201*年脊柱外科總結(jié)
201*年脊柱外科年終工作總結(jié)
一年來,在醫(yī)院黨委和院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:一、全科人員認真學習“作風建設年“文件精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病人服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“三好一滿意”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科內(nèi)工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、任務重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“二級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?剖覂(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對頸椎、腰椎疾患的治療,均取得了良好的效果。今年派一名醫(yī)生到北京第三人民醫(yī)院進修學習一年。積極開
展脊柱的微創(chuàng)治療,派人去青島醫(yī)學院附屬醫(yī)院學習腰椎疾病的微創(chuàng)療法,在保證療效的基礎上積極尋求新的治療方法,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。今年獨立開展了胸腰椎骨折內(nèi)固定40余例,椎體成形術(shù)近10例。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,發(fā)表論文數(shù)片,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。
201*年工作計劃
1.在新的一年里,要加大學習力度,提高科內(nèi)醫(yī)護人員的理論水平,鼓勵多發(fā)表論文、著作,積極搞好科研。準備派一名醫(yī)生到解放軍301第一附屬醫(yī)院進修學習。
2.提高工作質(zhì)量,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務。
3.進一步拓寬對頸椎病、腰椎間盤突出癥診斷及治療水平,如:封閉治療,膠原酶治療,激光治療,等離子刀治療等。建議院里盡快更換我院的核磁共振機器,購進腰椎間盤突出癥激光治療儀。
4.進一步提高對脊椎手術(shù)的手術(shù)水平,開展頸椎后路椎弓釘、側(cè)塊的內(nèi)固定術(shù),腰椎前路減壓內(nèi)固定術(shù)。
5.提高對骨科創(chuàng)傷病人手術(shù)治療水平,將糾紛降低到最低水平。201*年是我們科具有轉(zhuǎn)折意義的一年,希望大家共同努力為我市脊柱外科的發(fā)展做出努力。
擴展閱讀:201*年骨傷科工作總結(jié)
骨傷科工作總結(jié)
201*年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在范院長的正確領(lǐng)導及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷學習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的201*年,是艱苦的一年,是豐收的一年,是充實的一年,是淚水和汗水交織的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量跨越式發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務,從未出現(xiàn)過任何差錯,受到了領(lǐng)導和患者的高度贊揚,為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。
201*年3月我科室被授予“工人先鋒號”、201*年5月被授予“巾幗文明稱號”,一個個的榮譽牌,是全體醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果,記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當?shù)牡轿弧?/p>
作為中層干部應該深深懂得,我們的服務質(zhì)量和業(yè)務水平
直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業(yè)務上刻苦鉆研,虛心學習,善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,言行上視病人如親人。換位思維每當患者出現(xiàn)在我們眼前時都應該想到一句話:假如我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變,主動為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領(lǐng)導布的各項工作,完成了201*年工作計劃的90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下一、認真落實各項規(guī)章制度
1嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、醫(yī)務科、護理部重申了各級人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責任護士、各盡其職,主動關(guān)心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
A、醫(yī)生嚴格查對醫(yī)囑,確保了電子醫(yī)囑和紙醫(yī)囑相符合;B、所有手術(shù)及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術(shù)適應癥和檢查指針;
C、醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;D、護理操作時要求三查八對;
E、堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯;
3、嚴格執(zhí)行臨床路徑,診療規(guī)范;認真落實骨科護理常規(guī),認
真填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本;
4、嚴格執(zhí)行交接班制度,真正做到了床旁交接,口頭交接,書面交接;尤其是醫(yī)生的書面交接得到了二甲專家組的肯定,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,將交接班制度落到了實處。
5、組織全體同志學習201*年住院患者的十大安全目標,并以此作為確保醫(yī)療安全的指南,找到了工作的方向并組織實施。
二、提高管理水平
第一:以身作則,在今年上半年的滿意度調(diào)查中,因為主任、護士長每日查房次數(shù)只有一次,導致我科室的滿意度下降,在當月的效益獎金中,主任和護士長主動扣除400元,作為科室的開支。
第二:雷厲風行,說做就做,在護理部的領(lǐng)導下,率先開展優(yōu)質(zhì)護理,及時響應,昨天開會,今天上午購買基礎護理用具,下午就具體實施。記得11月份,我科收治了一位癱瘓8年臥床不起的老年男性,當時來的時候,雙下肢大面積的潰爛,左下肢肌肉腐爛厚度約5厘米,皮膚呈黑色,真皮層下面全是帶有惡臭的膿液,其他部位的皮膚也是即將要腐爛的,若是夏天,肯定蛆蟲不斷的往外涌出,他家屬是準備放棄治療要求截肢;整個大病房全是腐臭味,他的兒女不到身邊,這樣的病人我往哪個病房安呢?肯定其他的病人不會接受這個病友,我該怎么辦,看著患者及其尷尬的表情,即刻同管床醫(yī)生和一名實習生對患者進行清創(chuàng)處理、床上洗頭、皮膚護理、剃胡須、尿管護理、更換衣物、更
換臥具,我們?nèi)齻人整整3小時才將患者打理成常規(guī)的病員。在全體醫(yī)護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫(yī)療服務給予高度的贊譽。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人;科室新來人員的效益獎金及其重大的事情,都是科室無記名投票,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題,我們的工作方法和工作思路,是全體醫(yī)護人員導航的。
第四:接受同事對的批評,我是個大智若愚的人,考慮問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在她們的角度考慮問題,她(他)們也經(jīng)常批評我,我也經(jīng)常給她(他)們道歉,也真是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:團隊的榮譽不允許任何人敗壞,比如考試得第一名,科室給予同樣的獎勵,如果考試得倒數(shù)第一名,科室給予同樣的懲罰。不定時的組織科室進行聯(lián)誼活動,集思廣益,誰的主意好就采納,并且給予鼓勵。
第六:愛管閑事,醫(yī)生我要管,護士我要說;要求我的護士妹妹不但要完成醫(yī)院的任務,確保安全,要求每天讀書至少30分鐘,還要書寫讀書筆記;協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系,比如醫(yī)囑查對后,對多次不仔細的同志,我就會狠狠的說上他幾句,直到他心服口服我才罷休?吹接胁还(jié)約用水電及醫(yī)療耗材的,我就加把鎖及現(xiàn)場批評教育。
第七:根據(jù)年計劃、季安排、月計劃重點進行實施,并監(jiān)測實施
效果,每月做工作小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作;主任護士長每月對科室的病歷,患者的治療及其護理進行質(zhì)量控制,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,提出相應的整改措施,并對整改的情況進行追蹤檢查。
第八:主任堅持每周一(三級醫(yī)師查房)和每周四(基本技能的培訓),組織全體醫(yī)護人員參加,對疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務進行討論學習;集思廣益,邀請外聘專家進行督導;
第九:外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面,參加了中醫(yī)治療肱骨骨折的優(yōu)勢病種及優(yōu)質(zhì)護理培訓班的學習,學習結(jié)束后,向全體醫(yī)護進行了學習及共勉。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設.
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、組織科室學習相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應急預案。3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識
4、5、12月初,醫(yī)務科、護理部對全院醫(yī)護進行了技術(shù)操作考核:
住院醫(yī)生考核:六步洗手法、換藥技術(shù)、心肺復蘇、院前急救等;臨床護士考核:心肺復蘇、吸氧、穴位注射、靜脈輸液、無菌操作等;
6、加強了危重病人的管理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護,確保了患者的安全。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的;
8、7月份至11月份對今年進院的3名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理、專科護理、核心制度、法律法規(guī)、應急預案以及醫(yī)患溝通技巧;
9、全科有3名護士參加護理本科函授,2名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理,
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,
每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、四月份開展了優(yōu)質(zhì)護理病房,將基礎護理落到實處,每天堅持晨晚間護理,為患者行床上洗頭,修剪指甲,剃胡須,皮膚擦浴,指導患者進行功能鍛煉,講授疾病的防治及康復知識,深入病房與病人談心。.
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,固定了責任護士使病員得到了周到的服務。
七、存在問題:
1、個別同志無菌觀念不強;低年資同志的醫(yī)患溝通能力有待加強;
2、優(yōu)質(zhì)護理尚處于摸索階段;
3、護理書寫欠規(guī)范,病歷書寫不及時,病歷質(zhì)控的力度有待加強;
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
5、科室論文撰寫的頻次不多,經(jīng)驗性的論文更少。
一年來護理工作由于院長的高度重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
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