優(yōu)秀營銷團隊建設(shè)的事跡材料

對于企業(yè)的營銷部門來說，一個高素質(zhì)的團隊加一個堅定的信念可能等于一個高效的營銷業(yè)績，也可能等于若干個銷售市場的開發(fā)和鞏固，還可能等于更多的業(yè)績。__卷煙廠大力加強營銷團隊的建設(shè)，努力使種種“可能”變成現(xiàn)實。

一個合適的銷售目標(biāo)＋一年不懈的努力＝一個嶄新的超越

__卷煙廠市場開拓動員大會。目標(biāo)的牽引作用不可小覷。一個切實可行而又具有一定挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)，能夠激發(fā)營銷團隊更大的活力，充分挖掘他們的潛能，在目標(biāo)的完成中營銷團隊的整體能力得到了提高。在今年年初召開的“營銷團隊練習(xí)活動總結(jié)大會”上，__卷煙廠副廠長張力提出今年在營銷上實現(xiàn)“四大突破”：“光明”品牌銷量突破10萬箱大關(guān)，銷售收入突破20億元大關(guān)，地產(chǎn)煙銷量突破30萬箱大關(guān)，三類煙以上比例突破50大關(guān)。目標(biāo)不算高。從銷量上看，去年是29.7萬箱，今年只比去年增加3000箱，其中“光明”品牌去年銷量是7.5萬箱，今年要突破10萬箱；從結(jié)構(gòu)上看，201*年三類以上卷煙為30，201*年三類以上卷煙為43.7，增長了13.7，今年三類以上卷煙要達(dá)到50，僅比去年增長6.3。目標(biāo)不太高，但難度不算小。一是難在省外，省外3萬箱銷售任務(wù)非常艱巨，假如省外完成不好，省內(nèi)銷售的計劃指標(biāo)將被削減，所以，省內(nèi)也要關(guān)注省外，在品牌生產(chǎn)上、調(diào)撥上優(yōu)先保證省外；二是難在相關(guān)因素制約，銷售與生產(chǎn)不一樣，受制約因素較多，對銷售來說，時間就是金錢，春節(jié)期間三四類卷煙短缺，失去了一定的市場份額，所以，產(chǎn)品保障要引起重視。通過以上分析，__卷煙廠今年的銷售目標(biāo)是切合實際的，加上全體銷售人員的不懈努力，應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)一個嶄新的超越。

一個好的精神狀態(tài)＋一個好的營銷環(huán)境＝提升營銷水平的雙翼

營銷就是競爭，競爭需要良好的精神狀態(tài)。春節(jié)后__卷煙廠安排“營銷團隊練習(xí)”，主要目的就是使?fàn)I銷團隊調(diào)整好狀態(tài)。具有活力的營銷團隊成員是構(gòu)成健康營銷組織的“細(xì)胞”，而現(xiàn)實中的營銷團隊都或多或少地存在團隊老化問題。這種老化不僅表現(xiàn)在內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)、平均年齡等客觀因素方面，更多的是表現(xiàn)在整個團隊的心態(tài)、干勁等主觀因素方面。營銷工作只有起點，沒有終點，調(diào)整和保持良好的競技狀態(tài)是非常重要的。提到好的營銷環(huán)境，首先是營銷團隊的內(nèi)部環(huán)境，主要是增強團隊意識、發(fā)揚團隊精神、改進(jìn)團隊作風(fēng)，搞好團結(jié)；二是企業(yè)環(huán)境，營銷工作離不開各部門的支持和配合，營銷人員應(yīng)能夠做到毫無抱怨、主動協(xié)調(diào)、主動溝通、爭取支持；三是外部環(huán)境，主要是處理好與銷區(qū)、經(jīng)營戶、消費者的關(guān)系。在良好的營銷環(huán)境下，保持良好的精神狀態(tài)，干工作才能事半功倍。營銷團隊良好的精神狀態(tài)及其所處的良好的營銷環(huán)境如同有力的雙翼使?fàn)I銷水平得到不斷提升。

一個好的運行機制＋一套好的治理制度＝快捷、高效、暢通

廠營銷中心團隊練習(xí)活動。

__卷煙廠實行流程式治理，營銷中心處于重要地位，廠部對營銷中心內(nèi)設(shè)機構(gòu)作了更科學(xué)的設(shè)置。營銷中心下設(shè)綜合辦公室、市場部、國內(nèi)營銷部、省內(nèi)營銷部、國際貿(mào)易部，其中后三個部門撤銷內(nèi)勤人員，二線人員統(tǒng)一參加廠部組織的競聘上崗，人員精簡的同時體現(xiàn)了工作的滿負(fù)荷，避免忙閑不均。調(diào)撥、統(tǒng)計信息、獎金考核、車輛及內(nèi)部治理、文件收發(fā)等職能統(tǒng)一歸至綜合辦，廣告策劃、市場信息、售后服務(wù)、終端促銷等職能劃歸市場部，部門職

能清楚，人員權(quán)責(zé)明確，整個營銷隊伍的協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強。營銷中心實行以片區(qū)為中心的運行模式，一個片區(qū)就是一個作戰(zhàn)單位，片區(qū)工作是全部工作的重心。各部門都要為片區(qū)服務(wù)，把片區(qū)放在突出的位置上，為片區(qū)工作的開展創(chuàng)造有利條件。

營銷治理體系是確保營銷工作規(guī)范化的基礎(chǔ)保障系統(tǒng)。沒有這個體系的存在或者這個體系本身具有很多問題，那么即使是擁有再強干的營銷團隊，也難以創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績。建立和完善營銷治理體系就要對營銷治理制度進(jìn)行修訂、完善，按制度要求去做，實現(xiàn)靠制度治理。在制度修訂方面，按治理性、程度性、激勵性、監(jiān)控性進(jìn)行分類，

注重方便快捷的效果。高效的運行機制和簡捷的治理制度有機結(jié)合，就實現(xiàn)了流程簡化、效率提高、信息暢通。

一套科學(xué)的工作方法＋一支規(guī)范的高素質(zhì)的營銷隊伍＝更多優(yōu)秀的業(yè)績優(yōu)秀業(yè)績

的背后是一個具有較高營銷治理水平、協(xié)作良好的營銷團隊。不論項目的推廣、產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃還是營銷戰(zhàn)術(shù)的具體執(zhí)行，高效運作的營銷治理團隊總能夠在具體實施的過程中，尋求到較為合理的契合點和平臺去發(fā)展事業(yè)。

營銷中心繼廠部全員競聘上崗后，于今年六月進(jìn)行了區(qū)域劃分和人員整合。在組織結(jié)構(gòu)和隊伍建設(shè)上，根據(jù)“中煙工業(yè)公司團隊建設(shè)實施意見”構(gòu)建新型營銷模式，逐步實施“品牌營銷地區(qū)銷售”模式。在省外重點市場，每個地市組建1個營銷分隊，同時從地理位置和實際銷售情況出發(fā)，考慮將重點市場周邊的地市也合并歸入重點市場（分隊）加以治理；在省外的非重點市場，跨若干地市設(shè)立1個分隊，共組建了25個分隊。按照銷售區(qū)域，跨省設(shè)立了6個團隊，取代了原來的16個片區(qū)。6個團隊管轄16個分隊，另外9個分隊獨立設(shè)置，由國內(nèi)部直接治理。這是團隊組織結(jié)構(gòu)建設(shè)的第一步。第二步計劃在第一步平穩(wěn)實施的基礎(chǔ)上，整合9個獨立分隊。第三步則對所有團隊進(jìn)行再整合，以達(dá)到合理布局、突出重點、務(wù)求實效的目的。在人員配置上，以現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為基礎(chǔ)，以確定的15家重點市場為中心，抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、工作有進(jìn)取心、有一定知識水平的人員，嚴(yán)格按照團隊、分隊建設(shè)規(guī)定，進(jìn)行人員組合，做到重點地區(qū)重點突破。

對于當(dāng)前和下一步開展省外銷售工作，張力副廠長提出要圍繞“規(guī)范、集聚、提升、支持”八個字開展，這八個字也是對營銷團隊的要求�！耙�(guī)范”“集聚”=前提和方法，“提升”“支持”=團隊的凝聚力�！耙�(guī)范”是前提，規(guī)范工作的重點在省外，所有的營銷人員都要了解和嚴(yán)格執(zhí)行國家局、省中煙公司以及廠里的規(guī)定。抓規(guī)范要落實好責(zé)任制，要在規(guī)范的前提下抓好營銷工作�！凹�聚”是營銷工作的工作方法，包括市場集聚、品牌集聚和客戶集聚。市場集聚就是選擇好重點市場、次重點市場和普通市場。品牌集聚要把“新時代光明”、“紅三環(huán)”以及一個四類煙品牌作為重點�？蛻艏�聚的重點在于終端，即抓住20的重點零售戶�！疤嵘�”是對國內(nèi)部營銷隊伍的要求，要求國內(nèi)部根據(jù)新的營銷模式提高治理水平，適應(yīng)新的變化，同時各營銷人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平以適應(yīng)新的形勢�！爸С帧笔菍Χ�線工作人員的要求，要求市場部和綜合辦的工作重點非凡是宣傳促銷工作的重點向省外轉(zhuǎn)移。

孫子曰：“上下同欲者勝�！逼髽I(yè)如同一部機器，它有很多齒輪需要嚙合，而后一同轉(zhuǎn)動。只有大家同心同德，為著共同的目標(biāo)而努力，一份份熱情相加，一顆顆汗水凝聚，方能成就企業(yè)的宏偉基業(yè)。

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優(yōu)秀營銷團隊申報材料

多年來，***都是地區(qū)郵政發(fā)展的主力軍。在近幾年的發(fā)展過程中，***不僅在生產(chǎn)經(jīng)營工作取得了突出的成績，而且不斷創(chuàng)造出了許多內(nèi)容豐富、形式多樣的服務(wù)手段，同時在營銷服務(wù)管理上也逐漸成熟，201*年，按照區(qū)局、地區(qū)局的統(tǒng)一部署，市場部進(jìn)一步完善了市場營銷機制、充實了營銷隊伍、形成了一個團結(jié)創(chuàng)新、真抓實干的營銷團隊，創(chuàng)造出了明顯的營銷業(yè)績。

一、營銷組織工作規(guī)范有效

201*年，是地區(qū)郵政營銷體系建設(shè)關(guān)鍵的一年，***積極組織，建立健全了營銷組織機構(gòu)，組建了一支精明強干的營銷隊伍。按照***生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況，這支隊伍配備有1名專職營銷員，15名兼職營銷員，為營銷工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

營銷隊伍組建之后，***做的第一件事情就是對這支隊伍加強了制度管理。制定了制度，按月召開營銷工作會議，及時總結(jié)一個階段的工作，并對所出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析解決。同時認(rèn)真按照地區(qū)大客戶服務(wù)中心提出的各項規(guī)章制度，堅決杜絕跨界、低資費等無序的違規(guī)營銷活動。經(jīng)過不懈的努力，目前，這支營銷隊伍依法經(jīng)營、良性競爭的營銷意識得到進(jìn)一步的增強，所轄市區(qū)的經(jīng)營秩序呈現(xiàn)出積極健康趨勢，跨界攬收、打壓價格等違規(guī)無序競爭的局面得到徹底的改觀。

營銷隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到整個營銷工作的好壞。201*年，***營銷團隊的16名成員參加了由地區(qū)局統(tǒng)一組織的為期三天的大客戶管理培訓(xùn)班，接受了一次系統(tǒng)的營銷管理培訓(xùn)，對于郵政參與市場競爭，郵政營銷的意義、郵政營銷的技能等都有了更加明確的認(rèn)識。此后，各專兼職營銷員又陸續(xù)參加了郵政代理保險、郵政代理信息、郵政國際金融、郵政報刊統(tǒng)一版本等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自身的精力素質(zhì)，也為自己順利開展各項營銷工作打下了基礎(chǔ)。

二、營銷隊伍建設(shè)彰顯活力

***郵政營銷團隊著眼于培養(yǎng)一支具有大局意識、團隊精神、高效精干的營銷員隊伍。通過團隊建設(shè)工作，許多營銷員的內(nèi)在潛力得到了更充分的發(fā)揮。

目前有女同志11人，男同志5人。在這個優(yōu)秀的團隊里，有攬儲大戶***，個人前三季度攬儲200萬元；有企業(yè)金卡營銷能手***，今年共攬收農(nóng)一師機關(guān)等單位金卡13000枚，創(chuàng)收5.7萬元；也有商包大戶***，年攬收商包達(dá)3萬元；還有中郵營銷能手***，年攬收中郵創(chuàng)收達(dá)到2.5萬元。

在這個營銷員隊伍中，最突出的還要算是**了。***既是營銷團隊的兼職營銷員，還是地區(qū)郵政局南大街郵政支局的支局長，在每年的生產(chǎn)經(jīng)營工作中，她都戰(zhàn)績顯赫，今年累計完成收入511萬元,較去年同期增加了30萬元。顯赫的成績是對**作為一個優(yōu)秀營銷員努力工作的回報。和所有的營業(yè)窗口一樣，每當(dāng)進(jìn)入淡季生產(chǎn)時，郵政業(yè)務(wù)收入的來源便成為最關(guān)鍵的問題，在這個問題上，她認(rèn)識得很清楚，不是等，也不能靠，唯有拼市場。她的大量的營銷工作取得了顯著的成績，她成功開發(fā)了農(nóng)一師社保局和塔里木報社代發(fā)工資業(yè)務(wù)，共計1000余筆，僅此一項，每年可創(chuàng)收15萬余元；同時，還開展了商包、特快等營銷活動，與電信公司、師四中、雷達(dá)站、社保局、報社等大型用戶形成了良好的合作關(guān)系。在這個團隊中，這樣的營銷活動不在少數(shù)，這種良好的營銷局面也是普遍的，她只是這一個團隊中的縮影，團隊的開拓、創(chuàng)新、拼搏的精神從她身上得到了充分的展示。

多年來，***郵政營銷團隊通過不斷開展各種培訓(xùn)和交流活動，積極在工作中實踐各種營銷理論，不僅鍛造出了一批具有較高業(yè)務(wù)技能的營銷員隊伍，而且?guī)�動培養(yǎng)了全體員工的市場競爭意識和爭先意識，同時也產(chǎn)生出了巨大的社會效益和經(jīng)濟效益，將自己的工作提高到了一個新的水平。三、營銷業(yè)績突現(xiàn)成效

1、營銷方式推陳出新

多年的營銷工作鍛煉出了這支堅強的營銷隊伍開拓、創(chuàng)新、拼搏的精神。團隊在以往“愛心、恒心、信心”等三心”服務(wù)的基礎(chǔ)上，又借鑒提煉出了許多獨特的營銷方法。比如“三皮營銷法”（硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮）；“三多三勤營銷法”（多宣傳、勤嘗試；多溝通，勤聯(lián)系；多思考，勤動手）；“千萬營銷法”（千辛萬苦找市場，千難萬險挖市場，千言萬語育市場）等等。同時團隊現(xiàn)在更加注意對用戶和市場的“售后服務(wù)”工作，徹底摒除了以往只顧眼前利益而忽視身后市場培育的短視作法。2、營銷成果豐碩喜人

健全的組織領(lǐng)導(dǎo)、精干的營銷隊伍，為***郵政營銷團隊帶來了豐碩的成果。201*年，***郵政業(yè)務(wù)收入完成1412萬元，較去年同期增長了112萬元，增長8.3%。這其中各項營銷活動對業(yè)務(wù)的促進(jìn)和發(fā)展起到了積極的推動作用。

第一、團隊以互利雙贏為目標(biāo)，積極開展了各種互聯(lián)式營銷活動

在營銷活動中，團隊積極轉(zhuǎn)變思想觀念，開展了以互利雙贏為目標(biāo)的互聯(lián)式營銷活動，深入發(fā)掘和開拓郵政客戶，實現(xiàn)了雙贏的良好營銷效果。在九月份大中專學(xué)校畢業(yè)生錄取通知書收寄活動中，積極與聯(lián)通公司、職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，在各大中專院校開展了“服務(wù)學(xué)校，實現(xiàn)雙贏”為目標(biāo)的大中專畢業(yè)生錄取通知書特快寄遞活動，實現(xiàn)收入3萬元。今年積極拓展保險業(yè)務(wù)市場，與保險公司聯(lián)手合作，開展業(yè)務(wù)競賽營銷活動,取得了良好的效益.第二，團隊以重大事件為契機，積極開展了多項客戶營銷工作

團隊緊緊抓住“感動新疆十大人物”評選工作的契機，在地區(qū)各行業(yè)特別是駐地各部隊、各中小學(xué)校中等客戶群體開展了營銷活動，共實現(xiàn)函件收入4萬元。在今年的中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”營銷活動中，繼續(xù)堅持以提升專業(yè)品牌，不斷樹立郵政速遞優(yōu)勢的思想，開展了“百年郵政，與您共賀中秋”為主題的中秋月餅專項營銷活動，共完成月餅銷售額16.3萬元，實現(xiàn)收入6.4萬元。。

第三，團隊以專項營銷活動為目標(biāo)，狠抓業(yè)務(wù)創(chuàng)收工作

強化企業(yè)金卡營銷活動是團隊目前營銷活動的主題，目前，***已完成收入11.8萬元，較去年增長了35.1%。在今年的軍隊復(fù)員戰(zhàn)士軍包收寄專項營銷活動中，團隊積極主動上門洽談，預(yù)計可實現(xiàn)收入17萬余元。同時，實現(xiàn)匯兌和儲蓄業(yè)務(wù)收入2萬余元；在今年開展的儲蓄業(yè)務(wù)專項營銷活動中，目前已累計凈增余額6100萬元。

通過一系列的營銷活動，***郵政營銷團隊的營銷方式逐漸從日常向?qū)�業(yè)、從表面向縱深、從常規(guī)向市場轉(zhuǎn)變，營銷手法也從低層次的“以產(chǎn)品為中心”的單純推銷方式向著“以客戶為中心”的方案營銷轉(zhuǎn)化；營銷內(nèi)容從最初的單一業(yè)務(wù)營銷向為用戶提供一攬子服務(wù)的綜合性營銷轉(zhuǎn)變，對業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)率日益突出，極大地促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)的發(fā)展。在以后的工作中，這個營銷團隊將以更加昂揚的斗志去創(chuàng)造郵政更加美好的明天。、

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