派出所警務(wù)室 學(xué)習(xí)心得體會

貼近群眾融入百姓

當(dāng)前我局正值深入推進基層執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)及社區(qū)警務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵時期，我作為學(xué)習(xí)成員之一，在***派出所重點加強了以上兩方面的學(xué)習(xí)，尤其是在警務(wù)室建設(shè)這一塊，使我學(xué)到了很多切實有效的工作開展方法。也使我意識到自己在工作的時候，只是一種走馬觀花，流于形式，而沒有真正的把工作做到實處，做進老百姓心中。

｛本文為自己寫的，可把文中*的地方換成自己需要寫的名字，根據(jù)需要修改，謝謝!｝

下面我主要從“工作過程、工作成效、公開測評”三項內(nèi)容結(jié)合“做專、做實、做細”談?wù)勎易约旱恼J識：

做專，專即專注、專業(yè)。做實，實即實在。做細，細即細致。警務(wù)工作本來就是一個神圣的工作，維持這份神圣，我們需要的就不僅是熱情、機械以及體制，我們更加需要的則是一份專注與專業(yè)。

**警務(wù)室轄區(qū)*個行政村，常住人口*余人，但是暫住人口有*多人，暫住人口流動性非常大，且房屋地址門牌號比較混亂，暫住人口沒有的到公安機關(guān)辦理暫住證的主動性。針對這一情

是搞好社區(qū)警務(wù)工作的基礎(chǔ)況，民警*和協(xié)警進行探討，如何加強社區(qū)流動人口的管理，做到對流動人口的實時掌控拿出措施，于是他們每天趁著人們下班之際，利用晚飯之際，犧牲自己的休息時間，從晚上六點到九點對轄區(qū)內(nèi)的出租房屋、暫住人口進行登記造冊，并收集他們的身份信息，做到村不漏戶、戶不漏人，然后連夜在警務(wù)室進行暫住證的辦理，在第二天晚上進行治安巡查時，將辦好的暫住證送到群眾手中，這樣既方便了群眾，也方便了自己對暫住人口的管理。我們在工作過程中就應(yīng)該發(fā)揚民警高峰的踏踏實實的做專、做實、做細警務(wù)工作，因為只有這樣我們廣大民警才能夠真真正正的貼近群眾，融入到百姓中去，才能夠更好的開著警務(wù)工作。

在治安管理方面，我們對列管單位、場所底數(shù)不僅要清楚，還要定期開展日常安全檢查并落實相關(guān)監(jiān)管措施，不能因為一時興起、或一時忙碌而隨心、隨意地拾起或放任，我們必須要知道，只有切實落實監(jiān)管與監(jiān)查，才能夠從根本上杜絕本不該發(fā)生的治安隱患，實實在在服務(wù)與群眾。另外，要每周在轄區(qū)中小學(xué)、幼兒園周邊或校園開展治安巡訪一次，并且要定期對轄區(qū)中小學(xué)、幼兒園開展法制教育或防范宣傳，切實關(guān)注少年兒童的健康成長，因為專注，我們則更顯專業(yè)與實在。

在轄區(qū)的安全防范方面，我們不但應(yīng)該熟悉轄區(qū)內(nèi)所發(fā)生的案（事）件情況，而且要對入室盜竊、入室搶劫等性質(zhì)較為惡劣的案件逐一進行案件回訪。我們應(yīng)該明白：回訪不但是一種警覺，更是拉近警民關(guān)系的紐帶。巖大房警務(wù)室能夠結(jié)合村委會，并與其他警務(wù)室協(xié)作，組成了一直專職的巡邏隊，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的重點部位、路段、時間段進行不定時的巡邏，并根據(jù)每一時段的不同，及時更改巡邏地段和路線，同時將巡邏與開展入戶走訪工作，采集基礎(chǔ)信息工作結(jié)合起來，不但降低的轄區(qū)內(nèi)的發(fā)案率，也提高了見警率。夜間專職巡防力量也是切實提升百姓安全感、服務(wù)群眾的重要工作方法，實在值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。

信息收集方面，每位社區(qū)民警都要認真細致的物建治安耳目數(shù)名，并且能夠做到切實的利用這些治安信息員服務(wù)于工作、服務(wù)于大眾的作用。

服務(wù)群眾方面，要求我們不僅要熟悉村干部基本情況；并且要定期走訪，這不僅是為了發(fā)現(xiàn)線索，更是拉近警民關(guān)系、服務(wù)群眾的實在之舉。按要求開展警情通報和警民懇談活動，也是貼近群眾、融入百姓，搞好社區(qū)警務(wù)工作的明智之舉。

在執(zhí)法為民方面，我們要做到“想群眾之所想，集群眾之所急”。當(dāng)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生案件接到報警以后，如果自己在所里面上班，就第一時間和協(xié)（輔）警趕到現(xiàn)場；如果自己在所值班，就第一時間通知警務(wù)室協(xié)（輔）警趕到現(xiàn)場，等回到警務(wù)室做好案件回訪工作，并針對發(fā)案的特點規(guī)律，及時讓居民做好防范工作。真正的把警務(wù)工作當(dāng)作一門事業(yè)來經(jīng)營、真正把百姓的利益放在首位。在***學(xué)習(xí)，使我深深的感受到：工作就得這樣做。也只有這樣的工作才能夠真正做到老百姓的心中，真正做到為群眾的切身利益而工作。通過這次學(xué)習(xí)，讓我切實明白在以后的工作中要抱著“做實、做細、做�！边@樣的態(tài)度去開展工作，只要我們一步一步的切實按照思路，“做專、做實、做細”，我們就有理由相信：我們可以依靠一切可以依靠的力量、利用一切可以利用的力量，提升我們的工作成效、提高群眾的滿意度和安全感、順利的通過公開測評！真正成為一名群眾的貼心衛(wèi)士！

擴展閱讀：派出所、警務(wù)室工作總結(jié)

**警務(wù)室*010年工作總結(jié)

**警務(wù)室在縣局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下在職能部門的幫助下，認真履行職責(zé)，努力工作，主動為轄區(qū)群眾服務(wù)。維護了一方平安，保障社會穩(wěn)定。

一、接出警及打擊情況。

年初以來，我們警務(wù)室以保穩(wěn)定，促發(fā)展為己任。以大調(diào)控，大調(diào)解為契機，努力打造平安**、穩(wěn)定**為目標，認真開展了打防控、保平安活動。取得了一定效果。年初以來，我警務(wù)室共接警**起與去年相比減少**起。下降**%，其中110指令**起、直接警**起、有效警**起、無效警**起、求助**起、刑事案件**起、治安案件***起、糾紛**起、行政拘留**人、罰款*人、調(diào)解***起***人，配合其他職能部門抓獲各類違法犯罪人員*人。打擊*種違法車輛**臺，扣押報廢車輛*臺，抓獲醉酒駕車人員*名。

二、社會管理及人口管理工作。

按照縣局黨委的指示精神，認真落實*號和**號文件精神，積極開展了三次“五進七講”活動，摸清了轄區(qū)的基本情況，掌握了轄區(qū)的動態(tài)，宣傳法律法規(guī)及安全防范知識，特別對五小車輛進行了登記，發(fā)放了反光標示，減少了交通事故的發(fā)生。通過“五進七講”活動，掌握了轄區(qū)內(nèi)宗教活

動的情況。通過“五進七講”活動的開展，對轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位，行業(yè)場所進行清查，下發(fā)了整改書。而通過“五進七講”活動摸清了轄區(qū)人口情況，轄區(qū)現(xiàn)有****戶、*****人，重點人口**人、五犯**人、精神病人**人，上訪重點人*人，流動人口**人等情況。對第六次人口普查工作和地理信息的采集打下良好的基礎(chǔ)。

三、信訪和矛盾排查工作

**鄉(xiāng)是我縣的重點上訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，多年來，信訪工作是我們警務(wù)室難解決的問題，特別是資源糾紛引發(fā)的上訪已然成風(fēng)。年初以來我們警務(wù)室涉法涉訟到市局上訪發(fā)生*起、縣局發(fā)生*起、因資源發(fā)包分配不公等到市縣上訪的**起、個體上訪的**起，到鄉(xiāng)里上方的約**起。針對這些情況，我們警務(wù)室采取提前介入、說服、開導(dǎo)等方法進行工作。全年未發(fā)生進省、進京等越級上訪事件。

四、****年工作中的亮點和下步打算

1、人性化執(zhí)法方面:年初以來,我們警務(wù)室加強了對有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),認真開展了,以人為本、化解矛盾、促進和諧為前提的人性化執(zhí)法活動，為社會穩(wěn)定，化解矛盾起到了一定的效果。如：****年**月*日，**鄉(xiāng)四家子村村民柳明與他淑柳春富，因經(jīng)濟糾紛發(fā)生矛盾，互相毆打，接到報案后，經(jīng)調(diào)查雙方都違反了《中華人民共和國治安管理處罰

法》，按照以往的執(zhí)法活動，雙方都應(yīng)受到處罰，但我們考慮到雙方是親屬關(guān)系，切兩家人是柳性家族的主要力量，為此我們沒有簡單執(zhí)法，而是對雙方的行為進行了批評教育，并幫助由此引發(fā)的后果進行分析。通過我們的調(diào)解，叔侄雙方互相諒解和好如初。

*、信訪調(diào)控、矛盾排查方面。處理信訪矛盾糾紛排查使我們警務(wù)室的工作重點之一。信訪案件居高不下，也是我們工作難點之一。而因資源糾紛引發(fā)的上訪問題，也影響我們工作的開展。**西伯鄉(xiāng)面積大，出警戰(zhàn)線長，周邊環(huán)境復(fù)雜。是我縣歷來信訪案件、集體上訪的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。年初以來我們加強了對信訪案件的調(diào)控力度，處理了金城上訪案、奚亞軍上訪案、林文杰上訪案。特別對影響社會政治穩(wěn)定的四家子村、永發(fā)村、諾爾村群體上訪案等進行了調(diào)控掌握。主要采取了建立秘密力量、提前介入等方法。如：永發(fā)村約**人在，***年*月**日預(yù)謀雇車進省上訪，我們接到秘密力量報告后一方面將情況向縣局匯報、一方面和鄉(xiāng)政府提前進入永發(fā)村，入戶宣傳、說服、開導(dǎo)，及時制止了一次進省上訪事件。

*、今后打算：****年將要過去，新的一年就要來臨，我們警務(wù)室在縣局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在職能部門的幫助下，決心做好今后的工作。(1)加強學(xué)習(xí)提高干警的政治責(zé)任感、大

局意識。（2）加強打擊力度，確保完成縣局制定的目標、任務(wù)。（3）繼續(xù)加強信訪矛盾排查力度，嚴格落實人性化執(zhí)法活動，確保不發(fā)生越級上訪事件。（4）加強隊伍管理保證隊伍不出現(xiàn)問題。

****年**月**日

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