中國交通銀行面試技巧經(jīng)驗總結(jié)

交通銀行面試技巧經(jīng)驗總結(jié)

交通銀行的招聘也是采用網(wǎng)上申請的方式來選拔應(yīng)聘者。程序是一面、筆試、二面、簽約。

面試機會的獲得成了我的大問題

交通銀行的第一批招聘開始了，全班通知了一半的女生參加一面，男生都通知到了，連四級沒過的也通知了�？粗鴦e的女生去面試了，我心理有壓力，銀行就那么幾家，錯過一家就少一家，今年的就業(yè)壓力比去年還大。心理極不平衡，都是一樣的學(xué)生，憑什么這么不公平，簡歷沒被抽到就沒了面試資格。金融系的一把手主任這個學(xué)期正好給我們上國際信貸的課，課上總是在說“銀行不要那么多人，好多簡歷連看都沒看就被扔了，抽到你的簡歷，給你面試機會，就要好好把握，家里趕緊找后門，把簡歷遞給內(nèi)部人員，至少爭個面試的機會”

哎，我家的關(guān)系網(wǎng)里，沒一個在銀行系統(tǒng)工作，就是普通的工人家庭。心理都在懷疑，為什么要學(xué)金融專業(yè)啊，對口的銀行，學(xué)財經(jīng)的專業(yè)都能進，都和你競爭，銀行又是靠關(guān)系很嚴重的地方，家里又沒人。銀行又那么喜歡招男生，給女生的機會那么少。登門去找面試機會

沒有面試的機會，也就徹底沒戲了，可心理仍然不平衡。我上網(wǎng)又在回味交通銀行的招聘頁面，上面有聯(lián)系人的電話和姓名。第二天下午，按照老師的指導(dǎo)，我來到交通銀行北京分行的樓下，進了交行的樓，我看見一層的電梯門開了，一個快步?jīng)_過去趕那個電梯，保安

沒攔住我，我就這么混進交通銀行的辦公區(qū)了。問了電梯里的員工，人力資源部在7層，員工看著我的學(xué)生妝扮好奇，但也沒多說什么。到了7層，都是大玻璃門，看見里面有一個女員工進了一間辦公室。我推門，沒推動，才發(fā)現(xiàn)是刷門卡才能打開。忽然覺得剛才不該闖保安，現(xiàn)在沒人給我開門了�？捎忠幌�，要是通過保安給人力資源部的人通知我要見他們，他們要不同意，我就進不去了。我在玻璃門口像壁虎一樣趴在門上，等啊，嗚~~，也沒見有人從辦公室出來。忽然，我看見一個清潔工，哇塞，那一瞬間，巨開心，趕忙向人家招手，清潔工從里面開了門，問我有什么事，我說我找**，清潔工用自己的門口給我開了門，告訴我我要找的人在哪屋，我進去了。坐在**的對面，他一臉的迷惑，不明白一個不熟悉的學(xué)生為什么會找到他。我開始說“您好，我是，今天我來找您，是想爭取一個參加面試的機會，我的簡歷沒被抽到，這是我的基本情況”我遞上了我的簡歷�！澳銥槭裁凑业轿�？”“我是聽學(xué)校里的老師介紹的，說是您負責這次招聘，是老師介紹我來找你”，其實我知道他的名字，就是從網(wǎng)上查的，我邊說邊拿出了我們學(xué)校給《金融實踐》老師開出的講座邀請函，給了他看，指著上面的名字，就是這個老師�！皧W，這個老師我不熟悉”“就是他告訴我的，他聽你們行里的領(lǐng)導(dǎo)說的，這次招聘由你負責”“好吧，我知道了，你先回去吧”“謝謝您”，他把我送出了玻璃門。出了電梯，保安看了我一眼，我從他身邊走過后，搓著手心的汗，走出了交通銀行。

幾周以后，我接到了交通銀行第二批面試的通知，而班里沒參加

過第一批面試的同學(xué)也沒有得到參加第二批面試的機會。經(jīng)驗教訓(xùn)：

1簡歷被拒并不代表沒有機會，同樣是利用信息不對稱的原理，銀行的工作人員才不會查那么細。

2靈活機動的方法是《金融實踐》傳授的秘訣。

擴展閱讀：面試經(jīng)歷 總結(jié)經(jīng)驗

序言

201*年是非常困難的一年，比我們想象的要困難得多。對于在這一年秋天開始求職的每一個人而言，這段經(jīng)歷毫無疑問是對我們的一次重要考驗。無論結(jié)果如何，相信這段求職經(jīng)歷必將成為每個人一生中難以忘懷的故事。作為一個幸運的人，我覺得有必要對自己的求職歷程做一番總結(jié)，同時也和大家分享一下自己的感受和體會，希望對各位仍然在戰(zhàn)斗中以及還在做著戰(zhàn)前準備的戰(zhàn)友們有一點啟示。

本人本科學(xué)的是理科，研究生讀的是經(jīng)管類專業(yè)。以下的分享主要涉及商業(yè)銀行，其他求職方向的戰(zhàn)友和準戰(zhàn)友可以酌情參考。全文純屬個人看法，各位可以根據(jù)自己的實際情況具體問題具體分析。

本文的如下部分將分為：第一章：面試總結(jié)，主要介紹自己經(jīng)歷的四家公司面試；第二章：面試體會，主要根據(jù)不同的面試形式來談一下自己的體會；第三章：面試積累，主要根據(jù)自己的經(jīng)歷談一下平時的學(xué)習(xí)和積累；第四章：其他內(nèi)容，主要是簡歷重點以及其他的面試體會；附錄：面試問題，自己總結(jié)的開放性問題。

第一章：面試總結(jié)

本章主要介紹自己經(jīng)歷的四家商業(yè)銀行的面試，每家公司基本包括總體情況，招聘計劃和面試內(nèi)容。

澳新銀行

作為澳大利亞的四大行之一，澳新在中國還處在發(fā)展階段，目前已經(jīng)在上海注冊法人銀行，北京和廣州分行也已經(jīng)成立，并且參股上海農(nóng)村商業(yè)銀行以及天津商業(yè)銀行。澳新的目標是未來5年內(nèi)將分行數(shù)擴充到14家，高層表示將繼續(xù)在中國的激進發(fā)展。

在招聘方面比較低調(diào)，沒有進行宣講會，管培計劃還處在初級階段，不會涉及海外培訓(xùn)。目前的客戶主要是在中澳企以及留學(xué)人員。從職業(yè)發(fā)展，能力培養(yǎng)以及薪酬體系綜合來看，澳新目前在中國處于外資行中游的地位，小銀行可能有更多一線鍛煉的機會。英才網(wǎng)網(wǎng)申，10月底筆試，現(xiàn)場機考，內(nèi)容接近SHL,分為閱讀和數(shù)學(xué)兩部分，閱讀15分鐘40題，時間較緊，數(shù)學(xué)難度不高，時間不緊。上海差不多有200來人參加，分為北京，上海和廣州三地招人。

11月初參加一面，小組討論。我們組9人，內(nèi)容是從咨詢公司的角度為某銀行設(shè)計員工培訓(xùn)方案，時間共45分鐘，包括互相介紹，集體討論和方案演示。最后是15分鐘的問答。澳新有5-6人在會議室進行評估。我們組討論氛圍比較好，最后演示多數(shù)人都有上場機會，效果不錯。問答部分，面試官針對方案的實施難點提出各種問題，如方案的最大困難，邀請演講嘉賓的辦法以及員工對方案的態(tài)度等。

12月初參加二面，二對一，我申請的是公司銀行，兩位考官都見過面，其中業(yè)務(wù)經(jīng)理正是一面最后一個提問的考官。內(nèi)容主要是開放性問題以及職業(yè)發(fā)展類問題。開放性問題有問題清單，業(yè)務(wù)經(jīng)理則主要關(guān)注對于銀行的了解，部門的偏好，產(chǎn)品的知識以及職業(yè)的規(guī)劃。公司銀行的培訓(xùn)計劃基本是先在信貸分析團隊進行鍛煉，然后擔任客戶經(jīng)理助理，進而直面客戶發(fā)展業(yè)務(wù)。

作為一家在中國發(fā)展屬于中游的銀行，澳新的薪酬和福利還是恰如其分的。由于目前沒有人民幣業(yè)務(wù)，因此房貸優(yōu)惠利率尚不能提供給員工。醫(yī)療保險方面還是比較體貼員工的。考慮到其未來幾年比較激進的擴張和發(fā)展計劃，相信未來會有更多吸引優(yōu)秀人才的政策和措施出臺。渣打銀行

渣打銀行源自兩家英國海外殖民地銀行的合并，初期受英國女王特許處理英國在外的相關(guān)貿(mào)易業(yè)務(wù)。一般而言，渣打目前在中國的外商行中次于花旗和匯豐，公司專注新興市場，希望利用危機進行擴張。

渣打在中國主要有兩個項目，BA(以前叫CEL)以及IG，前者時間為1年，定崗更快，發(fā)展更直接，意在培養(yǎng)專才，后者時間2年，有海外培訓(xùn)，項目結(jié)束有機會申請海外崗位，培訓(xùn)內(nèi)容和輪崗時間更長，意在培養(yǎng)通才。

渣打校園招聘流程的主要特點是網(wǎng)申復(fù)雜，后續(xù)面試流程簡潔。9月初就可以網(wǎng)申了，包含基本信息填寫，性格測試，SHL數(shù)理測試以及開放性作文。上述四個流程的后三個項目

均有一定的淘汰率，可見渣打的網(wǎng)申既折磨人，也鍛煉人。

大約1個月后開始電面，內(nèi)容基本上是開放性問題，渣打有一個題庫，終面的時候還會出現(xiàn)。渣打電面的題目比較有傳統(tǒng)，很多人都進行過總結(jié)。電面主要是不停地舉例以及不斷地追問，英語和心理素質(zhì)似乎是重要的考察目標。

大約1個多月之后，通知終面，一對二，內(nèi)容是話題演示以及升級版電面。首先給一個比較大的題目，如人民幣升值對于出口型企業(yè)的影響，在中國開展批發(fā)銀行業(yè)務(wù)的成功要點等，通過20分鐘的準備，用5分鐘的時間向面試官進行演示，需要寫板書，書寫板書的時

間最好留足。然后是一個小時左右的面試，內(nèi)容涉及開放性問題和專業(yè)問題。專業(yè)問題可能會涉及如何判斷一個交易的可執(zhí)行性，如何對企業(yè)的貸款申請作出決策，如何和客戶保持長期良好的關(guān)系等。問題的數(shù)量，難度，強度均有所增強。

IG項目的總體情況和網(wǎng)上的介紹相當，福利方面主要就是能夠提供比較優(yōu)惠的房貸利率。每年會有5周左右海外培訓(xùn)的機會，地點可能是新加坡，馬來西亞等，培訓(xùn)中心有向大陸轉(zhuǎn)移的趨勢。雖然福利可能不及國內(nèi)銀行，但外資銀行的考核標準和綜合條件主要還是看個人對于銀行的貢獻，一線實戰(zhàn)的機會更多，成長也可能更快。很多人都說渣打是一家比較激進的銀行，通過面試并沒有顯著發(fā)現(xiàn)這點，可能是由于自己面試時也比較積極吧。渣打能夠比較正確地看待自己的發(fā)展方向和優(yōu)勢所在，這不啻是一件好事。

交通銀行

交通銀行是國內(nèi)五大行之一，創(chuàng)立于1908年，初期是晚清政府除大清銀行之外的重要銀行。上世紀80年代初期進行重建，通過近幾年的股份制改革，財務(wù)重組，引入戰(zhàn)略投資者以及香港和上海兩地上市，目前致力于打造一流的公眾持股銀行和最佳財富管理銀行。管培項目到今年是第4屆，每屆30人左右，歷時3年，設(shè)計的內(nèi)容包含基層輪崗，總部實習(xí)，海外培訓(xùn)等，在國內(nèi)商行中比較有特色。

10月上旬開放網(wǎng)申，11月初進行SHL筆試，數(shù)學(xué)和閱讀，數(shù)學(xué)是5個圖，35題，英語是

12篇文章，48題。

12月初進行一面，內(nèi)容包括小組討論和一對二面試。小組討論每組10人，內(nèi)容涉及信用卡推廣營銷方案設(shè)計，首先是6分鐘的閱讀材料，3分鐘準備，每個人輪流2分鐘發(fā)言，針

對推廣方案的要點理解進行闡述。然后是20分鐘的小組討論，目的是得出營銷方案。然后是5分鐘的方案演示，需要推舉1人。兩位考官，旁邊有計時人員，時間很死，很緊。單面時，一個是交行的人，另一個是匯豐的專家，主要是簡歷問題和開放性問題。

1月初終面，一天的測評中心，包含案例分析和情景模擬，結(jié)構(gòu)化面試以及英語測試。在面試開始之前，會下發(fā)一份此次面試重點關(guān)注的能力要素總結(jié)，提示你在一天的面試中盡量體現(xiàn)出相關(guān)的能力。比如大局觀和戰(zhàn)略意識，溝通和交流能力，自我學(xué)習(xí)和發(fā)展能力，領(lǐng)導(dǎo)力和團隊精神，專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)規(guī)劃的契合度等。基本上也是所有公司面試關(guān)注的要點。

英語面試依然是來自匯豐的一位專家，主要是測試英語的溝通能力。對于英語面試的體會就是懷著一顆放松的心態(tài)，和面試官進行平實的交流。

中文結(jié)構(gòu)化面試是一對二，以常規(guī)問題為主。國內(nèi)機構(gòu)比較偏好對專業(yè)背景，畢業(yè)論文等問題進行了解。同時也關(guān)注申請動機，自身優(yōu)缺點以及職業(yè)規(guī)劃的問題。諸如陳述對領(lǐng)導(dǎo)力的理解，一句話總結(jié)對“金融”的理解。結(jié)構(gòu)化面試時要體現(xiàn)出充分準備，充滿信心的態(tài)度。根據(jù)面試官的要求有詳有略地回答，回答不要跑題。面對面試官的追問，面帶微笑，自信地回答，同時可以在總結(jié)階段強調(diào)自己的優(yōu)勢。似乎沒有提供給面試官問題的機會，不過最好就申請的項目以及公司的業(yè)務(wù)特點準備一點問題。

案例分析和情景模擬是三個模塊中耗時最長，難度最大，同時也是分量最重的一塊。任務(wù)就是利用所給材料，從上海分公司部門負責人的角度出發(fā)，在兩個小時15分鐘的時間內(nèi)，設(shè)計出一份新年業(yè)務(wù)計劃，需要回答諸如公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略和挑戰(zhàn)，部門擴張的機遇和困難，任務(wù)執(zhí)行的具體步驟。然后用20分鐘的時間向兩位主管進行匯報，同時最后有15分鐘的問答時間。材料包括任務(wù)陳述，公司的基本情況，各部門的業(yè)務(wù)范圍，公司所在行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，公司的歷史財務(wù)報表，公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及公司總經(jīng)理，各部門經(jīng)理和你之間的幾封郵件。

案例分析和情景模擬時間比較長�？傮w而言該測試包含三個階段，第一閱讀材料和設(shè)計答案，第二整理思路和板書撰寫，第三是計劃陳述和問答交流。

第一部分首先是考驗?zāi)托院吞幚泶罅啃畔⒌哪芰�，雖然內(nèi)容不少，但是不要著急，所有人都可以按時完成的。其次，在開始初期最好制定一個大致的時間安排計劃，比如半個小時泛讀和明確相關(guān)問題，一個小時梳理要點，總結(jié)思路，撰寫初稿，還有四十五分鐘進行板書的撰寫和陳述的準備，具體時間因人而異。

同時，板書的撰寫需要一定的時間，特別是對于不常進行板書撰寫的人而言，可能需要3-4張板書。我是留了四十五分鐘。板書應(yīng)該盡量體現(xiàn)出明確的框架和思路，不必拘泥于細節(jié)，有些內(nèi)容可以到時講，同時可以用一些圖和表進行更直觀的表述。

陳述時注意不要時間太短，有的人會5分鐘就講完了，所以語速保持穩(wěn)定，聲音響亮，和考官的眼神交流，適當?shù)纳眢w語言都是必不可少的�；卮饐栴}時，聽清問題的要點，結(jié)合自己的計劃進行回答，適當?shù)貙ψ约旱挠媱澴鲆恍┲貜?fù)性的提示，以表明自己的計劃已經(jīng)有所考慮。遇到困難的問題，盡量尋找自己熟悉或者計劃涉及的方面進行回答。

交通銀行的管培項目是其為吸引人才做出的努力。國有銀行的特點主要是福利比較周到，另外在實際職業(yè)發(fā)展和崗位調(diào)配中比較人性化。相對外行，更注重團隊合作。近來交行始終在各地不斷擴張，因此給予新員工一定的發(fā)展機會。

星展銀行

作為新加坡國開行的升級版，星展銀行主要專注亞洲的業(yè)務(wù)和發(fā)展，在香港是第五大商行。在中國，第一批注冊了法人銀行，總部在上海。

9月初進行網(wǎng)申，11月中旬到財大機考SHL。數(shù)學(xué)是5個圖，35題.12月初進行一面，主要是開放性問題，時間20分鐘左右。

圣誕夜進行小組面試，上海當天上下午各一場。首先是面試官的情況介紹，除了人事部的招聘人員之外，還有兩位業(yè)務(wù)經(jīng)理，來自今年招人的兩個部門，財務(wù)部以及環(huán)球市場部。我們組10個人，內(nèi)容是傳統(tǒng)的CEO的16封郵件，首先用20分鐘時間獨自選出最重要的五封，然后通過40分鐘的時間討論得出3個最重要的郵件，演示內(nèi)容包括公司面臨的挑戰(zhàn)，3個最重要的郵件以及選擇理由，還有包含短期和中長期的行動策略。最后是問答�？傮w氣氛比較激烈，由于內(nèi)容比較容易上手，每個人七嘴八舌，導(dǎo)致時間的掌握不佳，中期的投票機制以及后階段的分組討論取得了顯著的效果，同時也成為了面試官最后評價時詬病最多的地方。第二天通知在線職業(yè)性向測試，元旦后進行終面。財務(wù)部的終面是和中國區(qū)CFO聊天。對方從對上次小組討論面試的總結(jié)和體會入手，顯示出不一樣的風(fēng)格。此后展開的內(nèi)容主要是申請動機，自身的優(yōu)勢和劣勢，對申請職位的了解，以及自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)的匹配程度。同時面試官還關(guān)注你和同事，老板相處的經(jīng)歷，挑選朋友的標準來對你的性格和特點做一個綜合的評價。雖然沒有什么專業(yè)性的問題或者是非常結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容，但是整個面試過程下來幫助你對自己有進一步的了解，可以說是非常有收獲。財務(wù)部主要是三塊業(yè)務(wù)，一是常規(guī)的財務(wù)事務(wù)，二是對公司各部門業(yè)務(wù)發(fā)展和盈利狀況的分析報告，第三塊是從財務(wù)的角度為管理層提供未來公司各條業(yè)務(wù)線發(fā)展的建議。

環(huán)球市場部的面試形式是視頻面試，兩位來自香港資金部的同事，還有小組討論面試時的考官一起參與。主要是香港同事的問題。終面照例是從基本問題來尋找錄取你的理由。對實習(xí)經(jīng)歷，自身優(yōu)勢，職業(yè)興趣的問題可以幫助面試官了解你是否適合這個職位。

第二章：面試體會

本章主要根據(jù)不同的招聘模式，結(jié)合自己的求職談一些體會。

宣講會

宣講會也可以看成一種特殊的面試，個人認為對于自己感興趣的公司一定要去參加宣講會。通過宣講會，你有機會了解公司招聘計劃的具體內(nèi)容，以往學(xué)長的經(jīng)驗分享，同時還可以初步體會該公司的文化，內(nèi)部員工的特點。同時你還可以通過會上的問答以及宣講結(jié)束后自由交流對具體的職位和計劃進行進一步的了解。今后面試時，也可以適時地向面試官表達對宣講會的認識或者從宣講會中了解到的東西。也許宣講會有點類似于相親，第一感覺對雙方都是非常重要的。

關(guān)鍵詞：親自參與，勤做筆記，主動交流筆試

筆試的內(nèi)容一般無外乎SHL，英語，專業(yè)，行測以及智力。SHL通常是外企，特別是銀行系統(tǒng)比較偏好的，內(nèi)容包括數(shù)學(xué)，閱讀以及邏輯，形式有機考和筆考。必要數(shù)量和強度的練習(xí)是最基本的。

閱讀一般1分鐘1題，主要是把握好節(jié)奏，多數(shù)情況下一篇文章會有2-4題，個人建議以

篇，而不是以題為單位做題和控制時間。第一遍閱讀比較重要，把意思讀懂了，后面的題目做起來既省時間又有效率。主要試題有經(jīng)典36題。邏輯考得比較少，可以通過網(wǎng)上真題進行準備和總結(jié)。

最常見也是最重要的數(shù)學(xué)，題量和時間略有不同，比較有代表性的是渣打經(jīng)典21題，畢馬威經(jīng)典24題，官網(wǎng)上的35題也比較有代表性，同時今年星展和交總使用的5個圖35題也

比較基本。個人認為官網(wǎng)的35題最難，其次是星展35題，再次是畢馬威，最后是渣打。但是從實戰(zhàn)出現(xiàn)的頻率來看，這幾套題建議都練習(xí)一下�？碱}會重復(fù)。英語主要是考閱讀，難度從高中到GRE不等，時間一般比較緊，1分鐘1題屬于一般要求

。農(nóng)總行的英語測試90分鐘100題，詞匯，語法，完型和閱讀，閱讀最后幾篇有一點GRE的意思。

專業(yè)課主要談一下銀行系統(tǒng)的內(nèi)容。一般考的是基本常識，內(nèi)容主要涉及宏微觀經(jīng)濟學(xué)，國際貿(mào)易，貨幣銀行學(xué)，證券投資分析和金融衍生品。題型主要是選擇題，還有判斷題，多選題，簡答題和論述題等。上述內(nèi)容涉及的面很廣，短時間的話，可以主要看一下宏微觀經(jīng)濟學(xué)以及貨幣銀行學(xué)。農(nóng)總行的專業(yè)課屬于典型的基本常識結(jié)合專業(yè)知識，100題中有四分之一的農(nóng)行行情題，一般中資銀行的筆試可以上網(wǎng)站了解一下基本信息。題型為單選和多選。央行的考試則代表了相對困難的專業(yè)課考試，主觀題和客觀題并重。

行政能力測試是中資行常見的筆試內(nèi)容，這類題以國家公務(wù)員考試的難度最大，各銀行的難度難易不同，最好的辦法就是找本國考的行測題過一遍。如果同時報考公務(wù)員的話，那應(yīng)付銀行的行測基本沒問題了。

智力題的內(nèi)容可謂天馬行空，主要是中小學(xué)經(jīng)典競賽題，網(wǎng)上有一些總結(jié)經(jīng)典75題，比較有代表性。順便說一句，國考中的數(shù)學(xué)題也有類似的傾向。

總體而言，除了比較難的專業(yè)課考試，主要考察的還是考生大學(xué)以前的基礎(chǔ)和積累。外行一般SHL為主，中資行是后四種的不定向選擇。

關(guān)鍵詞：限時模擬，搜集整理，復(fù)習(xí)常識電面

電話面試，主要通過聲音交流，一般以英語作為語言。語音，語速和語調(diào)都比較重要。一般出于緊張，會說得比較快，聲音可能放不開，語調(diào)比較生疏。電面一方面考察英語表達能力，另一方面可以考察一些開放性問題以及基本的專業(yè)問題。良好的發(fā)揮來自一定的英語表達水平，比較充分的開放性問題準備，還有比較敏捷的反應(yīng)，這三者都可以通過平時的練習(xí)和實戰(zhàn)來進行鍛煉。同時需要注意的是，聽清楚面試官開頭的自我介紹或者流程介紹，如果記住面試官的名字，在最后的問答階段再次提及效果會比較好。同時給面試官的問題認真準備，這是所有面試的重要環(huán)節(jié)。對面試官的問候以及感謝也是重要的細節(jié)。

關(guān)鍵詞：穩(wěn)定語速，多練口語，準備問題群面

群面是一種重要的面試形式，這里討論的群面主要是指小組討論，不包括群面形式的單面，后者可以看成特殊形式的單面。無論如何，群面對招聘單位來說，可以更快地遴選出合適的候選人，節(jié)約時間，同時也能夠盡可能從實戰(zhàn)的角度來考察學(xué)生的團隊精神，領(lǐng)導(dǎo)力，溝通水平，爭辯能力以及思維反應(yīng)等諸多方面的基礎(chǔ)。小組討論一般會就某一話題或者案例進行自由討論，然后進行成果演示，最后是考官的問答。近來群毆不流行完整意義的自我介紹，這不一定是壞事。

自由討論之前可能會獨立閱讀材料，然后輪流陳述的部分。這一部分既可以看成是熱身的部分，也可以作為檢驗獨立閱讀和分析能力的要點。

討論時可能會涉及辯論或者分組討論的情況。這兩種情況既可能是面試的規(guī)定，也可能是討論的自然演變，對此應(yīng)當有心理準備，因為辯論和討論在對象上有顯著的差別，而分組和集體討論對于發(fā)言的有效性也有不同的側(cè)重。

成果演示既可能限制演講的人數(shù)，也可能沒有規(guī)定。爭取獲得上場機會是不變的法則。問答是最后一個部分，但絕對不是最次要的部分，很大程度上結(jié)果在這一部分還有改變的余地。因為總體而言，面試中的集體討論往往是秩序混亂，效率低下的，這時如果能夠抓住機會有效地回答考官的問題，對于慢熱或者前面表現(xiàn)一般的人來說是個重要的機會。

群面的兩個重要關(guān)鍵詞是時間和角色。時間對于討論的程序，討論的結(jié)果以及討論的分工有著重要的影響，同時時間的掌控也是面試官的重要關(guān)注點。時間控制的角色不單單是提醒還有多少時間，如果能夠利用提醒時間糾正或者提議討論的內(nèi)容，或者對討論流程的分工有建議可能更有效。各個公司的時間限制不一，短的有20分鐘10個人，長的有50分

鐘6個人，時間短的話，需要盡快融入討論，同時討論的內(nèi)容不要拘泥于細節(jié)。無論是短還是長，對于多數(shù)人而言，還是不要指望自己后發(fā)制人，先發(fā)制人可能既是一種積極的態(tài)度，也是一種不錯的戰(zhàn)術(shù)。不一定是要第一個發(fā)言的人，但是前5次發(fā)言基本上要參與進去了。角色在實戰(zhàn)中其實分得不是那么清楚，一來時間往往比較緊張，二來大家都不是省油的燈。由于面經(jīng)越來越多，根據(jù)理性預(yù)期的理論，簡單的策略效果不大。重要的是你在討論中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，比如明確了討論的方向，把握好了討論的時間，提出過重要的觀點，舉出重要的方法。

既然是集體討論，積極參與肯定是不變的策略，不要抱怨自己慢熱，不要推脫自己內(nèi)向，更不要埋怨他人激進。雖然有時會碰到極品男或極品女，但是能夠和各種各樣的人打交道可以說是一種重要的生存技能。參與集體討論，論證自己的觀點，批駁其他的觀點，協(xié)調(diào)觀點的統(tǒng)一都是工作中非常重要的組成部分，特別是對于許多管培的項目而言，前臺的工作往往需要較強的溝通能力。如果有志同道合的組員，可以通過眼神的交流和言語的表示來表達尋求合作的意愿，運動戰(zhàn)中尋找口味相投的同伴是一種重要的能力。因此面試開始前的交流也未嘗不是一種提前進入狀態(tài)和埋下伏筆的方法。不要做好好先生，更不要做人民公敵，陷入被動時可以考慮提出不同的意見。雖然不是比誰嗓門大，不過聲音響亮也是非常重要的。不發(fā)言肯定不行，發(fā)言多未必是好事。大方向的引導(dǎo)以及有創(chuàng)意的觀點自然是加分的項目。但是總結(jié)歸納和常識性補充肯定好過簡單附和。

關(guān)鍵詞：提前交流，積極出擊，敢于不同單面

單面包含1對1和1對多，對象包括人事經(jīng)理，業(yè)務(wù)經(jīng)理以及結(jié)合版。人事經(jīng)理一般問簡

歷問題，開放性問題和職業(yè)規(guī)劃問題，業(yè)務(wù)經(jīng)理還會涉及專業(yè)知識以及具體部門偏好。有些同學(xué)輕視人事經(jīng)理的面試，一是覺得內(nèi)容比較常規(guī)，二是低估人事經(jīng)理的智商，這種看法不值得提倡。人事經(jīng)理的角度主要是通過結(jié)構(gòu)化的面試來考察學(xué)生非專業(yè)技能綜合素質(zhì)，人事經(jīng)理的面試一般在一面，他們往往不能決定你是否錄取，但是可以決定你是否能夠晉級。業(yè)務(wù)經(jīng)理的面試往往更直接，更專注，他們想了解你是否能夠適應(yīng)特定部門或者業(yè)務(wù)條線的工作，你的知識背景和性格特點是否適合相應(yīng)的工作崗位，你對于應(yīng)聘的項目或者職位是否有一定的了解和足夠的熱情。真誠而專注是非常重要的，有時打動他們也許只是一個動作，一個表情或者一句話。

關(guān)鍵詞：重視人事，準備問題，熱情誠懇終面

各個公司終面的形式各異，因此我試圖從內(nèi)容上給出一些體會。終面是公司和個人決定錄用前的最后一次交流，因此這次關(guān)注的重點更多的是你的知識結(jié)構(gòu)，性格特點，優(yōu)勢長處，溝通能力和職業(yè)規(guī)劃是否適合該公司或者該項目，這些方面的問題一般都會涉及。同時需要表現(xiàn)出對于工作的勝任和對工作的渴望。要做到這一點，首先是面試前對于公司的基本情況，該職位或者該項目的特點和要求以及發(fā)展途徑進行充分地了解。其次，對于之前的各輪面試進行很好的總結(jié)，特別是對于自己出現(xiàn)的問題和沒有表現(xiàn)出的特點要利用最后的面試進行表現(xiàn)。最后，在面試時利用回答問題的機會強調(diào)自己的優(yōu)勢和表達自己的熱情。良好的心態(tài)也非常重要，越到最后，錄取的可能性越大，但是被淘汰的可能性也越大，重要的是充分的表現(xiàn)出自己，同時對于面試中遇到的困難不要輕易放棄和回避。

關(guān)鍵詞：盡職調(diào)查，總結(jié)失誤，自信真誠

第三章：面試積累

本章主要介紹求職前以及平時可以做的準備。

一分耕耘，一分收獲。平時的準備和積累對于求職，乃至今后的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。我覺得重要的還是抓住身邊的資源，從小事做起。下面列舉一些建議，供各位參考：

1萬丈高樓平地起。注重課程作業(yè)，特別是大作業(yè)，比如需要涉及資料收集，數(shù)據(jù)處理，構(gòu)建模型，課堂演講的作業(yè)，這些內(nèi)容能夠比較全面地鍛煉你各方面的能力，同時幫助你提高自己的不足之處，上述能力在求職和工作中都是非常重要的。

2學(xué)習(xí)是一生的事情。除了課堂的學(xué)習(xí)之外，適當?shù)馗鶕?jù)自己的特點，興趣和職業(yè)規(guī)劃參與一些課外課程的修讀或者資格證書的考試還是有一定幫助的。金融方面的比如CPA,CFA以及其他各個方面的課程或者認證�？甲C主要還是修煉內(nèi)功，不要指望對工作有直接幫助，但是在同等情況下，簡歷篩選還是有一定的針對性。

3關(guān)注市場是個良好的習(xí)慣。無論在哪個行業(yè)，無論在哪種公司，大都需要和外界接觸，和市場打交道，因此對于這些信息的跟進是非常重要的。網(wǎng)站，報紙，雜志，講座等各種媒體都可以給你很多信息。這既能使你更多了解你所關(guān)注或者感興趣領(lǐng)域的動態(tài)，同時也考察了你處理信息，篩選有效信息的能力。院里經(jīng)常有華爾街日報和金融時報提供，中文類的如經(jīng)濟觀察報，財經(jīng)等都可以成為你茶余飯后的一件事情。同時針對閱讀中出現(xiàn)的問題，可以借助網(wǎng)絡(luò)等方式進行了解，久而久之，你不僅增加了知識，同時養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣。

4實踐是檢驗?zāi)芰Φ闹匾獦藴�。這里的實踐既包括通常意義上的實習(xí)，也包括參與導(dǎo)師的項目。后者容易被一些人忽視，其實進入研究生學(xué)習(xí)的一個重要資源就是導(dǎo)師，這和實習(xí)應(yīng)當是相得益彰的。實習(xí)一般主要是能夠?qū)W習(xí)和提高對三個方面的認識，人，產(chǎn)品（服務(wù)）和流程。特別對于金融行業(yè)，這三點都是至關(guān)重要的。和三教九流的人打交道，對產(chǎn)品和服務(wù)有直觀的認識，熟悉行業(yè)或者相關(guān)業(yè)務(wù)運作的流程和關(guān)鍵點都是非常受益的。雖然實習(xí)多數(shù)情況下很難接觸實際的內(nèi)容，但是上述三點只要你稍有留心，還是比較容易獲得一定的鍛煉的。

5眾人拾柴火焰高。你身邊最重要的財富就是你的同學(xué)，每個人都有自己的優(yōu)點和長處，每個人又會涉獵不同的方面，每個人對于同一個事情的看法也是不盡相同的。因此通過在各種場合下和他們的交流溝通，乃至探討切磋都是很有意義的。和你身邊的同學(xué)相處好是最基本的與人溝通的能力，如果這個方面也處理不好，一般也很難很好地融入社會。同時如果看得遠一些，未來的職業(yè)發(fā)展一些人也會在相近或者相交的行業(yè)，這個可以說是你跨入職場的第零步。

第四章：其他內(nèi)容

本章主要總結(jié)了簡歷要點和面試的其他體會。

簡歷要點

不同行業(yè)，不同面試官，不同職位關(guān)注的簡歷重點有所不同，但是總有一些基本共識，結(jié)合我自己的面試和實習(xí)體會，和大家做一下交流。

1專業(yè)背景和知識結(jié)構(gòu)。很多行業(yè)和公司是不限專業(yè)的，但是專業(yè)只是你專業(yè)背景中的一部分，每個人所占的比重大不相同。本質(zhì)上講，專業(yè)背景總是相關(guān)的。一些公司對于本科和高中的教育經(jīng)歷以及學(xué)校比較重視，這對于一些在研究生階段進步和表現(xiàn)優(yōu)異的人而言不是一個好消息。但是客觀的講，就一般情況而言，這兩個階段的教育背景很大程度上決定了一個人的基本情況。

2課外活動是簡歷和面試的重要組成部分。對于學(xué)生活動，要注重你的角色，你對參加項目的貢獻。學(xué)校之外的活動可能會更吸引人一些。

3涉外因素。比如海外交流等。值得一提的是起一個合適的英語名字對外資企業(yè)而言是比較重要的，可以上網(wǎng)搜索一下如何起名字。

4實習(xí)經(jīng)歷無疑是關(guān)注的焦點。所列示的經(jīng)歷最好和你申請的職位以及你的職業(yè)發(fā)展緊密呼應(yīng)，不要讓人覺得你在堆砌實習(xí)或者實習(xí)很散。內(nèi)容著重寫你做的事情和你學(xué)到的東西。

5專業(yè)技能也是一個加分點。資格證書是一種，同時對于一些軟件或者數(shù)據(jù)庫的操作能力也是很重要的，比如彭博咨詢等。這一部分盡可能寫得具體，包含級別，時間，分數(shù)等，便于篩選。

6興趣愛好是一個可以小中見大的項目。因為這個和你的性格，能力以及特長相結(jié)合，某種程度上講更貼近工作的需要。

7最重要的是從面試官的角度出發(fā)，思考問題。招聘的職位是什么？這個職位有什么必須的技能？哪些技能是最好提前就會的？這個職位的職業(yè)發(fā)展是什么方向的？怎樣的人可以和這個部門的同事和上司相處好？這個候選人是否有忠誠度和熱情？

面試體會

1認真的盡職調(diào)查。對公司的基本情況，職位和項目，業(yè)務(wù)發(fā)展等進行深入地了解。對于上市公司，定期報告和招股書是個不錯的資料。最新的行業(yè)新聞以及公司新聞應(yīng)當有所了解。

2面試時語速保持平穩(wěn)。不要太快，不然出現(xiàn)困難的問題容易卡殼。聲音響亮，這個需要練習(xí)。始終面帶微笑。目光專注。適當?shù)氖謩菀彩强梢缘摹?/p>

3如果有對方的介紹，記住對方的名字和部門。在面試中試圖稱呼對方的名字，可以一定程度拉近距離，這個主要是外資企業(yè)。中資企業(yè)，稱呼老師總是不錯的。

4借力打力。每次面試總有困難的問題或者你不感興趣的問題，要善于將其引入到你想講的東西，這個是挺難的。通�？梢酝ㄟ^稱贊對方，提及你之前的回答，總結(jié)回答，回問面試官等方法來提高。這個離不開一定的準備，對于常見問題的熟悉還是必要的。面試官當然能夠洞悉你的圓滑，但是你的態(tài)度對方也是更夠感受得到的。

5重視最后的提問環(huán)節(jié)。這個部分比你想象的要重要。一般可以從申請項目和業(yè)務(wù)發(fā)展兩個角度進行提問。項目相關(guān)的問題盡量結(jié)合職位的要求和可能出現(xiàn)的問題。業(yè)務(wù)發(fā)展不要太大，重點結(jié)合你的職業(yè)發(fā)展。附錄

附錄部分主要是介紹了自己總結(jié)的開放性問題，依次為基本問題，開放性問題，有趣的問題以及給面試官的問題。這些題目也是外企面試比較容易涉及到的，因此以下內(nèi)容采用英語。

GeneralQuestion

1Self-introduction

SomethingoutofCV(30s,1min,2min,5min)2WhytheCompany/Program/Position/Location3Whyyou

Strength/WeaknessSuitability/Uniqueness

Use1/3/5words/1sentencetodescribeyourself/friends’opinion

4WhytheUniversity/Major/Minor/Shiftingmajor/Academicperformance5Careergoal

Idealrolein1-2years/5years6QuestionfortheinterviewerCompetency-basedQuestion

Thiskindofquestionsmainlyfocusonthefollowing6pairsofconception:Success/Failure

Leadership/TeamworkConflict/ChallengeConvince/NegotiationAdaptation/RelationshipCreativeness/InitiativeMulti-task/Decision

1Understanding/Definition

2Importantqualitiestoreach/overcome/learnfrom/improve/managetheaboveissues

3Examples

Constraint:1Time:Duringhighschool/undergraduate/graduate/internship2Degree:Greatest/SecondGreatest

4STARPrinciple(Situation,Task,ActionandResult)withemphasisonRole,SpecificSolution,ContributionandImprovement

ForexampleChallenge

1Viewonchallenge2Howtotreatchallenge

3Exampleofagreatchallengeduringinternship

InterestingQuestion(Exampleneeded)

1Leastexpectedquestion2Breakingpromise

3Somethingthatyouhavepersistedforalongtime

4Touchtheinterviewerinaminute/Givetheinterviewer1/3reasonstohireyou

5Explainingsomethingcomplicatedtoyourclient

6Doyouknowhowmuchvaluehavebeencreatedfromanyofyourwork?7Dealingwithunfairworkloadinateam

8Somebodyhelpedyoubecausetheylikedyou9Onethingyouwouldliketodoitdifferently

10Youhavetomakeadecisionwithoutenoughinformation

Questionfortheinterviewer

1ProgramorPositionrelated

1)HowtobalancebetweenrotationandspecificlearningregardingaMTprogram2)Interviewer’sexperienceorviewontheprogramorimportantqualitiesfortheposition

2BusinessorMarketrelated

1)Commentonaspecificrecentdeal

2)Whichareaisbooming/promisingintermsofthespecificfunctionorbusinessunitinthenext1-2years?

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