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201*年商場(chǎng)設(shè)備總結(jié)報(bào)告

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201*年商場(chǎng)設(shè)備總結(jié)報(bào)告

總結(jié)報(bào)告

自201*年進(jìn)入北京國(guó)泰平安百貨公司工作以來(lái),我一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著北京國(guó)泰平安百貨公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的設(shè)備部作為門店的后勤保障部門非常重要,每一組設(shè)備每一項(xiàng)工程都決定著公司的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以公司的利益出發(fā),從安全角度著想,從源頭把握好安全關(guān)。

轉(zhuǎn)眼間,我們要告別了201*年,又要迎接來(lái)新的一年201*年在201*年的工作中,商場(chǎng)設(shè)備部不僅取得了一定的成績(jī),同時(shí)也有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),值得我們?nèi)ド钏己透恼,使技術(shù)方面有更深層的提高和飛躍。在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,著手大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,積極主動(dòng)的解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,比較圓滿地完成了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、加強(qiáng)能源管理

1、

商場(chǎng)的電度計(jì)量,為保證商場(chǎng)利益不受侵犯,確保用電計(jì)量的公正準(zhǔn)確,我們對(duì)各部門的電路進(jìn)行整改檢查,使每一商家都單獨(dú)一路電源計(jì)量,有問(wèn)題的電表統(tǒng)一改用先進(jìn)的青島牌電子電度表。

2、

每天對(duì)各開水器(水,電)用量進(jìn)行計(jì)量,發(fā)現(xiàn)異常,分析

原因,查找缺口,快速維修,確保商場(chǎng)開水供應(yīng)。

3、4、

大廈內(nèi)用水的各聯(lián)營(yíng)商家安裝水表計(jì)量水費(fèi)

使用節(jié)能燈替換傳統(tǒng)燈,是對(duì)現(xiàn)有設(shè)備實(shí)施進(jìn)行改造和技術(shù)改進(jìn)。

5、

加強(qiáng)設(shè)備部員工節(jié)能意識(shí)的培訓(xùn)和宣傳,開展“從點(diǎn)滴做起”宣傳教育活動(dòng),督促員工養(yǎng)成隨手關(guān)燈,關(guān)水龍頭的良好習(xí)慣。

6、

冬季:直燃機(jī)早10:30開啟16:00關(guān)閉,每天開一臺(tái)機(jī)組工作。

7、

夏季:直燃機(jī)早8:30開啟12:00關(guān)閉16:00開啟19:30關(guān)閉,每天開二臺(tái)機(jī)組工作時(shí)間40%在平段

8、

大廈送電時(shí)間(正常)6:55送超市電8:30送大廈全部電9:15送各樓層電、開客梯、扶梯

二、開展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效

1、

高壓配電室一次側(cè)簽訂維保合同,進(jìn)行每日高壓數(shù)據(jù)檢測(cè)。實(shí)時(shí)防護(hù)。

2、

變壓器、二次側(cè)、直流屏、電容補(bǔ)償柜,定期維護(hù),除塵,實(shí)施日記錄、數(shù)據(jù)檢測(cè),每星期數(shù)據(jù)校對(duì),實(shí)時(shí)防護(hù),確保,設(shè)備正常運(yùn)行。

3、

電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)進(jìn)行預(yù)算,預(yù)定節(jié)能計(jì)劃。

4、5、

直燃機(jī)、電梯維保簽訂確保設(shè)備正常

防汛防火,防風(fēng)防凍預(yù)案定制,確保四季商場(chǎng)安全。

三安全管理

1、

安全巡檢:每天日撿電梯、污水井、地面、高壓配電室一次側(cè)、二次側(cè)、變壓器、直流屏、電容組(監(jiān)控高壓配電室數(shù)據(jù)兩次)、各層配電井、照明、直燃機(jī)、風(fēng)機(jī)組、隔音墻、消防栓、消防噴淋、穩(wěn)壓水箱。消防泵房、應(yīng)急疏散指示、監(jiān)控探頭、大廈內(nèi)外防火、防風(fēng)、冬季防凍、夏季防汛

2、

店長(zhǎng)和各部主管每周巡檢:各品牌及通道衛(wèi)生、消防設(shè)備、員工消防知識(shí)、用電設(shè)備。

3、

每10天巡檢:各安全通道、照明應(yīng)急燈、安全門、閉門器、順序器。

4、

每月巡檢:大廈各營(yíng)業(yè)廳用電設(shè)備溫度、電流、漏電實(shí)驗(yàn)按鈕、導(dǎo)線截面、固定螺絲是否松動(dòng)、各層配電井調(diào)負(fù)荷。

5、

操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,攀高作業(yè)等,為了確保操作者的人身安全,作業(yè)前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí),在動(dòng)電攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。今年全年,設(shè)備部人員無(wú)安全事故發(fā)生,對(duì)商場(chǎng)其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全防范的自主意識(shí)。

6、

設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)

大廈配電井、井道、管道井等設(shè)備進(jìn)行安全檢查。對(duì)大廈各商家進(jìn)行月檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的一些輕度安全隱患,進(jìn)行及時(shí)處理,對(duì)超過(guò)本單位能力以外的責(zé)任為題,(如:金鹵射燈損壞)限商家3-6日內(nèi)前來(lái)修理,如遇高危安全隱患時(shí),則立即做停電處理,并通知廠家立即處理,以確保商場(chǎng)安全,杜絕火災(zāi)或觸電事故的發(fā)生。

7、

按計(jì)劃,春秋兩季對(duì)配電室、變壓器、低壓配電柜、電容柜等進(jìn)行安全檢修、除塵,每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)大廈各部,辦公室進(jìn)行設(shè)備設(shè)施安全大檢查,對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡檢。發(fā)現(xiàn)事故隱患,立刻處理,另對(duì)員工宿舍,值班室私拉亂接、電源插座和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象,進(jìn)行了清理和維修,對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行整改。

四201*年的工作目標(biāo)

1、

現(xiàn)代商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)的比硬件,比銷售,比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)的加強(qiáng)工程,維保,能耗等方面的管理上,工程部在商場(chǎng)屬于后勤部門,在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門,我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)商場(chǎng)工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支,工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為商場(chǎng)的純利潤(rùn),為商場(chǎng)保駕護(hù)航是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)。

五201*年思路

1、

設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng),后勤員工,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,加強(qiáng)運(yùn)行維修,維護(hù)保養(yǎng),資料整理統(tǒng)計(jì)力度。嚴(yán)格按工程部年計(jì)劃、月計(jì)劃實(shí)施。各分管領(lǐng)班公平公正對(duì)下屬員工工作進(jìn)行績(jī)效考核,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)督導(dǎo),實(shí)行優(yōu)勝劣汰制度。

2、

新的一年意味新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn),完善自身的思想意識(shí)和知識(shí)技能以及人際關(guān)系,在新的一年里用心去對(duì)待每一件事,努力奮斗,在新的一年里將會(huì)有一個(gè)新的工程部

3、

以上是設(shè)備部今年的工作總結(jié)和明年計(jì)劃思路,即將迎來(lái)新的一年,望大家對(duì)我們工程部提一些寶貴建議,讓我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中不斷的完善自己,為商場(chǎng)發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)

報(bào)告人:安金陽(yáng)

國(guó)泰百貨雙橋店設(shè)備部主管:安金陽(yáng)201*年12月10日

擴(kuò)展閱讀:百貨商場(chǎng)201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

百貨商場(chǎng)201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

201*年全體**人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的140%,同比增長(zhǎng)17%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)241%。確立了**百貨在成都區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道114個(gè),淘汰品牌133個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然

201*年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

201*年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:

問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。

問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在201*年雖有改變,但效果并不明顯。

四、201*年工作思路

面對(duì)前有周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),201*年,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:

(一)抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)

以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。(二)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)

略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟**、**、***實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

(三)組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

(四)以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為201*年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(五)狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)

要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

(六)狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約

在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。(七)科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷201*年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

(八)實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型201*年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

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