降低采購成本與供應(yīng)商談判技巧培訓(xùn)總結(jié)
《降低采購成本與供應(yīng)商談判技巧》培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告在8月31號(hào)和9月1號(hào)這兩天參加了張仲豪老師的《降低采購成本與供應(yīng)
商談判技巧》的課程,在這兩天中張老師給我們講解了關(guān)于采購成本和供應(yīng)商談判一些相關(guān)知識(shí)和技巧,
在兩天課程中張老師給我們主要講解了九章節(jié)的內(nèi)容:1.如何設(shè)定采購管理的績(jī)效目標(biāo)?2.如何編制采購成本預(yù)算?
3.如何避免不必要的采購成本?4.如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)?
5.影響采購談判效果的因素有哪些?6.如何制定談判的計(jì)劃?7.如何實(shí)施有效的談判?
8.如何降低采購物品的庫存成本?
9.如何通過招投標(biāo)進(jìn)行有效的“砍價(jià)”?
一.
在這次培訓(xùn)中第一講中我明白了什么是KPI,KPI是指標(biāo)有哪些,這里讓我知道做好一個(gè)采購需要在方面努力,張老師也系統(tǒng)的分類采購管理的類別并指出其中的差異性。在關(guān)于采購成本的時(shí)候通過讓我們計(jì)算一組數(shù)據(jù)讓我們知道采購成本降低5%,利潤(rùn)就能提升33.13%。通過這個(gè)例子讓我們知道采購成本的重要性,并提供一些采購成本管理的方法。
在書中給我們介紹了一個(gè)市場(chǎng),就是期貨市場(chǎng)通過套期保值和買入套期保值來回避現(xiàn)貨市場(chǎng)的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。
在這第一講中重要的講道如何做好采購供應(yīng)商的管理,這里張老師經(jīng)常提到一句”供應(yīng)商忽悠你是天經(jīng)地義,被忽悠到是活該“讓我明白對(duì)于供應(yīng)商的說辭任何時(shí)候都要警惕,要多方面的去了解。
二.
第二講中張老師是采購成本預(yù)算,其中提到許多財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容,關(guān)于做好采購預(yù)算的意義和在工作中的指導(dǎo)。在這個(gè)預(yù)算是我以前從來沒有接觸過的內(nèi)容,這個(gè)也開拓了我眼界,讓我知道一個(gè)采購不是一個(gè)單純的找工廠的下達(dá)訂單的工作。
在這講中教予我們?nèi)绾潍@取行情價(jià)格的方法,這個(gè)我覺得也可以用于我們開發(fā)供應(yīng)商的時(shí)候,雖然公司也有關(guān)于開發(fā)供應(yīng)商的這方面的培訓(xùn),不過沒有這么詳細(xì)的資料,其中學(xué)習(xí)到幾個(gè)新名詞:垂直搜索選準(zhǔn)關(guān)鍵系統(tǒng)性搜索,然后整理出專業(yè)性的網(wǎng)站給我們。
三.
第三講的是如何避免不必要的采購成本,不過這里張老師讓我分析下我們采購合同的主要條款都由誰來決定,從這個(gè)例子來分析如何來降低采購成本,通過各個(gè)部門來協(xié)調(diào),分出三個(gè)等級(jí):必須要達(dá)到能達(dá)到最好有沒有都無所謂的,讓采購能更好的取舍,達(dá)到避免不必要的成本。其中舉“如家酒店“這個(gè)成功的案例。四.
第四講的是如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)?這里從兩個(gè)方面來學(xué)習(xí):第一:分析供應(yīng)商價(jià)格是如何定出來的:
這里有三個(gè)方法1.成本定價(jià)法2.行情定價(jià)法3.價(jià)值定價(jià)法。在這里具體分析到生產(chǎn)模式不一樣供應(yīng)商的定價(jià)區(qū)別及一般計(jì)算公式,在這里我學(xué)習(xí)到很多,邊際成本定價(jià)法價(jià)值定價(jià)法如何定價(jià)目標(biāo)收益定價(jià)法代工企業(yè)(服務(wù)業(yè))的成本定價(jià)法
在這里著重分析目標(biāo)收益定價(jià)法和代工企業(yè)(服務(wù)業(yè))的成本定價(jià)法,對(duì)于很多產(chǎn)品我們無法從材料分析得到價(jià)格時(shí),特別是大型商品和高投入的產(chǎn)品時(shí)沒有辦法從報(bào)價(jià)表分析真正適合的價(jià)格時(shí),用目標(biāo)收益定價(jià)法去分析可以得到很多有用的東西。代工企業(yè)(服務(wù)業(yè))的成本定價(jià)法這個(gè)我覺的是我們經(jīng)常碰到,我們公司采購的產(chǎn)品分多都不是原材料商,是屬于代工企業(yè)。張老師舉了個(gè)很實(shí)用的例子,在我們采購代加工廠的產(chǎn)品時(shí)對(duì)不同規(guī)格產(chǎn)品價(jià)格不能談下來時(shí),用按生產(chǎn)時(shí)間分?jǐn)偧庸こ杀,這個(gè)方法來降低供應(yīng)商不合理的加價(jià)。第二:如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià):
這里總結(jié)出兩種報(bào)價(jià)形式:成本明細(xì)法總價(jià)法。成本明細(xì)法是我們常說的BOM表,具體教我們分析報(bào)價(jià)表的幾種方法:1.通過原材料的價(jià)格確定報(bào)價(jià)的真?zhèn)渭暗土樱?.報(bào)價(jià)表的一次性,3.報(bào)價(jià)表的格式應(yīng)該以我方為主,4.選擇變動(dòng)成本較低的。關(guān)于資產(chǎn)性采購的三種形式和計(jì)算采購資產(chǎn)性的產(chǎn)品對(duì)比報(bào)價(jià)方法。
五.
第五講影響采購談判效果的因素有哪些?這講是真正的大餐,這里首先分析了談判的
性質(zhì),那些觀點(diǎn)是一次采購談判應(yīng)當(dāng)有的立場(chǎng),采購談判是突破更是一場(chǎng)戰(zhàn)役,這場(chǎng)戰(zhàn)役我們是在公平的角色上,我們要做到彼此尊重,這場(chǎng)戰(zhàn)役我們不是要你死我活,要的是雙贏,談判是利益談判不是立場(chǎng)談判,談判的目的是已利益為主,對(duì)事不對(duì)人具有客觀的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一場(chǎng)談判的好不好張老師用幾個(gè)KPI的指數(shù)來衡量:1.達(dá)到既定目標(biāo)2.談判時(shí)間長(zhǎng)短3.實(shí)施有沒有問題4.其他部門有沒有意見。
在這里總結(jié)出一個(gè)采購談判基本流程,在學(xué)習(xí)這個(gè)流程中我學(xué)習(xí)許多以前自己的不足之處,有了個(gè)流程大大能提高采購談判的效率和效果,這里是對(duì)我以后談判有很好的幫助。如何提升我們采購的談判能力?這里有講道六條方法:1對(duì)采購標(biāo)的(產(chǎn)品或服務(wù)等)的了解,要比對(duì)方的銷售員更專業(yè)2要對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解。3提升溝通技巧,具備成熟心態(tài)。4要掌握現(xiàn)代信息技術(shù)。5要學(xué)會(huì)基本的財(cái)務(wù)常識(shí)。6堅(jiān)守采購的職業(yè)操守
在提升談判能力中張老師首先針對(duì)不同人的性格,進(jìn)行了分析把人的性格分為4大類,激情型控制型分析型和諧型。通過分析這4種性格的優(yōu)劣來針對(duì)采購員自身的弱點(diǎn)提升自己的能力和對(duì)談判對(duì)手的談判方法
六.
第六講如何制定談判的計(jì)劃:這里首先對(duì)即興談判和計(jì)劃性談判優(yōu)劣進(jìn)行了對(duì)比。然后對(duì)計(jì)劃性談判整理出七大步驟:第一步:雙方意向的明確第二步:雙方差異的分析
第三步:各項(xiàng)分歧的重要性排序第四步:設(shè)定各項(xiàng)分歧的談判目標(biāo)第五步:各談判目標(biāo)的策略定性第六步:談判方式的確定第七步:小組成員的分工
通過這七個(gè)步驟針對(duì)性進(jìn)行談判,來分解出雙方差異和如何來達(dá)成談判的目的。從這七個(gè)步驟中系統(tǒng)性學(xué)習(xí)到了談判的計(jì)劃。讓我從工作中可以更好的去進(jìn)行談判。
七.
第七講:如何實(shí)施有效的談判?這里講道了許多開始談判中的方法:開場(chǎng)開得如何?
采購談判應(yīng)由誰來掌控?哪種砍價(jià)方式更好?
哪種談判形式的難度最大?電話談判的特點(diǎn)如何做好電話談判?為什么我方會(huì)弱勢(shì)?我方為弱勢(shì)怎么談?什么是分階段蠶食?如何提升說服力?第三方的參考依據(jù)
如何提高談判時(shí)的溝通實(shí)效?
是“說”的問題還是“聽”的問題?如何提高我們的聆聽能力?如何問問題嗎?
反駁對(duì)方的幾種方式?溝通的禁忌
對(duì)方讓步不夠怎么談?對(duì)方忽悠我怎么談?如何挽回失誤(失口)?出現(xiàn)僵局怎么談?這樣的結(jié)尾合適嗎?如何與不同的對(duì)象談判?采購談判的“降龍十九掌”第一:試探計(jì)第二:聲東擊西計(jì)第三:請(qǐng)教計(jì)第四:等價(jià)交換計(jì)第五:拖延計(jì)第六:欲擒故縱計(jì)第七:限定選擇計(jì)第八:順手牽羊計(jì)第九:逆反心理計(jì)第十:人情計(jì)
第十一:小圈密談?dòng)?jì)第十二:奉送選擇權(quán)計(jì)第十三:以靜制動(dòng)計(jì)第十四:檔箭牌計(jì)第十五:車輪計(jì)第十六:巧立名目計(jì)第十七:擠牙膏計(jì)第十八:告將計(jì)第十九:紅臉與白臉
這些方法是一個(gè)好的采購都必須掌握的,這里從談判禮儀到強(qiáng)弱對(duì)比,到針對(duì)供應(yīng)商談判人員使用不同的談判方式和談判過程中應(yīng)該注意的措詞。合格采購要會(huì)使用降龍十九掌,更要會(huì)降龍十九掌+N的方法。
八.
第八講:如何降低采購物品的庫存成本?這里我學(xué)習(xí)到了許多財(cái)務(wù)知識(shí),這里有個(gè)很突出的方法:JIT供應(yīng)管理。這里講到許多大生產(chǎn)工廠如何做到提升訂單響應(yīng)速度的,這里學(xué)習(xí)到我采購當(dāng)中如何更好把控工廠交貨期。“質(zhì)量好的產(chǎn)品是跟出來的”
九.
第九講:如何通過招投標(biāo)進(jìn)行有效的“砍價(jià)”?
這里主要是講企業(yè)如何使用招投標(biāo),招投標(biāo)的分類和招投標(biāo)的過程。這里張老師通過他經(jīng)歷講了許多關(guān)于招投標(biāo)使用方法和注意事項(xiàng)。
這講里我學(xué)習(xí)到了什么是招投標(biāo)招投標(biāo)有什么用怎么用及如何來達(dá)到砍價(jià)的目的。在這通過了學(xué)習(xí)張老師《降低采購成本及供應(yīng)商談判技巧》讓我知道了許多關(guān)于采購知識(shí),增加自己的見識(shí)。讓我知道了如何才是一個(gè)采購,一個(gè)采購應(yīng)當(dāng)具備的那些職業(yè)的知識(shí)和素質(zhì),這次培訓(xùn)讓我對(duì)采購這個(gè)職業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí),從這次學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)到了自己很多不足之處,很感謝公司讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)參加這么有意義的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)讓我有了對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有很明確的方向。對(duì)自身能力的不足改進(jìn)有很大幫助。
溫海斌201*-9-
擴(kuò)展閱讀:高級(jí)采購管理與采購成本降低方法及談判技巧的培訓(xùn)心得
《高級(jí)采購管理與采購成本降低方法及談判技巧》培訓(xùn)心得
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購部工作的支持,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我本人一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)于這次培訓(xùn)我本人受益匪淺。培訓(xùn)老師說的對(duì),對(duì)于她講的內(nèi)容,我們能吸引100%絕對(duì)是不可能的,能吸引10%-20%那就是對(duì)她最大的回報(bào),哪怕是多年后能夠用到,那也是一件美事,在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代學(xué)習(xí)的速度小于變化的速度意味著死亡,學(xué)習(xí)的目的是心胸越來越寬廣,智慧越來越增長(zhǎng),因此建議公司領(lǐng)導(dǎo)以后多多給員工一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在此我把在課堂自認(rèn)為比較深刻的和大家分享下:1、如何從戰(zhàn)略的地位來進(jìn)行采購管理。
學(xué)習(xí)杰克韋奇眼中的采購知道了:在一個(gè)公司里,銷售和采購是僅有的兩個(gè)能夠產(chǎn)生收入的部門,其它任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用。所以采購和銷售的業(yè)績(jī)是用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)的。在此知道了PPV,PPV(PURCHASEPRICEVARIANCE)就是采購價(jià)格變化,實(shí)際采購價(jià)格(ActualPricePaid)與標(biāo)準(zhǔn)成本(StandardCost)間的差異。最好是每季度做PPV就能看出采購的業(yè)績(jī)。在信息變化莫測(cè)的情況,公司應(yīng)該對(duì)采購的專業(yè)化要有所要求,因?yàn)椴煌牟少,做的時(shí)間長(zhǎng)和短,對(duì)供應(yīng)商的了解程度,專業(yè)程度體現(xiàn)完全不一樣的,以及對(duì)價(jià)格貢獻(xiàn)完全不一樣的。2、采購職能管理。
學(xué)習(xí)了采購人員的四種關(guān)健能力:技巧、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和態(tài)度。從學(xué)習(xí)過后我
認(rèn)為技巧和經(jīng)驗(yàn)是我司企業(yè)選擇采購員最重要的。
理解了ESI和EPI對(duì)一個(gè)企業(yè)和采購的價(jià)值,目前我司已經(jīng)在做ESI,我希望
還能進(jìn)一步的做EPI,不過EPI要求采購專業(yè)很高,當(dāng)有一定的EPI的能力,研發(fā)的強(qiáng)勢(shì)就會(huì)減少,采購的強(qiáng)勢(shì)就會(huì)增加,采購價(jià)值也增大了,不僅成本降低同時(shí)我們采購也會(huì)掌握到更多的資源,這是對(duì)我們采購人員的最大一點(diǎn)步的提升。
同步工程(并行工程)就是對(duì)整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程實(shí)施同步、一體化設(shè)計(jì),促
使開發(fā)者始終考慮從概念形成直到用后處置的整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)的所有因素(包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度和用戶要求)的一種系統(tǒng)方法。它把目前大多按階段進(jìn)行的跨部門(包括供應(yīng)商和協(xié)作單位)的工作盡可能進(jìn)行同步作業(yè)。從現(xiàn)在我司發(fā)展來看,我們公司采取這種同步工程,就可以有效能解決在周例會(huì)提到的研發(fā)只管自己的開發(fā)設(shè)計(jì),不管我們采購人員是否好購買一些偏門或是停產(chǎn)的物料。同步工程對(duì)采購要求;找供應(yīng)商要快,采購專業(yè)程度更高。對(duì)我們采購人員是一大提升。目前在國外非常多做并行工程,國內(nèi)學(xué)極少。
3、采購成本降低方法及工具大全。
學(xué)習(xí)了以下采購人員對(duì)供應(yīng)商降價(jià)的方法和技巧:直接要求型價(jià)格分析表型生產(chǎn)制程評(píng)估型采購量調(diào)整型策略供應(yīng)商型工程變更型
以上幾種方法我司都在根據(jù)不同的情況在做。不過針對(duì)生產(chǎn)制程評(píng)估型,我司還要有待進(jìn)一步的去學(xué)習(xí),制造業(yè)才會(huì)采取,目前我司制造業(yè)的供應(yīng)商不是很多。以上我是自認(rèn)為比較深刻的,還有學(xué)一些談判技巧和采購法務(wù)與合同管理,可能時(shí)間不夠吧,老師講的都是一些概念性東西。不過總得來的說還是蠻有收獲的,不僅增長(zhǎng)了知識(shí),還認(rèn)識(shí)了各行各業(yè)的朋友。
友情提示:本文中關(guān)于《降低采購成本與供應(yīng)商談判技巧培訓(xùn)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,降低采購成本與供應(yīng)商談判技巧培訓(xùn)總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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