影樓數碼主管工作說明書-范本

數碼主管工作說明書

姓名崗位名稱數碼部主管所屬部門技術部級別直接上級調度經理考核周期每月有效日期工作概要：負責影像校色、修片工作。工作職責：

（一）事務性工作：

參加每天上班前的早訓及每周每月例會。

每天提前十分鐘到崗，上班后須先做好個人清潔責任區(qū)和本部門清潔。了解數碼攝影最新知識，對攝影存在的品質問題提出建議。積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。

（二）重點工作：

對上司尊敬并服從，并嚴格按讀卡人員工作流程及規(guī)范進行操作。將前日顧客的影像進行顏色校正。

將規(guī)定時間內完成顧客影像的修片和數碼設計套版工作（小部分影像）。對數碼電子文件進行品管，發(fā)現攝影師存在的品質問題，及時向主管提出或

與攝影師進行溝通，保證攝影品質。做好校色、修片統計工作。

工作流程：

（一）每日提前到崗，并整理儀容，包括發(fā)型、妝面，著規(guī)定之制服后打卡（二）參加早訓，對前一天的工作進行總結和聽取主管當日工作安排。（三）對未校色、修片的文件夾的影像進行校色、修片。（四）督導在校色、修片過程中進行品控檢查、記錄問題。

（五）校色、修片完畢，將其放入已校色、修片文件夾內，并打亮第三個燈號。（六）在修片、校色登記本上做相應的記錄。

（七）每日將校色、修片完畢的顧客影像進行電腦備份，并存入移動硬盤，交付看樣門市。

（八）日清日畢，當天的工作完成后方能請示主管打卡下班。（九）準確無誤的回件時間。操作規(guī)范：（一）在工作時間不能做與此無關的工作。

（二）愛護機器，不能隨意調整電腦顯示器的顏色設置。

（三）一人一機，不在工作用的電腦上隨意卸載或安裝電腦軟件，電腦登錄密碼一能隨

意修改。

（四）一人一機，不允許其他人操作任何電腦設備，如有他人操作機器造成資料丟失，

責任由該電腦的責任人承擔。

（五）對某些曝光過度、不足噪點過多、嚴重虛焦、不可修復的穿幫、眨眼等影像，轉

移到汰片相夾，并在修片結束后清空。（六）不允許讓顧客或無關人員到場人員參觀或停留。

（七）刻錄設備刻盤時（轉入移動硬盤時）必須有主管簽字在品控表或流程卡上簽字，

其他人員不能刻錄任何碟片。

（八）保存文件使用JPG格式，保存質量設定為10。

（九）校色、修片完畢時要存入正確的路徑，以免弄亂顧客的照片。

（十）操作人員嚴禁將公司資料及顧客數碼底片拷貝帶出，違者將按公司規(guī)定進行嚴重

處罰，因為造成的經濟損失或法律紀紛全部由操作人同承擔。

工作責任

（一）對自己工作粗心，造成顧客照片混亂負責。（二）對因保存不當，造成客人照片丟失負責。（三）對未嚴格按公司操作規(guī)范而造成客人丟失負責。（四）對管轄范圍內物品、設備的清潔、保養(yǎng)、維護負責。

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攝影主管工作說明書

姓名崗位名稱攝影主管所屬部門技術部級別直接上級調度經理考核周期每月有效日期工作概要：負責攝影部員工的管理及領導，保證高質量完成攝影部工作及業(yè)績。工作職責：

（一）事務性工作：

檢查下屬的儀容、儀表及出勤情況。管理下屬的服務態(tài)度和精神。

督導下屬的行為表現，嚴格遵守規(guī)章制度，獎懲分明。

協調各部門之間的關系，以及下屬之間的關系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，包括

物質條件、制度條件、人際關系條件等，以增強團隊的凝聚力，提升團隊的戰(zhàn)斗力。

對下屬信任與尊重，并對其作出正確、公正的績效考評，實施人性化的管理，

善用贊美、榮耀、休假等激勵術，激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。

安排下屬每周的工作和休息時間，填寫排班表交人事部及本部門公布。每天下班前必須檢查明天的工作量，適當地預先安排人手到位。監(jiān)督下屬加班時間，避免無謂的加班工作。

檢查當天人員安排到位情況，督促完成每日膠卷和毛片消耗度統計表的填寫

工作。

督導下屬的行為操手，絕不可收受禮品、回扣，違者以革職論處并扣除當月

薪資。

保證加班員工正常用餐，掌握每日客量、拍攝進度及上班人數，并依據情況

對加班、出外景等未用餐人員預留飯菜。

檢查部門消費的使用情況，不容帶公司的器材材料回家私用，違者以偷竊論

處。

部門員工不可在外私自做有關聯的工作，如私接拍照、培訓等工作，無論有

無收受錢物，違者以革職論處。做好每月資產盤點記錄，呈報統計室。督導攝影部管轄內的清潔、保安工作。督導下屬做好攝影設備器材的清潔及保養(yǎng)工作。

每日巡視所管轄的部門和地方至少三次，并每周向上一級匯報。

（二）重點工作：

每天質檢照片質量，及時研究顧客拍攝意見，輔導下屬提高技術水平。開發(fā)新的拍攝地點，并及時調整拍攝規(guī)范，對下屬進行規(guī)范培訓。負責樣相的拍攝工作，或督導下屬完成。負責重要客戶的拍攝工作。

實施品質控制，每周召開質檢會，并在周會上多分析質量，根據顧客信息反

饋組織，研討工作中遇到的難題，督導員工加以改進。每月制定具體的部門業(yè)績目標及個人業(yè)績目標。檢查當天下屬業(yè)績的完成率。

訂立完善、詳實的部門經營計劃和可行性方案，以促進推銷。每周組織具針對性的培訓及考核，且提前擬訂月培訓計劃。

負責員工月度考核評定，以及定期舉行攝影比賽，提升員工的敬業(yè)精神，文

化思想素質及業(yè)務水平。

指導新員工學習完成情況，每個新員工應指定老師，指定學習時間，定期進

行針對性的考評。

協助門市處理顧客投訴的拍照要求。

協助門市處理重拍、退款等事宜，并追究責任，呈報上級。協助企劃部的秀場工作安排。與形設部協調調整攝影影棚效率。

負責攝影部物品采購，并嚴格控制部門費用。組織督導完成每月獎金的再分配工作。每月底交本月工作總結及下月工作部署。

工作流程：

（一）每日提前到崗，并整理儀容，包括發(fā)型、妝面，著規(guī)定之制服。

（二）早訓：對前一天服務工作總結，檢查個人儀容儀表，并進行規(guī)范及說辭演練。（三）專業(yè)技術檢討：對每天出現的技術問題針對性的做現場講解或演示、培訓。（四）安排整理攝影部物品。

（五）質檢昨日小樣，并在小樣評估表中做質量評估記錄。（六）對所轄部門及地方進行巡視：

巡視內容：

１、巡視時要同每個碰面的員工打招呼，并對他們微笑、鼓勵或要求；

２、巡視重點：關心每對客人，與他們打招呼，征詢客人意見，并表明有任何困難

隨時與自己聯系；隨時調配員工，減少客人等候時間；

３、巡視時檢查員工的微笑、妝面、服裝、站姿、坐姿等，有錯者立馬要求改正，

要求每個員工均在行動中，無事者，要求他們去招呼、服務客人。

４、巡視時檢查店容、店貌、清潔、廁所、燈光、音樂、通風、樣相、樣本，檢查

6S執(zhí)行情況（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）。５、檢查小樣，著重攝影方面的問題，并記錄在案，于朝會上宣講。６、檢查各種表格的應用，及各項規(guī)章制度的實施。

７、巡視時檢查每件設備的使用、保養(yǎng)，及是否需補充、更改等。（一）固定事務及突發(fā)事件進行處理。（二）下班前，對第二天的工作進行安排。工作規(guī)范：

（一）知識：管理知識、生產流程、攝影知識（二）能力：協調能力、溝通能力、管理及領導能力

（三）技能：專業(yè)攝影理論、基礎禮服及化妝造型知識、基礎后期制作、營銷（四）儀表：儀容端正，服裝整潔，要求合乎規(guī)范，體現藝術氣息。（五）精神風貌：專精專業(yè)、面帶微笑、詼諧浪漫、禮貌耐心（六）行為準則：

1、以服務者的角色定位自己，尊重顧客。2、一切從顧客滿意出發(fā)，隨時隨地為顧客著想。

3、微笑服務，適時贊美，為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。

責任：

（一）對部屬的工作質量好壞、業(yè)績完成情況負責。（二）對管轄范圍內物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責。（三）對顧客的滿意度負責。職權：

（一）部門成員任用決策權。（二）部屬的升級、降級、辭退、開除有權向上司建議、申報。（三）有權直接向違反規(guī)章制度的員工罰款。

（四）有權申請購買各類專業(yè)資料、道具、布景和攝影設備。

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