欧洲免费无码视频在线,亚洲日韩av中文字幕高清一区二区,亚洲人成人77777网站,韩国特黄毛片一级毛片免费,精品国产欧美,成人午夜精选视频在线观看免费,五月情天丁香宗合成人网

薈聚奇文、博采眾長(zhǎng)、見賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫(kù) > 報(bào)告體會(huì) > 工作報(bào)告 > 外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)報(bào)告

外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-29 03:06:38 | 移動(dòng)端:外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)報(bào)告

外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)報(bào)告

外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼來(lái)xx工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月里,我學(xué)到了不少的東西,無(wú)論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!

我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項(xiàng)鏈飾品,當(dāng)然后來(lái)產(chǎn)品又有了更大的拓展,我們開始出口唇膏指甲油等產(chǎn)品,盡管海關(guān)對(duì)這類液體方面的產(chǎn)品把得比較緊,但似乎并未給公司帶來(lái)任何危機(jī)?赡茏鐾赓Q(mào)這一行都了解到一個(gè)信息,現(xiàn)在什么都流行指定,而我們便是美國(guó)客戶指定的供應(yīng)商,這個(gè)客戶是紐約的,公司叫SQUEEZE,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負(fù)責(zé)跟這個(gè)最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人,我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實(shí)上,公司對(duì)求職者要求很高,據(jù)我了解,我們公司成員英語(yǔ)都過(guò)了六級(jí),而我還只是三級(jí)。我想我可能比較幸運(yùn),所以一進(jìn)去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個(gè)新成員在剛進(jìn)公司的時(shí)候都會(huì)有人帶著操作,我則由我經(jīng)理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個(gè)小時(shí)他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余,我更細(xì)心的去學(xué)。每次他接聽電話的時(shí)候我都會(huì)伸長(zhǎng)耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長(zhǎng),偶爾他工作有空閑的時(shí)候,他會(huì)告訴我我們跟單的工作流程,公司的產(chǎn)品,公司怎么運(yùn)作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設(shè)備。我開始用OUTLOOK,我們這一組成員發(fā)的郵件都會(huì)抄送給我,一段時(shí)間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會(huì)每次都要經(jīng)理親自核對(duì)無(wú)誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點(diǎn)工作頭緒。我不再對(duì)一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長(zhǎng)。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。

工作,其實(shí)并沒有太大難度。只要會(huì)一定英語(yǔ),肯鉆研,就人人都可以勝任。問題是,像我們跟單這種工作是非常繁鎖的,我們公司還沒有屬于自己的工廠,很多時(shí)候讓工廠打樣品他們都會(huì)百般刁難,而且由于我是新員工,他們?cè)诓恢滥阌袥]有訂單的情況下,他們更不愿意給你打樣。所以遇到這樣的情況的時(shí)候你還需請(qǐng)那些老員工出馬,工廠給他們面子,因?yàn)槟切├蠁T工都給過(guò)訂單給他們做,讓他們有錢可掙!不過(guò),后來(lái)慢慢總結(jié)出自己的一套方法去跟工廠周旋,頗得要領(lǐng),也頗有成效。

上班時(shí)間早900晚6:00,周六周日雖可以不用上班,但有工作就要加班,無(wú)加班費(fèi),無(wú)休息日。而且又由于我們這一組主要負(fù)責(zé)美國(guó)這個(gè)大客戶,故特別忙,每個(gè)星期六都要來(lái)上班,星期天也常常需要加班!一句話,沒辦法,工作需要。對(duì)此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時(shí)她和藹地對(duì)我說(shuō):你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。后來(lái)我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),根本就是要你天天上班!但是作為新人,似乎沒有抱怨的資本,盡管不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。本來(lái)我的試用期是三個(gè)月,但后來(lái)兩個(gè)月不到,老板就跟我簽了合同,我們公司除了提供住宿之外,還提供中餐和晚餐,住的環(huán)境不錯(cuò),吃得也很好,但工資只有1500。一開始說(shuō)實(shí)話我覺得其實(shí)待遇還是不錯(cuò)的,很多新員工一開始是要過(guò)了試用期才能提供住宿的,可我工作一周后老板就給我安排住宿了,這點(diǎn)我很感激!所以我沒有計(jì)較過(guò)工資的問題,因?yàn)槲覀兪悄锰岢傻摹?/p>

辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會(huì)。我很清楚我不可能會(huì)有那樣的機(jī)會(huì),老板他是不會(huì)讓我過(guò)多的去接觸客戶,怕我跟客戶關(guān)系好了會(huì)影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會(huì)把客戶源也帶走,我記得曾經(jīng)有一個(gè)老外跟我說(shuō)過(guò),有了客戶就有了訂單,有了訂單就有了錢,有了錢才能夠做事業(yè)甚至擴(kuò)大事業(yè),每一步都需要客戶的支持,都離不開他們。他們是才是上帝!

什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來(lái)的面目。半年將近,我覺得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:我把我近半年來(lái)所做的訂單在短短幾天之內(nèi)全部讓財(cái)務(wù)開了票,我再把客戶所匯金額全部匯總并打印了一張利潤(rùn)與成本對(duì)比的總結(jié)匯表拿給老板,老板只是高興的對(duì)我說(shuō):你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛,業(yè)績(jī)還不錯(cuò)!

擴(kuò)展閱讀:外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告

外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會(huì)。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識(shí)方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì),本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作,但經(jīng)過(guò)20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果,無(wú)奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過(guò)這次外貿(mào)的學(xué)習(xí),我從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作,它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

湖北澳林工藝品有限公司系中國(guó)澳門商人曾國(guó)偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè),成立于201*年10月,于201*年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號(hào),總投資人民幣3000萬(wàn)元,其中注冊(cè)資本人民幣2100萬(wàn)元,是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè)。

公司占地100畝,擁有2萬(wàn)平方米的大型現(xiàn)代化廠房,員工600余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名,各種國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái)(套)。主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺(tái)及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時(shí)鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營(yíng)銷辦事處,全國(guó)其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國(guó)外銷售市場(chǎng)前景看好,公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。

二、實(shí)習(xí)崗位及過(guò)程

我從201*年2月15號(hào)正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗,到現(xiàn)在以快二個(gè)多月了,我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來(lái)公司的幾天,當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒有接觸過(guò),再加上我不是這個(gè)專業(yè)的,所以剛開始做的時(shí)候很吃力,有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),并加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的訓(xùn)練,F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情:

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,

做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。

5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7.商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。8.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

9.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

10.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。11.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對(duì)有意向購(gòu)買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào),以及其他要求。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。三、實(shí)習(xí)心得及體會(huì)

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許

多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。

在實(shí)習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):

(一)細(xì)心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要做到細(xì)心,細(xì)心是成功的基石。(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會(huì)這個(gè)大家庭,我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認(rèn)識(shí)到,沒有耐心怎能做大事。

(三)責(zé)任心,這似乎是一個(gè)亙古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬(wàn),幾百萬(wàn),甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候,不要忘了責(zé)任心!

(四)勤學(xué),熟話說(shuō),學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場(chǎng)合,我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),我們剛剛出來(lái),沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不懂得人際交往,更不說(shuō)怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!

總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

四、實(shí)習(xí)單位存在的問題及對(duì)策

到公司做外貿(mào),從剛開始的一無(wú)所知到慢慢熟悉。經(jīng)過(guò)快兩個(gè)月的工作,慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個(gè)問題:

1、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過(guò)于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過(guò)廣交會(huì)才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷加強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開拓將面臨極大困難。

2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),定價(jià)主動(dòng)權(quán)的缺乏主要是我國(guó)出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng),國(guó)內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈造成的。

3、由于職員不專業(yè),知識(shí)水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí),每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意。

4客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過(guò)程中,會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品。手工制作的過(guò)程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。

解決的辦法:首先,展開客戶來(lái)源的渠道,不能只盯著廣交會(huì)著單一的渠道,應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì)比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者通過(guò)電子郵件的方式上門推銷。廣交會(huì)雖成交率高,但費(fèi)用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應(yīng)對(duì)外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,制定一些獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制來(lái)約束一下職員的行為,開除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng),導(dǎo)致業(yè)績(jī)的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn),以及在搬運(yùn),存放工藝品的安全檢驗(yàn),減少不必要的損失。

友情提示:本文中關(guān)于《外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)報(bào)告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)報(bào)告:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。


外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)報(bào)告》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.7334dd.com/gongwen/651975.html
最新文章