27次。目前已中標項目有：＃＃＃＃、＃＃＃＃、＃＃＃、＃＃＃＃，共11個工程項目。中標總額達3800余萬元，相對201*年度的中標總額1086.5338萬元，增長了249.736%。這些項目的中標，保證了監(jiān)理業(yè)務部人員持續(xù)工作，并順利完成了今年的工作目標，更重要的是，成功開辟了＃＃、＃＃、＃＃三大市場，為公司日后的發(fā)展和壯大提供了更為廣闊的天空。

三、嚴格監(jiān)理，熱情服務，樹立良好的企業(yè)品牌形象。

公司成立至今，由原來的三兩個工地，發(fā)展到現(xiàn)在擁有監(jiān)理業(yè)務部十個，所轄工程近二十多個的規(guī)模；由原來只局限到承接省內(nèi)、市內(nèi)的工程項目，發(fā)展到現(xiàn)在所承攬項目遍布全國各地，大江南北，長城內(nèi)外，大漠戈壁；由原來單一從事監(jiān)理工作的企業(yè)，發(fā)展成為現(xiàn)在集設(shè)計、施工、監(jiān)理為一體的綜合性集團公司。公司的發(fā)展是大家有目共睹的，公司的成功業(yè)績也是大家齊心協(xié)力打造的,沒有我們每一位員工在工作一線的艱苦奮斗，任勞任怨，也就沒有我們坐在這里夸夸其談成功業(yè)績的今天。我們的成績，是我們一個一個工程干出來的，是我們一條路一條路修出來的，是我們一滴一滴汗水匯聚起來的。通過近幾年，具體工作的錘煉，我們的技術(shù)隊伍日益成熟，我們的業(yè)務水平日益精湛，我們對各個監(jiān)理業(yè)務部的要求也逐步提升，我們不單純只為修好一條路，干好一個活，而去承攬工程項目。干好這個活是前提，也是必須，更重要的是我們要通過承攬這個項目，來樹立我們＃＃監(jiān)理公司的品牌形象。

我們的各監(jiān)理業(yè)務部，均能在總部的統(tǒng)一領(lǐng)導下，高級駐地及業(yè)務部經(jīng)理的具體安排下，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項監(jiān)理任務。有時，或許我們的工作會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，但是，我們的員工始終將公司利益銘記在心，犧牲小我，成就大我，解決、處理好工作中存在的各項問題，力爭將自身的工作任務出色的完成。例如，我們的第四監(jiān)理業(yè)務部，＃＃監(jiān)理處。駐地處所處位置位于新疆自治區(qū)的南部，嚴寒酷暑分明，氣溫最高時達到47攝氏度，一天之內(nèi)溫差較大，白天酷熱難耐，晚上寒意襲人，經(jīng)常還要抵御沙塵暴的侵襲。就是在這樣惡劣的自然環(huán)境中，我們的同志也沒有被困難嚇倒，迎著困難而上，該全天旁站的旁站，該現(xiàn)場測量的測量，正是我們同志的這種無畏困難的凜然精神，順利完成了各項工作，贏得了當?shù)貥I(yè)主的一致好評，對我公司的監(jiān)理工作作出了高度評價，并多次提出繼續(xù)合作的一項。這一切是通過同志們的辛勤工作而取得的，也是我們的員工用艱辛堆砌起來的。當然，在我們的監(jiān)理隊伍中還涌現(xiàn)著許許多多的先進集體或個人，我們不會忘記同志們的辛勤努力，也不會忘記同志們用汗水換來的業(yè)績。

公司前進的道路是曲折而且漫長的，在不斷發(fā)展的道路上，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽�，值得我們的驕傲；但發(fā)展的路途中也是荊棘遍布、困難重重的，我們所要面對的不僅僅是收獲時的歡暢，成功時的喜悅，更要面對遇到阻礙與困難時的冷靜思考與沉著應戰(zhàn)。公司獨立運轉(zhuǎn)至今，在發(fā)展中存在的問題也是諸多的，在此，我將企業(yè)內(nèi)部存在的一些主要問題進行羅列和重申，希望大家來共同來思考和探討，企業(yè)今后如何解決所遇到的這些問題和困難。

一、公司總部對各監(jiān)理業(yè)務部的宏觀掌控力度不夠。

目前，公司所轄的十個業(yè)務部分別掌管近二十個駐地監(jiān)理處的駐地工作。由于我們所承攬的工程項目遍及全國各地，地區(qū)分布較廣，人員比較分散，為了使個業(yè)務部能更好，更積極的開展各自的工作，總部委托各項目負責人和業(yè)務部經(jīng)理主持日常工作。在一定程度上，分散了總部對各業(yè)務部的掌管程度和力度，這是我們針對我們的行業(yè)特點采取的一種管理模式。我們也因此調(diào)動了各業(yè)務部的主觀能動性，大力發(fā)揚協(xié)作精神，努力工作，積極進取，取得了一些成績，贏得了一些榮譽，甚至我們牢固占領(lǐng)了一些市場，我們可以在一個地方，一個工程接一個工程的干，不用整日的奔忙與四處攬活，找工程。這都緣于我們監(jiān)理隊伍優(yōu)良的作風，嚴明的紀律和精湛的技術(shù)。是我們這些過硬的條件，吸引了業(yè)主，贏得了他們的贊賞和信賴，他們認為，將一個耗資幾百萬，幾千萬，甚至上億的工程項目，交到格瑞特監(jiān)理公司的手中，是可靠的，是放心的，是踏實的。這對于我們來說就是最大的褒揚和財富，是對我們工作無言的贊賞和認可，也是給予辛勤勞動的廣大員工的最大慰籍。

在信息化迅猛發(fā)展的當今，無紙辦公已經(jīng)走進了千千萬萬個企事業(yè)單位，現(xiàn)代的辦公設(shè)備就是要將困擾在以手寫為主的落后辦公方式中的人們解放出來，運用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，優(yōu)質(zhì)、高效的完成工作任務�，F(xiàn)在我們的每個工地都基本上都配備了一些現(xiàn)代化辦公設(shè)備諸如：電腦、傳真機、打印機等，可以說我們對于現(xiàn)代化的設(shè)施是不缺少的，我們?nèi)钡氖侨绾胃咝У睦�用它們�(yōu)槲覀儎?chuàng)造更大、更多的財富。據(jù)我所知，在每個配置有電腦的工地上，上互聯(lián)網(wǎng)并非難事，不能使用寬帶上網(wǎng)的，也是可以用撥號連接的，這樣，我們完全可以用簡捷、快速的信息傳遞工具，及時地將有效信息傳遞到總部或各個相關(guān)部門，不但提高了工作效率，而且在一定程度上節(jié)約了不必要浪費的紙張和其它費用。

公司發(fā)展至今，隨著業(yè)務部的不斷擴充，中標工地的逐步增多，我們的后勤供應物品也隨之增長。為了適應各工地工作開展的需要，截止目前，公司共擁有30多輛汽車，僅04年一年，共耗油升，總計費用元，用于汽車維修和保養(yǎng)的費用共元。這對于公司的運轉(zhuǎn)必須的一筆支出，我們不可能將它省去不付，但是，我們可以充分，有效的利用它，減少費用的產(chǎn)生，我們要的是樹立一種良好的節(jié)約意識，減少不必要的費用產(chǎn)生。同時，由于公司車輛的增多，我不得不在此強調(diào)一下安全問題，盡管公司針對車輛管理專項，已經(jīng)多次的下發(fā)文件，簽署協(xié)議，為的就是引起大家的高度重視，希望大家在工作中，路途上提高警惕，規(guī)范操作，質(zhì)量重于泰山，安全和生命更重于泰山。

四、規(guī)范資質(zhì)證件管理，加強學習，努力提高人員的從業(yè)資格。

現(xiàn)在的監(jiān)理行業(yè)，執(zhí)業(yè)資格都是以獲得的執(zhí)業(yè)資格證書相掛鉤的，所采取的也都是統(tǒng)一管理證件的方式。我們公司所取得各項資質(zhì)證書，是參與各類招投標項目的敲門磚，我們每位員工的資格證件更是每次參與投標必不可少的�，F(xiàn)在，國家為了規(guī)范監(jiān)理市場，在參與每次招投標活動時，都需要提供相關(guān)人員的證件原件，包括監(jiān)理證書、培訓證、職稱證及畢業(yè)證。因此，每個工地在接受業(yè)主、質(zhì)監(jiān)部門檢查時所提供的證件，及個別員工因參加各類考試報名需要借出的證件，都應在檢查或使用完畢后及時返回公司，以保證投標活動的順利進行。同時，近幾年由于交通部、建設(shè)部加大了執(zhí)業(yè)資格的考試力度，對于獲取執(zhí)業(yè)資格證書也愈來愈規(guī)范，為了獲取更高更有效的執(zhí)業(yè)資格，唯一的途徑就是通過考試。為了加強我公司人員的考試通過率除了踴躍積極的報名外，更重要的就是加強學習，不斷夯實基礎(chǔ)理論知識，力爭在每一次的考試中都能取得可喜的成績，獲得更高的任職資格。

201*年是碩果累累的一年，201*年是充滿希望的一年，在新的一年里，我們要乘著時代前進的步伐不斷發(fā)展壯大，在新的一年里我們將在原有的工作計劃上，著手從以下幾個方面做起，不斷完善和鞏固我們的事業(yè)。

一、吸取上年度的管理教訓，將企業(yè)管理由粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧�約型，進一步加強總部對各個業(yè)務部的宏觀控制力度；

二、繼續(xù)鞏固集施工、設(shè)計、監(jiān)理為一體的集團化經(jīng)營思路，協(xié)助兄弟企業(yè)進行自轉(zhuǎn)；

三、下大功夫狠抓人員素質(zhì)，在招募高素質(zhì)新人的基礎(chǔ)上，更注重已有人才的業(yè)務技術(shù)和道德素質(zhì)培養(yǎng)；

四、經(jīng)營從單一盈利型項目工程，向大規(guī)模深層次的積累業(yè)績型工程轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過一年的努力和奮斗，我們在不同的程度上都有了相應的提高，我們在工作中顯現(xiàn)出來的問題，也都在具體的操作過程中得以改進和提高。對于201*年所取得的成績我們倍感欣喜，對于201*年的工作我們滿懷希望，我們在新的一年里，將繼續(xù)秉承公司的優(yōu)良作風，艱苦奮斗，干事創(chuàng)業(yè)，爭取在新的一年里有新的提高，新的收獲。

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