201*年婦產(chǎn)科住院部工作計劃

201*年婦產(chǎn)科住院部工作計劃

一、科室與院領(lǐng)導決策保持一致，團結(jié)一心遵守各項規(guī)章制度，抓勞動紀律，樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，科室不能有曠工、脫崗、離崗，上班不做私事的現(xiàn)象，新來的同志要進行崗前教育，醫(yī)療安全教育，醫(yī)德醫(yī)風教育。

二、為我院今年上等級創(chuàng)二級醫(yī)院達標創(chuàng)造條件，保質(zhì)保量過關(guān)，不拖醫(yī)院的后腿。1、很抓十項核心制度的落實整改。

2、提高病歷書寫質(zhì)量和三級醫(yī)師查房水平。

3、抓產(chǎn)科建設(shè)。提高產(chǎn)科13項危重病人的監(jiān)護與處理建技術(shù)。把13項搶救流程圖表要上墻

4、制定相應的搶救常規(guī)，并規(guī)范搶救記錄。5、制定切實可行的產(chǎn)后出血的防治措施。6、正確處理三個產(chǎn)程，防止產(chǎn)。

7、按評審的細則及要求完善各類需查病例。

8、完善各種危重病人搶救記錄，疑難病歷及死亡病歷討論記錄。

9、堅持每月一次的業(yè)務(wù)學習進修，培訓回來后將所學知識傳授給每個同志，共同提高業(yè)務(wù)水平。

三、努力完成或創(chuàng)造條件也要完成醫(yī)院下達的各項經(jīng)濟

指標：1、增收節(jié)支，節(jié)約用電，不點長明燈，人走關(guān)電，節(jié)約用水，以院為家。

2、減少醫(yī)用耗材，不浪費，不流失。

3、合理收費，病人帳單公開，醫(yī)務(wù)人員不開人情方，不以權(quán)謀私索取財物。

4、改進服務(wù)態(tài)度，以良好的白衣天使形象，以精湛的醫(yī)療技術(shù)，吸引更多病人。

四、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，減少醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)，一切

治療按診療常規(guī)處理，開展一些便民措施，改進服務(wù)態(tài)度，為改善醫(yī)患關(guān)系作出努力，把醫(yī)療隱患捏死在萌芽中�？剖抑贫í剳痛胧�，對出現(xiàn)的各種醫(yī)療差錯事故，根據(jù)責任事故與技術(shù)事故劃清責任，落實到人，以吸取教訓教育后人。五、建立隨訪制度并登記。

六、本年度工作應改進去年的不足之處

1、認真執(zhí)行各項核心工作制度的落實，將各項制度執(zhí)行到位，提高醫(yī)療保健的病例質(zhì)量和醫(yī)療安全質(zhì)量。2、抓病歷質(zhì)量：甲級病歷率達95%，乙級病歷率達0.5%，杜絕丙級病歷，抓醫(yī)療文書書寫并規(guī)范，抓護理質(zhì)量，減少護理缺陷的發(fā)生。

3、抓醫(yī)療質(zhì)量：入出院診斷符合率＞95%，手術(shù)前后診斷符合率＞95%，臨床主要診斷與病理診斷符合率＞60%，急危重癥搶救成功率＞80%，成份輸血＞95%，輸血適應癥合格率＞90%，清潔手術(shù)切口甲級愈合率＞97%，剖宮產(chǎn)率＜40%。4、提高危重病人搶救率5、減少院內(nèi)感染發(fā)生率

6、持續(xù)開展圍手術(shù)期用藥，合理使用抗生素

201*年1月2日

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201*年婦產(chǎn)科工作計劃

第一部分:總體管理目標計劃

201*年，根據(jù)《醫(yī)院五年規(guī)劃201*年規(guī)劃》,初步確立的醫(yī)院總體發(fā)展目標:“發(fā)展業(yè)務(wù)促效益，完善管理保安全，培訓學習強隊伍，服務(wù)考核促營銷，全面建設(shè)樹形像，專科突破有所長。”我科在醫(yī)院總體目標下現(xiàn)制定201*年工作計劃如下:

（1）、發(fā)展業(yè)務(wù)促效益

總體上，醫(yī)院將設(shè)立工作量獎，更直接更簡顯的與醫(yī)務(wù)人員的工作量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掛鉤，在激勵機制上全面調(diào)動起全員創(chuàng)效的積極性。在具體學科發(fā)展上要很好的學習借鑒好的經(jīng)驗好的做法，該支持的支持該重視的重視。

我科在業(yè)務(wù)發(fā)展上主動調(diào)動科室工作人員的工作積極性,把工作量獎與醫(yī)務(wù)人員的工作量、工作質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項目做好、做強，如無痛人流術(shù)，再配合超導，免費復查B超等，使病人的滿意度明顯增加，同時又增加了經(jīng)濟效益，繼續(xù)鞏固發(fā)展201*年開展的新業(yè)務(wù)如腹腔鏡手術(shù)、（輸卵管再通術(shù)、卵巢囊腫剝除術(shù)等），陰道手術(shù)，會陰整形術(shù)、處女膜修補術(shù)、新生兒聽力篩查、新生兒臍帶殘端剪除術(shù)、經(jīng)皮膽紅素測定、新生兒漩泳，另外、更換和增添一些新的設(shè)備；陰道鏡、陰道沖洗器，一方面增加新業(yè)務(wù)，另一方面帶動相關(guān)服務(wù)項目，以更好地為患者服務(wù)。

（2）、完善管理保安全

結(jié)合201*年達標評審專家指導的意見，完善制度建設(shè)，加強學習提升領(lǐng)導力，加強質(zhì)量控制，保證臨床安全是創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。201*年醫(yī)院出現(xiàn)的幾例糾紛隱患，都是管理上沒能很好的強化造成的。這方面不加強管理201*年的經(jīng)濟效益就無法確保。

我科根據(jù)達標上等專家指導意見，逐條落實了整改措施，完善各項規(guī)章制度。進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范化，操作規(guī)程化，質(zhì)量標準化。婦產(chǎn)科是個高風險的醫(yī)療臨床科室，人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制，從科主任、護士長具體落實到人。醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓，強化責任意識，急救意識。確�；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（3）、培訓學習強隊伍

人才引進，隊伍建設(shè)，是制約我們業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié)，加強人員的培訓教育與業(yè)務(wù)學習將是201*年又一項最重要的工作之一。這方

面的工作主要由魯院長抓，制訂全年的醫(yī)療護理培訓計劃，一定要抓好。加強隊伍建設(shè)也是產(chǎn)生效益的基礎(chǔ)工作之一。

我科在201*年將進一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，每月組織業(yè)務(wù)學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高產(chǎn)科應急能力，隨時準備應對�？萍本�，做好建立精干的產(chǎn)科應急搶救小組，加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面，學習新的業(yè)務(wù)知識，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

（4）、服務(wù)考核促營銷

要切實加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源，所以201*年人事科、服務(wù)部要建立科學的考核機制促進這方面的工作，并利用達標升等之加大宣傳營銷力度。

我科在明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實為病員做實事，如繼續(xù)為病員提供免費接送，病員有合理的需求盡可能提供幫助，同時還要加大宣傳力度，走進社區(qū)及家屬區(qū)、附近醫(yī)院、診所、藥店做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得病員的信任。

（5）、全面建設(shè)樹形像

醫(yī)院計劃201*年2月20日左右起動醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，銀行5-8年項目貸款，用一年左右時間完成一期主體建設(shè)。

我科積極配合醫(yī)院，認真科學地做好新建產(chǎn)房的基建規(guī)劃，解決產(chǎn)房布局流程不合理的問題，改造產(chǎn)科門診和計劃生育門診，解決面積未達要求、業(yè)務(wù)用房不夠、通道不規(guī)范的問題，建設(shè)成為一個科學的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的產(chǎn)房及病房。

（6）、�？仆黄朴兴�長

尋找、培育、練就一技之長，�？仆黄剖轻t(yī)院201*年一項重要工作，婦科在201*年要重點發(fā)展。

我科將重點發(fā)展婦科各種手術(shù)及檢查手段，（陰道成形術(shù)、婦科微創(chuàng)手術(shù)、如經(jīng)陰道子宮肌瘤剝除術(shù)、會陰整形術(shù)、慢性盆腔炎的綜合治療手段、各種宮頸病變的治療等。）

第二部份：業(yè)務(wù)經(jīng)營管理計劃

1、主要工作量計劃，201*年計劃工作量較201*年總體增長30%。

201*年工作量計劃

項目總收入（萬元）門診量門診人均費用其中：人均醫(yī)療費人均藥品費實際占用床日床位日人均費用其中：人均醫(yī)療費人均藥品費入院總?cè)藬?shù)出院總?cè)藬?shù)人均住院天數(shù)出院人均費用其中：人均醫(yī)療費人均藥品費手術(shù)臺次體檢人次急診人次其它工作量

2、201*年每月經(jīng)營計劃分解計劃1-12月測算數(shù)數(shù)量或金額42070003403004035004302801506006006210015006003001500301月2312333443553563737378910301133123740437完成力爭完成

3、具體支持措施：

（1）發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)勢項目如超導無痛人流術(shù)，腹腔鏡手術(shù)、LEEP刀手術(shù)、陰道手術(shù)等

（2）增加新的設(shè)備，如陰道鏡、陰道沖洗設(shè)備等，以帶動相關(guān)治療項目，增加收入。開展。

（3）加大宣傳力度，走進社區(qū)多做義診，內(nèi)外聯(lián)系工作如多與周邊的醫(yī)院、診所、藥店等加強聯(lián)系，把我們的宣傳資料、各項優(yōu)費政策、科室電話、科室醫(yī)療骨干的電話送到他們手中。提高我們的影響力。

（4）提高服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，對孕產(chǎn)婦每天早晨免費送牛奶雞蛋，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得病人的信任，讓他們?yōu)槲覀冎鲃有麄鳌?/p>

322635.5363638383836323438.5420第三部份：等級醫(yī)院綜合管理

保持達標上等成果，持續(xù)改進相關(guān)八項工作,我科將繼續(xù)保持上等達標成果，以達標上等的二甲標準繼續(xù)做好各項工作，重點從以下幾個方面認真落實各項管理工作：

一、科室管理

（一）組織管理

1、依法執(zhí)業(yè)，我科認真落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及護士管理條例，做到依法執(zhí)業(yè)，無證醫(yī)生及護士由具有醫(yī)院執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師及護師帶教，并做好各種醫(yī)療文書的審簽。

2、科學規(guī)劃，201*年將認真做好新建產(chǎn)房的規(guī)劃，合理的布局及安排，新建產(chǎn)科將按照科學管理進行規(guī)劃。為醫(yī)院及科室長遠發(fā)展做好合理規(guī)劃。

3、組織架構(gòu)。201*年，我科繼續(xù)保持醫(yī)療、護理質(zhì)量管理小組、院感管理小組、帶教小組、急救小組、科研小組，制定各管理小組職責及工作制度，并進行合理分工。

4、人力資源。

（1）我科的人力資源結(jié)構(gòu)：保證有副主任醫(yī)師1-2名，主治醫(yī)師、醫(yī)師、助理醫(yī)師至少8名以上、保證主管護師1名、護師、護士11名。

（3）建立完善人事分配制度：我科實行職工雙向選聘制，不合格的決不聘用，同時在分配上實行按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬、一崗一薪、易崗易薪，進一步激發(fā)員工的積極性。

（4）人員培訓：繼續(xù)保持臨床帶教小組，分級分組針對性進行業(yè)務(wù)培訓，每月組織業(yè)務(wù)學習，�？浦�識學習，技能操作培訓及考核，急救知識及技術(shù)培訓，做好傳幫帶工作，提高醫(yī)療護理技術(shù)水平。

（二）信息管理

1、201*年，我科積極參加區(qū)、市各級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)學習，開闊我們的視野，吸收醫(yī)療新的信息。

2、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療

201*年我科將繼續(xù)與龍?zhí)端箩t(yī)院建立了技術(shù)指導協(xié)作醫(yī)療，與成都市第二人民醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作，及雙向轉(zhuǎn)診機制。同時與周邊的醫(yī)療機構(gòu)、診所、藥店建立協(xié)作關(guān)系。

（三）物資管理

201*年我科要加強物資消耗管理，加強成本核算，合理利用資源，做到增收節(jié)資。（四）醫(yī)學教育科研，我科積極開展科研項目，保持原有的科研成果繼續(xù)發(fā)展，同時積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵科室同志積極撰寫科研論文。

二、醫(yī)療質(zhì)量

（一）基礎(chǔ)質(zhì)量

201*年，我科結(jié)合上等達標與質(zhì)量萬里行工作，認真做好了醫(yī)療質(zhì)量，做好病人的基本醫(yī)療服務(wù)，各項基礎(chǔ)護理工作落實到位，各項安全措施落實到位，以保證患者最基本的就醫(yī)安全。

（二）環(huán)節(jié)質(zhì)量

1、201*年，我科繼續(xù)保持醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期進行醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，原因分析，提出整改措施，督促落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，保持醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進；

2、科室用血。201*年，我科繼續(xù)加強用血管理、嚴格按照用血管理要求進行規(guī)范管理，做到合理用血，及時登記，報廢血液管理等，并定期進行統(tǒng)計分析。

3、醫(yī)院感染。我科繼續(xù)保持院感管理小組，認真落實醫(yī)院感染管理各項制度，定期對科室人員進行院感知識培訓考核，院感管理小組定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查，進行原因分析，及時反饋并進行整改，并認真按照醫(yī)院編寫的院感管理手冊落實各項院感規(guī)范操作。

（三）護理質(zhì)量

201*年，我科繼續(xù)保持護理質(zhì)量管理小組，定期進行護理質(zhì)量檢查考核，原因分析，提出整改措施，督促落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進；

三、醫(yī)療服務(wù)

我科積極組織學習醫(yī)院服務(wù)規(guī)范，強化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，做到人性化的醫(yī)療護理服務(wù)，為病員排憂解難。

四、醫(yī)療安全

201*年，醫(yī)療安全永遠是各科的重中之重，我科是一個高風險的科室，我們將結(jié)合本科室的特點進行管理，把醫(yī)療安全日日提，時時刻刻敲警鐘，加強醫(yī)療安全管理，定期組織安全知識教育，制定了各項醫(yī)療護理應急預案，并定期組織學習“重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案”，對科室發(fā)生的醫(yī)療不良事件積極上報處理，對醫(yī)院已制定的防范非醫(yī)療因素引起的患者意外傷害事件的措施和保護醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的措施，加強學習與演練。制定突發(fā)事件（包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故等）應急預案并組織演練；承擔突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事件的緊急醫(yī)療救援任務(wù)；消防預警及供電系統(tǒng)安全有效。

五、診療效果

我科診斷符合率98%，治愈率98%，搶救成功率90%。六、技術(shù)水平

201*年我科將在整體技術(shù)水平要有較大提升，繼續(xù)開展新技術(shù)項目。

七、社會公益性

201*年，我科同志走進社區(qū)積極參加政府組織的社會公益性活動，積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷提高公民健康意識。先后開展了婦女病防治、機車廠、南車廠女職工的健康體檢、孕期保健、愛滋病等疾病的群眾宣教活動。

八、持續(xù)改進

201*年我科在管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全、診療效果、技術(shù)水平和社會公益性方面都將保持持續(xù)改進，在工作中還存在一些不足的地方，達標上等檢查中，還存在一些問題，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，為譽美未來的發(fā)展做出更大的貢獻。

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