201*年交換專業(yè)個人工作總結(jié)

揮手辭舊歲翹首迎新年個人篇

在緊張和忙碌中，201*年馬上就要過去了，但我們面臨的挑戰(zhàn)并沒有隨時間的流逝而有絲毫的減弱。為了總結(jié)經(jīng)驗，整改工作問題，找出過去優(yōu)點和不足，便于對明年的工作思路做有效地整理，現(xiàn)將個人201*具體工作總結(jié)如下：一、1-2月份和8-12月份為輪班監(jiān)控1、全力以赴做好全網(wǎng)告警監(jiān)控

網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線，要想在競爭中取得主動權(quán)、贏得客戶滿意，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量首當其沖。我在工作中嚴格要求自己第一時間發(fā)現(xiàn)告警并通知相關(guān)人員處理。對于發(fā)現(xiàn)的每一個告警，每一個故障都詳細記錄，對不能即刻處理的問題把握其處理的進度，督促盡快解決問題。盡自己最大努力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。2、完成日常事務(wù)，并積極配合其他班組工作

（1）按時填寫作業(yè)計劃及值班日志，并對故障進行詳細記錄。（2）按照新的機房安全管理辦法對2，5，7層機房的安全及其衛(wèi)生檢查。

（3）積極配合基站班對基站的擴減容及其基站故障的處理,按時完成網(wǎng)優(yōu)班派發(fā)網(wǎng)優(yōu)工單。

（4）積極配合各種割接及割接期間的測試。（5）積極配合公安部門對客戶數(shù)據(jù)的查詢工作。（6）配合前臺營業(yè)廳和投訴班組解決用戶關(guān)心問題。（7）積極落實導師制，盡自己最大努力幫助新進員工盡快熟悉工作。

二、3-7月份為行政班日常維護

1、配合完成開封三臺RNC的軟件版本升級、BAM系統(tǒng)切換和KFRNC01IU-CS接口IP化改造。

2、配合開封MSCPOOL組網(wǎng)期間部分BSC割接入POOL工作。3、配合完成與RNC相關(guān)的綜合資管錄入工作。

4、協(xié)同班組成員加班加點、保質(zhì)保量完成BSC冗災(zāi)資料整理。5、認真完成RNC預防性維護和日常維護，及時處理相關(guān)故障，把對客戶的影響降到最低。

6、跟隨廠家工程師認真學習RNC維護相關(guān)知識，并做好二次培訓和班組全體成員一道共同提高RNC維護水平。

7、認真完成兼職安全管理員的相關(guān)工作，按要求檢查機房衛(wèi)生和安全隱患，并加以匯總和整改。三、存在的不足

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：1、提高業(yè)務(wù)能力

隨著TD技術(shù)以及全業(yè)務(wù)通信的發(fā)展，本人需要進一步學習并掌握先進技術(shù)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、做好維護創(chuàng)新在工作中善于發(fā)現(xiàn)、善于總結(jié)，從日常工作入手開拓思路，加強創(chuàng)新工作，提高工作效率。四、明年工作計劃

明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)班組長的年度工作要求，對明年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

2、加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

3、繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習。對新設(shè)備新網(wǎng)元新系統(tǒng)有更深刻的認識和了解。特別是對RNC的學習一定深入、系統(tǒng)、堅持不懈。

4、進一步提高思想認識，加強安全生產(chǎn)工作。嚴格按照機房安全規(guī)范及安全生產(chǎn)要求，對機房進行施工和維護。

5、深入做好基礎(chǔ)性維護。按照省公司要求結(jié)合開封本地維護情況制定201*年開封RNC預防性維護作業(yè)計劃，細化日、周、季、半年等執(zhí)行項目，認真執(zhí)行，扎實做好設(shè)備基礎(chǔ)維護。

6、積極開展創(chuàng)新工作。在BSC、RNC維護崗位中從細微著手，開拓思路，積極開展創(chuàng)新工作。7、積極配合班組建設(shè)工作。在平時的工作中在注意多發(fā)現(xiàn)新事物，想新辦法，提高寫作能力，重視用博文交流工作經(jīng)驗。

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201*年交換專業(yè)上半年工作總結(jié)

201*年上半年轉(zhuǎn)眼逝去，現(xiàn)就半年的固網(wǎng)交換主要工作情況總結(jié)如下：1、基礎(chǔ)工作

對華為、貝爾骨干設(shè)備進行春節(jié)前的巡檢，做好春節(jié)的通信保障工作，并針對201*年春節(jié)話務(wù)制作了春節(jié)話務(wù)專題分析，11年長途來去話話務(wù)量同比10年春節(jié)，有10.5%的小幅降低，10年比09年有5%的小幅降低，近些年的同比來看固網(wǎng)的業(yè)務(wù)也呈逐年下降的趨勢。今年長途電路數(shù)滿足春節(jié)的大話務(wù)量沖擊，無溢出現(xiàn)象,運行平穩(wěn)。截止到11年6月初，完成了運維部1-6月質(zhì)量分析月報中交換專業(yè)部分的質(zhì)量分析制作，并結(jié)合話務(wù)量分析和設(shè)備端口分析組織了全疆10地州的中繼端口及信令的擴容；按時完成給集團上報的網(wǎng)絡(luò)運維工作月報的工作。完成春節(jié)、中秋期間的專題話務(wù)分析。

2、固網(wǎng)綜合關(guān)口局割接

全疆固網(wǎng)綜合局配合中國電信開通第二關(guān)口局，對現(xiàn)有互聯(lián)互通業(yè)務(wù)進行割接，實現(xiàn)與電信兩個關(guān)口局的負荷分擔，目前除烏魯木齊以外，全疆15個地州的割接工作已全部完成；

3、固網(wǎng)交換局數(shù)據(jù)的核查

固網(wǎng)綜合局套撥國際長途異常話務(wù)的限呼攔截數(shù)據(jù)制作。固網(wǎng)交換專業(yè)局數(shù)據(jù)集中核查，自查及整改工作。該項工作持續(xù)進行了兩個月之久，按照總部下發(fā)《中國聯(lián)通語音網(wǎng)局數(shù)據(jù)規(guī)范（V201*版）》分步進行自查工作，提交自查報告，整改不規(guī)范問題，主要包括：綜合局針對不同中繼群、用戶區(qū)分呼叫源；填加限呼組；規(guī)范字冠位長；清理垃圾數(shù)據(jù)；處理不規(guī)范路由等工作；

4、迎接總部局數(shù)據(jù)檢查

迎接總部“201*年局數(shù)據(jù)管理與規(guī)范工作現(xiàn)場檢查”。201*年6月初，總部“語音網(wǎng)局數(shù)據(jù)現(xiàn)場檢查組到來”，進行了為期兩天的核心網(wǎng)局數(shù)據(jù)檢查，對前期新疆聯(lián)通語音網(wǎng)局數(shù)據(jù)的規(guī)范工作結(jié)果予以檢查確認；通過總部專家的檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)中存在一些垃圾字冠、專線用戶呼叫源的分離不徹底問題，限呼數(shù)據(jù)檢查無誤，符合總部的局數(shù)據(jù)規(guī)范。5、長途局DC1搬遷，智能網(wǎng)搬遷

制定長途局骨干DC1設(shè)備和區(qū)內(nèi)智能網(wǎng)設(shè)備的搬遷方案。按照制定的方案通過6次割接有序的將骨干A/B平面TG設(shè)備下沉至本地新建A/B平面的一對SS下，順利承載全疆的固網(wǎng)省內(nèi)、省際、國際長途業(yè)務(wù)。同時將貝爾P3STDM交換機安全的下電退網(wǎng)工作。

完成智能網(wǎng)平臺的搬遷，搬遷后與移動智能融合，使用移動網(wǎng)信令接入設(shè)備USAU代替原固網(wǎng)SAU系統(tǒng)，支持移動網(wǎng)和固網(wǎng)融合業(yè)務(wù)，固網(wǎng)將各端局通過移動網(wǎng)LSTP交換機與智能網(wǎng)系統(tǒng)建立信令連接，對智能網(wǎng)的信令安全性提供了可靠的保證。

7、全疆固網(wǎng)交換信令路由的調(diào)整

固網(wǎng)交換信令結(jié)構(gòu)單一，安全性不高，為了加強網(wǎng)絡(luò)安全性，區(qū)公司固網(wǎng)交換專業(yè)利用現(xiàn)有移動網(wǎng)的信令網(wǎng)LSTP1、2設(shè)備，搭建起固網(wǎng)的省內(nèi)信令網(wǎng)，全疆CC08綜合局、省內(nèi)軟交換設(shè)備、SDC設(shè)備、省內(nèi)智能網(wǎng)，均已實現(xiàn)通過LSTP設(shè)備信令轉(zhuǎn)接,提高了固網(wǎng)信令網(wǎng)的安全性和穩(wěn)定性。

201*年下半年交換專業(yè)的工作計劃：

1、計劃要完成SS1軟交換設(shè)備的搬遷工作，以及新建一臺SDC設(shè)備與原有SDC設(shè)備形成異地局址安置，工作模式1+1互備，提高設(shè)備的安全性。

2、在第一步計劃完成后計劃完成巴州、阿克蘇、吐魯番、石河子剩余四地市分公司的PSTN用戶割接至SDC的工作，割接完成后全疆固網(wǎng)交換網(wǎng)完成了智能話的改造工作，均能實現(xiàn)混合放號、一號雙機等功能，并為光進銅退工作奠定基礎(chǔ)。

3、計劃針對技術(shù)水平高的分公司，加強培訓力度，將部分工作逐步下放到分公司，提高分公司人員維護的積極性以及專業(yè)水平。

固網(wǎng)交換專業(yè)201*-06-

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