剛到新公司的工作總結(jié)

剛到新公司的工作總結(jié)

201*年在河北旅游集團的歷史上是一個開元之年，是一個新老酒店交替之年，也是一個蓄勢待發(fā)蓬勃發(fā)展之年。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，酒店人艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，銳意進取，使酒店的經(jīng)濟效益逐月攀升，極大地提升了酒店的品牌形象和綜合競爭力，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認真做好新酒店開業(yè)前的各項籌備工作，確保新酒店按時開業(yè)。

201*年上半年，新酒店開業(yè)籌備期間，酒店全體員工上下齊動員，以飽滿的熱情投入到開業(yè)前的準(zhǔn)備之中，涌現(xiàn)出許多先進集體和感人事跡。

（一）開荒保潔。對于新酒店開業(yè)，開荒保潔是一項十分艱巨的任務(wù)，因此，酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門員工，共同打好這一仗。餐飲部、客房部、前廳部、康樂部、行政部等肩負著酒店絕大部分區(qū)域的開荒保潔工作，大家拿著鐵锨、掃把不怕塵土飛揚、不怕勞累疲憊，有的員工加班加點十幾天不回家，有的員工病倒了，輸了點滴剛好些，就又返回工作崗位�？头坎康谋�潔任務(wù)尤為艱巨，他們?yōu)榱私o客房和公共區(qū)域進行清潔；跪在地上用刀片、牙刷等做工具對大理石地面、墻面、玻璃上的污跡一塊塊、一點點的進行清洗，常常工作到深夜，大家絲毫沒有一點怨言。

（二）開業(yè)前期。在保證不影響舊賓館正常經(jīng)營的情況下，又要確保新酒店如期開業(yè)，酒店抽調(diào)各部門人員，將數(shù)以萬計的家具、電器、棉織品等，一件件的分類、清理、搬運到新酒店樓中并擺放指定位置。前廳部員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，有條不紊的開展工作，在做好環(huán)境布置、清潔，清除大堂味、還要調(diào)試新酒店微機運營系統(tǒng)，組織員工學(xué)習(xí)掌握使用方法，為開業(yè)做準(zhǔn)備。餐飲部員工日夜奮戰(zhàn)，利用一切時間為新酒店的開業(yè)做積極準(zhǔn)備，舊賓館的工作完成后，沒有一個人離開，都來到新酒店，大家將疲憊拋在腦后，又投入到熱火朝天的工作中，卸貨、搬運、清潔、擺放，等把這一切都收拾完畢已是凌晨兩點多�？禈凡繂T工將一件件健身器械、養(yǎng)生按摩、美發(fā)設(shè)備，卸車搬運至5樓經(jīng)營區(qū)，并將一套套沙灘椅、遮陽傘運至泳池精心擺放，同時聯(lián)系廠家，清理泳池下水池壁污垢，及時控制藻類的滋生。

（三）籌備開業(yè)。后勤保障部門配合前臺經(jīng)營部門，緊鑼密鼓的做好各項開業(yè)籌備工作。為了使每位員工開業(yè)時穿上嶄新的工裝，制服房員工加班加點，將新制作的幾百套員工工裝編號分類。人力資源部竭盡全力服務(wù)各部門，協(xié)調(diào)解決開業(yè)前面臨的各類人事問題，招聘300多名新員工，進行強化培訓(xùn)、隨時補充上崗。保安部人員抓緊學(xué)習(xí)，及時掌握新酒店消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護，最大限度的發(fā)揮新設(shè)備的使用功能。同時保安部還要兼顧舊賓館、新酒店的施工場地安全，每天進入新酒店的施工隊達20多支，施工人員近千人，樓內(nèi)到處是施工材料和設(shè)備，安全保衛(wèi)工作任務(wù)很繁重。工程部作為維修保障部門，既要兼顧舊賓館的維修保養(yǎng)，又要熟悉了解新酒店的設(shè)施設(shè)備情況，他們每天對新大樓的各個點位逐層、逐項進行排查，確保所有設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。行政部的員工除了對新酒店的員工餐廳、更衣室、浴室、員工宿舍進行布置整理外，還要對舊賓館所有部門遺留下的物品進行盤點處理，建立臺帳。綜合辦公室每天處理各種紛繁復(fù)雜的日常工作，做好部門之間溝通協(xié)調(diào)工作，分發(fā)各種文件、通知，還要為新酒店開業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。財務(wù)部作為酒店的經(jīng)濟中心，每天都忙于賬目的結(jié)算、庫房的盤點、物品的收接，同時還要保證新酒店微管理系統(tǒng)的正常運行，責(zé)任重大。采購部擔(dān)付著酒店開業(yè)所有物品的采購工作，時間緊，任務(wù)重，他們走市

場、比產(chǎn)品，不辭辛勞，保證購買到物美價廉的產(chǎn)品。

二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。

為進一步加強內(nèi)部管理，集團、酒店建立和完善了各項制定。

（一）制定會議制度。為加強會議管理，集團、酒店分別制定了每兩周召開一次的集團例會，以及每周召開一次的酒店周例會、酒店運營會議和酒店高管會議。同時還完善了酒店每日晨會制度，對每日晨會上提出的問題及會后落實情況，當(dāng)日書面回復(fù)，并做到每周有“晨會問題匯總”、每月有“晨會問題統(tǒng)計”，使工作完成情況和跟進事宜一目了然，領(lǐng)導(dǎo)不但在第一時間內(nèi)了解到各部門工作進展情況，還能使領(lǐng)導(dǎo)的指示及時貫徹落實，大大提高了晨會的質(zhì)量和酒店的工作效率。

（二）建立各項制度文件。為進一步加強內(nèi)部管理，嚴(yán)肅各項紀(jì)律，規(guī)范員工行為，集團、酒店先后制定并下發(fā)了一系列文件，如《工作崗位管理制度》、《員工儀容儀表及著裝要求》、《財務(wù)信息保密制度》、《員工通道管理制度》《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《地下停車場管理制度》《指紋考勤機使用制度》、《各崗位工裝洗滌制度》、《員工更衣室及浴室管理制度》等個制度文件，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。

（三）編輯了中茂海悅酒店《工作流程及崗位責(zé)任制》。結(jié)合酒店實際情況，歷時三個月編輯整理文字近七十萬字，規(guī)范并完善了各部門《工作流程及崗位責(zé)任制》，印刷后下發(fā)給各部門，讓每一位員工都了解自己的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，使各項工作都有條不紊、井然有序，利于酒店的長遠發(fā)展。

三、推出營銷新舉措，千方百計抓效益。

為創(chuàng)建中茂海悅酒店品牌，創(chuàng)新經(jīng)營，突出特色，全面提高服務(wù)質(zhì)量，為酒店創(chuàng)收和增加效益。

（一）打造“香溢月餅”新品牌。201*年中秋節(jié)期間，各部門員工的積極參與銷售，使酒店月餅生產(chǎn)、銷售工作均取得首次開門紅。我們憑借一流的生產(chǎn)設(shè)備，新型的工藝、精良的制作和獨特的口味贏得了廣大消費者的一致認同，成功推出“中茂海悅酒店香溢月餅”這一品牌，為春節(jié)“香溢食品禮盒”的市場銷售，奠定了良好的基礎(chǔ)。201*年月餅銷售14525盒，經(jīng)濟收入3390218.85元。

（二）成功舉辦了圣誕點燈儀式和圣誕晚會。201*年12月3日和12月24日、25日舉辦了酒店開業(yè)以來的第一次圣誕點燈儀式及圣誕晚會。晚會以“紐約1920歡樂圣誕”為主題，吸引了來自社會各界1300人次參加。餐飲部、前廳部、工程部、保安部等從酒店整體環(huán)境布置到場地的選擇，從晚會現(xiàn)場菜品的精心制作到選擇專業(yè)團隊的精彩演出，付出了辛勤的勞動，才使晚會舉辦得圓滿成功，贏得了參加晚會賓客的好評，取得了圣誕票銷售593張，收入940126元的良好效益。

（三）加大春節(jié)促銷力度。為提高效益，春節(jié)期間酒店特推出闔家團圓宴、禧慶團圓宴、虎年鴻運宴等品種繁多、豐盛美味的年夜飯。同時酒店特級廚師精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家歡”等不同寓意的多款春節(jié)禮盒，為賓客奉送無限祝福。期間酒店還大力推出“春節(jié)祝�？ā�，根據(jù)賓客需求，卡分為10008000元不同面值，賓客可在酒店內(nèi)各經(jīng)營場所消費，享受大幅的優(yōu)惠。

（四）舉辦餐飲美食節(jié)和開業(yè)促銷活動。先后舉辦了全鹿宴美食節(jié)、長江三鮮及龍魚美食節(jié)暨7、8月份的餐飲開業(yè)促銷活動等，吸引了社會各界人士，前來就餐。為努力打造自己的品牌，并根據(jù)賓客需求，餐飲部不斷改進飯菜品種，推陳出新，推出從色澤、外形、口感和營養(yǎng)搭配均深受客人喜愛的新菜69個。

（五）確保銷售收入穩(wěn)步增長。酒店科學(xué)地確定了以商務(wù)散客為主、注重團隊會議，實現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷網(wǎng)絡(luò)的營銷定位。201*年共接待大中小型會議242個。因此，出臺了一系列營銷政策，吸引新老客戶，拓寬營銷渠道。成立市場營銷企劃部，制定每月促銷活動策劃方案并成功設(shè)計了紐約1920圣誕晚會。加強與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作，開發(fā)了全球訂房網(wǎng)、中國聯(lián)通電話導(dǎo)航等大型訂房中心，201*年由訂房中心推薦的業(yè)務(wù)從開業(yè)初期的60間夜，達到了目前每月約500間夜的業(yè)績。新酒店開業(yè)以來，與客戶簽訂固定協(xié)議達到615家。為不斷開發(fā)沿海城市、外企與中外合資以及國有大型企業(yè)客源市場，酒店高管親自帶隊到北京、天津等地拜訪老客戶，開發(fā)新的潛在市場。四、重視人才抓管理，為酒店發(fā)展提供智力？支持。建立適宜酒店發(fā)展的人力資源政策，吸引和培育酒店需要的人才，為酒店發(fā)展服務(wù)。（一）招聘酒店所需要人才。為迎接新酒店開業(yè)，人力資源部根據(jù)酒店定編及經(jīng)營需要，積極組織招聘工作，先后在最佳東方網(wǎng)、省人才網(wǎng)、銀河網(wǎng)及省、市報刊上多次刊登招聘信息，并通過國際獵頭中介公司推薦酒店高管人員。開業(yè)至今在酒店就職的中高級外籍管理人員5名，國內(nèi)各省份應(yīng)聘就職的中層管理人員10余人。同時為引進高素質(zhì)員工，酒店還多次參加省人才、經(jīng)貿(mào)大、師大等多個單位的招聘會，并與石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6家院校取得聯(lián)系，組織學(xué)生到酒店實習(xí)。通過廣泛及多渠道的人員招聘，先后為酒店27個崗位，面試近千人，應(yīng)聘上崗約500人。

（二）注重培訓(xùn)效果。為使原酒店員工和招聘的大量新員工，符合并達到五星級酒店的素質(zhì)要求及業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，開業(yè)初期，組織了期全員學(xué)習(xí)酒店應(yīng)知應(yīng)會、管理制度、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)及考試，使全體員工對新酒店的設(shè)備設(shè)施及服務(wù)要求有了初步的了解。為進一步提高員工的整體素質(zhì)，分別舉辦不同崗位、不同級別的員工培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)收看《國際酒店白金管家案例精辟》、《服務(wù)氣質(zhì)的塑造》的視頻教學(xué)以及請外籍管理人員進行《酒店形象服務(wù)的21點》等培訓(xùn)20余次，與此同時，還充分發(fā)揮酒店、部門、崗位三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用，對員工進行交叉式不間斷的強化培訓(xùn)，在酒店首屆“百日練兵”暨崗位技能大賽”的活動中，取到了很好的效果。

（三）合理定編。開業(yè)前期，結(jié)合新酒店的經(jīng)營規(guī)模和管理模式，酒店初步確定了各部門的人員編制及組織結(jié)構(gòu)圖，后經(jīng)多次修改，在酒店開業(yè)之初基本確定。在合理、必需、精簡的原則下，201*年下半年酒店又對各部門的用工情況進一步核定，重新確定了各部門的編制。

（四）發(fā)揮薪酬的激勵作用。為使酒店的薪酬制度更具吸引力和競爭力，在經(jīng)過對市內(nèi)多家同星級酒店的調(diào)查及了解，我們起草了《新

酒店薪酬制度》并征得各部門的意見，酒店開業(yè)對員工整體薪酬做出調(diào)整，絕大部分的員工晉升了工資。為充分發(fā)揮工資的激勵作用，201*年10月集團、酒店高管親自掛帥逐個部門、逐個崗位的核定員工工資，在綜合各部門對工資調(diào)整的意見及建議，再次對一些崗位和員工調(diào)整了薪酬。近期根據(jù)201*年酒店發(fā)展目標(biāo)，制定及完善了績效管理制度和業(yè)績考核體系，調(diào)整了各部門的獎金分配方案。

(五)建立吸引人才、留住人才的用人機制。201*年我們建立和完善了人事管理體系，明晰了獎懲、考核、異動與選拔晉升機制，使企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)制度，更加適應(yīng)酒店的發(fā)展與需要。建立了員工工作檔案管理制度，有利于全面正確地評價員工及提拔使用，為酒店發(fā)現(xiàn)人才，留住人才，儲備人才提供了平臺。每月開展了服務(wù)明星、最佳員工的評比活動，使表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到了應(yīng)有的精神與物質(zhì)獎勵，弘揚了正氣，樹立了榜樣。

五、認真做好財務(wù)核算，努力增效節(jié)支。

充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用，控制成本，節(jié)源開流，準(zhǔn)確提供各類財務(wù)數(shù)據(jù)和信息，為管理層提供決策依據(jù)。

（一）實行全面預(yù)算管理。

自12月1日起，酒店實行“全面預(yù)算管理”及《績效考核獎懲辦法》（草）,以“誰管理、誰負責(zé)、考核誰”的原則，實現(xiàn)目標(biāo)考核經(jīng)營責(zé)任制。財務(wù)部編制出了符合酒店運營要求的“預(yù)算表”和“損益表”。預(yù)算表按照部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)進行重新分類，使之更準(zhǔn)確的進行收入控制和成本核算，方便決策層進行決策分析。

（二）嚴(yán)格審批制度。

為了提高財務(wù)內(nèi)部及用款部門的工作效率，財務(wù)部制定并多次修改了財務(wù)審批制度，對借款、費用等報銷付款的時間、審批流程等做出相應(yīng)調(diào)整，有利于各級領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)，恪盡職守，不僅大大提高了工作效率，還避免了“一支筆”所產(chǎn)生的不利因素。

（三）實施嚴(yán)格的成本控制制度。

為嚴(yán)格執(zhí)行成本控制制度，財務(wù)部每周出具“成本周報”，以便成本控制信息得到及時更新，方便控制部門調(diào)整控制方法和重點。并在價格控制上，嚴(yán)格執(zhí)行采購價格由使用部門和運營副總批準(zhǔn)的規(guī)定，并參與市場調(diào)查，分析和發(fā)現(xiàn)實際工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，使決策層在提高經(jīng)營收入的同時降低成本，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

（四）運營軟件系統(tǒng)的切換。

12月12日，財務(wù)部和酒店經(jīng)營部門克服了時間短，任務(wù)緊等不利因素，積極參加系統(tǒng)培訓(xùn)，全程跟進初期設(shè)置，全面參與測試，確保酒店管理系統(tǒng)由FOXHIS成功轉(zhuǎn)為OPERA。OPERA酒店運營軟件的啟動，標(biāo)志著中茂海悅酒店與國內(nèi)五星級品牌酒店軟件系統(tǒng)接軌。

六、扎實有效地做好后勤保障工作，確保酒店良性運行。后勤保障部門，以酒店經(jīng)營為中心，全力做好各項工作。

（一）落實安全保障工作。為保障賓客、酒店和員工的生命及財產(chǎn)安全，給下榻酒店的賓客提供一個安全、舒適的就餐娛樂環(huán)境，酒店按照有關(guān)部門的要求，制定了一系列安保制度與條例，并在硬件設(shè)施上完善了消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及停車場管理系統(tǒng)，保障了酒店經(jīng)營的順利進行。

（二）全員消防大演習(xí)。是為搞好消防工作，201*年11月7日中茂海悅酒店會同石家莊市消防三中隊首次舉辦了消防演習(xí)。通過演習(xí)提高了全員消防安全意識，使酒店員工在遇到火情時，能夠正確使用酒店消防設(shè)備，同時能在自救的情況下，協(xié)助住店賓客迅速疏散，最大限度的減少酒店財產(chǎn)損失和人員傷亡。在演習(xí)結(jié)束后，保安部借時又舉辦了多次消防知識培訓(xùn)，鞏固和擴大演習(xí)成果。

（三）制訂了重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案。為在突發(fā)事件和緊急情況下，做好安全保衛(wèi)工作，酒店制定了“重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案”，在酒店開業(yè)、接待NBA球星隊、石家莊城市博覽會、明星歌手隊等重要團隊時，按照預(yù)案和疏散方案，圓滿地完成了接待保衛(wèi)任務(wù)，為酒店贏得了良好的聲譽。

（四）切實做好節(jié)能降耗及設(shè)備維護保養(yǎng)工作。在減少和降低酒店能源消耗與設(shè)備維護保養(yǎng)方面，工程部采取了多項措施，每天對全酒店用水、電、氣（汽）進行查表核實，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時解決。將鍋爐房熱水溫度控制在最佳狀態(tài)，根據(jù)天氣變化隨時調(diào)整。對樓層照明，在不影響光線的情況下，更改線路，增加時控，減少耗電，更換1600余個小功率射燈。開業(yè)至今堅持做好排風(fēng)系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)和污水系統(tǒng)的維護及保養(yǎng)，三次大修五個后廚的所有排油煙設(shè)備，避免因油煙味給客人帶來的不便。同時還協(xié)助項目辦完成大項施工整改18項。

七、關(guān)心員工生活，努力營造一個團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。營造具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，凝聚人心，關(guān)愛員工，樹立企業(yè)形象。

（一）為員工排憂解難。深入員工隊伍，了解員工的思想動態(tài)，及時為員工解決工作和生活中存在的實際困難。先后組織了有12個部門部分員工參加的4次座談會，酒店總經(jīng)理親臨會場，認真聽取一線員工的心聲，當(dāng)面解答員工提出的的問題，并對員工提出的問題要求相關(guān)部門限期整改，整改及回復(fù)情況張貼在員工餐廳的宣傳欄上。

（二）確保廣大員工吃飽吃好。為使員工每頓能有可口的飯菜，酒店調(diào)整了員工就餐標(biāo)準(zhǔn)，中午餐每人每頓3元。員工餐廳不斷更新改善飯菜品種，保證飯菜質(zhì)量。尊重民族習(xí)俗，每頓備有回民餐。在零點為夜班人員提供熱騰騰的宵夜。建立了較完善衛(wèi)生消毒制度和衛(wèi)生防疫制度，在給員工提供干凈、舒適的就餐環(huán)境的同時，保證了就餐食品的安全。

（三）豐富員工的業(yè)余文化生活。組織了游泳比賽、踢毽比賽、跳繩比賽等多項體育活動。更換圖書室書籍151冊，每周一、三、五下午開放閱覽室，給愛好讀書的員工開創(chuàng)了一片小天地。

（四）酒店每月為過生日的員工發(fā)放生日蛋糕。給當(dāng)日生日的員工每人發(fā)放生日蛋糕，送上酒店及員工們的祝福和溫馨，使員工特別是家在外地的員工，會感受到家的溫暖，從而對酒店產(chǎn)生歸屬感。

（五）體現(xiàn)酒店的人文關(guān)懷。為讓員工休息好，酒店在F2層為近百名員工提供了間休室，并建立了近兩百名員工的單身宿舍，解決了員工的中途休息和外地員工的住宿問題，規(guī)范管理制度并安排專門人員24小時值班，方便了員工上下班。

八、加強團隊建設(shè)，樹立酒店品牌。

用先進的管理理念，打造一流的員工隊伍，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。（一）加強中層以上人員的管理及培訓(xùn)。集團公司著重抓領(lǐng)導(dǎo)班子及中層以上管理人員的組織建設(shè)，多次組織各種類型的會議及座談會，統(tǒng)一思想，更新觀念，學(xué)習(xí)和吸收酒店先進的經(jīng)營管理理念和技術(shù)。聘請國家旅游局余昌國處長，進行“管理創(chuàng)新“理論的培訓(xùn)。組織中層以上管理人員到聚成公司參觀學(xué)習(xí)，激發(fā)廣大管理人員的工作熱情及對企業(yè)的責(zé)任感。

（二）創(chuàng)建酒店報刊。201*年底我們成功創(chuàng)辦了《中茂海悅報》，這是中茂海悅酒店成長歷程中的一樁大事、也為酒店企業(yè)文化建設(shè)豐富了內(nèi)容。通過報紙向客人介紹酒店完備的硬件設(shè)施和溫馨的軟件服務(wù)，介紹酒店整體動態(tài)，使員工及時了解酒店大事小情，提高員工服務(wù)意識，也為員工提供了一個傾吐心聲、展示精神風(fēng)貌的舞臺。

（三）集團黨委換屆成功。12月17日召開中共河北旅游集團委員會第六屆黨員大會，大會嚴(yán)格按照《黨章》要求，進行換屆選舉，選舉產(chǎn)生了以李克儉為黨委書記、張繼躍為黨委副書記，楊靖組織委員，李鵬宣傳委員，穆春生紀(jì)檢委員的新一屆黨委。我們相信在新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，旅游集團的黨建工作，將會越辦越好。

（四）順利通過省級五星級評定。根據(jù)酒店經(jīng)營和長期發(fā)展的需要，酒店向河北省旅游局評星辦遞交了申報五星級旅游涉外酒店的申請。憑借酒店完善的硬件設(shè)施,以及按照《星級酒店訪查服務(wù)規(guī)范》進行強化培訓(xùn)，找問題、查不足，使酒店整體軟件建設(shè)有了顯著的提高。經(jīng)過省評星專家組初評及復(fù)查評審，酒店以427分的成績順利通過省評星辦的初評。近期我們又順利通過了國家旅游局星評專家組的初評工作，201*年酒店上下共同努力，爭取早日完成五星級酒店掛牌工作。

（五）加強企業(yè)文化建設(shè)。集團、酒店高層在抓好經(jīng)營的同時，注重搞好企業(yè)文化建設(shè)。酒店發(fā)動各部門、員工編輯本部門語激勵用語，通過酒店、部門、員工自上而下，反復(fù)多次，最后共收集、整理激勵用語計十五條。員工通道宣傳欄現(xiàn)已成為員工喜愛的園地，高管介紹，培訓(xùn)信息，服務(wù)明星、最佳員工展示及每半月更換一次的員工風(fēng)采欄目，集中展現(xiàn)了酒店各部門的團隊建設(shè)和中茂海悅酒店人的精神風(fēng)貌。

（六）整理201*年酒店大事記16條。九、各子公司與集團同步發(fā)展。

各子公司在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿完成了09年的各項任務(wù)，業(yè)績增長，在社會上贏得了較好的信譽。

（一）裝飾公司以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式，拓寬經(jīng)營范圍，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。調(diào)整組織架構(gòu)，引進各類人才，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度，09年裝修合同總產(chǎn)值二千萬元，較好的完成了集團公司下達的經(jīng)營任務(wù)。

（二）佰倫貿(mào)易公司在金融危機的波及下，積極聯(lián)絡(luò)客商，豐富產(chǎn)品銷售渠道，繼續(xù)開展木材代加工業(yè)務(wù)，同時催收欠款，實現(xiàn)純利潤近11萬元。

（三）河北旅游管理中等專業(yè)學(xué)校圓滿完成了畢業(yè)證驗印及新生錄取工作，將國家助學(xué)金發(fā)放到學(xué)生手中，并合理安排學(xué)生進入社會實踐，探索新的教學(xué)模式。積極配合人力資源部做好員工招聘與培訓(xùn)，還承接了近十家外部單位的員工培訓(xùn)工作，在同行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)中享有一定的知名度。

（四）酒店管理公司對市場進行深入的調(diào)研，走訪各地大型企業(yè)，捕捉信息，尋找合作機遇。加強人員培訓(xùn)不斷更新知識，保持領(lǐng)先的管理水平，提高同行業(yè)競爭力，充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，注重管理質(zhì)量。一年來酒店管理公司延續(xù)管理酒店七家，其中四家酒店順利續(xù)約，新增管理酒店四家，全年實現(xiàn)營業(yè)收入1638650元，利潤259130元。

（五）銀杏古泉水公司在工作中重合同守信用，大力發(fā)展合作新客戶，并加強生產(chǎn)質(zhì)量管理，嚴(yán)格操作流程，加強員工隊伍建設(shè)，較好的完成了集團公司下達的任務(wù)指標(biāo)。

201*年酒店整體經(jīng)營思路：（一）完成和超額完成201*年任務(wù)目標(biāo)。為確保完成董事會下達的201*年任務(wù)指標(biāo)，酒店各部門要全力以赴，加大經(jīng)營管理力度，建立健全激勵機制，實現(xiàn)利潤最大化。

（二）加大酒店宣傳力度。借助新聞媒體的媒介作用，積極宣傳中茂海悅酒店，提高酒店知名度，擴大影響，樹立企業(yè)形象。

（三）酒店整體接待服務(wù)水平有待進一步提高。繼續(xù)加強全員培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，為五星級酒店培養(yǎng)和造就一支優(yōu)先的員工隊伍。

（四）創(chuàng)建酒店品牌。找準(zhǔn)市場定位，開發(fā)潛在市場，拓寬經(jīng)營渠道，提高飯菜質(zhì)量，引進和開發(fā)新菜品，提升核心競爭力。

（五）采取較靈活的營銷政策。認真準(zhǔn)確地進行市場和酒店客戶群體分析，做好各項營銷活動的策劃工作，要制定吸引客的戶政策，政策的制定要有利于防止老客戶的流失及新客戶的開發(fā)。

員工們，201*年是忙碌又充實的一年，是辛苦又取得豐碩成果的一年，是我們奠定堅實基礎(chǔ)的一年。201*年將是酒店跨步前進的一年，讓我們攜手同行，努力奮斗，為了中茂海悅酒店的美好明天，加油吧！

擴展閱讀：神新公司九月份安全工作總結(jié)

神新公司二0一一年九月份安全工作總結(jié)及

十月份安全工作重點安排

9月份，按照公司領(lǐng)導(dǎo)部署，穩(wěn)步推進本質(zhì)安全礦井建設(shè)，公司總體安全形勢平穩(wěn)。現(xiàn)將9月份安全工作總結(jié)如下：

一、9月份安全情況

9月份，公司沒有發(fā)生人員傷亡事故，實現(xiàn)了月度安全生產(chǎn)目標(biāo)。二、9月份所做主要安全工作（一）三季度本質(zhì)安全礦井考核驗收

9月13日—22日，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊，安全監(jiān)察局牽頭，公司二十一個部門參加，對公司所屬六個井工煤礦和一個露天煤礦進行了三季度本安礦井驗收。

本次考核驗收，達到本安Ⅱ級礦井四個：小紅溝煤礦，得分84.41分;大洪溝煤礦，得分83.39分；屯寶煤礦，得分83.28分；鐵廠溝煤礦，得分81.34分；本安Ⅲ級礦井兩個：堿溝煤礦，得分78.44分；寬溝煤礦，得分75.17分；本安Ⅳ級礦井一個：準(zhǔn)東煤礦，得分68.75分。共查出問題468條，其中安全隱患49條，其余屬于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化不達標(biāo)或本安建設(shè)資料欠缺等方面問題。

本安體系33項直接扣分指標(biāo)中，有1項要求開采容易自燃、自燃煤層的礦井，必須建立以注漿、注氮為主的礦井綜合防滅火系統(tǒng)和束管火災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)。公司只有屯寶煤礦符合規(guī)定（屯寶煤礦、堿溝煤礦已安裝束管火災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)；小紅溝煤礦、大洪溝煤礦、屯寶煤礦有黃泥灌漿系統(tǒng)）。其余條款均符合規(guī)定。

(二)本安體系貫標(biāo)

為加強員工風(fēng)險預(yù)控能力，提高基層管理人員本質(zhì)安全管理水平，加大本安體系貫標(biāo)力度，做了以下工作。

1.各礦副科級以上管理人員考試

在8月下旬-9月初，安監(jiān)局、人力資源部、黨委工作部、紀(jì)審部共同組織了各礦副科級以上管理人員本安體系理論知識考試，共368人進行了考試（包括施工隊管理人員）。本次考試分A、B卷，通

過改卷、統(tǒng)計，各礦考試具體情況如下（以下排序按考試時間先后）。

大洪溝煤礦共42人參加，不及格6人，合格率85.7%，平均分為73.33分，最高分90分，最低分37分。

小紅溝煤礦共61人參加，不及格16人，合格率73.7%，平均分為65.31分，最高分92分，最低分20分。

堿溝煤礦共63人參加，不及格14人，合格率77.7%，平均分為68.83分，最高分89分，最低分33分。

鐵廠溝煤礦共57人參加，不及格2人，合格率96.4%，平均分為76分，最高分94分，最低分33分。

寬溝煤礦共59人參加，不及格9人，合格率84.7%，平均分為68.61分，最高分93分，最低分37分。

屯寶煤礦共43人參加，不及格2人，合格率95.3%，平均分為77.69分，最高分92分，最低分24分。

準(zhǔn)東煤礦共43人參加，不及格5人，合格率88.3%，平均分為69.02分，最高分91分，最低分13分。

2.開展本質(zhì)安全知識競賽

9月份，由黨委工作部牽頭，相關(guān)部門協(xié)助，組織了本質(zhì)安全管理體系知識競賽。競賽內(nèi)容為201*年神新公司關(guān)于安全方面的文件及本質(zhì)安全管理體系知識。堿溝煤礦、大洪溝煤礦、生產(chǎn)服務(wù)中心、準(zhǔn)東煤礦、小紅溝煤礦、物業(yè)公司、寬溝煤礦、鐵廠溝煤礦和屯寶煤礦等九個單位參加了競賽。每個單位參賽人員3人（礦領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、基層員工各一人），為體現(xiàn)全員參予的特點，要求各礦先組織本單位的競賽，通過競賽選出本單位參賽人員。最后堿溝煤礦、小紅溝煤礦、鐵廠溝煤礦分獲比賽前三名。

3.對員工現(xiàn)場抽查

在三季度本安體系檢查中，現(xiàn)場對員工風(fēng)險預(yù)控及培訓(xùn)貫標(biāo)掌握情況進行抽查。每礦抽查了18名員工：職能科室3人，采、掘、機、運、通五個專業(yè)，每專業(yè)3人（管理人員1人、技術(shù)人員1人、工人1人），現(xiàn)場提問及考評由各相關(guān)專業(yè)組負責(zé)。抽查結(jié)果：堿溝煤礦有兩人不合格，寬溝煤礦有一人不合格，其余各礦均合格。

（三）安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核

9月份，由公司安監(jiān)局牽頭，生產(chǎn)技術(shù)部、生產(chǎn)指揮中心、設(shè)備中心、工程部、地測中心等相關(guān)部門參加，對公司各礦進行了三季度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)考核。

此次達標(biāo)考核，共計查出問題326條，其中安全隱患49條。具體情況如下：小紅溝煤礦54條問題，其中安全隱患6條，得分93.77分；大洪溝煤礦46條問題，其中安全隱患9條，得分93.41分；鐵廠溝煤礦50條問題，其中安全隱患8條，得分92.90分；堿溝煤礦63條問題，其中安全隱患7條，得分92.17分；屯寶煤礦48條問題，其中安全隱患5條，得分91.92分；寬溝煤礦65條問題，其中安全隱患14條，得分90.86分。

（四）礦壓防治工作

生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)調(diào)廠家對大洪溝、鐵廠溝、小紅溝、堿溝煤礦，礦壓在線監(jiān)測系統(tǒng)進行了安裝和調(diào)試。并制定下發(fā)了關(guān)于加強礦壓防治設(shè)備器材管理的通知，要求設(shè)備、器材實現(xiàn)掛牌管理，必須落實管理單位和責(zé)任人，確保設(shè)備、器材在使用過程中完好、可靠�，F(xiàn)各礦礦壓監(jiān)測系統(tǒng)均正常投入使用。

在生產(chǎn)技術(shù)部牽頭，生產(chǎn)指揮中心、地測中心、設(shè)備中心、安監(jiān)局等部門配合下、各礦礦壓防治主要工作如下：

1.寬溝煤礦：①W1143綜采工作面下順槽維修。巷道采用“工字鋼”和單體聯(lián)合支護，同時使用“工字鋼”將金屬支架頂梁連鎖的方式進行維修。共需維修300m，現(xiàn)已維修150m,正繼續(xù)向前維修，已維修段能夠滿足工作面安全生產(chǎn)需求；②E1146下順槽正向掘進工作面礦壓防治。該工作面距上分層E114(2)2綜采工作面停采位35m,其受到礦壓支撐壓力疊加影響，礦壓較大。生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察局、生產(chǎn)指揮中心對該工作面進行現(xiàn)場檢查，并協(xié)助礦上制定防治方案。

2.鐵廠溝煤礦：①+655水平45#煤層西翼綜放工作面。采取井下高位爆破孔和地面直徑300mm的爆破孔進行爆破的措施強制放頂，現(xiàn)地表對應(yīng)沿工作面走向50m范圍已塌陷；②+620水平45#煤層西翼綜放工作面頂板治理。該工作面封閉前，已推進129m，工作面上方頂板仍

未出現(xiàn)垮冒或拉裂，礦制定地表打孔爆破強制放頂方案，公司生產(chǎn)、安全、地測等部門和鐵廠溝煤礦對方案已進行審批，目前礦組織7臺鉆機正在實施地面鉆孔；③已針對東翼43#煤層的兩個工作面和西翼45#煤層的兩個工作面礦編制了專項礦壓防治方案，公司有關(guān)部門已對方案進行了審批。

3.大洪溝煤礦：①+501水平B6西掘進工作面，已通過小紅溝煤礦與五一煤礦之間的邊界煤柱，礦壓明顯減弱，已根據(jù)現(xiàn)場重新制定了礦壓防治方案；②+501水平B1+2綜放工作面進入中央防洪渠保護煤柱下方，B1巷頂板破碎、變形嚴(yán)重，已采取加注馬麗散和注漿錨索等措施進行加固，共加固巷道150m，同時增加超前支護長度和強度。③制定了《B3+6煤層保護煤柱爆破設(shè)計說明書》，公司相關(guān)部門對此方案已進行了審批。

4.小紅溝煤礦：+522水平B3+6西翼掘進工作面B6巷已進入五一煤礦范圍，礦壓顯現(xiàn)明顯，頂、幫比較破碎�，F(xiàn)正在安裝煤巖體應(yīng)力和頂板離層監(jiān)測設(shè)備，同時要求礦制定礦壓和探放水防治措施。

（五）烏東+400水平膠帶運輸石門貫通

在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，針對烏東+400水平膠帶運輸石門9月貫通，由工程部牽頭、生產(chǎn)技術(shù)部、地測中心、生產(chǎn)指揮中心、安監(jiān)局、鐵廠溝煤礦、小紅溝煤礦參加，幾次召開專題會議，制定確保安全貫通的安全技術(shù)措施，并嚴(yán)格執(zhí)行。9月11日早班，烏東+400水平膠帶運輸石門順利安全貫通。

貫通后，公司領(lǐng)導(dǎo)對烏東煤礦南、北采區(qū)+400水平膠帶運輸石門貫通后通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整和管理十分重視，9月16日由生產(chǎn)技術(shù)部組織，相關(guān)部門參加召開專題會。會議確定主要內(nèi)容有：1.+400水平膠帶運輸石門貫通后通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整和管理分三個時期進行管理，并對制定了每個時期的管理措施和要求；2．鐵廠溝煤礦+400水平至+500水平專用回風(fēng)上山工程要盡快安排施工，要求201*年12月15日投入使用；3．小紅溝煤礦+400水平至+500水平專用回風(fēng)巷工程與礦井通風(fēng)系統(tǒng)改造主要工程（主井改風(fēng)井、主要通風(fēng)機安裝投入使用、副井?dāng)U斷面等）同步施工、同步投入使用，便于烏東煤礦南、北采區(qū)通風(fēng)系統(tǒng)整

體、合理調(diào)整，以確保礦井通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定、合理、可靠、經(jīng)濟。（六）探放水工作

在地測中心和礦方的共同努力下，截止9月28日，鐵廠溝煤礦+600水平西冀43#煤層工作面，共施工探放水鉆孔23個，鉆探總進尺2737米，累計放水97059m3（其中9月份施工探放水鉆孔13個，鉆探進尺1304米，放水30770m3）；鐵廠溝煤礦+600水平東冀45#煤層工作面，共施工探放水鉆孔18個，鉆探總進尺1046米，累計放水9480m3。小紅溝煤礦+522水平B6東冀掘進工作面，9月份施工3個超前探放水孔，鉆探總進尺120米，未見涌水�；�本消除了這幾個工作面掘進過程中的突水隱患。堿溝煤礦地面防洪涵洞垮塌部分維修完畢，增強了地面防洪系統(tǒng)抗災(zāi)能力。

（七）礦井電、氣焊檢查

為了進一步強化公司各礦井電焊、氣焊管理，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，公司安監(jiān)局、生產(chǎn)指揮中心、設(shè)備管理中心于9月13-22日對公司6個井工煤礦，神新發(fā)〔201*〕345號文《神新能源公司礦井電焊、氣焊管理制度》的執(zhí)行情況進行了檢查，共查出32條問題。其中小紅溝煤礦3條；大洪溝煤礦7條；鐵廠溝煤礦5條；堿溝煤礦6條；屯寶煤礦5條；寬溝煤礦6條。

存在主要問題：1.各礦沒有建立井下電焊、氣焊作業(yè)登記臺賬，沒有電焊、氣焊設(shè)備入井記錄，井下電焊、氣焊作業(yè)次數(shù)不詳；2.礦井電焊、氣焊管理制度執(zhí)行不嚴(yán)格。存在礦井電焊、氣焊作業(yè)審批不規(guī)范，審批手續(xù)不全就實施動焊作業(yè)，動焊作業(yè)期間現(xiàn)場監(jiān)護不到位，作業(yè)人員安全措施學(xué)習(xí)沒有簽字等現(xiàn)象。

安全監(jiān)察局按照公司相關(guān)文件規(guī)定，共處罰3.8萬元。其中大洪溝煤礦1.3萬元、小紅溝煤礦0.3萬元、堿溝煤礦0.5萬元、鐵廠溝煤礦0.9萬元、屯寶煤礦0.3萬元、寬溝煤礦0.5萬元。

（八）防滅火會診

9月2日-9月8日集團公司專家組對我公司屯寶煤礦、烏東煤礦進行防滅火會診。專家根據(jù)這兩個礦井的現(xiàn)狀，從內(nèi)因火災(zāi)、外因火災(zāi)、特殊火災(zāi)三個方面，對火災(zāi)發(fā)生的機理、可能性進行了深入分析，

查找了存在問題和隱患，并提出了整治意見和建議。

（九）礦領(lǐng)導(dǎo)帶班情況

本月生產(chǎn)指揮中心牽頭對各礦領(lǐng)導(dǎo)帶班情況進行檢查，通過對井下交接班記錄和人員單位系統(tǒng)反映，除屯寶煤礦按照規(guī)定做到了井下交接班和帶班超過8小時，其余各礦均存在不同程度問題。

（十）其他工作

1.安全監(jiān)察局安排人員駐礦寬溝煤礦，重點對礦W1143綜采工作面下順槽巷道返修，進行了現(xiàn)場作業(yè)情況監(jiān)督和了解。

2.針對準(zhǔn)東露天礦儲煤窖出現(xiàn)明火下發(fā)了《關(guān)于準(zhǔn)東露天煤礦儲煤窖防滅火管理松懈導(dǎo)致遺煤出現(xiàn)明火的處理通報》。

3.針對鐵廠溝煤礦瓦斯探頭報警下發(fā)了《關(guān)于鐵廠溝煤礦瓦斯多次超限報警的處理通報》。

4.參加新疆煤礦安全監(jiān)察局北疆分局對澇壩灣煤礦進行的安全檢查。

5.中秋節(jié)放假期間，安監(jiān)局組織有關(guān)部門對各礦進行節(jié)日安全巡檢。

6.安全監(jiān)察局派駐安全監(jiān)察員，組織施工監(jiān)理、華電、十六化建、華福公司對活性碳施工現(xiàn)場進行了聯(lián)合檢查，并對十六化建、華福公司新入廠員工進行了入廠安全培訓(xùn)和考試。

7.安全監(jiān)察局救護隊9月份共出動414人次，進行構(gòu)筑通風(fēng)設(shè)施，密閉日常維護，氣體排放、跟班監(jiān)護、安全檢查、啟封工作面、圓滿完成9月份的各項工作計劃及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。

8.安監(jiān)局組織生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備管理中心、電力通信公司、工程管理部、物業(yè)公司、生產(chǎn)服務(wù)中心等部門對集團公司下發(fā)的關(guān)于煤炭企業(yè)設(shè)備維修、生產(chǎn)準(zhǔn)備（開拓）、設(shè)備安裝回撤、地面供電供水供暖等單位，本質(zhì)安全管理體系考核標(biāo)準(zhǔn)的征求意見稿進行分工審查。

三、9月份公司安全辦公會安排工作完成情況九月份公司安全辦公會安排工作完成情況如下：

1.安排堿溝煤礦7項工作，已完成6項，還有1項未完成（編排《安全生產(chǎn)十八項計劃》：正在組織編排，預(yù)計10月25日完成）；

2.安排小紅溝煤礦9項工作，已完成8項，還有1項未完成（編排《安全生產(chǎn)十八項計劃》：正在組織編排，預(yù)計10月中旬完成）；

3.安排鐵廠溝煤礦安排8項工作，已完成7項，還有1項未完成（探放水工作：43#煤層探放水工作正在實施中）；

4.安排屯寶煤礦9項工作，已完成9項；

5.安排大洪溝煤礦7項工作，已完成6項，還有1項未完成（+501水平B1+2綜放工作面重點防范礦壓和防滅火工作，防止生產(chǎn)過程中發(fā)生二次冒頂導(dǎo)致有害氣體壓出。該工作面是高階段回采工作面，已經(jīng)制定安全技術(shù)措施并嚴(yán)格實施，直到該面回撤完畢為止）；

6.安排寬溝煤礦8項工作，已完成5項，還有3項未完成（①落實W1143工作面進入“三面孤島”危險區(qū)域的各項防治措施，確保工作面平穩(wěn)推進：加強管理，嚴(yán)格按照礦壓防治措施執(zhí)行；②W1143下順槽巷道維護返修工作：現(xiàn)已維修150m,正繼續(xù)向前維修；③防治水：井下水倉清淤工作，外水倉全長共計：423米，目前已清理210米。地面泄洪設(shè)施基建工程基本完工，剩余邊坡加固工程施工中。華晨公司負責(zé)正在安裝電潛泵（800m3/h））；

7.安排準(zhǔn)東煤礦6項工作，已完成5項，還有1項未完成（電纜爬犁車制作：公司正在協(xié)調(diào)中）；

8.安排電力通信公8項工作，已完成4項，還有4項未完成（①紅砂泉和澇壩灣煤礦用電報裝手續(xù)及供電線路、配電設(shè)備安裝工作：紅沙泉露天礦供電工作，完成向奇臺供電局報裝申請，昌吉電業(yè)局施工隊近日開始施工，預(yù)計10kV線路10月1日可以施工完畢，箱變10月15日安裝到位。澇壩灣礦供電工作。完成向瑪納斯供電局報裝申請，昌吉電業(yè)局施工隊已到現(xiàn)場對路徑進行地勘。項目部、地測中心已核實路徑圖，預(yù)算已報規(guī)劃發(fā)展部審定；②烏東南采區(qū)10千伏供電線路建設(shè)：9月15日中標(biāo)中標(biāo)通知書已發(fā)，施工合同正在簽訂，設(shè)計院技術(shù)交底已完成；③寬溝煤礦變電站移交，運行維護費用及人員現(xiàn)無法落實；④變電所操作工種及機電網(wǎng)構(gòu)中所有管理人員《操作規(guī)程》考試，正在組織中）；

9.安排生產(chǎn)技術(shù)部5項工作，已完成4項，還有1項未完成（小

紅溝煤礦B3+6西翼+522掘進工作面增設(shè)煤巖體應(yīng)力和頂板離層監(jiān)測設(shè)備；監(jiān)控線9月25日到貨，現(xiàn)正在安裝）。

四、A級隱患整改情況

公司安全督導(dǎo)查出的52條A級安全隱患，按照隱患整改時間安排，9月份應(yīng)完成的有5條，已完成1條，4條未完成。未完成隱患及原因如下：

1.推至10月份完成的2條隱患。

①屯寶煤礦主、副井筒供暖熱風(fēng)爐能力不足，造成井筒冬季結(jié)冰。（屯寶煤礦井筒采暖改造所用的設(shè)備、材料于9月8日進入采購程序，預(yù)計10月6日左右到貨，完工時間由原9月30日推至10月15日）。

②小紅溝煤礦防洪渠出口末端未砌到至安全地段，渠水可能會流進塌陷區(qū)。（小紅溝煤礦防洪渠維修方案及預(yù)算公司已經(jīng)審核批準(zhǔn)，8月底根據(jù)公司相關(guān)程序?qū)κ┕り犖檫M行比價選擇，但過了20多天沒有施工單位進行比價，公司領(lǐng)導(dǎo)最終決定由最初小紅溝煤礦選擇的隊伍來施工。9月24日，小紅溝煤礦選擇的隊伍進場開始施工，預(yù)計10月30日可以完成施工）。

2.尚未確定整改時限的2條隱患。

①堿溝、鐵廠溝礦井沒有黃泥灌漿系統(tǒng)。（8月21日堿溝煤礦上報告請公司安排隊伍，施工灌漿鉆孔，公司批復(fù)與地測中心聯(lián)系。礦9月份與地測中心聯(lián)系后，確定正在烏東煤礦施工鉆孔的陜西煤田地質(zhì)局194隊負責(zé)堿溝煤礦灌漿鉆孔的施工與管路安裝工程。該隊伍完成烏東煤礦的工程后，于9月25日進駐堿溝煤礦開始施工鉆孔，計劃9月29日完成鉆孔施工。目前正在施工中。鐵廠溝煤礦地面設(shè)施水池、房子已經(jīng)已經(jīng)完工，其他工程正在施工，所需設(shè)備正在采購中，完成時間難以確定）。

②鐵廠溝礦井壓風(fēng)系統(tǒng)為臨時壓風(fēng)系統(tǒng),也承擔(dān)壓風(fēng)自救系統(tǒng),為單回路供電。（項目土建工作仍未完成，高壓開關(guān)柜等設(shè)備至今未到貨，無法按期完成整改。具體整改完成日期需根據(jù)項目進展情況由烏東項目部確定）。

截止到9月26日，52條A級安全隱患，已整改完成31項，還

有21項正在整改中。10月份需公司相關(guān)部門協(xié)助煤礦解決的A級安全隱患有4條。

1.寬溝煤礦礦井無開采煤層瓦斯基本參數(shù)。（整改時限10月15日）

2.寬溝礦井沒有黃泥灌漿系統(tǒng)。（整改時限10月30日）3.寬溝煤礦選煤樓配電室地面下沉、屋頂局部滲水。（整改時限10月30日）

4.寬溝煤礦選煤樓原煤皮帶機尾地基下沉。（整改時限10月30日）

五、9月份安全工作存在的問題

（一）本安礦井建設(shè)文件資料方面存在的問題：

1.沒有認識到制定年度風(fēng)險評估文件的重要性，制定文件沒有合理規(guī)劃，內(nèi)容簡單，風(fēng)險評估小組職責(zé)不清，評估范圍不明，沒有體現(xiàn)屬地化管理。

2.危險源監(jiān)測管理制度還不完善，實施中存在兩張皮現(xiàn)象。動態(tài)監(jiān)測和實時監(jiān)測到的危險源的傳遞程序不細，責(zé)任不明確，不能做到閉環(huán)管理。

3.部分礦井體系建設(shè)實施工作沒有真正落實到現(xiàn)場，針對體系考核指標(biāo)所要求的各項記錄、計劃等文字性材料很齊全，但實際執(zhí)行貫徹情況不到位。

4.危險源辨識、人員不安全行為梳理不全面，沒有覆蓋到到礦內(nèi)全部的活動場所。

5.生產(chǎn)系統(tǒng)安全要素管理滑坡。（二）機電運輸方面存在的問題：

1.機電安全管理工作仍有不到位的地方。存在大洪溝煤礦、寬溝煤礦煤電鉆沒有使用專用電纜；小紅溝煤礦煤電鉆綜保開關(guān)安裝不規(guī)范，保護不起作用；大洪溝煤礦主井高壓柜進出線電纜未進行防火封堵；寬溝煤礦綜掘工作面放電焊機，不及時升井；鐵廠溝煤礦+620-655水平上山絞車端蓋漏油，絞車開關(guān)顯示屏損壞；屯寶煤礦下運皮帶機有兩段帶面磨損嚴(yán)重，皮帶一側(cè)有4根鋼絲繩缺失，另一

側(cè)有1根鋼絲繩缺失的情況。

2.個別機電設(shè)備的保護不全或不起作用。如：寬溝煤礦使用的電瓶車存在一輛沒有警鈴、頂蓋，一輛撒砂裝內(nèi)無沙子；大洪溝煤礦綜采工作面轉(zhuǎn)載機急停損壞；堿溝煤礦、寬溝煤礦、屯寶煤礦空氣壓縮機沒有安裝釋壓閥；小紅溝煤礦+545水平B2綜掘工作面皮帶機一處急停拉線不起作用。

3.個別機電設(shè)備沒有按要求校驗。如：大洪溝煤礦、堿溝煤礦、鐵廠溝煤礦存在電瓶車制動距離檢測過期，或未按要求進行檢測現(xiàn)象；寬溝煤礦有兩臺、小紅溝煤礦有一臺空氣壓縮機安全閥沒有校驗；寬溝煤礦地面變電所35KV、10KV高壓開關(guān)柜有一半沒有按規(guī)定進行電氣試驗；寬溝煤礦斜井人車脫鉤試驗報告中只對兩臺人車進行了檢驗（編號06685、06686），沒有對編號為06684的人車進行檢驗。

（三）采煤專業(yè)存在的問題：

1.通過三季度本安檢查，部分綜采工作面仍然存在超前支護不規(guī)范、單體卸液、工作面液壓支架壓力不滿足要求的現(xiàn)象。

2.堿溝煤礦東翼+518水平B4+6綜放工作面兩巷和寬溝煤礦W1143綜采工作面下順槽、E1146下順槽頂板下沉、巷道變形，加強維修及日常的礦壓監(jiān)測工作。

3.部分綜采工作面兩端頭寬度發(fā)生變化后，沒有及時調(diào)整支護形式，存在端頭支護薄弱的現(xiàn)象。

4.部分綜采工作面超前支護單體鋼性連接不規(guī)范，一字梁上的墊木防墜措施不到位。

（四）掘進專業(yè)存在的問題：

1.部分掘進工作面錨網(wǎng)連接不規(guī)范，部分搭接點甚至未進行綁扎，造成巷道來壓后變形量增大，形成大量的網(wǎng)兜（堿溝煤礦礦東三+518水平B6巷、小紅溝煤礦+522水平B3巷）。

2.部分掘進施工巷道水溝滯后工作面較長，并未采取疏排措施，造成巷道積水嚴(yán)重，文明衛(wèi)生較差（寬溝煤礦1146下順槽、大洪溝煤礦+501水平B6巷、堿溝煤礦東三+518水平B6巷）。

3.部分掘進施工現(xiàn)場敲幫問頂記錄填寫不規(guī)范，存在漏填現(xiàn)象

（寬溝煤礦礦1146下順槽、大洪溝煤礦+501水平B6巷）。

六、10月份安全工作重點（一）“國慶節(jié)”期間的安全工作

各單位要嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于節(jié)日期間安全生產(chǎn)和安保工作通知要求，確保安全和穩(wěn)定。重點做好：1.火工品管理工作。2.節(jié)日期間檢修安全管理工作。3.領(lǐng)導(dǎo)值班、帶班及重點崗位值班工作。4.礦區(qū)治安穩(wěn)定工作。5.各單位領(lǐng)導(dǎo)必須帶隊檢查節(jié)日期間安全工作的落實情況。6.安監(jiān)局及相關(guān)職能部門在“國慶節(jié)”期間，將對各礦井進行巡檢和突擊安全檢查。

（二）開展月度安全檢查

公司10月份開展安全月度檢查，檢查重點是：一是9月份各項安全檢查問題整改情況落實。二是針對部分單位生產(chǎn)系統(tǒng)安全要素管理滑坡現(xiàn)象，對進行井下現(xiàn)場進行動態(tài)檢查，力爭通過一個月時間，使礦井生產(chǎn)系統(tǒng)安全要素管理邁上新臺階。

（三）嚴(yán)格A級安全隱患整治管理

按照隱患整改時間安排，10月份有4條A級安全隱患（屬于寬溝煤礦）需完成整改（公司協(xié)助整改部門生產(chǎn)技術(shù)部兩條，工程管理部兩條），9月份有4條未完成，其中2條延后到10月份，還有2條沒有確定時間，請相關(guān)部門安排整改要求整改，保證隱患如期完成整改。

（四）開展自治區(qū)安全目標(biāo)考核自檢

為落實《自治區(qū)201*年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理實施意見》要求，10月份公司將由安監(jiān)局組織，各相關(guān)部門參加，對公司201*年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理情況進行自檢。請各單位、各礦井對照《201*年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核細則（企業(yè)）》對所負責(zé)專業(yè)資料進行收集歸檔，進行自檢考核，并將考核結(jié)果上報公司安監(jiān)局。（五）做好采暖期到來前的準(zhǔn)備工作

10月份，將進入供暖期，請物業(yè)公司和各單位一要認真做好供暖前的試水、溫爐、打壓等及井口熱風(fēng)機檢修等相關(guān)工作。確保安全供暖；二要高度重視防火、防煤氣中毒工作，各礦要對全礦區(qū)進行冬季取暖防火、防煤氣中毒檢查，特別是對施工隊伍宿舍的檢查，對查

出的問題必須立即整改；三要加強對職工的宣傳教育，重點普及冬季取暖的注意事項、科學(xué)自救知識。

（六）開展礦井電、氣焊專項治理

針對9月份對各礦井電、氣焊檢查存在的諸多問題，安全監(jiān)察局將按照神新發(fā)〔201*〕345號文《神新能源公司礦井電焊、氣焊管理制度》要求，組織相關(guān)部門，對各礦進行專項治理，規(guī)范礦井電、氣焊作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（七）10月份重點關(guān)注工作：

1.大洪溝煤礦：+501水平B1+2東綜放工作面過中央防洪渠保護煤柱工作；+501水平B6西掘進工作面礦壓防治和探放水工作；

2.小紅溝煤礦+522水平B3、B6西掘進工作面礦壓防治工作；小紅溝煤礦反風(fēng)演習(xí)工作；

3.堿溝煤礦：東翼+518水平B4+6綜放工作面兩巷的維修工作；4.鐵廠溝煤礦：+642水平43#工作面、+655水平45#工作面安全回采及礦壓防治工作；+642水平43#煤層、+620水平43#煤層綜放工作面氣體管理工作；

5.寬溝煤礦：W1143綜采工作面礦壓防治及下順槽的維修工作、E1146下順槽安全掘進及巷道維修工作；

6.準(zhǔn)東煤礦：采場、煤場防滅火工作；大型設(shè)備試運轉(zhuǎn)安全工作；7.屯寶煤礦：1191綜采工作面回撤工作；1154綜采工作面的初次放頂；

8.烏東礦與小紅溝煤礦貫通后通風(fēng)系統(tǒng)進一步調(diào)整工作。

神新公司安監(jiān)局二一一年九月三十日

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