公司銷售團隊建設方案
公司銷售團隊籌建期管理草案
一、人員選擇
渠道人脈招攬網(wǎng)絡招攬招聘會招攬學校招攬
要求高中以上學歷,二年以上業(yè)務工作經(jīng)驗。有照明、電力、消防工程產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;助銷對數(shù)字敏感,有統(tǒng)計能力大專以上學歷,營銷或電子專業(yè),有良好的實踐歷程。崗位性質業(yè)務代表助銷員儲備主管二、人員管理:管理制度+績效考核雙重管理手段,相關管理工具有
1、銷售部日常管理規(guī)范2、日報表3、月報表4、季度ogsm5、年度總結
6、客戶檔案管理表7、月度指標分配表8、年度指標分配表
9、試用期、月度、年度績效考核表
三、人員培訓
培訓類型入職培訓培訓時間主要內容試用期產(chǎn)品與技術知識管理制度崗位職責及職業(yè)規(guī)劃公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃銷售人員基本素質銷售政策合同規(guī)范及細則行為規(guī)范作業(yè)流程保密工作客戶尋找及客戶管理業(yè)務技巧及常見問題剖析新產(chǎn)品培新產(chǎn)品上新產(chǎn)品優(yōu)勢、技術特點、應訓市前用范圍、目標市場、價格政策等團隊訓練日常銷售分析問題、解析現(xiàn)象、提出會議解決方案調崗培訓調崗前新崗位職責及業(yè)務要求等培訓部門行政部技術部銷售部生產(chǎn)部培訓方式授課拓展模擬演練現(xiàn)場觀摩等培訓考試技術部市場部銷售部市場部銷售部行政部授課、試銷、試裝等案例討論、頭腦風暴等授課等四、績效考核:分試用期考核、月度考核及年度考核,以下為模板
1、試用期考核
姓名部門職務入職日期第一部分試用期內工作表現(xiàn)評估(以下每項評估內容滿分各為10分,請參考評分級別進行評分)銷售經(jīng)理行政總監(jiān)評分評分評估內容評分級別自評分(權重(權重70%)30%)1、試用期內主要工作目標的完1、優(yōu)秀;表現(xiàn)遠/成情況遠超過要求,2、專業(yè)技能和經(jīng)驗是否滿足所得10分;/2、良好:表現(xiàn)超所有人員在崗位的需求過要求,得93、工作效率及差錯率/分;4、客戶/員工滿意度/3、合格:基本滿5、可培養(yǎng)潛力/足要求,得6、與企業(yè)文化的融合度/適應力7-8分;7、團隊意識4、需要提高:滿8、工作態(tài)度與工作紀律足不了基本要求,得4-69、協(xié)調能力分;助銷崗位5、差:完全不能增加項目10、成本管理/滿足要求,得0-3分。平均分綜合得分第二部分員工個人發(fā)展評估1、員工認為自己表現(xiàn)優(yōu)秀及不足的方面是?2、如可獲轉正,員工計劃下階段怎樣開展工作?3、員工期望個人發(fā)展方向是?希望公司在哪些方面給予幫助?4、銷售經(jīng)理對員工提出的建議:1、轉正時間:□按期轉正□延長試用期月□終止試用銷售經(jīng)理意見期,不予轉正2、薪資調整建議:3、其它建議;行政總監(jiān)意見總經(jīng)理意見2、月度考核
姓名部門職務月份第一部分員工工作表現(xiàn)評估內容1、本月銷售任務的完成情況2、本月銷售回款情況3、本月費用控制情況銷售4、本月客戶/員工滿意度崗位5、本月工作匯報情況(助銷6、本月新客戶開發(fā)情況考核2、7、舊客戶挽留情況3、4、5、8、9項)8、本月出勤情況評分級別銷售經(jīng)理行政總監(jiān)員工評分評分自評分(權重(權重60%)40%)//////9、公司管理制度遵守情況1、優(yōu)秀;表現(xiàn)遠遠超過指標要求,得5分;2、良好:表現(xiàn)超過指標要求,得4分;3、合格:基本達到指標要求,得3分;4、可以發(fā)展:通過提高達到基本指標要求,得2分;5、差:無明顯成績,得1分。平均分綜合評估第二部分員工個人發(fā)展評估1、員工認為自己表現(xiàn)優(yōu)秀及不足的方面是?2、員工計劃下階段怎樣改善工作?3、銷售經(jīng)理對員工提出的工作建議:□建議重新試用□解除聘用□薪資調整建議:銷售經(jīng)理意見□建議調整崗位為:□其它建議:行政總監(jiān)意見總經(jīng)理意見
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