保潔綠化部管理目標(biāo)

保潔綠化部管理目標(biāo)

一、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心公司的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

二、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到、不早退、不大聲喧嘩、不在公共場所吸煙、不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

三、各崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。并做好當(dāng)日工作記錄。

四、保潔人員對業(yè)主服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日部長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

五、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

六、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

七、不準(zhǔn)私拿公物，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。

八、垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。在倒運(yùn)過程中隨時(shí)注意拾起掉落的垃圾，并及時(shí)清理，以免造成重復(fù)工作。

九、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

十、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

擴(kuò)展閱讀：綠化保潔主管工作目標(biāo)責(zé)任

綠化保潔部工作目標(biāo)責(zé)任書

為了加強(qiáng)企業(yè)管理，提高服務(wù)水平及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)委會服務(wù)合同的約定，以及綠化保潔部崗位職責(zé)，特簽訂本工作目標(biāo)責(zé)任書。

一、目標(biāo)責(zé)任主體：

目標(biāo)考核單位：金房物業(yè)花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心目標(biāo)實(shí)施單位：綠化保潔部二、責(zé)任期限：

201*年7月1日至201*年7月1日三、雙方的權(quán)利及義務(wù)：

1、目標(biāo)考核單位對目標(biāo)實(shí)施單位有監(jiān)督、考核的權(quán)利，并負(fù)有指導(dǎo)協(xié)助目標(biāo)實(shí)施單位開展工作的義務(wù)。

2、目標(biāo)實(shí)施單位主管全面負(fù)責(zé)綠化、保潔部工作，完成公司安排的其他工作

四、工作目標(biāo)：

序號1234工作任務(wù)熟悉政策法規(guī)區(qū)域情況熟悉樹立整體形象做好文明服務(wù)工作目標(biāo)①熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》；②《物權(quán)法》等政策法規(guī)并用于解決工作中的具體問題。①區(qū)域及樓棟分布；②清潔衛(wèi)生區(qū)域；③任務(wù)分配合理明確。①佩戴工作牌；②統(tǒng)一著裝；③精誠團(tuán)結(jié)；④精神面貌好；⑤加強(qiáng)員工道德品質(zhì)教育；⑥拾金不昧。①和諧大度；②扶老攜幼；③服務(wù)熱情；④態(tài)度和藹可親；⑤對待業(yè)主一視同仁，關(guān)愛空巢老人；⑥業(yè)主反映良好，民意測評業(yè)主滿意度達(dá)到85%。分值55105堅(jiān)持保潔標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持考核巡視做好綠化工作嚴(yán)格工具管理做好安全保障完成其他工作678910①樓道日清潔一次、樓、地面周拖一次、扶手周潔一次；②人行橫道干凈無雜草、綠地干凈無白色垃圾，垃圾清運(yùn)及時(shí)；③環(huán)境衛(wèi)生做到“五凈”：人行道凈、路面凈、樓梯凈、窨井凈、綠化帶凈④“四清”：墻根清、樹根清、景點(diǎn)清、垃圾箱周圍清；⑤垃圾桶一月清洗一次。①每天巡視區(qū)域一次；②做好員工的考勤記錄和巡視記錄；③公共部位無亂涂亂畫、亂張貼小廣告現(xiàn)象。①補(bǔ)栽；②修剪；③除草；④施肥；⑤樹葉雜草清運(yùn)及時(shí)。①教育員工保管和使用好清潔、綠化工具；②以舊換新。①按規(guī)定操作使用一切器械；②特別是高空作業(yè)和噴灑農(nóng)藥時(shí)，必須具體安排、親臨指導(dǎo)、萬無一失。①聽從指揮，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作；②突擊中心工作。3510105105五、獎(jiǎng)懲與考核

1、如因疏于管理、履職不到位給公司造成負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失，視其情節(jié)追查責(zé)任。

2、鼓勵(lì)給公司進(jìn)言獻(xiàn)策、提出合理化建議有價(jià)值被公司采納的，公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、不定時(shí)抽查與集中考核相結(jié)合，經(jīng)理考核與業(yè)主、員工測評相結(jié)合。

目標(biāo)考核人：目標(biāo)責(zé)任人：

年月日年月日

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