生管科201*年度工作總結(jié)
生管科201*年度工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
生管科自201*年11月成立以來(lái),做了以下幾方面的工作:首先因空調(diào)項(xiàng)目開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn);設(shè)立了輔材庫(kù),有效的了解各車間生產(chǎn)需要的各種輔材情況,以確保車間正常生產(chǎn).在生產(chǎn)計(jì)劃方面,首先分解各車間的月生產(chǎn)計(jì)劃?照{(diào)車間實(shí)現(xiàn)了周計(jì)劃及日計(jì)劃跟蹤表,更清楚的了解車間生產(chǎn)狀況,以確?蛻粲唵渭皶r(shí)完成。并每日下午17:00和空調(diào)車間有關(guān)人員開(kāi)生產(chǎn)研討會(huì),由此在生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨等各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決,以確保次日發(fā)貨的剛性。
空調(diào)件客戶方面,我科和客戶進(jìn)行多次溝通,把我司生產(chǎn)情況進(jìn)行協(xié)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,保證及時(shí)有效地完成計(jì)劃。但由于我科剛剛成立,存在多方面問(wèn)題。在下一年里,我科將盡最大努力做好以下幾方面工作:
1、在完成空調(diào)車間每日跟蹤計(jì)劃情況,在其它車間及外
協(xié)單位也實(shí)行周計(jì)劃和日計(jì)劃跟蹤,及時(shí)有效的控制計(jì)劃訂單完成,及倉(cāng)庫(kù)合理庫(kù)存。以確?蛻粲唵,減少客戶投訴。
2、和客戶進(jìn)行溝通,希望能給完整周計(jì)劃及日滾動(dòng)計(jì)劃,
以便我司更好的完成訂單。(特殊情況除外)3、根據(jù)訂單,實(shí)現(xiàn)輔材、耗材控制及外協(xié)的輔材、耗材控
制。更好的減少公司生產(chǎn)成本。
我科剛成立不久,希望各部門領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)以便于更好的完成工作。
總之,我科將會(huì)盡職盡責(zé),將本職工作盡力做到最好。
201*-1-4
生管科
擴(kuò)展閱讀:201*年終總結(jié)報(bào)告范例(管理、品質(zhì)、倉(cāng)庫(kù)生管部門)
年終總結(jié)報(bào)告范例
生管方面一.201*年度的每月接單統(tǒng)計(jì)分析A.按月份統(tǒng)計(jì)月份元月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份TOTAL柜數(shù)24.626.567.355.049.040.543.755.533.342.146.433.0516.9201*年度接單量一覽表807060504030201*0元月
直觀上圖表,可以看出我司所接的訂單淡旺季不明顯,春節(jié)前后接單數(shù)量偏少應(yīng)該是接單時(shí)有意為之(中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,員工返鄉(xiāng)比率很大),這樣的接單思路很好,員工流動(dòng)性會(huì)相對(duì)偏小,今年如穩(wěn)步增長(zhǎng)的話,工作應(yīng)更好開(kāi)展。
B.按客戶統(tǒng)計(jì)客戶柜數(shù)HSS-WMAIN英藝加思HSS-BJS怡家Trinity千益LOWE"SILC瑞典AMIDAPAMAXTOTAL內(nèi)銷山善MONE國(guó)際達(dá)28592.5433714.112.376.354.54410.80.50.1%516.9100%2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
百分比55.1%
17.9%8.3%7.2%2.7%2.4%1.4%1.2%1.0%0.9%0.8%0.8%0.2%0.2%直觀上表,HSS客戶占訂單比重最大,在生意競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,單個(gè)客戶訂單比重過(guò)大不一定是好事,生意場(chǎng)上第一看重的就是價(jià)格,一但我們的價(jià)格處于劣勢(shì)時(shí),客戶就有可能轉(zhuǎn)單,以3+2+2+1+1+1的模式(最大客戶占30%,第二大占20%+20%,其它占30%)來(lái)控制接單比率,風(fēng)險(xiǎn)就小很多,就算丟失一個(gè)客戶,工廠的生產(chǎn)秩序及公司資金鏈運(yùn)作也不會(huì)有太大的波動(dòng)。(得知?jiǎng)⒖傇缇驮陬A(yù)備接COSTCO的訂單,應(yīng)該也是有考慮此點(diǎn)因素的)
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二.201*年度的每月出貨統(tǒng)計(jì)分析(以2200材/柜為標(biāo)準(zhǔn))月份元月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份TOTAL柜數(shù)
36.526.038.572.055.544.737.152.536.036.246.332.6513.8201*年度出柜量一覽表807060504030201*0元月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
從上表數(shù)據(jù)來(lái)看,除4月份最高出柜量為72柜外,其余月份均在40柜上下,在趕4月份訂單時(shí),公司已傾全廠之力來(lái)奮戰(zhàn)了(聽(tīng)說(shuō)),雖然圓滿完成任務(wù),但與劉總當(dāng)初的規(guī)劃還是有一定的差距(劉總在工廠規(guī)劃、人機(jī)配置方面是基于完成80條柜為標(biāo)準(zhǔn)的),而此呈現(xiàn)出貨緊張可能是受制于產(chǎn)品的繁簡(jiǎn)度、人員數(shù)量、工作熟練度、物料調(diào)配、生產(chǎn)計(jì)劃安排等。今年機(jī)臺(tái)已大量配套增購(gòu),待農(nóng)歷年過(guò)后迅速招募人員補(bǔ)充制造,保守估計(jì)每月可破120條柜之量,當(dāng)然,這需要我們的軟件(員工的培訓(xùn)、物料的合理供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃的安排等)能夠跟得上,否則就是空談。
三.201*年度的改善點(diǎn)與201*年度的工作規(guī)劃:1.鍛煉針對(duì)異常的反應(yīng)及處理速度;
思維反應(yīng)敏捷、處事果斷是做生管的重要條件。異常不可避免,但可控制、可解決,越早解決損失就越小,譬如:不良補(bǔ)做、遺失補(bǔ)做、不良退貨、資料錯(cuò)誤、制造錯(cuò)誤等,這些都是生產(chǎn)中常見(jiàn)的問(wèn)題,只要處理及時(shí),都是能夠處理好的。2.提升對(duì)事件的預(yù)見(jiàn)性;
這需要經(jīng)驗(yàn)的積累方能形成預(yù)見(jiàn)觀念,需要時(shí)間與真實(shí)事件來(lái)啟發(fā)生管員的智慧,比別人想得遠(yuǎn),就要比別人想得早,比別人想得周全,就要比別人思考得多;(12月份存儲(chǔ)場(chǎng)地與棧板突顯緊張,就是沒(méi)有預(yù)見(jiàn)而引發(fā)的結(jié)果)
3.合理的安排生產(chǎn)調(diào)度,逐步形成以生管為中心的管理鏈;生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃的正確性、各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與時(shí)效、綜合大盤的統(tǒng)籌,這些都是生管需要掌握與做到的,一旦做到做好了,生產(chǎn)單位自然就會(huì)以生管為核心轉(zhuǎn)了,反之,生管就會(huì)被執(zhí)行單位牽著鼻子走。詳情生管周詣龍?jiān)谄淇偨Y(jié)報(bào)告中有描述,此不一一贅述。
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管理部:一.201*年度的人力資源招募離職統(tǒng)計(jì)分析
月份招聘人數(shù)離職人數(shù)
從上圖表來(lái)看,上半年招聘人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于離職人數(shù),下半年招聘人數(shù)與離職人數(shù)相當(dāng),再結(jié)合生管的《出貨統(tǒng)計(jì)分析》圖表中數(shù)據(jù)(上半年出貨量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于下半年出貨量),這說(shuō)明只要訂單充足,員工勞動(dòng)所得薪酬高,員工的流動(dòng)性一定能有效控制。
二.201*年度的人力資源分布圖(省份、民族、性別、年齡等圖表)1.以民族劃分民族漢族苗族土家族壯族侗族毛南族人數(shù)2451111621元月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份TOTAL506014222513148291318361732422439272133202734398274注解分析:正常數(shù)據(jù),符合我國(guó)56個(gè)民族所占比率;2.以年齡劃分年齡人數(shù)18-25歲13225-30歲30-35歲35-40歲40-45歲7243283從上表來(lái)看,我司員工仍趨于年輕化,這有利有弊,利為年輕人反應(yīng)快,接收能力強(qiáng),有活力;弊為年輕人心浮氣躁,吃不得苦,從而流動(dòng)性大;根據(jù)我司產(chǎn)品的特性及同行業(yè)經(jīng)驗(yàn),吸納30-40歲的普工最為理想,來(lái)年招工
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方面應(yīng)考慮到適當(dāng)放寬年齡的界限。
3.以省份劃分省份安徽河北福建廣東廣西河南湖北湖南江西人數(shù)1
內(nèi)蒙山東陜西四川新疆云南浙江重慶古1213131413368473331859從上圖來(lái)看,員工來(lái)自湖南省的占據(jù)近三分之一,應(yīng)該大部份是一些干部從家鄉(xiāng)帶來(lái)的,因?yàn)橛腥箮шP(guān)系,這些員工的流失率相對(duì)較少,且比較好帶。而占據(jù)第二名的是廣西員工,通過(guò)人事資料查詢得知,他們大部份是來(lái)自貧窮的十萬(wàn)大山,且是一個(gè)村一個(gè)村的結(jié)伴而來(lái),公司的少數(shù)民族也大部份來(lái)自廣西,銀湖轄區(qū)警務(wù)室李警官曾經(jīng)提醒過(guò)我:如果有條件的話,盡量少招來(lái)自廣西的少數(shù)民族,他們?nèi)鞘律潜容^多。這個(gè)提醒是值得我們留意的。
4.性別方面:目前男225人,女53人,比例5:1,基本上符合置物架行業(yè)的需求,這里就不作表述了。
三.201*年度的工傷統(tǒng)計(jì)分析
月份工傷人數(shù)
同樣,工傷的發(fā)生頻率也與訂單的多少呈正比,上半年明顯比下半年發(fā)生的要多,特別是4.5月份,出柜多,工傷也多,看來(lái)“欲速則不達(dá)”這句老話是很有道理的,今年我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),在趕貨的同時(shí),仍須時(shí)時(shí)刻刻提醒員工注意生產(chǎn)安全,同時(shí)避免機(jī)器及模治具等硬件對(duì)員工造成大的傷害。
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元月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份TOTAL013442210312年終總結(jié)報(bào)告范例
四.201*年度的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)狀況匯報(bào)
1.員工娛樂(lè)設(shè)施已現(xiàn)雛形:年前增購(gòu)了2張乒乓球臺(tái)、2張桌球臺(tái)、一部投影機(jī)、維修了籃球場(chǎng)等,這些均可供員工業(yè)余活動(dòng),大大豐富了員工的業(yè)余生活;
2.為充分利用空間,管理部以最低成本安排修葺了車間樓梯間的三個(gè)雜物室,以供各單位儲(chǔ)放物品。3.安裝了科技含量較高的制熱水系統(tǒng),讓員工能夠在宿舍內(nèi)就可以使用熱水沖涼,此舉在一般的工廠是不多見(jiàn)的,此也成為管理部招工時(shí)一個(gè)值得夸耀的亮點(diǎn)。五.飯?zhí)、宿舍改善狀況匯報(bào)
1.飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)老板及劉總的指示精神“讓員工吃飽吃好”,管理部更換及增加了廚師、早餐施行了多樣化、增添了調(diào)味料種類、更換了優(yōu)質(zhì)的食用油、制定并貫徹執(zhí)行了菜譜搭配表、建立職員餐等,使員工的伙食條件大為改觀,得到了大部分員工的肯定。
2.宿舍方面:調(diào)整了員工住宿的結(jié)構(gòu),并安排了專門的后勤工作管理員,監(jiān)督并處理員工宿舍的設(shè)施完整性及內(nèi)務(wù)整潔度,使員工宿舍的衛(wèi)生狀況有大的改觀。六.安保工作狀況匯報(bào)
1.保安工作一直不盡人意,主要表現(xiàn)在保安的整體素質(zhì)方面,保安的職責(zé)本是保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)與員工生命財(cái)產(chǎn)安全的,矛盾應(yīng)是對(duì)外的矛盾。而我們現(xiàn)在的保安,對(duì)外的警惕性不足,內(nèi)部矛盾反而激化,保安與保安之間缺乏團(tuán)結(jié),拉幫結(jié)派、勾心斗角,保安與員工之間也存有敵對(duì)面,在執(zhí)行公司的某項(xiàng)命令政策時(shí),往往過(guò)由不及,尺度無(wú)法適當(dāng)把握,從而造成與員工之間的矛盾加劇,這些于公司的管理不利。而我本人精力有限,不能時(shí)刻看管著這個(gè)隊(duì)伍,為此,很有必要招聘一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有能力的人(保安隊(duì)長(zhǎng))來(lái)主持管理保安隊(duì)的工作。
2.硬件監(jiān)控系統(tǒng)(探頭)雖已建立,但因維護(hù)不到位,有部分探頭出現(xiàn)故障,需要維修(已有一家報(bào)價(jià),正尋第二家報(bào)價(jià)),辦公樓的紅外裝置運(yùn)行效果良好。
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201*年度的工作規(guī)劃一.人力招募計(jì)劃
1.仍走老路線:人才市場(chǎng)推薦,人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,在本鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)大量散發(fā)招工傳單,鼓勵(lì)員工介紹等。2.多條渠道聯(lián)系各省市職業(yè)學(xué);騽趧(dòng)局,引進(jìn)一些素質(zhì)較高的學(xué)生工,除補(bǔ)充我司的普通員工外,也
可觀察培養(yǎng)作為行政人員及技術(shù)骨干的補(bǔ)替;
3.條件許可的話,選擇性的招募普工,防止形成地方勢(shì)力,為公司的良性管理打好基礎(chǔ),譬如新疆、內(nèi)
蒙古、陜西等省的人基本上比較靠得;
4.利用我司優(yōu)厚的薪資及福利待遇這個(gè)籌碼,引進(jìn)同行業(yè)的技術(shù)力量及普通員工;二.今年度我要從如下幾個(gè)方面來(lái)提升保安隊(duì)伍的素質(zhì)1.
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。以我整理的《隊(duì)列訓(xùn)練教材》及公司以前出臺(tái)的相關(guān)制度文件等資料,經(jīng)常性組織保安員學(xué)習(xí),體會(huì)并記牢內(nèi)容中的相關(guān)要求,使理論轉(zhuǎn)化為意識(shí),轉(zhuǎn)化為能力,從而在工作中運(yùn)用自如。
2.
嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立個(gè)人形象。要律人先律己,只有將自行形象樹(shù)立好,才有資格管理員工;去年一直有員工投訴保安上班睡覺(jué)、玩手機(jī)游戲等,今年將安排密集的查夜,對(duì)于上班時(shí)間違反紀(jì)律的保安員輕則記過(guò)處分,重則開(kāi)除出廠。
3.
團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。將保安內(nèi)部的矛盾逐一化解,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),才能政令暢通。要發(fā)揮隊(duì)伍的整體合力。通過(guò)平時(shí)訓(xùn)話、部門內(nèi)部會(huì)議、聚會(huì)、個(gè)別談心,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)等各種途徑,讓保安隊(duì)員心往一處想,勁往一處使,努力建成一個(gè)高品位有合力、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
4.
強(qiáng)化管理,健全與維護(hù)管理制度。觀念創(chuàng)新出思路,管理創(chuàng)新出成效。管理到位,工作才能上水平。制度上要力求完整、系統(tǒng)和嚴(yán)密。通過(guò)健全制度力爭(zhēng)使整個(gè)管理過(guò)程做到無(wú)缺口、無(wú)空檔、無(wú)漏洞、無(wú)可乘之機(jī),為企業(yè)發(fā)展提供制度保證。
部分待辦:
1.目前的員工福利設(shè)施有待完善,如閱覽室的布置、小賣部的建立等,這些是今年開(kāi)年立即要著手處理的事情,閱覽室計(jì)劃要在農(nóng)歷年前完成布置并開(kāi)放,小賣部計(jì)劃在4月份前開(kāi)張。2.維修現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng),并在一些關(guān)鍵位置加裝監(jiān)控探頭。3.由燒液化氣改為燒木柴灶臺(tái)之可行性評(píng)估及改造。
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品質(zhì)部一.201*年度的客訴匯總統(tǒng)計(jì)分析
201*年(1-12月)全年共發(fā)生客訴11件,201*年度品質(zhì)目標(biāo)“客戶抱怨每月不超過(guò)1件”,而實(shí)際平均每月0.9件。具體明細(xì)列表如下:序號(hào)月份等級(jí)客戶12345678910113344777891012客訴內(nèi)容責(zé)任單位制造黑坯包裝制造黑坯制造黑坯包裝/富生制造黑坯A千益鐵線變形紙箱中5片有4片不良(鐵線彎曲/打磨不良)B瑞典部分短管(5593058700)插入長(zhǎng)管(5594058700)的方向錯(cuò)誤5593048700/D22.2*T/1.2*550沖孔管有部分管沖孔端頭外徑尺寸超過(guò)B瑞典了客人要求的公差(22.0±0.2MM)A千益扁鐵網(wǎng)扁鐵底部有嚴(yán)重?zé)齻F(xiàn)象(形成毛刺)CHSS3T15132330Z包裝時(shí)封口膠紙沒(méi)有封到位/紙箱材質(zhì)不良AHSS4TZ/5TZ網(wǎng)片有毛刺現(xiàn)象(HSS客人現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn))B千益扁鐵網(wǎng)噴粉后發(fā)現(xiàn)扁鐵上涂層有起泡脫皮剝落現(xiàn)象(扁鐵除不凈油脂)供應(yīng)商(誠(chéng)益)寄樣魔術(shù)方塊出現(xiàn)毛刺、鐵線錯(cuò)位、網(wǎng)片擦傷、表面粉體脫落、表面業(yè)務(wù)/品管
BHSS烤漆不均勻、顏色暗淡,有的甚至出現(xiàn)黑坯外露現(xiàn)象涂裝A瑞典鐵線鉤:鐵線表面很粗糙,電鍍不良表面生銹AILC衣架單支方管有3PCS漏沖孔,導(dǎo)致不能組裝C怡家6058-90彩盒,脫膠開(kāi)裂供應(yīng)商(寶昌)制造黑坯包裝1.以客戶分類:客戶千益瑞典HSSILC怡家客訴件數(shù)33311所占比例27.327.327.39.19.12.以責(zé)任單位分類制造黑坯包裝課供應(yīng)商532145.527.318.29.1責(zé)任單位客訴件數(shù)所占比例業(yè)務(wù)/品管/涂裝
3.以月份分類:月份客訴件數(shù)所占比例100.020324250607381919.11019.11100.0121TOTAL110.018.218.20.00.027.39.19.1100.0第7頁(yè)共11頁(yè)年終總結(jié)報(bào)告范例
4.以程度等級(jí)分類
客戶抱怨按等級(jí)分ABC類:
A類客訴定義為危及人身安全或嚴(yán)重影響組裝功能而直接導(dǎo)致索賠或客戶退柜;
B類客訴定義為在消費(fèi)產(chǎn)品后,距其期望值差距較大,產(chǎn)生憤怒與煩惱,一定程度上會(huì)做反面宣傳而影響到客戶滿意度的情形。如粗制濫造、配件不良等。
C類客訴定義為外觀性缺失或偶然發(fā)生而負(fù)面影響不大的情形。等級(jí)客訴件數(shù)所占比例A類545.5%B類436.4%C類218.2%合計(jì)11100%
5.依以上圖例及數(shù)據(jù)來(lái)看,客訴發(fā)生的頻率與訂單的多少是呈正比的,一般在出貨后約一至兩個(gè)月就會(huì)表現(xiàn)出來(lái),上圖顯示的即如此(可參照生管的每月出貨統(tǒng)計(jì)表),這說(shuō)明我們?cè)谧ドa(chǎn)效率時(shí)往往未能兼顧到品質(zhì)啊。公司成立至今,從零訂單發(fā)展到目前擁有十幾家客戶,并且在同行業(yè)中口碑甚佳,這至勝的法寶主要就是三樣:品質(zhì)、價(jià)格、交期,而品質(zhì)是擺在第一位置的,訊息如此發(fā)達(dá)的今天,“機(jī)會(huì)利潤(rùn)”已不復(fù)存在,不懂得依靠管理來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn),那企業(yè)將無(wú)法生存,今年我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),在趕貨的同時(shí),仍須將“質(zhì)量”二字牢記心頭,越是訂單多,品管越是要勤跑、勤看、勤查,趕“貨”不能變成趕“禍”!
二.201*年度的重大品質(zhì)異常例舉分析
1.千益客人的扁鐵網(wǎng)客訴,給公司造成了巨大的名譽(yù)與經(jīng)濟(jì)損失;
A.究其原因,主要是現(xiàn)場(chǎng)管理干部品質(zhì)觀念不強(qiáng),不能把握客人要求產(chǎn)品品質(zhì)的程度,將原本可以經(jīng)過(guò)維修加工達(dá)到客人要求的產(chǎn)品直接PASS,從而導(dǎo)致客訴,同時(shí),品管人員亦不能理解客人的要求,沒(méi)有把好關(guān),致使不良品批量流入客戶手中。
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B.通過(guò)這個(gè)客訴,我認(rèn)為應(yīng)將客人劃分等級(jí),A級(jí)客戶是品質(zhì)要求最高的,B級(jí)客戶是品質(zhì)要求高的,而C級(jí)客戶是品質(zhì)要求一般的,如此劃分,并不表示C級(jí)客戶就可以隨意生產(chǎn)不良品,而是我們?cè)趶膫淞系缴a(chǎn)過(guò)程中,均要將品質(zhì)與成本(原材材質(zhì)好,相對(duì)價(jià)格要高),品質(zhì)與效率(慢工出細(xì)活)掛鉤,要把握好品質(zhì)的分寸,達(dá)到客戶滿意的效果,這就需要我們管理人員的管理能力了。2.ILC客人投訴單支方管漏沖孔
A.分析原因,是由于員工未依模具要求來(lái)生產(chǎn),為圖作業(yè)時(shí)方便,擅自將模具上的防呆定位裝置拔掉,操作過(guò)程中疲勞,將未沖孔的依舊焊接上去,產(chǎn)生功能性的問(wèn)題,從而造成客人買回去無(wú)法使用。B.通過(guò)這個(gè)客訴,說(shuō)明我們能想到預(yù)期要發(fā)生的問(wèn)題,也知道如何去解決它,但就是在執(zhí)行過(guò)程中擺了烏龍,沒(méi)有去徹底執(zhí)行,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理干部及品管沒(méi)有監(jiān)督到位,給操作員工造就了一個(gè)耍小聰明的機(jī)會(huì)。后來(lái)同樣的例子仍然存在:放錯(cuò)說(shuō)明書(shū)、漏放備用夾片等等,品管的首檢與巡檢馬虎不得,如果忽略了首檢,又馬虎了巡檢,重大的品質(zhì)問(wèn)題就會(huì)發(fā)生。三.人力配置與培訓(xùn)的成果,人材計(jì)劃
記得電影《天下無(wú)賊》中有句經(jīng)典臺(tái)詞:“21世紀(jì)什么最寶貴?人才!”,人才是決定企業(yè)生存與發(fā)展的命脈。置物架行業(yè)甚少需要高科技人才,需要的是熟悉產(chǎn)品、品行純正、思維靈活的員工,通過(guò)培訓(xùn)與教育,即使成不了管理人才、技術(shù)人才,也可以成為“多能工”----現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)秀的操作人才!201*年度品質(zhì)部培訓(xùn)了十多位專職的品管員,其中多位較為優(yōu)秀的品管員被調(diào)至辦公室任職,表現(xiàn)相當(dāng)良好,能獨(dú)立挑起一份責(zé)任,目前品質(zhì)部仍有品管員11人,基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)控制的需求,201*年度我們將秉承培養(yǎng)人才的傳統(tǒng),通過(guò)外招及內(nèi)調(diào)等手段,利用公司給予的優(yōu)厚薪資福利待遇,繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)掘培訓(xùn)品管員,為公司輸送各部門所需求的人才。部分待辦:1.ISO9000換版
原ISO9001:201*版必須更改為ISO9001:201*版,相關(guān)的認(rèn)證工作與ISO正評(píng)一樣,我們必須做好充分的準(zhǔn)備,嚴(yán)正對(duì)待這次SGS的換證評(píng)審工作。
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生管倉(cāng)庫(kù)部一.儲(chǔ)存場(chǎng)地空間的布置與規(guī)劃設(shè)想
目前倉(cāng)庫(kù)的主要領(lǐng)域在主廠房二樓,其次在主廠房三樓,剩余在鐵管車間與直線組區(qū)域占有存放原材的一席之地,職部接手倉(cāng)庫(kù)后,對(duì)二樓的平面重新規(guī)劃了一下,分出小區(qū)域,小區(qū)間,各種物料分類后集中放置,為此挪出不少空間,但只要出貨量達(dá)到50柜以上時(shí),場(chǎng)地仍明顯感到擁擠緊張。在存儲(chǔ)空間沒(méi)有條件擴(kuò)張的情況下,要解決場(chǎng)地緊張的問(wèn)題,除了在物料的存放方面下功夫外,最重要的是物料的周轉(zhuǎn)率,周轉(zhuǎn)頻率高了,物料流動(dòng)速度快了,空間也自然轉(zhuǎn)活了,但要達(dá)成較高的周轉(zhuǎn)率,需要采購(gòu)、外包、生管、業(yè)務(wù)等這些幕僚部門的通力合作,物料鏈順了,生產(chǎn)自然就順了,“一通百順,一堵全塞”,周轉(zhuǎn)頻率低,就算有最多最大的空間,也會(huì)不知不覺(jué)的塞滿,“疏通河壩,方為治水之本”啊。
鐵管及鐵線原材存放區(qū),目前尚可不必考慮空間問(wèn)題,主要是成品存放及包裝材料的存放,這兩項(xiàng)材積大,有時(shí)占用空間久,特別遇到W-mart一批訂單需要統(tǒng)一驗(yàn)貨時(shí),往往是幾十條柜子放個(gè)四五天甚至一個(gè)禮拜,我們能借用的就只有涂裝車間的那塊空地了。二.倉(cāng)儲(chǔ)人力資源的調(diào)整,配置
201*年因?yàn)橛袔讉(gè)得力倉(cāng)管員管控著主要的物料,在物料的數(shù)據(jù)方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,但隨著老的倉(cāng)管員離職,現(xiàn)在正是青黃不接之時(shí),除了組長(zhǎng)晏文兵及記帳員劉燕玲比較老練以外,其他幾個(gè)都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工,培養(yǎng)到合格還須半年的時(shí)間,這給倉(cāng)庫(kù)的工作帶來(lái)一定的難度,將來(lái)這一批倉(cāng)管員培訓(xùn)出來(lái)能獨(dú)當(dāng)一面了,倉(cāng)庫(kù)的工作會(huì)繼續(xù)上一個(gè)新的臺(tái)階。四.相關(guān)倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)圖表
1.出貨統(tǒng)計(jì)與生管相同,在此不再重復(fù)描述。2.以下是201*年度各單位報(bào)廢重量之統(tǒng)計(jì)圖表單位名稱直線沖床1平面沖床2CO2報(bào)廢重量4876719348.56748
根據(jù)上圖的各單位報(bào)廢重量來(lái)看,整年度的鐵線采購(gòu)重量為4227350KG,報(bào)廢重量占比率2.15%,這其中還未除掉錐筒重量及工務(wù)、品質(zhì)部等報(bào)廢,譬如說(shuō)平面焊組、組合焊組、焊接組、全檢組,這四個(gè)組只要有報(bào)廢,基本
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工務(wù)521倉(cāng)儲(chǔ)品質(zhì)部全檢5048260.5組合輪管TOTAL178398286698004.516947.8124981.年終總結(jié)報(bào)告范例
可以肯定是生產(chǎn)不良引起的,四組全年度共報(bào)廢16249.5KG,占全年度總報(bào)廢量的13%,比率偏大,特別是組合焊組,報(bào)廢率有點(diǎn)偏高,需要控制。
三.年終帳目與實(shí)物的盤點(diǎn)差異
1.鐵管、鐵線因場(chǎng)地關(guān)系,與生產(chǎn)單位無(wú)法從根本上切斷,數(shù)據(jù)在轉(zhuǎn)移上有一定的差異,帳在自己手里,實(shí)物在別人手里,這樣確實(shí)不好管控,所以建議:鐵管、鐵線等原材料一回廠,倉(cāng)庫(kù)只要按程序收了貨并合格的話,當(dāng)時(shí)就轉(zhuǎn)移給制造單位,由制造單位自行去管理使用,等于只從倉(cāng)庫(kù)過(guò)一趟手,這樣數(shù)據(jù)會(huì)相對(duì)準(zhǔn)確些。
2.料帳不符的情況重點(diǎn)在包裝用料這一塊,比方PE袋、上蓋、調(diào)整器、連接器等其單據(jù)與其它包材開(kāi)在同一領(lǐng)料單上的,這其中的的物料有的已經(jīng)到位,有的未到位,從而導(dǎo)致消帳差異,使倉(cāng)庫(kù)形成假性的虧空(實(shí)物被包裝課領(lǐng)走了,但帳還掛在倉(cāng)庫(kù))。
四.201*年度的工作規(guī)劃
201*年度老倉(cāng)管員的流失,有個(gè)重要原因是薪資問(wèn)題,他們一旦積累了經(jīng)驗(yàn),剛剛對(duì)公司有點(diǎn)貢獻(xiàn)就跑去跳槽,這樣循環(huán),整體的倉(cāng)管員素質(zhì)都有下降,這次調(diào)薪,對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)是一大喜訊,有了薪資的吸引力,我們可以將選擇倉(cāng)管員的標(biāo)準(zhǔn)加高,同時(shí)因?yàn)榧有,倉(cāng)管員們的心態(tài)趨于穩(wěn)定,流失的機(jī)率大大減少,可以說(shuō)201*年是我們訓(xùn)練人材、儲(chǔ)備人才的大好時(shí)期。
公司有著年輕的管理團(tuán)隊(duì),老板的開(kāi)明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經(jīng)驗(yàn),我們完全有能力、有信心抓好品質(zhì),管好生產(chǎn),控制穩(wěn)成本,將完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客人,相信來(lái)年是寶峰邁大步前進(jìn)的一年,是輝煌的一年!
以上報(bào)告,謝謝!
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