心協(xié)助理工作總結(jié)

心協(xié)助理工作總結(jié)

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心協(xié)助理工作總結(jié)

自從在XX心理健康咨詢中心做助理已近一年了，從一個學生到完整的社會人需要經(jīng)歷很大轉(zhuǎn)折，感謝學校，感謝咨詢中心給我提供這個平臺和這個鍛煉學習的機會，使我能早一點體會到角色互換的過程�；叵脒@一年所走的路，所經(jīng)歷的事情，所做的工作，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在老師的指導和幫助下，我的工作進行的很順利。

現(xiàn)將這一年工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：一．工作方面：

1.衛(wèi)生保潔工作：在辦公室和咨詢室的衛(wèi)生保潔這方面，個人認為做的還不錯，大概做了一個半學期，后因為工作有調(diào)整，所以沒繼續(xù)。在打掃衛(wèi)生方面，做到了值班前先打掃衛(wèi)生，主要做的是：掃地，擦窗臺，擦桌子，拖地。本項工作的目的是希望給咨詢師和來訪學生提供一個干凈整潔的咨詢環(huán)境，讓他們能一個好心情。

2.日常接待工作：接聽電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，吐字清晰，能做到耐心解說，沒有不耐煩情緒。接待來訪學生時，語言得體，熱情大方，有禮貌，從不厭煩。對于遇到的問題我會盡我所知給予幫助或者詢問老師給予幫助。認真的幫助電話預約學生代寫或指導來訪者填寫預約登記表，并能及時聯(lián)系相關咨詢師確定細節(jié)，做好咨詢師和來訪學生之間的紐帶。

3.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔，還有對咨詢記錄進行分類歸檔，各種檔案的整理、完善，同時完成部分階段的電子版咨詢記錄的錄入工作，對咨詢中心下發(fā)到學院的通知、文件做到及時上傳下達。

4.圖書管理工作：嚴格執(zhí)行咨詢中心書刊管理制度，做到看書時愛惜書刊，外借時認真登記。

5.考勤記錄工作：認真做好兼職咨詢師的日�？记诠ぷ�，做到認真仔細，公平公正。

6.其他工作：細致的完成各位老師交代的長期或者臨時的各項工作。二．思想方面：

我嚴格遵守咨詢中心制定的助學生助理制度，端正個人作風，真誠友善的對待各位老師及來訪學生，以積極的心態(tài)去完成老師交代的各項工作。在一年的工作中收獲很多，但也存在很多不足。（一）工作的收獲：

1.在與咨詢老師們相處的時候，她們的談吐言語對我影響很大，我發(fā)現(xiàn)她們對待任何人的態(tài)度都是和藹可親，話語也都是溫柔緩慢，極具耐心，當我在工作上出現(xiàn)問題時，老師們總是耐心幫我改正。平時向老師們請教問題時，她們都會很耐心細致的給我講解，有時甚至會不厭其煩的舉各種例子來說明。在與她們相處的過程中，從她們的言行舉止中我學到很多為人處世、與人交流的哲學，她們與人相處的這種和諧值得我一生學習。

2.剛開始工作的時候，對很多的事情沒有頭緒，做事不是很規(guī)范，尤其打電話的時候沒有注意打電話的禮儀，是兼職咨詢師吳老師耐心的指導，讓我在以后的工作中，尤其是接聽電話的時候規(guī)范了很多，有禮貌很多有素養(yǎng)

了很多，很感謝吳老師給我上的重要一課，讓我記住了與人交往中電話聯(lián)系的禮儀，讓我在以后與人打電話的時候能更加專業(yè)，很感謝她幫我提升了業(yè)務水平。

3.這份工作讓我提前熟悉了許多工作的流程，在參與整理檔案的過程

中，我學會了整理檔案的注意事項，以及處理的細節(jié)；在參與525開幕式活動中，我明白了一項活動的圓滿舉行離不開前期緊鑼密鼓的策劃布置，讓我了解了要策劃一項活動的流程以及所要考慮的各種意外情況。為我以后參加工作、處理各類事情打下良好基礎。（二）工作的不足之處：

1.作為主要扮演學生角色的我們，由于沒有與社會人打交道的經(jīng)驗，很

多禮儀方面的事情做得不是很到位。2.工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。這一年來，在工作中，很多時候，還是

依靠指導老師給自己布置工作，而不是自己積極地去發(fā)現(xiàn)工作。

3.助理工作事情多且雜，有時候考慮問題不夠全面，處理問題不夠細致。4.有些工作和老師溝通的不是很到位，所以處理起來比較吃力，很影響工作效率。

擴展閱讀：心協(xié)學術部干事工作總結(jié)

心協(xié)學術部xx干事工作總結(jié)

一.我參與的及我的感想：部門的一次例會部長強調(diào)了紀律的重要性，讓我意識到紀律的重要。門第二次例會部長對我們進行了策劃培訓，我開始了解到寫策劃的步驟和注意事項。但還沒有進行實踐。我們寫的第一份策劃是心協(xié)干事大會，我們部門分工合作完成了二份策劃，我意識到團隊合作的力量。但是由于是第一次做策劃，有很多問題沒有考慮。導致活動的不圓滿。也使我意識到一份好的策劃書是一個活動成功舉辦的基礎。但我考慮問題不全面且寫策劃缺乏經(jīng)驗。不能寫出一份好的策劃書。

10月22日，為了慶祝院心協(xié)三周年生日，我們心協(xié)全體人員去了珠海金沙灘拓展，拓展比較成功，加強了心協(xié)部門的聯(lián)系，增強了心協(xié)成員的感情。但仍有些小問題，一是集合時部門遲到現(xiàn)象較嚴重，二是設計的游戲沒有新意且參與度較低返程的巴士誤點問題。

10月26日我們和校心協(xié)合作舉辦了一次催眠講座，請了蔡仲淮老師為我們講解催眠法，活動的參與度很高，而且在講座的過程當中，老師和學生的互動性很強。使學生親身感受到催眠的神奇性。也使我意識到催眠的神奇。這次講座很有趣而且舉辦很成功。

10月28日心協(xié)舉行了第二次干事大會，會長強調(diào)了學生干部的職能和作為學生干部要遵守的規(guī)章制度。各部長介紹了各部門的主要職能，使我意識到自己的責任和任務，也更了解其它部門的工作。

我們在11月舉辦了國商的英語演講比賽，由于時間較趕，我們的策劃書仍有一些問題出現(xiàn)，而且整個活動的時間較短，使整個活動出現(xiàn)了很多問題，海報小，嘉賓邀請不到位，比賽開始會場還沒布置好，禮儀不認識嘉賓，主持人的著裝，以及問題的語法錯誤等等。我意識到部門的合作不是很好，應加強部門間的聯(lián)系與配合。

后來我們做了兩份問卷調(diào)查，雖然這是我們第一次做問卷調(diào)查，但是很成功，被學部采用。接著我們作了一份大學生情感問題報告，感覺不是很成功。

我們心協(xié)在國交小足球場進行了的二次拓展,拓展人較少，但是我們玩的還很開心。這次拓展是比較成功的。（除了人較少）12月我們和校心協(xié)負責接待珠海各大兄弟學校的心理協(xié)會，并陪同他們在學校參觀，雖然很累，但是我學到了很多東西，也知道了其它學校的心協(xié)活動內(nèi)容及操作。這次活動很成功，給其它學校的心協(xié)成員留下了很好的印象。

二.我學到的：1.在學術部我學會了寫策劃書，作報告和問卷調(diào)查。盡管每次都是小組合作，我雖然只負責其中的一小部分，但我知道了整體是由部分構(gòu)成的，整體任務的圓滿完成離不開每個部分的合作。我會認真對待自己的一部分，以保證整體計劃的勝利完成。

2.我知道了團體合作精神的重要性，認識到集體的力量是巨大的，眾人拾柴火焰高的道理。就像國商英語演講比賽雖然時間很趕，但我們?nèi)匀粓A滿完成了任務。

3.我意識到了時間的重要性和自己的責任，作為一個組織的成員，應以集體的利益為前提，時刻考慮集體的利益，服從集體的安排。部長交代的任務一定要在規(guī)定時間里完成，不能拖延。自己應積極完成自己的任務。

4.學會每次工作后做一個總結(jié)，吸取每次活動的成功和失敗的經(jīng)驗，以保證下次活動不再犯相同的錯誤。

5.我很感謝部長們每次對我們工作上的幫助以及生活中的關心，使我感受到了集體的溫暖。

我的不足；1.不能完整做出一份策劃，對策劃中的細節(jié)掌握的不是很到位

2，對其他部門的工作流程不是很了解。3我對和心理有關的知識了解的太少。三.關于學術部；

1優(yōu)點；①心協(xié)集體活動時，我們部門來的人比較多且不遲到。②部門內(nèi)部很團結(jié)，就像一家人一樣。

③部長對我們干事很好，在工作上不厭其煩的給我們解惑。④懂的每次活動結(jié)束后總結(jié)好的方面和不好的方面。2缺點；①部門例會還是有遲到現(xiàn)象

②部長沒有針對一個策劃書給我們作一個具體的總結(jié)。③干事工作有拖延的習慣，喜歡在截止日期的最后一天做，使工作任務質(zhì)量大打折扣。

建議；干事工作應積極主動些，完成自己的工作，不要拖延。開會應養(yǎng)成好的時間觀念，不要遲到。

關于心協(xié)：優(yōu)點：1協(xié)會很年輕，有較大的發(fā)展?jié)摿Α?會長和各位部長人都很好，很關心協(xié)會，對干事們很關心，對協(xié)會很負責。

3協(xié)會很團結(jié)，能在較少時間內(nèi)把活動辦好，就像國商英語演講比賽雖然出現(xiàn)很多問題，但仍然成功舉辦。不足；1，協(xié)會活動較少且與心理活動沒有很大關系。2，各部門聯(lián)系不密切。

3，干事對有關心理方面的問題了解較少，而且對心協(xié)的作用理解不是很深。

建議；1，定期舉辦有關心理的活動，例如讓學生在黑暗中講述心里話，讓他們發(fā)泄自己的痛苦。舉辦情感問題講座，定期播放心理電影展。舉辦心理沙龍。

2，加強各部門聯(lián)系，會定期開展部門交流會。3，每月出一份心理小報。

4一個活動舉辦要起到真正的效果，我們的任務是幫助那些真正需要幫助的人。充分發(fā)揮心協(xié)的真正作用，而不是為了功利型的作用。":null,"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})3.我意識到了時間的重要性和自己的責任，作為一個組織的成員，應以集體的利益為前提，時刻考慮集體的利益，服從集體的安排。部長交代的任務一定要在規(guī)定時間里完成，不能拖延。自己應積極完成自己的任務。

4.學會每次工作后做一個總結(jié)，吸取每次活動的成功和失敗的經(jīng)驗，以保證下次活動不再犯相同的錯誤。5.

2各部門聯(lián)系比較密切，他們會定期開展部門交流會，部門與部門之間的聯(lián)系比較密切。

3他們有自己的心理小報，而且會貼在各個寢室公告板上。4干事對有關心理方面的問題理解較多，而且對心協(xié)了解較多5,中大的部長說的幾句話我影響頗深�；顒釉诰�不在多，一個活動舉辦要有很好的效果，我們的任務是幫助那些真正需要幫助的人。充分發(fā)揮心協(xié)真正作用，而不是為了功利型的作用。我覺得我們心協(xié)可以借鑒一下其它學校心協(xié)的活動舉辦案例及經(jīng)驗。加強心協(xié)部門交流與聯(lián)系，多舉辦和心理活動有關的活動，充分發(fā)揮國商心協(xié)的作用，展示國商心協(xié)風采。

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