縣政府辦應(yīng)急辦跟班學(xué)習(xí)心得

我有幸被所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦到縣政府辦跟班學(xué)習(xí)，第一階段的15天是到應(yīng)急辦熟悉應(yīng)急辦日常工作流程以及突發(fā)應(yīng)急事件的處理，在這15天的跟班學(xué)習(xí)中我受益良多，特別是自己對突發(fā)事件的意識有了極大的轉(zhuǎn)變與提高�，F(xiàn)將我第一階段在應(yīng)急辦的跟班學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：

1、來到應(yīng)急辦跟班以前，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，在處理突發(fā)事件的過程中存在“對于突發(fā)事件重視程度不夠，報(bào)告信息滯后”等情況可以說是“家常便飯”。通過在應(yīng)急辦的跟班學(xué)習(xí)，我意識到了突發(fā)事件及時(shí)處理的重要性，這關(guān)系到本部門、本單位，乃至社會(huì)大環(huán)境的安定團(tuán)結(jié)，是維護(hù)和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)，我也對突發(fā)事件處理的流程和應(yīng)急信息的撰寫進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

2、應(yīng)急辦除了處理突發(fā)事件，每天的日常工作也很繁雜，來文、來電、來訪的處理，重要工作信息的采集、編撰，領(lǐng)導(dǎo)批示（指示）意見的貫徹落實(shí)和督辦同樣是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說，學(xué)習(xí)來文、來電、來訪的處理具有實(shí)際意義，因此在15天的學(xué)習(xí)過程中，我主動(dòng)接電話、熱情接待來訪人員、積極編輯，為的是能在有限的時(shí)間里盡可能的接觸到更多不同的情況，學(xué)會(huì)變通、合理、有效的處理各種事情，能更好的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中靈活運(yùn)用。

201*年5月31日

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在文書室學(xué)習(xí)的這15天，我對公文草擬、校對、政務(wù)務(wù)系統(tǒng)收發(fā)文；信

息的整理和修改；縣門戶網(wǎng)站后臺管理、操作和維護(hù)這三個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：

一、公文的規(guī)范與使用政務(wù)系統(tǒng)收發(fā)文。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦，我的主要工作是公文的草擬和印發(fā)，所以我對于公文方面的知識格外感興趣。首先，我認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)了《黔東南州公文處理基礎(chǔ)知識及公文錯(cuò)繆案例匯報(bào)》，掌握了公文格式及修改不同的錯(cuò)誤應(yīng)該用什么符號等等基礎(chǔ)知識，但更重要的是明白了無論是些公文還是干其他事情，都要認(rèn)真、仔細(xì)、觀察入微并保持耐心；其次，我向XXX同志學(xué)習(xí)了如何使用政務(wù)系統(tǒng)收發(fā)文，這對于辦公室工作來說，是十分具有實(shí)際意義的。通過政務(wù)系統(tǒng)把請示、函件發(fā)送到上級或兄弟單位，節(jié)省了人力，提高了效率。對此，我建議政府辦組織一次培訓(xùn)，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位政務(wù)系統(tǒng)的操作員，針對公文的規(guī)范格式、如何通過政務(wù)系統(tǒng)向上級或兄弟單位發(fā)文等知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)給各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作電子章。

二、信息的整理與修改。這塊工作是非常鍛煉耐性及寫作水平的，通過修改信息，我漸漸領(lǐng)悟到如何才能寫出一篇好的工作信息。另外，通過各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的信息能及時(shí)了解全縣的政務(wù)動(dòng)態(tài)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“順風(fēng)耳”、“千里眼”。

三、縣網(wǎng)后臺操作與維護(hù)�？h網(wǎng)不僅僅是展示政府形象的窗口，更是外界了解全縣政務(wù)動(dòng)態(tài)的權(quán)威渠道，所以要選擇恰當(dāng)?shù)男畔�、群眾需要的信息。到文書室學(xué)習(xí)，恰逢縣網(wǎng)改版、完善階段，我與XXX同志就網(wǎng)站如何更好的體現(xiàn)其功能、如何更好的服務(wù)于群眾，及網(wǎng)站首頁設(shè)置等問題進(jìn)行了多次討論，縣網(wǎng)的改版正在進(jìn)行，希望不久能看到更好、更完善的縣門戶網(wǎng)站。對于網(wǎng)站后臺，通過摸索，我發(fā)現(xiàn)了一篇信息能同時(shí)發(fā)布到幾個(gè)不同板塊的功能，提高了我們發(fā)布信息的效率。我?guī)啄昵霸谕獾厣蠈W(xué)時(shí)，我就經(jīng)常登錄縣網(wǎng)了解黎平的發(fā)展動(dòng)態(tài)，而現(xiàn)在我也希望奉獻(xiàn)我的微薄之力，能讓更多在外地的黎平人看到我們黎平邁著堅(jiān)定的步伐一步步走向未來。

這15天的學(xué)習(xí)雖然很短，卻令我受益匪淺，也很快樂，必定給我今后的工作提供強(qiáng)大的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能讓我在信息寫作和公文處理方面從思想到技巧都更加成熟。

201*年6月18日

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