轉(zhuǎn)變職能 強(qiáng)化服務(wù) 龍門街道扎實(shí)推進(jìn)首個(gè)便民服務(wù)中心建設(shè)
轉(zhuǎn)變職能強(qiáng)化服務(wù)龍門街道扎實(shí)推進(jìn)首個(gè)便民服務(wù)中心建設(shè)龍門街道為進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)群眾工作,切實(shí)解決審批環(huán)節(jié)過(guò)多、手續(xù)繁瑣,效率低下的現(xiàn)象,全面提升服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣行政服務(wù)中心的精心指導(dǎo)下,龍門街道成立了全縣首個(gè)便民服務(wù)中心。服務(wù)中心集村建、國(guó)土、戶改、計(jì)生、民政、社保、廣播等窗口部門聯(lián)合辦公,簡(jiǎn)化辦理環(huán)節(jié)、嚴(yán)格辦事程序,實(shí)現(xiàn)了政府職能由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,獲得了基層群眾和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。我們深深體會(huì)到:鎮(zhèn)街便民中心的建設(shè)和發(fā)展,鎮(zhèn)街黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的重視是關(guān)鍵。
一、基本情況
201*年4月,街道便民中心正式掛牌成立。在200平方米的服務(wù)大廳內(nèi)集中了7個(gè)服務(wù)窗口部門,設(shè)置了7個(gè)辦事窗口。通過(guò)合并相關(guān)職能,打破了以往辦公室、部門之間的界限,把原來(lái)分散的審核、審批事項(xiàng)進(jìn)行集中辦理。
截止目前,便民中心共接待前來(lái)咨詢、辦事群眾達(dá)17000余人次,受理各類事務(wù)11576件,辦結(jié)8522件,群眾滿意率達(dá)94.5%,真正做到了簡(jiǎn)潔高效,群眾滿意。
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二、主要做法
(一)在日常管理中突出一個(gè)“嚴(yán)”字,以制度規(guī)范強(qiáng)化服務(wù)。一是公開辦事制。便民中心堅(jiān)持公平公正、規(guī)范合法、優(yōu)質(zhì)高效的辦事原則,實(shí)行一次性告知制度,對(duì)辦理事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)資料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行“五公開”,建立制度上墻制度,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。二是規(guī)范上崗制。工作人員實(shí)行掛牌上崗,通過(guò)擺設(shè)工作臺(tái)卡、懸掛去向公示牌,使辦事群眾對(duì)工作人員的姓名、職責(zé)一目了然,實(shí)現(xiàn)了“群眾辦事心中明,工作人員有壓力”。
(二)在服務(wù)工作中突出一個(gè)“優(yōu)”字,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民。一是推行規(guī)范服務(wù)。通過(guò)“理論培訓(xùn)提素質(zhì)、設(shè)崗定責(zé)明要求、嚴(yán)格考核添動(dòng)力”,使工作人員對(duì)前來(lái)辦事的群眾“有事無(wú)事一樣,熟人生人一樣,來(lái)早來(lái)晚一樣”。二是推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求工作人員在服務(wù)中做到“態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、舉止得體、誠(chéng)懇待人”,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)確實(shí)不能辦理的事項(xiàng),要及時(shí)說(shuō)明原因,力求群眾諒解。并將服務(wù)內(nèi)容、態(tài)度、是否違規(guī)等內(nèi)容制做成測(cè)評(píng)表,服務(wù)對(duì)象打分測(cè)評(píng)。
(三)在中心考核中突出一個(gè)“民”字,以民主測(cè)評(píng)體現(xiàn)工作實(shí)績(jī)。一是開展民意調(diào)查。中心辦得好不好、成不成功,關(guān)鍵要看群眾滿不滿意、信不信任。通過(guò)服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)打分測(cè)評(píng),聘用第三方,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)民意調(diào)查,考評(píng)工作人員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二是開展民主評(píng)議。通過(guò)開展述職述廉,對(duì)中心人
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員進(jìn)行民主評(píng)議,將民意測(cè)評(píng)結(jié)果和民主評(píng)議結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對(duì)辦事效率不高、服務(wù)質(zhì)量不好的窗口及工作人員實(shí)行通報(bào)批評(píng)。三、下一步打算
一是借助縣行政服務(wù)中心、縣人力社保局、縣政法委等部門的資源,把便民中心大廳、社會(huì)保障服務(wù)大廳、綜合調(diào)解服務(wù)大廳建設(shè)進(jìn)行整合,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì),建設(shè)便民綜合服務(wù)大廳;二是對(duì)入駐便民中心的事項(xiàng)充分授權(quán),簡(jiǎn)化辦事流程,進(jìn)一步提高辦事效率。充分賦予便民中心工作人員相應(yīng)的審批權(quán)限和責(zé)任,將不需要現(xiàn)場(chǎng)勘察、集體討論、論證、聽(tīng)證的一般性審批事項(xiàng)在窗口受理后直接辦結(jié);三是將便民中心從單一行政審批向社會(huì)公共服務(wù)延伸,將水、電、氣、法律咨詢等更多窗口部門整合到便民服務(wù)中心集中辦公;四是設(shè)立村(社區(qū))便民代辦點(diǎn),推行便民服務(wù)免費(fèi)代辦制度。落實(shí)以村五職干部和大學(xué)生村官為具體代辦服務(wù)人員的工作隊(duì)伍,開展免費(fèi)代辦工作。
我們要以這次會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,牢固樹立“讓群眾進(jìn)門舒心、辦事順心、結(jié)果放心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方法,增強(qiáng)服務(wù)活力,提高服務(wù)水平,推動(dòng)便民服務(wù)工作再上新臺(tái)階,為促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
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擴(kuò)展閱讀:關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心建設(shè)的通知
瀘州市納溪區(qū)人民政府辦公室
瀘納府辦函201*121號(hào)
瀘州市納溪區(qū)人民政府辦公室
關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心建設(shè)的
通知
各鎮(zhèn)人民政府,街道辦事處,區(qū)級(jí)相關(guān)部門:
為進(jìn)一步提高鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心工作效率和服務(wù)水平,加速打造服務(wù)型、效能型政府,根據(jù)《四川省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)的通知》(川辦函201*270號(hào))要求,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)通知如下。
一、規(guī)范機(jī)構(gòu)名稱,明確工作職責(zé)
鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心統(tǒng)一名稱為“××鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心”,標(biāo)識(shí)統(tǒng)一按照白底紅字、宋體字制作,在辦公地點(diǎn)正面顯著位橫排固定。鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心設(shè)主任一名(由鎮(zhèn)長(zhǎng)、街道辦事處主任兼任),專職副主任一名,副主任及工作人員均由各鎮(zhèn)(街道)在現(xiàn)有工作人員中調(diào)劑使用。
-1-鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心主要職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各進(jìn)駐部門一窗式受理、一站式審批、一條龍服務(wù);負(fù)責(zé)為企業(yè)和群眾提供政策咨詢;負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)窗口和窗口工作人員管理考核;負(fù)責(zé)處理對(duì)窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴;負(fù)責(zé)對(duì)村(社區(qū))便民服務(wù)代辦站的管理指導(dǎo);負(fù)責(zé)對(duì)需報(bào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理的審批事項(xiàng),提供咨詢代辦服務(wù)。
二、規(guī)范場(chǎng)所建設(shè),方便群眾辦事
鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心要盡可能設(shè)立在群眾熟悉、辦事進(jìn)出方便的鎮(zhèn)政府(街道辦事處)辦公大樓一樓或臨近街道或靠近鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)醒目的地方,設(shè)立大廳式服務(wù)中心,柜臺(tái)式辦公,以方便辦事群眾。中心場(chǎng)所面積不低于100平方米,以保證所有進(jìn)駐中心的單位實(shí)行集中辦公,并要有適當(dāng)?shù)墓┤罕娦⒌膱?chǎng)所。
鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心要依托電子政務(wù)外網(wǎng),按照“延伸共享、服務(wù)實(shí)用”的原則,構(gòu)建上連接省、市、區(qū)的城鄉(xiāng)一體化信息服務(wù)平臺(tái),并逐步使用行政審批通用軟件系統(tǒng);要在每個(gè)窗口配備電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,以便辦公、文件管理規(guī)范化,確保能及時(shí)與有關(guān)單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和網(wǎng)上業(yè)務(wù)開展;要開通便民服務(wù)中心熱線電話,切實(shí)為廣大辦事群眾提供咨詢和投訴服務(wù)。
三、規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)駐,整合辦事功能
-2-凡是與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批、服務(wù)事項(xiàng),均應(yīng)進(jìn)駐便民服務(wù)中心集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理或代理,充分發(fā)揮便民服務(wù)中心的便民辦事、為民理財(cái)、幫民致富、促進(jìn)和諧的功能。在進(jìn)駐內(nèi)容上做到:項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、收費(fèi)應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。
根據(jù)省、市關(guān)于鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心基本服務(wù)事項(xiàng)參考目錄,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心至少設(shè)立8個(gè)服務(wù)窗口,至少進(jìn)駐45個(gè)事項(xiàng);街道便民服務(wù)中心至少設(shè)立4個(gè)窗口,至少進(jìn)駐25個(gè)事項(xiàng)(詳細(xì)情況見(jiàn)附件)。凡涉及到需在鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心設(shè)立窗口的,上級(jí)主管部門必須全力支持,充分授權(quán)窗口,使窗口能辦事、辦成事,為窗口開展工作提供各種便利條件。凡是便民服務(wù)中心進(jìn)駐的審批服務(wù)項(xiàng)目,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各窗口要做到與之對(duì)接并保持上下銜接通暢。
四、規(guī)范運(yùn)行模式,提高服務(wù)質(zhì)量
鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心工作總體要求是:集中辦事、責(zé)任到人、規(guī)范收費(fèi)、便捷高效。為確保便民服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)作,鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心應(yīng)建立健全相關(guān)制度,應(yīng)相對(duì)集中辦公,趕集日工作人員應(yīng)全部正常上班,非趕集日35名窗口工作人員值班。值班窗口工作人員負(fù)責(zé)辦理本窗口事項(xiàng),有群眾到非值班窗口辦事時(shí),負(fù)責(zé)通知非值班窗口工作人員到中心接件、辦件。全面實(shí)行“六制兩服務(wù)”的運(yùn)行模式。
-3-嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。便民服務(wù)中心和部門窗口要掛牌設(shè)立首問(wèn)責(zé)任崗,明確首問(wèn)責(zé)任人和崗位職責(zé),對(duì)首問(wèn)事項(xiàng)要如實(shí)登記并跟蹤辦理。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)前來(lái)咨詢、辦事的人員應(yīng)主動(dòng)熱情,以禮相待,仔細(xì)耐心解答辦事人員的詢問(wèn),不得推諉、扯皮、拒絕、搪塞申請(qǐng)人。便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)各部門窗口實(shí)施首問(wèn)責(zé)任的情況進(jìn)行監(jiān)督,將其納入對(duì)部門窗口和窗口工作人員的年度考核。
嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制。凡群眾詢問(wèn)需辦理事項(xiàng),必須口頭或書面一次性告知辦理事項(xiàng)所需的條件、資料、時(shí)間、費(fèi)用等情況。對(duì)不屬于本窗口辦理范圍的,應(yīng)告知具體承辦窗口和責(zé)任人;如主要申報(bào)材料齊全,但一般材料欠缺,需要申請(qǐng)人補(bǔ)充材料或作進(jìn)一步更正、說(shuō)明的,窗口工作人員應(yīng)予受理,并出具受理告知單和補(bǔ)報(bào)材料通知單,明確告知需要補(bǔ)充的材料、需要更正、說(shuō)明的問(wèn)題和時(shí)間要求等;明顯不符合有關(guān)規(guī)定或主要申報(bào)材料缺少而不能受理的,應(yīng)向當(dāng)事人員當(dāng)面說(shuō)清不予受理的原因,并出具不予受理情況告知單。
嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。凡程序簡(jiǎn)便,可以當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的項(xiàng)目,做到即來(lái)即辦;對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)辦理,需要審核、論證、公告或現(xiàn)場(chǎng)勘察的申請(qǐng)項(xiàng)目,由窗口工作人員組織勘察審核等,做到在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
-4-嚴(yán)格實(shí)行聯(lián)合辦理制。對(duì)需要兩個(gè)及兩個(gè)以上部門聯(lián)合辦理的項(xiàng)目,由便民服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào),相關(guān)部門配合辦理,做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。
嚴(yán)格實(shí)行上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理制。對(duì)需報(bào)上級(jí)有關(guān)部門辦理的事項(xiàng),由便民服務(wù)中心或主辦窗口受理并負(fù)責(zé)上報(bào),在規(guī)定時(shí)限內(nèi)積極做好與區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的銜接工作,切實(shí)做到全程代理服務(wù)。
嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。窗口工作人員在受理或辦理審批服務(wù)事項(xiàng)工作中,因故意、過(guò)失不履行或不正確履行規(guī)定的職責(zé),損害辦事群眾的合法權(quán)益,造成嚴(yán)重后果的,將依據(jù)《四川省行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》等相關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
推行公開服務(wù)。中心窗口要有明顯的標(biāo)識(shí)牌,工作人員佩證上崗。對(duì)進(jìn)駐中心辦理的審批、服務(wù)項(xiàng)目要通過(guò)印制連心卡、明白卡、服務(wù)指南、辦事須知等形式,公開服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、法定時(shí)限、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系電話(“八公開”),做到公開、透明,讓群眾知曉,接受群眾監(jiān)督。凡在便民服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)需要收費(fèi)的,必須明確收費(fèi)依據(jù)并出具相關(guān)收費(fèi)票據(jù),有條件的地方應(yīng)實(shí)行銀行代辦,實(shí)行收支兩條線。
推行特色服務(wù)。便民服務(wù)中心工作人員對(duì)辦事群眾要熱情服務(wù),要根據(jù)企業(yè)和群眾的需要實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、無(wú)償代
-5-辦服務(wù)、上門服務(wù)等特色服務(wù),對(duì)辦件情況要及時(shí)反饋,真正使群眾滿意。
五、規(guī)范人員管理,提高服務(wù)水平
各鎮(zhèn)(街道)進(jìn)駐便民服務(wù)中心的部門要抽調(diào)思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的干部到窗口工作,每個(gè)服務(wù)窗口至少安排1名工作人員。并實(shí)行AB崗位工作制,A崗屬常駐工作人員,B崗為替補(bǔ)工作人員,當(dāng)A崗工作人員離崗時(shí),B崗工作人員應(yīng)及時(shí)替補(bǔ),享有A崗工作人員的職責(zé)權(quán)利,并對(duì)A崗的工作負(fù)責(zé)。A崗原則上不再安排招商引資、駐村等工作,但待遇不得低于同部門職工待遇的平均數(shù)。
六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作督查
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)(街道)要成立便民服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要把進(jìn)一步加強(qiáng)便民服務(wù)中心建設(shè)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作擺上重要議事日程,切實(shí)把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效,盡快形成市、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)三級(jí)便民服務(wù)的快速通道,最大限度地為企業(yè)、群眾和投資者提供便捷高效的服務(wù)。
(二)加強(qiáng)輿論宣傳。各鎮(zhèn)(街道)要加大便民服務(wù)中心的職能作用和意義的宣傳力度,采取專人設(shè)點(diǎn)宣傳,進(jìn)村入戶發(fā)送宣傳材料,在鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、村(居)民委員會(huì)所在地張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行宣傳,切實(shí)做到家喻戶曉、人人皆知。
-6-(三)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心要切實(shí)履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責(zé),加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。區(qū)效能辦、區(qū)監(jiān)察局要履行好監(jiān)督職能,加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)以及運(yùn)行情況的行政效能監(jiān)察,對(duì)進(jìn)展緩慢、推動(dòng)不力的鎮(zhèn)(街道)要進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令其限期整改。
附件:納溪區(qū)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心基本服務(wù)事項(xiàng)參考目錄。
二○一○年八月十三日
-7-附件:
納溪區(qū)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心基本服務(wù)事項(xiàng)
參考目錄
一、社會(huì)事務(wù)服務(wù)窗口(一)申請(qǐng)城鄉(xiāng)最低生活保障(二)申請(qǐng)五保供養(yǎng)(三)申領(lǐng)救災(zāi)救濟(jì)資金(四)申領(lǐng)《老年優(yōu)待證》(五)申請(qǐng)農(nóng)村(城市)醫(yī)療救助(六)申請(qǐng)殘疾人求職登記(七)申辦新農(nóng)合保險(xiǎn)二、勞動(dòng)保障服務(wù)窗口(一)申辦《就業(yè)失業(yè)證》(二)申請(qǐng)求職登記
(三)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)辦理(四)養(yǎng)老金資格認(rèn)證
(五)困難人員及零就業(yè)家庭認(rèn)定初審(六)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)及爭(zhēng)議處理(七)靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼初審
-8-(八)就業(yè)困難人員推薦就業(yè)登記表辦理(九)用工信息發(fā)布三、計(jì)劃生育服務(wù)窗口
(一)申請(qǐng)《獨(dú)生子女父母光榮證》(二)申辦《流動(dòng)人口婚育證明》(三)申報(bào)農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助(四)申請(qǐng)?jiān)偕ㄎ澹├U納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)(六)申領(lǐng)《生育服務(wù)證》(七)申請(qǐng)免費(fèi)避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)四、黨員服務(wù)窗口(一)加蓋印章(二)轉(zhuǎn)續(xù)黨團(tuán)關(guān)系
五、農(nóng)業(yè)農(nóng)機(jī)服務(wù)窗口(僅限鎮(zhèn))(一)農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)(二)農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣服務(wù)(三)申辦農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼
(四)自走式農(nóng)用動(dòng)力機(jī)械注冊(cè)登記及駕駛員年審六、財(cái)政服務(wù)窗口(僅限鎮(zhèn))(一)申領(lǐng)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼(二)申領(lǐng)糧食直補(bǔ)(三)申領(lǐng)繁殖母豬補(bǔ)貼
-9-(四)申辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)(五)申領(lǐng)退耕還林補(bǔ)貼七、林業(yè)服務(wù)窗口(僅限鎮(zhèn))(一)辦理《木材運(yùn)輸證》(二)辦理《森林植物檢疫證明》(三)辦理林木采伐(采集)許可證八、建設(shè)國(guó)土服務(wù)窗口(僅限鎮(zhèn))(一)房屋產(chǎn)權(quán)證辦理
(二)農(nóng)村村民住宅占用耕地、農(nóng)用地選址意見(jiàn)書(三)鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時(shí)建設(shè)審批(四)鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證(五)申報(bào)和變更土地用途(六)房屋土地證辦理(七)農(nóng)房修建審批(八)危房改建審批
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抄送:市政務(wù)服務(wù)中心。
瀘州市納溪區(qū)人民政府辦公室201*年8月13日印
(共印20份)
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