201*年感染科護理工作打算
201*年護理工作計劃
作者:hulihuli201*-5-19
為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及衛(wèi)生部《201*年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》，緊密結合201*年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則，全面加強我院臨床護理工作，在夯實基礎護理、開展優(yōu)質護理服務的同時，強化中醫(yī)護理內涵，在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色，為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務，現(xiàn)制定201*年護理工作計劃：
一、貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。
（一）重新修定護理管理制度、護理人員職責、護理工作標準、護理技作規(guī)范，明確護理管理部門和護理管理人員的職責，規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。
（二）在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。1、規(guī)范中醫(yī)特色病種護理，各科室選擇中醫(yī)診療護理優(yōu)勢的3個病種開展中醫(yī)特色護理服務。2、開展中醫(yī)特色護理操作項目（技術），各科室開展2項以上中醫(yī)診療特色護理項目（技術），配合醫(yī)生進行特色診療護理實施。
3、規(guī)范護理查房制度，定期開展個案病例討論，運用中醫(yī)護理理論和技術指導辨證施護的實施，建立中醫(yī)護理查房及個案病歷討論記錄。
4、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括為出院患者在內的患者隨時提供護理咨詢指導等一系列護理服務。
5、繼續(xù)開展中醫(yī)特色護理質量評價工作，為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。二、貫徹落實衛(wèi)生部《201*年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》，繼續(xù)開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。
1、組織全院護士認真學習衛(wèi)生部《201*年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》各省衛(wèi)生廳有關優(yōu)質護理工程的有關方件。
2、制定我院“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案，組織全院護士進行培訓，完善臨床護理服務規(guī)范及標準，。
3、根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》的要求，結合臨床實際，明確臨床護理服務的內涵、服務項目和工作標準。并將臨床護理服務的內涵、服務項目納入院務公開內容，向患者和社會公布。
4、“優(yōu)質護理示范病房”活動，開展5個試點病區(qū)，逐步推進，最后普及，試點病區(qū)根據(jù)患者及護士需要進行排班。
三、“以病人為中心”，提高護士服務意識
1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，繼續(xù)完善和優(yōu)化各項護理工作流程，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、設立護理品質管理小組，負責病人滿意度調查、護士長工作滿意度調查，提高護士、護士長的服務意識。
3、進一步完善和落實“護士服務用語規(guī)范”、“護士工作考核細則”。各護理單元每季度組織護士學習、對照自查與考核一次，并將自查、考核結果及整改措施書面上報護理部。
4、每季度根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及患者的滿意度在全院范圍開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動，進一步提高護士的服務水平。二、加強管理，促進臨床護理質量持續(xù)改進
（一）護理管理體制和機制
1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作，縮短管理半徑，提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護理交接班和行政查房，對各病區(qū)落實交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長，對不貫徹落實的科室進行整改。
2、進一步完善優(yōu)先臨床的激勵機制。依據(jù)全院各護理崗位的專業(yè)工作內涵、技術含金量、風險程度和工作量，以及責權利統(tǒng)一的原則，統(tǒng)籌并合理劃分全院護理工作的專業(yè)崗位、層級崗位和績效崗位，確保高技術含金量、高風險和高工作量的崗位獲得高報酬，穩(wěn)定臨床一線護士隊伍，促進護士合理流動。
3、提高護士的夜班勞務費。鼓勵高年資、高職稱、高學歷護士進入臨床一線崗位并擔任夜班工作，保證護理安全。
4、進一步完善護理人員技術檔案，建立健全護理信息系統(tǒng)，做好護理相關信息的收集和分析。
（二）充實臨床護士隊伍，做好護士人力資源和臨床護士的管理
1、護士配備標準達到《護士條例》要求，滿足完成臨床護理工作需求。
2、進一步完善以連續(xù)、均衡、層級、責任為原則，調整護士的排班模式，建立二線和三線值班制度。增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力，提高各班人數(shù)和技術力量的均衡性，保持護理工作的連續(xù)和工作落實。
3、繼續(xù)實行臨床護士分層級管理制度。通過考核，根據(jù)護士的能力實行�？谱o士、高級責任護士、初級責任護士聘任制，并根據(jù)各專業(yè)崗位、層級崗位和績效崗位的要求，建立與其職級、職位相對應的崗位職責、工作任務和權限。
4、改革臨床護士工作模式。進一步完善護士管床、管病人的大包干責任制，原則上每個護士每班管理病人（床）數(shù)不超過15人。落實“護士床邊工作制”，逐步實現(xiàn)護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊工作的臨床護理工作模式。配套解決護士流動護理工作站（車）、流動治療車的配置。
（三）繼續(xù)完善前瞻性和病人安全為本的護理質量管理體系
1、進一步完善護理質量管理委員會各項工作，各管理小組要有年度計劃、工作制度及流程、工作實施情況匯報和年終總結。
2、根據(jù)護理工作需要及時修訂護理質量考核標準、評價辦法和持續(xù)改進方案，并建立質量可追溯的機制。
（1）對全院護理質量實行三級質控檢查，即高級責任護士、護士長對自己管轄病人、病區(qū)進行動態(tài)質控、護理質量委員會對全院護理質量每月進行重點檢查，每季度進行全面覆蓋檢查，護理部進行不定期的行政護理查房。
（2）根據(jù)護理質量檢查存在問題，每季度召開護理質量分析會一次，應用分析結果改進相關的工作流程。
（3）定期召開護理質量管理委員會會議，對全院護理質量進行效果評價，找出存在問題，制定整改措施，持續(xù)改進護理質量。
3、繼續(xù)堅持執(zhí)行護理不良事件報告制度。
（1）把問責制和非懲罰制度有機結合起來，建立病人安全文化。
（2）以FMEA和RCA等方法分析不良事件發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的可能性、頻率、嚴重程度，建立高危監(jiān)測指標。
（3）對已發(fā)生不良事件實行有護理部成員參與的根本原因分析，并在每季度的護理質量分析會上進行討論分析，應用分析結果讓全院護士增強訪范意識，改進相應的運行機制，保證護理質量。
4、按衛(wèi)生部有關文件簡化護理文件書寫。重新制定護理文件書寫質量標準，重點加強在院病人實時、客觀記錄的監(jiān)控與管理。
5、建立護理風險防范、控制和追朔機制，確保護理安全
（1）進一步規(guī)范臨床上使用的各種標識，如各種管道、特殊治療、特殊檢查標識和警示，確保病人安全。
（2）定期檢查醫(yī)療設備、運輸工具的安全性能和使用情況，確保搶救儀器設備的有效使用和運輸工具安全運送病人。
（3）強化護士對住院病人的臨床用藥、治療提供規(guī)范服務。
（4）進一步完善各種應急預案，提高各層次護士的應急能力，確保在緊急狀態(tài)下護理部、護士長能迅速對護理人力資源進行調配并能解決各種特發(fā)事件。（四）加強護士長隊伍的管理
1、舉辦護士長培訓學習班，根據(jù)醫(yī)院201*年工作計劃，結合本年度護理工作重點，學習相關護理管理知識。
2、為提高護士長管理、學術、�？评碚撆c技能能力，繼續(xù)分期分批選派護士長到省內外相關醫(yī)院進修學習，以帶動各�？谱o理發(fā)展。
3、堅持護士長總值班制度，保證節(jié)假日及晚間護理工作質量。4、201*年8月護士長任期屆滿，繼續(xù)實行競爭上崗，擇優(yōu)錄用。
5、實行目標管理責任制。按“護士長任期目標”考核標準對護士長實施任期目標考核，以了解各位護士長工作能力。
三、強化責任，提高臨床護理服務質量
（一）落實護理工作制度及措施，保證患者安全
1、繼續(xù)實行壓瘡、跌倒等護理風險事件的評估、報告制度，認真落實防范性護理措施。2、落實病人的告知制度。
3、落實查對制度。服藥、注射、輸液等嚴格執(zhí)行三查七對制度；徹實落實醫(yī)囑雙人查對、手術患者查對、輸血查對、飲食查對、床邊雙人查對等制度。
4、落實消毒隔離制度。定期檢查護士執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物處理等情況及嚴格預防導管相關性感染的發(fā)生。（二）全面履行護士義務，為患者提供優(yōu)質服務根據(jù)《護士條例》、《護士守則》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》規(guī)定，護士在工作中必須履行如下職責：
1、密切觀察患者生命體征和病情變化。
2、為患者提供正確的飲食護理、用藥護理、情志護理、康復護理、�？谱o理和健康指導。各病區(qū)至少每月召開工休會一次，為病人提供健康知識講座及征求病人意見和建議，對存在問題及時整改，并將存在問題及整改措施反饋給護理部。3、對不能自理的患者提供生活起居護理。四、加強護理重點環(huán)節(jié)、重點部門管理
（一）手術室：定期對圍手術期病人進行術前訪視和術后支持服務、術前準備單和手術安全核對單的規(guī)范使用、工作流程是否合理、護理工作是否符合預防和控制醫(yī)院感染的要求等重點護理環(huán)節(jié)檢查。
（二）消毒供應中心：協(xié)助消毒供應中心按國家標準制定各種制度、各級人員崗位職責、各種工作流程，確保醫(yī)療器械從回收、分類、清洗、保養(yǎng)、包裝、消毒滅菌、下送發(fā)放等各環(huán)節(jié)符合國家質量標準，保證全院醫(yī)療物品供應符合要求。
（三）加強重癥監(jiān)護病房、急診、血液凈化、產(chǎn)科、新生兒科等部門人力調配及各護理環(huán)節(jié)質量監(jiān)控。
五、護士在職教育與培訓（一）繼續(xù)護理學教育
1、護理人員須按《護士條例》規(guī)定，每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育，每年取得學分不低于25學分。
2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫(yī)�？谱o理知識與技能培訓。3、護理部、科室應加強對護理人員學分的過程監(jiān)控，對學分管理有連續(xù)性記錄。4、護理部、科室應建立繼續(xù)護理學教育的登記、考核機制，詳細記錄學習、考核結果，并妥善保管。
（二）專科護理培訓
1、根據(jù)衛(wèi)生部發(fā)展護理專科護士指南，有計劃地選派護士參加�？谱o士培訓。2、根據(jù)本院各臨床專科發(fā)展，制定�？谱o理理論和技能培訓計劃，有落實、有考核、有記錄。
3、科室對本科常用專科護理技能，進行培訓與考核，有記錄。
（三）中醫(yī)護理理論技術培訓與考核
1、護理部應對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士制定中醫(yī)知識培訓計劃，3年內累計達到lOO學時，并進行考核。
2、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理技術、中醫(yī)專科護理知識的培訓與考核，保留考核原始記錄。
3、各科室根據(jù)本科室收治�？萍膊�，制定本專科的中醫(yī)護理理論與技術培訓計劃，定期考核，保留考核原始記錄。
4、護理部應定期組織抽查護士的中醫(yī)護理操作，對存在問題提出整改意見。六、護理教學
（一）加強護理教研室建設
1、護理學教研室將努力按照第一臨床醫(yī)學院有關教研室建設評估指標搞好教研室的建設工作，做好相關材料、資料的撰寫、收集和整理。
2、完善教師結構比例，鼓勵教師參加本專業(yè)高一層次的學歷教育，培養(yǎng)青年教師，指定一名副高以上教師作為青年教師的指導老師，檢查督促指導老師對青年教師的培訓。3、鼓勵課堂教學教師參加教師資格證考試，要求年輕教師考取教師資格證。4、有計劃派選任課老師外出學習，參加各類繼續(xù)教育活動。
5、每半年召開一次護理教學會議，及時了解教學新動向。
6、每兩周召開教研室教學例會，及時傳達上級有關精神，反饋教學信息，確保課堂教學質量，布置下階段教學任務。
7、護理學教研室通過多渠道形式增加與我院和護理學院的溝通，克服困難，如爭取獲得1門主講課程，提升本教研室的競爭力，并在此基礎上完善教研室課程、教材建設等內容。（二）課堂教學方面
1、教研室繼續(xù)承擔對護理學院護理專業(yè)本科生、�？粕牟糠终n堂教學任務。
2、積極組織教師參加第一臨床醫(yī)學院和護理學院的各項教學活動，如示范教學、教學觀摩、教學比賽等，提高教師的核心競爭力和教學能力。加強教師的集體備課次數(shù)，規(guī)范集體備課形式，開展教學改革，滿足學生的學習愿望。3、新學期組織老師開展集體備課活動。
4、組織新教師進行試講活動。
5、完善教師評估制度，定期對課堂教學教師進行評估、征詢學生意見，改進教學方面。6、吸取臨床上學歷高、有教學能力的青年教師承擔課堂教學任務。（三）臨床教學方面
1、上半年完成對大學護理學院201*級護理專業(yè)本科生53人、外院校大專生11人的臨床帶教工作，召開實習生座談會，充分征求實習生對臨床護理帶教工作的意見及建議，不斷改進臨床護理教學質量。
2、繼續(xù)承擔護理學院護理專業(yè)各臨床課程課間見習的帶教任務，建立帶教老師課間見習帶教評價制度，反饋學生見習意見，提高課間見習的教學質量。3、定期檢查臨床帶教工作，規(guī)范臨床教學各個環(huán)節(jié)。
4、仍延續(xù)全院統(tǒng)一實習護生講小課，組織主帶教老師對學生小講課進行評價。
5、及時通知實習生本院內的護理業(yè)務學習及護理各級人員培訓講座時間及內容，鼓勵實習生參加。
6、完善出科考試制度，更新出科考試試題，由教研室統(tǒng)一安排考試時間、地點。7、學年末召開實習生座談會，了解學生的實習和老師臨床帶教情況，為下學年帶教工作提供參考意見。
8、召開帶教老師座談會，總結201*～201*學年上學期臨床護理教學工作，評選優(yōu)秀帶教老師。
9、按照教育科的安排認真做好來院進修護士的帶教工作。
七、護理科研工作
1.做好201*護理科研課題的組織申報工作。培養(yǎng)青年教師的科研能力，組織教師申報護理科研課題，按照申報時間規(guī)定及早完成科研課題標書交護理教研室審核備案,對中標者實施獎勵。繼續(xù)做好立項課題的在研工作。
2.設立護理教研室科研小組，制定護理科研方向。
3.做好201*護理教研室論文的收集、登記、審閱、評分工作，推薦高質量的護理論文參加201*年護理學術交流或向護理雜志投稿。八、突出人文關懷，增強護理團隊凝聚力
（一）以人為本，關注護士思想動態(tài)、身體及家庭情況，對有需要的護士給予最大限度的幫助。（二）“5.12”國際護士節(jié)舉辦“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，開展中醫(yī)特色護理”為主題的護理活動（具體活動待定），以活躍節(jié)日氣氛，促進中醫(yī)護理進一步發(fā)展。（三）各護理單元積極參加醫(yī)院舉辦或自行組織的各類文體活動，以減輕工作壓力和增強護理團隊的凝聚力。
九、其他工作
（一）按照《護士管理條例》規(guī)定，及時組織新護士辦理護士執(zhí)業(yè)、變更注冊手續(xù)。（二）協(xié)助人事處做好201*年應屆畢業(yè)護士的選留考核、人事代理護士轉制考核、合同護士招聘考核、護士晉升技能考核等工作。（三）配合網(wǎng)絡科做好新住院系統(tǒng)各項工作。（四）配合財務處做好護士酬金分配工作。
護理部201*年12月25日
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201*年感染科護理工作總結
在護士匆匆穿梭的步履中，在患兒的聲聲啼哭里，在護患的交談溝通中，在穿刺針注射器之間，龍年悄然走過。一年的辛苦勞作，一年的成長收獲，一年的思考感悟，一年的失誤不足，進行總結，以鞏固成果，改正不足。
一、業(yè)務方面：
今年12月1日起，開設了結核門診，負責全市居民結核病的篩查工作，積極配合醫(yī)生規(guī)范結核門診就診病人的管理，制定呼吸道病人就診流程及注意事項，防止交叉感染。加強結核病區(qū)的管理，單獨病區(qū)收治，嚴格管理痰液，戴口罩，指導病人將痰吐在紙上，包好，放在黃色醫(yī)療垃圾袋中，焚燒�？刂苽魅驹�。收治肺結核合并肺心病呼衰肺腦的患者一例，經(jīng)氣管插管呼吸機輔助呼吸，對癥支持治療8天，現(xiàn)已脫機，恢復較好。為肺結核合并癥患者的搶救治療積累了一定的經(jīng)驗。
肝病患者大多反復住院，承受著巨大的經(jīng)濟壓力和心理壓力，對疾病的演變和轉歸的知識、藥物的作用不良反應有強烈的求知欲，反復的問，問了還不放心，再問。希望每一分錢都能花在刀刃上。有的患者還存在自卑心理。面對這樣的情況，我們護士總是耐心的解答，希望能夠春風化雨，解除患者心頭的陰霾。
手足口病呈全年發(fā)病，且重癥病例較多，我科也發(fā)生一例轉院途中死亡病例。吸取教訓，科內再次全員強化培訓手足口病知識，及早識別重癥病例，危重癥病例，早期識別，早期干預，以阻斷或減緩疾病的進展。密切觀察病情變化，為醫(yī)生提供第一手信息。須轉院的患兒，做好轉院的準備工作，交代注意事項。培訓各項搶救技術，備好搶救器械物品。
加強住院布病患者的管理，宣教疾病相關知識。
學習艾滋病疾病相關知識及消毒隔離措施，將一樓16病室作為艾滋病專用病室。
二、切實落實消毒隔離措施是感染病房的基本要求
多項調查表明，醫(yī)務人員的手是交叉感染的重要媒介，稍有不慎，這一雙雙治病救人的手就會成為名副其實“殺手”。加強手衛(wèi)生意識，使用速干手消毒劑，戴手套是最簡單有效的方法。我科每人配備了分裝手消液的小噴瓶，并隨時檢查使用情況。
加強醫(yī)療垃圾的管理，由護士直接送到焚燒間，并加鎖保管。防止外流危害社會。
空氣每日紫外線消毒一次，通風兩次。地面物表每日“84”擦拭消毒。嚴格終末處理。加強衛(wèi)生員的培訓管理。
加強多重耐藥菌感染知識的學習，提高對其危害性的的認識，制定科內發(fā)生多重耐藥菌感染的處置流程。對反復住院的老年患者，外院轉入的的患者要提高警惕，防止耐藥菌的院內播散。三、營造學習氛圍，提高業(yè)務素質
堅持每周一次講課，人人有筆記，閉卷考試，成績好給予上的獎勵，利用早晨交班點評時間，提問講課內容和非�？浦R，回答好的提出表揚，有時給予小獎品，如鋼筆，剪刀，白襪子等工作中使用的東西。應用正性激勵機制，營造科室學習氛圍。利用業(yè)務查房，培養(yǎng)護士發(fā)現(xiàn)護理問題，提出護理診斷，制定護理措施，解決護理問題的能力。全員培訓呼吸機，除顫器，監(jiān)護儀，輸液泵，注射泵的使用，提高應急搶救能力。
今年我科申報的三新項目是經(jīng)中心靜脈導管行胸腔閉式引流改良連
201*年感染科護理工作總結
接方法�，F(xiàn)已在我科全面使用輸液接頭連接中心靜脈導管，取得良好效果。連接簡單、牢固、美觀、安全。閉管期間可撤去引流袋。抽液、抽氣不用關閉卡子，拔出注射器，接頭處閉合，防止感染、氣胸、溢液、脫管（連接處）的發(fā)生。得到主任醫(yī)生和患者的認可。四、抓質量，保安全
落實核心制度是醫(yī)療護理安全的有力保障。值班、交接班制度，查對制度，分級護理制度，危重病人搶救制度，每一項都是經(jīng)驗教訓的總結。我們沒有理由懈怠。認真學習二甲標準，檢查對照現(xiàn)有工作，逐條改進。加強離院病人的管理，制定住院病人離院責任告知書，告知離院可能出現(xiàn)的后果，須自行承擔的責任。及時尋找，及時記錄。制定患者住院須知。制定感染科傳達室工作制定，規(guī)范通風時間，院內衛(wèi)生安全，醫(yī)療垃圾的焚燒等。
五、開展優(yōu)質服務，打造�？铺厣�
1、在咽峽炎手足口病高峰期，我們?yōu)槊繌埓才渲昧舜矙n防墜床；還購置了電動精密理發(fā)器，防止頭皮刮傷，增加患兒舒適感；為住院患兒使用靜脈留置針，減輕了反復穿刺帶來的痛苦，也減輕了護士的工作量，一舉兩得。為手足口病、咽峽炎患兒家屬發(fā)放資料；扎液室外懸掛輸液患兒溫馨提示板，告知輸液注意事項；加大健康宣教的力度，使患兒家長養(yǎng)成正確的衛(wèi)生習慣。2、為地北頭、娘娘莊、魯家峪等偏遠地區(qū)患者使用價格較低的藥物，減免部分費用，提供便捷服務；為沒有陪床患者代購生活用品及食物；為特別貧困的患者買飯，提供生活用品，創(chuàng)造感動服務�；颊叩目诒褪菬o聲的廣告，今年，我科上述偏遠地區(qū)患者明顯增多。
3、我科積極創(chuàng)造條件，配備了輪椅、老花鏡、針線盒、雨傘、尿不濕等便民措施，方便病人。
4、由于我科離總部較遠，大部分患者沒有陪護，護士主動承擔了為患者取CT、核磁結果的任務，方便了患者和家屬。
5、我科每月召開護肝之家肝病病友聯(lián)誼會，由專家，主任、主治講解肝病知識，會后患者可根據(jù)自身疾病進行咨詢，提高科室了的知名度和影響力�；颊叻磻^好。
6、心理醫(yī)生張艷麗每周三來我科現(xiàn)場辦公，解決患者和職工內心的問題，緩解壓力，舒緩幾位肝病患者憂郁緊張的情緒，加速疾病的恢復。在談笑間，在一個個小故事的背后，醫(yī)生護士也有所感悟，找尋自身焦慮的根源，調整心態(tài)，以更加飽滿的熱情投入工作。
六、一年來的工作還存在不足，優(yōu)質服務還停留在表面，為完成任務而作占了一定的成分；健康教育還只是說，簡單，沒有達到理想的效果；二甲復審準備工作尚為完善：呼吸機的使用氣道管理的水平還需加強；小兒頭皮靜脈穿刺水平還需進一步提高。
201*年工作目標
1、深化優(yōu)質服務內涵，切實解決病人根本問題。
2、按二甲復審標準規(guī)范管理，改進完善，重視護理質量的持續(xù)改進。3、加強結核病人的門診管理，提高病人依從性。重點做好肺結核合并糖尿病，合并肺感染、心衰的護理管理，將結核病做成感染科的品牌。
4、脂肪肝患者是比較大的群體，加強飲食運動指導，養(yǎng)成健康的生活方式。
5、加強手足口病患兒的管理，提高小兒靜脈穿刺水平。
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