產(chǎn)品經(jīng)理工作流程

工作流程

一、制定的目的：

1、明確產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)2、幫助產(chǎn)品經(jīng)理完善自我工作

二、工作職責(zé)

1、組織召開學(xué)術(shù)會(huì)議

2、維護(hù)學(xué)術(shù)各地學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人（專家）3、培訓(xùn)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員4、拜訪商業(yè)公司

三、工作流程

（一）學(xué)術(shù)會(huì)議

1-1：制定學(xué)術(shù)會(huì)議推廣計(jì)劃

1、與地辦經(jīng)歷確定開會(huì)場(chǎng)次、開會(huì)醫(yī)院、開會(huì)時(shí)間、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、參會(huì)人員等，確定學(xué)術(shù)會(huì)議計(jì)劃2、大區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)學(xué)術(shù)會(huì)議計(jì)劃3、確定學(xué)術(shù)會(huì)議計(jì)劃1-2：實(shí)施學(xué)術(shù)會(huì)議計(jì)劃

1、會(huì)前與負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員了解目標(biāo)醫(yī)院的情況，包括但不限于：醫(yī)院

級(jí)別、優(yōu)勢(shì)科室、目標(biāo)科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)生數(shù)量、科室門診量、藥品處方量、目標(biāo)醫(yī)生用藥習(xí)慣、會(huì)前拜訪的目的和方法。2、會(huì)前協(xié)訪醫(yī)生，了解用藥情況，確定學(xué)術(shù)會(huì)議推廣重點(diǎn)3、召開學(xué)術(shù)會(huì)議4、與業(yè)務(wù)員分析學(xué)術(shù)會(huì)議情況，確定會(huì)后協(xié)訪方案5、會(huì)后協(xié)訪醫(yī)生，了解會(huì)議情況，制定業(yè)務(wù)員跟進(jìn)方案6、定期檢查業(yè)務(wù)員會(huì)后跟進(jìn)情況7、返回公司后，報(bào)銷學(xué)術(shù)會(huì)議費(fèi)用1-3：總結(jié)分析學(xué)術(shù)推廣現(xiàn)狀（二）協(xié)訪當(dāng)?shù)貙W(xué)術(shù)領(lǐng)頭人（專家）

1、與地辦經(jīng)理（或負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員）了解該地區(qū)有幾家龍頭醫(yī)院，協(xié)

訪目標(biāo)醫(yī)院及科室情況，確定拜訪計(jì)劃

2、協(xié)訪目標(biāo)醫(yī)生，了解醫(yī)生需求，初步探討臨床合作方式3、總結(jié)分析協(xié)訪情況（三）拜訪商業(yè)公司

1、從信息部和銷售部了解當(dāng)?shù)厣虡I(yè)公司數(shù)量、商業(yè)流向情況，并

通知地辦經(jīng)理配合

2、拜訪商業(yè)公司，了解其覆蓋情況，競(jìng)品銷售情況，信譽(yù)度，并

打印流向

3、上交商業(yè)公司流向單，匯報(bào)拜訪情況（四）培訓(xùn)考核業(yè)務(wù)員

1、與地辦經(jīng)理、業(yè)務(wù)員訪談，了解其產(chǎn)品知識(shí)掌握情況，確定培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的時(shí)間和定點(diǎn)2、進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，并進(jìn)行考核

3、與地辦經(jīng)理共同制定業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)計(jì)劃，督促業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)4、跟進(jìn)學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況

四、工作總結(jié)

1、返回公司后，召開部門工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)問題制定解決方案2、定期總結(jié)工作情況

備注:如果工作中遇到自己無法解決問題，應(yīng)向大區(qū)經(jīng)理或公司相關(guān)部門匯報(bào)并請(qǐng)求幫助。

商業(yè)拜訪記錄

商業(yè)基本采購(gòu)名稱情況人聯(lián)系配送配送品種目前銷量電話方面問題備注

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